オフハウスのクチコミ

オフハウス
1
地域:茨城県
2020年08月16日 14時40分
なんでも買い取るがなんでもは買いませんになった。座布団にシミがあるなどいって半分しか買取しない!ブランド衣料品も国内代理店のタグなし。セカンドストリートやワンダーレックスには付いているのにね。もしかしてコピー?買わない方がいいね!
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オフハウス
1
2020年07月30日 23時01分
主に衣類やバッグ、小物類のリサイクルで利用し始めて10年以上にはなると思います。最初の頃はビンテージもののジーンズに予想以上の高値がついたり、そこそこのブランド品であれば多少使い込んだものでもそれなりの価格で買い取ってもらえたりしたのですが、メルカリなどが台頭してきた頃からでしょうか、明らかに査定がいい加減になり、それまでと同様に持ち込んだ衣類などに対して、提示された金額の桁がいきなりひとつ減りました。
多くの方々のコメントの通り、店員によって査定にばらつきがある、対応そのものも全く親切丁寧ではない、新品でないと、、などと言われるわりには店内で売られているものは、こんなものがこんな値段で!と思うようなものばかりです。箱から出してもいない新品のグラスにカビが生えていると言われたこともありました。納得がいかず持ち帰り、開けて指でこすったところ、ただの埃でした。
それでもまだ、紙の伝票に引き取り価格の明細を記入していた頃までは、持ち込んだものをとりあえずは全て引き取ってもらえるし、物を捨てずにリサイクルできるのだから値段は二の次で、との思いからつい利用していましたが、精算時にタブレットを使用するようになってからいい加減な対応はエスカレートし、査定内容も説明も渡されるレシートも本当に大雑把なものになり、何十点と持ち込んでも値がつくものは未使用のものなど数点で今日も総額150円でした。しかも夏物は4月から6月でないと引き取れないと大量に突き返されたのですが、今年はその時期は自粛期間でした。
今回はブランド品が多数あったので持ち帰ることにしたのですが、以前やはり季節が原因で査定できないと言われた衣類を持ち帰るのも億劫でそのまま置いて帰ったこともあるのですが、それはどのように処分しているのでしょうか。

