総合評価

2.0
悪い・ひどい・買取が安いという
クチコミの比率は75.0%

NEW最新のクチコミ

もぐランド
5
2024年03月13日 13時05分
電話で変に盛った査定をしないのが誠実に感じた

ここの後に電話したとこは電話の時点では高かったのに実際に来てみたら結局もぐらんどの査定額よりかなり低い金額

最終的にもぐらんどに頼むことになったけど

電話時点での金額とほぼ誤差もなく感じもいい

売ったもの
楽器、家具、スマホ
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もぐランドの業者情報

送料
宅配買取なし
買取代金振込手数料
対象外
スピード
店頭:その場で現金化 出張:その場で現金化
買取形式
宅配店頭出張
状態別の買取価格
非公開
梱包材
宅配買取なし

もぐランドのクチコミ

もぐランド
5
2024年03月12日 00時25分
家具の買取をお願いしました。
事前に伝えてもらっていた仮の査定とほぼ誤差もなく対応も良かった。
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もぐランド
1
2023年06月06日 12時10分
新古品(未使用品)を買い取って貰おうとして店舗スタッフに買取価格を聞いたら、オーナーから「全てのものに値段は付かない」と言えって言われてるとのこと。 対応悪いので絶対利用しません。
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もぐランド
1
2023年05月14日 12時33分
そもそも、新品以外のものは処分費を取られるので、家電リサイクル法に基づいて処理費を支払って処分するのと変わらない。ネットにはなんでも買いますと謳っているようだが、実態はこの通りなので、ここと話をするだけ時間を損します。
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もぐランド
1
2023年02月09日 18時50分
冷蔵庫、洗濯を含めた複数点の買取依頼をしましたが、ラクマ等で売れるものも全部無料引き取り査定。そして引き取り料金を請求する気まんまん。
こちらは丁寧に対応しているのに、引き取ってやってもいいが的な対応で印象悪すぎ。二度と依頼しません。
気分が悪いのでお金払って引っ越し業者に引き取ってもらうことにしました。
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もぐランド
1
2022年06月27日 14時02分
スタッフの対応自体は悪くはなかった。
しかし、買取に関してはヤーマンのEMS美顔器や、未使用の商品等ありましたが全部まとめて・・かなり低めの値段になりました。(どれがいくらという説明なし)
さすがに安すぎるので売るのをやめようかなと迷いましたが、他の店舗へ車でまた行くのも大変なのでやめました。
既に買取商品を別の場所へ移動させていたのを見て(返却を考えたら全部同じ場所に置いているはず)信じられないなと思ったのと、証明写真など買取する上での身分証明書を出そうとしたら、不要といわれ、領収書も何もなかったのにはびっくりしました。
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もぐランド
5
2022年04月24日 19時17分
どこの会社も製造5年前の冷蔵庫、洗濯機は有料引取と言われている中、電話した当日に無料で引取っていただき、何年も前に購入した靴やカバンなど買取していただきプラスで終わりました。
どこも費用がかかると言われた中プラスでいただけたのは助かりました。

作業も丁寧かつ素早く有難かったです。
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もぐランド
1
2021年12月23日 12時52分
電話をかけたら対応の感じが悪すぎてびっくりした。
なんですか?とか、そうじゃなくて〜、とかすごく高圧的な言い方で、こっちはただ問い合わせただけなのに気分悪くなりました。
結局出張買取も断られたのですが、理由も断るために適当に言ってるのかなというものだったので2度と使わないです。
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もぐランド
1
2021年12月20日 14時26分
LINE査定で出張買取の見積もりをお願いしました。結果は出張買取出来ないとのことで、理由すら付けず回答が送られてきて愕然としました。買取できない事例には当てはまっていなかったはずなのに意味がわかりません。オマケにホームページには私が売ろうとした物と似た家電が写真掲載されています。わけが分かりません。少なくとも出張買取はアテになりません
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もぐランド
1
地域:東京都杉並区
2021年12月02日 21時57分
書いてある事と言う事が全く違った
ほとんど買い取ってくれなかったです
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もぐランド
1
2021年10月10日 17時32分
電話では値段が付くと聞いていました。
当日の査定では無料で引取りですね。となりました。
対応は普通でしたが、基本的に買取する気はないようです。無料または有料で引き取るそうです。
※冷蔵庫、洗濯機、国産の物で約3年使用の物です。
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もぐランド
1
地域:東京都渋谷区
2021年07月21日 12時30分
対応最悪。
もっと細かく対応して欲しい。
二度と利用しない
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もぐランド
5
2020年07月25日 08時46分
合計3社に問い合わせた結果ここが一番対応が良かったので利用しました。
売れない物と売れる物の説明も丁寧でわかりやすかったです。
自分で粗大ゴミに出したほうが良い物に関しては電話の時点で丁寧に教えてくれたのも好感がもてました。
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もぐランド
1
2020年02月20日 23時34分
買取出張を電話でお願いして、TVなど数点を伝えたところ 
3万円ぐらいですので、当日現金の準備しておいて下さい。
と言われ、最初はてっきり3万円で買い取って貰えると思ってたのですが、電話を切った後に最後の文に違和感を覚え折り返すと、やはり、TVなど高値で売れる商品がいくつかあるのに、さらにこちらが3万円を払えとのこと。
当たり前のように言われたので最初気づきませんでした…
メルカリでいくつかを計4万円で売れて、残りは粗大ゴミで出ました(差し引き39000円ほど)
危うく7万円近く損するところでした。
買うのにはいいのかもしれませんね。
言葉巧みに買取客からお金を取った上で商品も無料で仕入れてるのですから、安く出来るはずです(値段見てませんが)
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もぐランド
1
2020年01月23日 14時46分
ホームページとは大違い。家電は5年以内製造のもの、その他ブランド品しか買い取りませんし、不用品は処分費をもらいますだって。誇大イメージ広告にもほどがあるわ。
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もぐランド
1
2019年12月12日 11時56分
1年前に購入した某ブランドの家具が処分料金を取られるところでした。他のショップで2000円で買い取っていただきました。
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