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2024年02月03日 14時27分
GIANT 「ジャイアント」 TCR ADVANCED PRO 1 2016年モデルを145,000にて買い取っていただきました。見積りでは150,000円でしたが、多少の小傷があった為の減額でしたが、概ね満足のいく取り引きができました。他の買取業者では、8万円から10万円の見積りでしたので圧倒的な高値で買い取っていただき有難うございます。また機会があればお世話になろうと思います。
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2024年01月10日 19時21分
他社(大手)で買取不可のオフィス用品等をT店長に買取して頂きました。納得いく金額でした。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
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2023年11月11日 19時32分
自転車買取の査定をいただきました。当方の事情で買取依頼に至りませんでしたが、丁寧に対応して頂き、安心できました。ご対応をありがとうございました。
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2023年09月27日 13時49分
下記、自転車三台、
他業者よりも、高く見積もっていただき、スムースに買取いただきました。
対応もよかったです。

メーカー:TREK
モデル:DOMANE SL6
年式:2017
■金額   170,000 円

メーカー:GIANT
モデル:ESCAPE RX3
年式:2017年前後
■金額    20,000 円

メーカー:OPERA
モデル:FP1
年式:2013年前後

■金額 20,000 円

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2023年07月01日 14時24分
スムーズなやり取りと、当日の丁寧な対応に大満足です。
他社では取扱対象外と言われたメーカーでしたが、状態がよかったこともあり希望額で買い取っていただくことができました。また何かあればご依頼したいと思います。
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2023年05月29日 16時02分
飛騨家具の柏木工の製品。天然木のダイニングテーブルセット(椅子X2脚)。買取依頼をしてから、2日後に引き取っていただきました。
受付担当の方及び、引取担当の方、ともに丁寧に対応していただきました。
また、スピーディな対応に満足しております。ありがとうございました。
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地域:東京都江東区
2022年11月29日 11時23分
三人掛けソファを買取してもらいました。
メールやり取りは迅速でわかりやすかったです。
廊下が狭くて搬出しにくかったのですが丁寧に対応いただき、買取り当日の担当者にも好感が持てました。
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2022年11月20日 00時10分
大塚家具のソファの買取お願いしました。
お忙しい中、早くて丁寧でわかりやすい文面のレスポンス、連絡をとっている段階からとても安心できる買取業者様です。
依頼日も予約時間帯が決まっていても、当日いらっしゃる前に連絡もくださりとてもスムーズに買取していただきました。
初めのやり取りから、買取価格、買取当日の対応まで全て満足いくものでした。
本当にありがとうございました。
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2022年11月11日 21時17分
買取価格は大満足でした。
質問にもすぐご回答いただいたので親切な業者だと思いました。
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2022年10月23日 14時24分
どこのお店よりも遥かに高く買っていただきました。LINEのやり取りもとても迅速で、買い取りに来ていただいたスタッフの方もとても丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。
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地域:東京都葛飾区
2022年09月28日 14時01分
希望の額にはなりませんでしたが、引き取ってほしいものは全て引き取っていただきスッキリしました。来る前に連絡をしてほしいとの要望も守っていただき、ありがたかったです。作業も素早く丁寧でした。遠いところ来ていただき、ありがとうございました。
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地域:藤沢市
2022年09月21日 22時49分
その節は、本当にお世話になりました。
辻堂店の方も、他店から応援に来てくださった方も
とても丁寧に対応してくださいました。
プロの仕事に感動しました。
ありがとうございました!!
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2022年09月12日 04時57分
昨年、購入したブリジスト...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:横浜市戸塚区
2022年08月30日 11時43分
SONY BRAVIA ...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:東京都大田区
2022年08月27日 12時49分
事前査定額内でスッキリ終...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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2022年08月15日 16時27分
三菱冷蔵庫 MR-P15G-W を買い取って頂きました。
交渉のメールのやり取りもとても迅速丁寧で、約束したことは全て守って頂き、終始、安心して取引を進める事が出来ました事、感謝致します。理想的な業者様だと思いました。
又の機会が御座いましたら、是非、こちらの業者様にお願いしたいと思いました。
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地域:東京都杉並区
2022年08月02日 00時34分
Panasonic 2020年型 クーラー不要の為
買取して頂きました。
暑い中、作業して頂きました。 
完璧な作業でした。とても素敵な現場での応対の出来る
スタッフの方がいらっしゃてくれました。
ありがとうございました。
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地域:東京都世田谷区
2022年06月08日 11時54分
依頼時に引き取りしてもらえる予定だったものが、引き取って貰えず、また洗濯機、IH共に写真送付時の査定額よりダウンしていました。それよりもなによりも、引き取ってもらえると言われていた物たちの粗大ゴミの予約をしていなかったので、引き取り不可が1番困りました。
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エキスパートの口コミからの返信コメント
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
洗濯機、IHにつきましては、査定額範囲内にて買い取りさせていただきました。
洗濯機につきましては状態を評価させていただき、上限に近い金額にて買い取りさせていただきました。
当日査定のお品物につきましては、お伝えさせていただいた通り再販売可能な物のみお引き取りさせていただきましたが、
他社様とお間違えではないでしょうか。