さすがにバカバカしいのでもう二度と行きません。
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オフハウス
1
地域:新潟県
2020年07月18日 09時56分
昔のフィギュアでネットで調べても名前がわからずオフハウスに持ち込み。
1000円と言われましたがそんなはずないと思い持ち帰りました。
オークションに1000円で出品したら7万でご購入頂けました。
もしオフハウスで買い取りされていたらと・・・ぞっとします。
それ以来行ってません。
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オフハウス
1
2020年06月20日 20時16分
主人がイギリスでお土産に買ってきてくれたブランドのお皿6枚を売りましたが、1枚10円でした。
(大切に保管しておりましたが、日本では出番はなさそうなので)
後日行ってみたらなんと!!1枚3500円~4000円でガラスケースに飾ってありました。
あまりにもひどいと思い尋ねたところ「、買い取りの者がよく分からなかったのでしょう。すみませんね。」でした。
後悔しています!!
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オフハウス
2
地域:埼玉県
2020年06月18日 02時53分
買取シビアだね 新品3万する時計が2000円
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オフハウス
1
2020年06月12日 09時21分
新品のバッグや靴を20点ほど持ち込みました。
COACHのバッグが一点中古だったのですが、当店の買い取り基準から外れるので無理だと。
聞いても「いや、基準が。。。」説明も出来ないの?と不信感MAX。
半分ぐらいは買い取り出来ないと帰され10点で160円。
内訳や明細もなく納得いかない。
店内には同じような商品が数千円の価格で売られているのに買い取りは10円とかって事でしょ?笑える。
店員の態度も良くない。最初から大量持ち込みが面倒臭そうだったし、査定後の買い取り出来ない品物が帰されたときに袋を見ると凄く乱雑に入ってきた。
査定中も乱暴に扱っているんだろうなと思う。
二度と行くことはない。
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オフハウス
1
地域:島根県
2020年06月04日 23時32分
松江のオフハウスへ扇風機を売りにいきました。
状態が悪いとかで買取できませんと言われました。
本当にそうなのか?と思いつつ持って帰り、不織布のカバーをつけていてそのままにしていました。
後日、開けてみると 付属していたはずのリモコンがありません。最悪です。
5分もかからない査定だった挙句、付属品まで無くされ他に売る事も出来なくなりました。
弁償して欲しいくらいです。接客もいいとは言えませんしどこが親切丁寧なんでしょうか??
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オフハウス
1
2020年05月16日 13時38分
沼津のオフハウスに出向き、引越しに合わせて不要物をまとめて買い取りしてもらいました。50点程です。中には、新品の衣類や加湿器、ブランド物のグラスが数点。結果、3点のみが査定対象で、トータル250円。バカにしてる。理由を聞いても、在庫が…とか、デザインが…とか、少なくとも0円で引き取る理由が納得のいかない説明ばかり。店内は同様の品物が数千円の価格で販売されており、足元を見たやり方に腹が立ちました。近場になく、遠方まで車でたくさんの荷物を運んで来たので、なくなく諦めました。
1万円以上する新品数点のうちほとんどが0円での引き取りとなるのには、呆れてモノが言えない。ブランド物に関しては、知らないのでは?と勘ぐりたくなる。査定基準があやふやな印象で、人による差はかなりあるかと思いました。態度も悪く、当方への質問に対する対応も早く終わりたい感じが見て取れました。
ブックオフで売れるものは、まずそちらで売りましたが、それなりの金額で買い取っていただいたので油断していた。名前は似てますが、別会社なんですね。ブックオフはレシートに明細がしっかりと記載されており、満足感と納得感もあった。オフハウスのレシートは金額のみの記載で客をバカにしている。査定基準含めた店員の教育がひどすぎる。この店舗はもちろん、オフハウスには2度と行きたくない。
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オフハウス
1
2020年04月26日 00時10分
東京都K市の角地にあるオフハウス路面店に、新品タグ付き定価22000円の靴を売りに行きました。
査定の時にちらっと見たら、女の店員が客に聞こえるような声で私の持ち込んだ靴を、
「こんなのちょっとダメじゃない?」と言いながら、腕で大きくバツというポーズをつけてて驚きました。
まさかそんなことされると思わず、二度見しましたがやっぱり私の持ち込んだ商品です。
査定額は50円でした。
客をバカにしていますよね。
本当に失礼な店。
他の商品を見たら、ボロボロなのにすごい高値をつけていました。
客をバカにしてただ同然の値段で買い取ってバカ高く売る店だと思います。
あの態度には本当に腹が立ちました。
2度と行きません!!!!!
客をバカにするのもいい加減にして欲しい。
悲しくなりました。
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オフハウス
1
2020年03月19日 11時47分
何度か利用したことがあり、男性の店員さんでもしっかり人気のブランドなど分かるようで査定額にこんなものよね、と、納得できてきたのですが、今日、持ち込んだ際、受け付けた店員さんはずいぶん年配の方だな、との印象で、若い人のブランドとか分からなさそう、と不安に…でもそこはしっかりマニュアルなどあるんだろう、と、今までと変わらずそこそこの査定額になるだろう、と思っていたら、いざ提示された額は今まででの中で最低額。
カフェのコーヒーも飲めない額。
季節外とか状態の問題だと言われましたが、これから来る季節に合わせたものを持参したし、そんなひどい状態のものを持参したわけじゃないし、このおばさんにkbfとかUngridとかdazzlinなんかわかるのかな、ダメージ加工のデニムとか履き古したものだとでも思ってるのかな、と納得いかず…
ただ、この量をまた詰め直して持ち帰るなり別のお店へ、という気にもならず承認してしまいました。
あとあと、やっぱり売らなければ良かったと後悔し、腹の虫も収まらないので口コミ投稿させていただきました。
他の方、同様、二度と利用しない、と思います。
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オフハウス
1
2020年03月07日 16時41分
大分県中津市の店舗に未使用のサンローランのハンカチセットを持って行き、箱に入ってタグも付いていたにも関わらず、買取価格は1円と言われました。新品のハイヒールも引き取りしか無理だと言われました。店内には使用済みの少し汚れた靴が数千円で販売されているのに、さすがに納得できなかったので持ち帰りました。また、店員によって査定額が異なることもわかりました。以前査定してもらって1000円だと言われたバッグがあり、一度持ち帰って考えてやはり売ることにしようと再度持っていくと50円と言われ、以前は1000円だったことを伝えると、わけのわからない理由を無愛想に言われたので、こちらも頭にきたので持ち帰りました。中津店は全体的に店員の愛想が悪く、査定の様子も近くで見ていましたが適当に感じました。私の周りの人も同じように口を揃えて言っているので、間違い無いと思います。ここに持ち込むくらいなら捨てたほうがましです!
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オフハウス
1
2020年02月24日 23時32分
洋服や靴、プラケースにキッチン用品など30点ほど持ち込みましたが、70円の査定額。新品以外は値が付きません!と愛想無く言われました。でも店内の商品、新品なんて何処に?くらい使い込んだものがたくさん溢れてる。丸儲けされるのも腹立つので持ち帰って捨てました。きっと二度と利用しない。
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オフハウス
1
2020年02月11日 19時11分
胎内市のオフハウスで汚れているので買い取りできません。と言われて、よろしければこちらで引き取ります。と言われたので引き取ってもらったら、後日行ってみたら売られてた。ショックでした!
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オフハウス
1
2020年02月06日 11時58分
ナノ・ユニバース今シーズンの新品未使用のコートを売りに行ったら300円でした、せめて2、3千円くらいは…と思っていたのですが冬なのに「今は春夏の商品の買い取りを」と訳のわからない理由を付けられました。二度と利用しません。
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オフハウス
2
2020年01月19日 19時13分
ヴィトン の財布を持って行きました。査定のスピードはすごく早かったです。大体10分かからないくらいでした。結果、値段が付かないといわれ渋々引き取って帰りました。しかしブランドがブランドだけに値段がつかないのはおかしいと思い、後日ブックオフに持っていったところ数千円で売れました。もう少し丁寧に査定していただければ良かったと思います。接客は文句ないくらい良かったので星2つです。
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オフハウス
1
2020年01月19日 14時51分
大泉店利用。
1月中旬に冬物のコートやニット10点程持ち込み。
前に5組くらい待っていたのに、5分程で番号が呼ばれたので、聞き間違いかと思いました。
「状態が悪いものが多く、お値段が付けられませんでした」
「あれ?新品のものもあったんですけど…」
「冬物はシーズン外ですので」

