ヒカカクを利用するために会員登録をしたが、査定や取引が済んだので退会したい。査定に関するメールがたくさん送られてくるのも面倒だ。こういった理由で退会を検討している人もいるだろう。
そこで本記事ではヒカカクを退会する方法を徹底解説していく。後半では会員登録しておくメリットもあわせてご紹介するので、退会しようかどうか迷っている人は特に、こちらを参考に改めて判断してほしい。2022年からテレビCMも開始、テレビで取り上げられる機会も増加しており、非常に安心・安全なサービスであるため、特段サイト自体の危険性はないので、わざわざ退会する必要が無いということは冒頭でお伝えしておきたい。
なお、本記事の内容は2023年5月現在の情報をもとにまとめている。今後、退会方法などについてシステム上の変更が生じる可能性もあるので、留意してほしい。
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このコラムには、合法的な広告・宣伝が含まれている可能性があります。また、当社のサービスである「ヒカカク！」と「magi」の紹介も含まれています。
ヒカカクから退会する方法
早速、ヒカカクの退会方法をご紹介しよう。まずはログインしていただき、マイページを開いていただきたい。退会の基本操作としては、
- 1.マイページ
- 2.設定
- 3.お客様情報編集
- 4.「退会ご希望の方」から退会フォームに移動
- 5.退会理由（必須）を記入し「退会する」を押す
以上で退会手続きは完了だ。
「退会ご希望の方」という表記が見つかりにくいのだが、お客様情報編集ページの画面右下に表記してあるのでよく探してみてほしい。
登録方法別の注意点
ただし、ヒカカクには会員登録の方法がいくつかあり、一概には言えない部分がある。そのため、以下では登録時の方法別に退会についてまとめた。自身にあてはまる箇所をまずは確認してみてほしい。
メールアドレスで会員登録している場合
メールアドレスを記入して登録する場合には、同時にログインパスワードの登録もおこなったはずだ。パスワードを忘れてログインができない場合には、専用のフォームから該当のメールアドレスを記入し、パスワードの再設定方法を確認しよう。
メールアドレスでの会員登録においては、基本操作の通り マイページ＞設定＞お客様情報編集＞「退会ご希望の方」から退会フォームへと移動していただくことで、簡単に退会手続きをおこなうことができる。ちなみに、退会する前にはその理由を10文字以上で記入するのが必須だ。
Google・YahooIDと連携ログインを登録している場合
GoogleやYahooIDでの連携ログインの場合、ログイン時のIDがそのままメールアドレスとして登録される仕組みとなっている。
連携ログインでの登録がメールアドレスの登録と異なる点は、ヒカカクでパスワードを登録しているかどうかである。ヒカカクで利用できるサービス内容について違いは無い。
また、いくつかのIDでヒカカクへの登録をおこなっている場合、退会フォームに表示されているメールアドレスをよく確認していただきたい。退会するつもりではなかったアカウントでも、退会手続きを終えてしまえば今までの情報を復元することはできないので注意が必要だ。
LINEアカウントで連携ログインしている場合
まず、LINEアカウントでの連携ログインには2つの方法がある。
- 【 1 】LINE上のメニューからマイページへ遷移している場合
- 【 2 】ヒカカクのサイト上から連携ログインしている場合
【 1 】のLINE上のメニューから遷移している場合については、情報を記入することなく自動的にログインできるのが大きな特徴だ。LINEアカウントの連携ログインでも退会フォームまでの操作は同じである。ただし、退会フォーム上にメールアドレスの表示はされない点に注意してほしい。
ちなみに、お客様情報編集画面のメールアドレスの枠に表示されているものはダミーのアドレスだ。連携ログイン後、自身のメールアドレスを登録した場合は退会フォームにも該当のメールアドレスが表示される仕組みとなっている。
LINEアカウントでの連携ログインでは、一度ダミーアドレスから自身のメールアドレスを登録してしまうとその後はメールアドレスだけを削除することはできない。その場合は「変更」という形しかとれなくなってしまうので、必要に感じなければメールアドレスの登録はしなくても問題はない。
さて、ここまでは登録・ログインの方法別にご紹介してきた。退会方法、およびその他の疑問についてはまずヒカカクHPの「よくあるご質問」も参照してほしい。
退会せずに残るメリットはある？
この記事を読んでいる方の中には、まだ退会するかどうか悩んでいる人もいるかもしれない。では、退会せずに会員として残るメリットはあるのだろうか。そんな疑問に応え、最後にヒカカクの会員登録を継続しておくメリットをご紹介しよう。
- ・査定申込の時に、個人情報を入力する手間が省ける
- ・査定申し込みの状況を一覧で確認／管理することができる
- ・査定額をひと目で比較することができる
- ・買取業者とチャットで手軽にやりとりできる
- ・過去の査定結果をいつでも確認できる
特に会員登録してヒカカクのサイト上で利用できる「マイページ」にはメリットがたくさん詰まっている。マイページでは複数の買取業者の査定結果も一覧で確認できるため、どこがもっとも高額なのかという比較も手間をとらない。他業者の査定額を盾に、価格交渉をスムーズにおこうなうのにうってつけだ。
また、過去の査定結果も残しておけるのもメリットのひとつ。ある商品をしばらくしてから改めて査定してもらったとき、相場がどのように変動したのかをすぐチェックできる。ブランド物や高級腕時計など、相場の変動が見込める物の売却を検討しているならばぜひ活用してほしい。
さらに厄介な宣伝のメルマガなどが毎日届くようなサービスではなく、使いたい時にもう一度住所の情報などを再活用できるので、会員登録したままにしている人も非常に多い。
まとめ
本記事では、ヒカカクから退会する方法について解説した。引越しや断捨離が済んでも、これから不用品が出てくることはある。そういったときにもまたスムーズに査定を申し込めるよう、退会するかどうかを再検討してほしい。
不明点があればまずは「よくあるご質問」を確認しよう。それでも解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からご相談いただきたい。
本記事では退会について解説したが、もちろん、今後もヒカカクを不用品の高額取引に役立てていただけるならば幸いである。