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地域:東京都板橋区
2022年05月29日 12時40分
新築の新居に備えつけてあった展示品家具をほぼ全て買い取っていただきました。対応もとても丁寧で満足しております。
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地域:平塚市
2022年05月16日 19時45分
見積もりから買取までスム...
(エキスパート 平塚店のレビューを見る)
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地域:東京都江東区
2022年05月01日 17時54分
日立ドラム式洗濯機 査定額上限で気持ち良く引き取って頂きました
査定もチャトで的確に交渉して頂きました
写真を添付して、下限価格が少し上がったので、信用しましたが、期待どおりでした
ありがとうございます
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地域:鎌倉市
2022年04月19日 15時46分
東芝全自動洗濯機 AWー10SD7 
を¥6000で買い取っていただきました。
使用感あったため、満足しています。
訪問査定!その場で取引成立!
そのまま引き取っていただきました!
電話も訪問もこちらの指定した限りある時間の中で素早く対応しただけ助かりました。
他社で、メールの途中業者から連絡が来なくなり困っていましたが、エキスパートさんとても良い対応です。
また何かあった時は是非利用させていただきたいです。
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地域:横浜市
2022年04月13日 18時55分
紅紫檀のテーブルを買取っ...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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2022年04月10日 14時21分
他の業者では引き取りに料金がかかると言われた家具を引き取ってくれました。営業電話などもなく安心して任せられました。
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地域:東京都大田区
2022年03月14日 13時42分
2018年製の冷蔵庫を買い取っていただきました。
一応他社よりも良い金額でしたので、半信半疑でしたが電話でお話しした通りのお値段でしたので、嘘のない業者でとても信頼出来ます。
担当して下さったTさん有難うございました。
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地域:藤沢市
2022年02月25日 13時44分
ニトリのレンジボードと食器棚を引き取り依頼
それぞれ¥2,000と¥1,000で買い取りいただきました。
他の業者ではこちらが3万ほど払って引き取りと言われたので大変満足です。
査定も事前に確認した通りで安心して任せられました。
運び出しも家を傷つけることなくスムーズでした。
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地域:平塚市
2022年02月24日 19時00分
出張買取を希望し日時も決...
(エキスパート 平塚店のレビューを見る)
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地域:横浜市
2022年02月20日 10時36分
買取品:洗濯機 日立BW-V100C 10kg 2018年製 状態:良
ベビーベッドフレーム カトージ(無償引取)
買取額:20,000円
ヒカカクでの見積金額の枠内で実際金額をご提示いただき即決しました。
予約から、査定、引き取りまでストレスなくスピーディーにご対応いただきました。
また機会があればお願いしたいです。

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2022年02月18日 11時09分
ありがとうございました☺︎
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地域:神奈川県
2022年02月11日 13時07分
すごく丁寧に、素早く気持ちよく買い取りをして頂きました。
買取価格も納得です。
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地域:秦野市
2022年01月24日 07時32分
スムーズに買取手続きが出...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:東京都新宿区
2022年01月23日 13時59分
他社様も数社お越しになられましたが、美品にも関わらず何故か一次査定より大幅減額され、売却を数回見送りました。
そんな中エキスパートさんには、一次査定通りの高いご評価をくださり、とても丁寧かつ迅速なご対応により気持ちよくお取引させて頂きました。
次回以降も宜しくお願い致します。
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地域:東京都江東区
2022年01月16日 19時22分
すべての業者様のなかで一番買い取り提示額の幅が高く、しかも最高額で買取いただけました。引き取りも遅延なく時間通りで大変スムーズな取引ができてよかったです。
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2022年01月16日 15時57分
有機ELテレビ+テレビスタンドのセットで買い取って頂きました。