シーズン外って、新品のブラウス(オールシーズン)もあったんですけど…
本当に1着1着チェックしてるんでしょうか?最初の数着だけ見て、面倒だから残り全部買取対象外!と決めつけてるとしか思えません。もう2度と行かないと思います。
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オフハウス
1
2019年12月30日 10時28分
先程、スキンケア用品のセットを売りに行ったんですが、以前に買取してもらった価格よりかなり低く、在庫がたくさんあるとかで低価格で買取され、納得できません。そのへん見直したほうがいい。高価買取って言ってるわりにそんなに高くありません。もう利用したくない。
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オフハウス
1
2019年12月29日 23時31分
袋にたくさんの婦人服など持っていきまとめて90円と言われたので持って帰って違うオフハウスへ持って行ったら970円の値がついた。100円ショップで売ってる商品をそれ以上の値段で売ってるし。生地が傷んでるのでまとめて引き取りになりますって。重い思いして持っていってもただでオフハウスにやるぐらいなら捨てた方がマシだわ。
星1つもつけたくない。
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オフハウス
1
2019年12月29日 15時56分
最低
忙しいのは分かるけど
客に当たるなんて店長失格
星すら付けたくないし
ここで売る意味もないわ
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オフハウス
5
2019年12月27日 04時49分
全体的に買取が安すぎる
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オフハウス
1
2019年12月22日 21時56分
婦人服、ギフトタオル、バッグ、その他小物類を持ち込みました。ギフト品やバラで紙袋に入れて行ったものは一点10円〜200円程度で査定されました。枚数が多くて運ぶのが大変だと思い、大きなビニール袋にまとめて入れて行った婦人服は『状態から見て、買取ではなくお引き取りになります。』と言われて、査定ゼロでした。少し離れたところから査定の様子を見ていましたが、婦人服は袋を開けもせず中のものを確認していませんでした。持って帰るのも大変なので引き取ってもらいましたが、ブランド品や一度しか着ていないもの、新品もありましたので、他の店に持って行けばよかったです。二度と利用しません。
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オフハウス
1
2019年12月12日 23時51分
バーバリー、組曲、メゾピアノなどの子供服20点ほど、どれも10円。その他、ノーブランドの未着用衣類多数は、まとめて10円。
未使用の調理家電も全て10円。一輪車50円。
マイセンの5万以上する花瓶50円には驚いた。見る目なさすぎ。

別店舗のオフハウスでは、バーバリー1着500〜1000円、メゾピアノ2000円、デサントのスキーウェア500円etc.と、いいお値段付けていただいたので油断していた。

今回利用した店舗に於いては星1も付けたくない。店員の態度も良くない。皆さんの口コミ見ると、どの店舗もただ同然での引取のようですね。ガソリン代の方が高くつくので、二度と利用したくないです。
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オフハウス
1
2019年12月11日 02時17分
2000円近くの車凍結防止シートを買ったら大きすぎたので、車の凍結防止シートを買ったら大きすぎたので買い取ってもらえたらと持って行った。専用の袋に入っているこれは何かという説明をしようと思ったら、しなくていいといきなり引き取り査定に。結果は50円。新品も使用済品も、何でも同じなのか!何に使うのか分からないから適当に付けたとしか思えない。馬鹿にしている!
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オフハウス
1
2019年12月10日 20時46分
最低の一言に尽きる。エビスのGパン。ほとんど未着用のものが50円で買い取るのことでした。さすがにそれはあり得ないと、ネットオークションで売ったら、8000円の値がつきました。後日、オフハウスにお邪魔したら、同額のものが1万6千円で取引されているという。実に320倍。。。いわゆる情報弱者が獲物として、ハイエナに食われているのだなあという感慨。売るものがどの程度で公正に売られているか確認すべきだと思います。私はなんとか被害を被らずにすんだのですが、これからなにか売られようとしている人、このような現状をゆめゆめお忘れることなく。
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オフハウス
1
2019年12月10日 15時40分
ブランドありの新品の靴、帽子50円や100円などと買取金額を言われました。メルカリでは1500円程度で取引されているため、送料手数料とられてもそちらの方がいいと思い持ち帰ってきました。
子供用のパタゴニアのショートパンツが250円で売られていました。価値がわからない人が査定してるんですね。
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オフハウス
1
2019年12月07日 11時20分
秋川店
ほとんどの店員
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オフハウス
4
2019年12月04日 20時33分
靴や、洋服、ゲーム機などを売った気がします。一番高く売れたのはミキハウスの子供服でした。査定はかなり早いですが付加価値を理解していないようでした。かなりレア物なものもあったため、少しショックでした。定員さんの対応はとても良かった!
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オフハウス
1
2019年11月15日 15時44分
オフハウスに買い取りをしてもらい、後日、お店に行ったら、買い取りの10倍で売られていてビックリしました。タオルやハンカチがお店よりオフハウスで高く売ってい たのでどういう値段をつけているのかと思いました。また、お店に売っている服は、どうみても汚い服とか靴もかなり高く売っていたので、さすがに買いたくなくなりました。あと、服のブランドを知らない店員さんがいて、ユニクロやジーユーも知らない店員さんには、びっくりしました。
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オフハウス
1
2019年11月14日 11時28分
星1も着けたく無いくらいか星-5です。