申込後すぐに仮査定をいただき、追加の質問にも早急にご回答いただけました。

その翌日に双方空きがあったので来訪してくださり、ものの15分程度で買取り+搬出をスムーズに行って頂けたので効率が良く、非常にありがたかったです。こういうのはお互いにサクサクっと済ませたいですからね。

実際の買取りは、仮査定額(34,000~42,000円)の下限に近い35,000円だったのは少し残念でしたが、初めから「高めに見積もって下限寄りで買取る」ことになるだろうとある程度は予測して許容範囲内だったので、すぐに承諾いたしました。

オークションで売ればもっと高値が付くと思いますが、有機ELテレビは大手配送業者のヤマト運輸や佐川急便でさえ易損品として取り扱い不可なケースが殆どで配送の手間が掛かりすぎる特殊な製品なので、買取サービスが一番手っ取り早く手放す方法かと思います。

とりあえず部屋がすっきりしたので満足です。

この度はありがとうございました。
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2021年12月22日 17時07分
2018年製 洗濯機 ビートウォッシュ
電気屋さんだとリサイクル料が掛かると言われ
一括を査定したら無料で引き取りという回答もあった中
エキスパートさんはとても高いお値段を提示して頂き
実際にその価格で買い取って下さいました。
1万6千円でした!

チャットの返信等もとても迅速で丁寧でした。
また不要品があったらお願いしたいです。

この度はありがとうございました。
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地域:横浜市都筑区
2021年12月03日 19時32分
ロードバイクを売却しまし...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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2021年11月27日 12時32分
きちんと事前に伺っていた査定金額内でお取引をしていただき大変満足しております。また機会があれば利用したいと思います。
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地域:横浜市中区
2021年11月20日 21時27分
連絡はスムーズで問い合わせにも直ぐに回答を頂いたり、
ストレスなく安心してお取引き出来ました。
(洗濯機、冷蔵庫、テレビ、ソファー)
査定価格も他社より全体的に高めで、実際の買い取り価格も
良かったです。
手際良く作業して頂き感謝です。
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地域:横浜市
2021年11月14日 10時22分
●商品の名前: IKEA 温かみのあるナチュラルな人気のウォールナットのテレビ台
●サイズ:
幅: 160 cm 奥行き: 40 cm 高さ: 50 cm
最大荷重: 50 kg
棚板1枚あたりの最大荷重: 20 kg
●定価36,990円 ●付属品:なし
●フレームはウォールナット材突き板仕上げ。
脚はアッシュ無垢材製。
●状態: 約2年使用。真ん中の棚板の折りたたむところの部品が破損していますが、DIYで修復可能。
それ以外は使用年数も少ないことから比較的綺麗な状態です。
●査定価格(持ち込み):¥2,000
●スタッフの対応: 連絡もこまめにして頂き、
引き取りならば値段はつかなかったみたいだが、
持ち込みということで、値段を付けて頂いた。
該当商品は重量もあり、一人での持ち込みも大変だったため、
もう少し査定価格を付けてもらうことを期待していたが、
総合的に今回の取り引きには満足している。
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地域:中郡
2021年11月13日 19時56分
チェストを買い取ってもら...
(エキスパート 平塚店のレビューを見る)
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2021年10月27日 08時01分
サイドボードを買取していただきました。連絡も丁寧で、査定買取もすぐに来ていただき助かりました。また何かあればお願いしたいです。
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2021年10月20日 22時45分
比較検討の上、再度査定をお願いしようと連絡したら全くのスルー。
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2021年10月03日 16時13分
対応も早く買取品もほめていただき気持ちよく取り引きできました。
学習机、良い人に使っていただけるとうれしいです。
ありがとうございました。
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2021年09月24日 11時23分
ブルーレイレコーダーを買い取っていただきました。納得の値段でした。
反応も早くて、実際に来ていただいた方の対応もスムーズでした。実際の作業自体は、ものの5分程度で終わりました。
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地域:東京都練馬区
2021年09月22日 10時05分
ダイニングテーブルとチェア5点セット、買取お願いしました。初めてヒカカクさんで査定をお願いしていろんな会社さんがある中、早い返信と丁寧なやりとりで安心してお願い出来ました。遅れて他の会社さんも連絡ありましたが、最初に連絡いただいたエキスパートさんが一番丁寧でよかったです。出張買取当日も、目の前で消毒されてスタッフさんがお部屋に入るなどの配慮もコロナ禍でありがたかったです。実物の目の前での査定も丁寧にチェックしていただき説明もいただき満足のいく売却になりました。作業も迅速です。大変お世話になりました。ありがとうございました。
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2021年08月25日 18時59分
査定を依頼し、4軒から連...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:横浜市南区
2021年07月19日 17時35分
査定も買取もとても速やかで丁寧に対応していただきました。
出張買取に来てくださった際も、目の前で手の消毒をして下さり、また必要事項のみササッと見てササッと持って行ってくださいました。他にもないですか?等、玄関口で色々仰る業者さんもいる中で、とても気持ちよく対応していただき、ありがたかったです。また何かの機会にはお願いできればと思います。
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地域:小田原市
2021年07月18日 10時51分
暑い中遠いところありがとうございます。
正直大した金額にはならないと思いましたが思った以上にしてくれてありがとございます。また機会がありましたらよろしくお願いします
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地域:横浜市
2021年07月13日 17時23分
素早く対応いただき、査定から買い取り、運び出しまでもとてもスムーズでまさにプロの技でした。
ありがとうございます。
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地域:東京都文京区
2021年07月12日 22時02分
エアコン 三菱電機 霧ヶ峰 2019年製
MSZ-ZW5619S-W
机上査定 45000円〜48000円
実際査定 47000円