新品の靴が50円とか、多数持ち込んで全部で250円❗

この会社を儲けさせるくらいなら、じゅんかんコンビニ等で捨ててポイントつけた方がお得です。
二度と利用しません❗
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オフハウス
1
2019年11月04日 01時12分
バッグ を6点持ち込みました。
カウンターは衣料品でいっぱいで、預かった時はカウンターから少し離れた棚に置かれていました。その内、その棚から出され、しばらくしてまた棚に戻されていました。
そろそろ呼ばれるかな、とじっと耳を済ませてアナウンスを聞いていましたが、一向に呼ばれません。
1時間半を回って、流石に遅いのでは?と思い、その棚を覗いてみると、自分のバッグ類には買取額の書かれた伝票が貼られているではありませんか。
カウンターに行き、かなり待っているんだけど、とバッグを手で指し示したところ、もう終わってますと言われ、全然呼ばれていないと苦情を言ったところ、
「何度も呼んでますが」
「いや、すぐ近くにいて、ずっと聞いていたけど呼ばれてませんよ」
「いや、何度も呼んでます」の一点張りでした。何かムキになっているというか、意(固)地になっているという感じでした。その店員が受付けて、直前に彼がアナウンスした時も私の番号は言っていなかったにもかかわらず。店で怒鳴り合いになっていたかもしれません。
これはあかんわ、と思ってさっさと換金して帰りました。後で思えばバッグを回収して他に持ち込めばよかったですね。
私も営業経験者ですが、一言申し訳ありませんなどの言葉で相手の気持ちを和らげるとか、するものですけど、このグループの社員教育の程度、それによる店員の接客態度の酷さに呆れました。このグループは二度と使いません。
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オフハウス
1
2019年10月19日 00時38分
衣替えをしていてもう着ないであろう冬物衣料(衣装ケース一箱分位)と冬物の靴(二足)を持っていきました。
査定結果は1250円…値段がついたのは靴と4~5着のみ。
隅の方の大量の服は値段がつかなかったらしい。持って帰るのも嫌なのでお店引き取りにしてもらいました( ´-`)

2~3回買取り利用してますがいつ行っても査定は期待するだけ損です。
ギフト等の雑貨を1度だけ買取りに出したことがあるけど一山でまとめて50円とか言われました。唖然としました。
小物は手間がかかるけど個人売買のが断然良いです。

この日の査定でアパレルブランドの物が一点混ざっておりオフハウスは50円査定だったのでそれだけ買取りキャンセルしました。
同じブランドの服がもう4着あったのでそれと合わせ、そのブランドの物を別の店に持っていきました
結果は5着で3200円( ´∀`)
良かったです
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オフハウス
1
2019年10月09日 22時21分
とんでもない安い査定となり唖然としました。
査定する人によって差が大き過ぎ納得出来ません。
もう少しスタッフの教育に力を入れるべきではないでしょうか。


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オフハウス
1
2019年10月01日 09時23分
秦野店おもちゃ側店員のネームを見たら・アビコと有りましたが、(今も居ます)が、この店員お客に対して対応が最悪‼️おもちゃ買おうと思って見たらどう見ても、付属品が足らなくレジの所にその付属品が有り聞いたら、落ちてたとの事でどう見てもそのおもちゃの付属品ですが、店の中に落ちてた物だから、値段を付けると言っていました?店の中に落ちてる物は店の物だから値段を付けるとの事⁇私がそれは違うのではと言った所その店員(アビコ)は、鼻で笑い舌打ちされ自分はそれだけの権利がと言われました、お客に対しての対応とは、思えません‼️この様な店員がいるだけで店の評価が落ちると思います、その店員の上司かな?女性の方が大変親切に対応して頂き助かりました。
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オフハウス
1
2019年09月29日 09時35分
買取を希望しましたが、最低です。

洋服もブランド買取強化のバーバリー、earthが10円。共に1度着用。
和装の未使用のまだビニールにつつまれ、値札まで付いているものが全て5円。

成人式用のショール、毛皮のショール等はそれぞれ、30円と150円。

クーリングオフをしようとすると売買承認をしたのだから出来ないと。

もう二度と利用しません。
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オフハウス
1
2019年09月21日 05時54分
大量の古着とほとんど使ってないバックを買い取ってもらいました。
夏冬服は1着10円。秋服買取強化って言いながら1着20円。ほとんど使ってないバックは300円。バカにしてるのかなと思うほどやっすい買取。持ち帰るのも大変だしそのまま買い取って貰いましたがバックはメルカリとかで売った方が良かったかなと後悔。もう二度と行きません。
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オフハウス
1
2019年09月07日 23時30分
ZIPPOの買い取りをお願いしました。
定価25000円のものを購入いたしました。いざ査定をして貰うと買い取り価格10円。。笑
怒り所か、笑いが出ました。
ちなみに他業者のリサイクル屋さんには8500円の買い取り価格を付けてもらいました。二度と頼みません。
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オフハウス
1
2019年08月30日 22時43分
ほんと星1つも付けたくない。
店員見る目なし。
買い取れませんって言われて他店では500円で買ってくれた。
結局、儲けを逃している
まあ、10円で買い取って100円で売れば儲けてるよね。
何度か利用したけど
2度と行きたくない店になってしまいました。
オフハウスを儲けさせるより
慈善団体に寄付したほうがマシ。

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オフハウス
1
2019年08月09日 20時01分
何回か連続して服などを買い取りに持っていくと査定している店員などから「また同じ人だった」「よく来るね」など聞こえるくらいの声で言っているのが聞こえました。
査定している時でも毎回服などの悪口も言っていて不快でした。
もうオフハウスは利用しません。
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オフハウス
1
2019年07月06日 13時06分
家具の査定をお願いしたく、近くの2店舗にお電話しました。一店舗目は駐車スペースがないと査定すら無理だと言われました。一戸建てならまだしも、マンションで誰の駐車スペースかもわからないのに確保するよう言われても難しいです。二店舗目は出張は行っていないと言われ、専門のセンターに電話するよう言われましたが、その電話番号は全く店名も違うし、怖くてかけられませんでした。どちらの店も対応に不満が残りました。
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オフハウス
1
2019年06月12日 23時24分
安く買取り高く売る店です。
ストーンが外れたアクセサリーを1000円くらいで販売していたり、10円で買取ったフィギュアを10倍の値段で販売してたりします。査定も素人目の査定ですので少しくらいの足しに…と思えばいいですが、ブランドや宝石を売るにはおすすめ出来ません。
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オフハウス
1
2019年05月28日 13時31分
詩仙堂の洋服を何点か買い取っていただきました。全て100円でした。
しかし、後日店に行って何気に商品を見ていましたら、私の100円買い取りの詩仙堂の服は4000円の値段がついて売っていました。
もう少し高値で買い取ってくれてもいいのにと悲しくなりました。
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1
2019年05月19日 14時09分
まだ綺麗なフェリージの鞄を査定しに持って行ったら600円で、伝票を見たらブランド名欄はバックとしか書かれていなかった。査定終了した際、バックは子供のおもちゃの下敷きになり乱雑に置かれている始末。
どの店舗に持って行っても同じだと思います。
フェリージなんてリストに入ってないと思います。
トゥミの鞄も2000円などで買い取ろうするなどちょいと考えものです。
販売は買い取った額の倍以上で販売してる感じです。
ブランド品はブランド品専門店で買い取ってもらい、日用品などは面倒でも、メ○カリやヤ○オクなどで売った方がいいと思います。
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オフハウス
1
2019年05月14日 21時33分
市内のオフハウス・ハードオフ複合店を利用。
家族の洋服やバックを持ち込みました。
ですが、合わせておよそ1700円程度でした。
買い取り価格が安いのは皆さんの口コミなどで仕方がないのですが、問題は最終手続きの所で、普段見せている身分証明書は使用不可と言われてしまい、「前回はできてましたが?」と訪ねたのですが『これは身分証明書とはならない』の一点張り・・・。