状態がよいこと(購入後2年以内、非喫煙のため)を
最大限評価していただいて、とても感謝しております。
他社はこの金額を出すことはありませんでした。

スタッフの方2名、感じがよく、取り外しの時間も効率的で
早く完了したと思っております。
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地域:東京都
2021年06月19日 12時53分
査定価格がいちばん高かっ...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:東京都渋谷区
2021年06月18日 13時06分
査定から買取までスムーズ...
(エキスパート 戸塚原宿店のレビューを見る)
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地域:国分寺市
2021年06月13日 13時16分
ロードバイクを買い取りいただきました。連絡、取引ともにスムーズに行われました。
わざわざ自宅まで出張していただき、商品も年代が古いにもかかわらず、状態を高く評価して貰えました。
マイナス部分などもしっかり説明いただき、事前査定の範囲内での金額でしたので満足しています。
また機会がありましたらお願いしようと思います。
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地域:横浜市
2021年06月01日 21時43分
今回はお取引には至りませんでしたが、お見積りの提示や無料での出張査定が可能か等の問い合わせに対して丁寧な返信を頂きました。次に機会があればお願いしてみたいと思いました。
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地域:横浜市保土ケ谷区
2021年06月01日 16時44分
引っ越しで使わなくなったウィンドウエアコン2台、オーブンレンジを買い取って頂きました。その他、不要になったFAXとDVDデッキも引き取って頂きました。
他社よりも高額でとても丁寧な対応に気持ち良くお取引き出来ました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
こちらに選んで良かったです。
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3
2021年05月08日 05時00分
買い取りはしてもらいませんでしたが、対応は悪くありませんでした。ありがとうございました。
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2021年05月07日 21時27分
洗濯機を買い取っていただきました。他と比べて査定価格がとても高かったです。状態の良い不要な家具も無料で複数引き取ってもらえ、自分ではできない不要な家電の有料処分もとても助かりました。メールのやりとりも査定・作業の方も感じが良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
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2021年05月06日 08時37分
エキスパート戸塚原店 ご担当様
引取り可能との連絡を頂きましたが結論としては他へ譲ることになりました。
しかし、誠実に最後まで対応頂け助かりました。
ありがとうございました。
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地域:横浜市
2021年04月26日 18時01分
査定金額が最も高かった。複数の製品の査定で安かったものについては理由も説明されたので納得した。
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