前回対応した店員のミスだったとの事で謝罪されたので引きましたが、今後このような事がないようにと強く抗議してその場を離れました。

認知度が高い・低い方まちまちなので、ルールを統一したほうがいいと思います。

長文・支離滅裂がありましたら、申し訳ありません。
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オフハウス
1
2019年05月14日 13時23分
買取をお願いしました。
そしたら服何点かだけ10円での査定で 他は買取できないとのこと。 持って帰ろうとしたら うちで引き取らせてもらっても大丈夫ですよ?とのこと。 最初から買い取るなどはなく、それを狙っているかのような口調でした。(お洋服の状態は綺麗な方です)
悔しかったので持って帰りましたが、もう二度と利用しないと思います。
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オフハウス
4
2019年05月07日 00時18分
家から比較的近い二軒を交互に利用している感じですが、経験上比較的高めの査定をしてくれる方に今回持って行ったら大正解!千円いけばいいな〜と、全然期待していなかったのですが提示された金額は五千円!!婦人服〜子供服〜雑貨と合わせて39点、全品未使用のタグ付きを持ち込みました。査定していただいた店員さんは女性の方で、子供服の知識がある方なのか買取時に少しお話が弾みました。店舗や店員さんの知識があるないで査定がかなり前後するのではないかな〜と思います。
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オフハウス
1
2019年05月04日 16時19分
5月初めに衣類を15点位持って言ったのですが、春夏物以外は買い取りできませんとの事。引き取りをお願いしても断られました。タンクトップ、麻スカート、UVカットのカーディガンなど… タンクとか麻スカートは春夏物ではないんですか?どこが親切丁寧?本当にこの店だけは大嫌いだわ。
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オフハウス
1
2019年04月27日 16時39分
オフハウス宇治に
COACHの使わなくなった
カバンを売りに行きました
買ってそんな立ってないし
目立つきずもありませんでした
なのに、とってがほんの少しだけ
れっかしてると
買取断わられました
ほんまにありえへん
一生行きたくない
ほか色々みてたらもっと酷いの
売ってますけどね。

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オフハウス
5
2019年04月11日 16時26分
全部で4000円にはなるかな?と思って持って行きました。結果10000円超えてびっくりしました。某ブランド買取サイトで20円が1500円になったり。これ100円にはなるかな?みたいな糸がほつれた財布が3500円買取だったり。店員さんによって値段に偏りがありますが、何十と持ち込みした中で10000円から20000円の革財布や鞄は素人目線の美品で600円から3500円でしたね。未使用かタグや値札がなくても他の新品未使用タグ付きと同等の値段をつけて下さいました。COACHやヴィヴィアンは中古でも5000円でした。何より店員さんがどなたも気さくな感じで通いやすいです。フリマアプリなどは売れるかわからないし、手間なので、売れればいいや位で行きましたが良かったです。何気に「こんなもの買取してくれるのか?」みたいなものが高値でした。
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オフハウス
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2019年03月26日 16時17分
出張買取をお願いしました。
来て頂いたのはいいのですが車を停める所が私有地では無いとの事で査定すらせずに帰っていきました。
マンションは良くて個人で借りてる月極の駐車場はダメとか意味がわかりません。ちゃんと説明しろ!
二度と行かないし二度と頼みません!
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オフハウス
1
2019年03月05日 19時14分
出張査定を頼んだのですが、予定が埋まってるという理由で断られた。繁忙期はわかってるんだから、その期間は特に人を増やしてもらわないと、重い家具類なんかは特に困る!
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オフハウス
1
2019年01月13日 22時35分
新品新作17000円もしたのに100円買い取りでした。子供服も新品シスタージェニーすら60円…帰ったあとにそういうば…と思い出してしまい…理由聞きそびれただけに不満しかない。シャツはせめて3000円行くと思っただけに100円って古いダサい一昔の服より安く売るっていうのだろうか
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オフハウス
5
2019年01月12日 23時38分
高値で買い取ってくれました。リサイクルショップには断捨離で定期的に持ち込んでます。子供服は新品でも5円買い取り出し、レディースだって30円が当たり前なのがわかってたので、こちらに初めて持ち込んで価格に驚きました。衣類は季節外でも300円で、子供服なんか一着50円でした!!スーリーやジェラートピケはなぜか一式にまとめられてしまいましたが、衣類をもちこんで1000円を超えたのは初めてです!状態がいいのを選んで売ってもいつも合計300円いかないくらいだったので本当に驚きました。なんて良心的なお店だと思いました。
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オフハウス
5
2018年12月13日 07時18分
スノボの板やブーツなどを査定してもらったら、スノボ専門で買取しているところよりも高く値段をつけてもらいました。ここやほかのサイトでも、買取価格の評判があまりよくなかったので驚きです。
それから何度も利用していますが、星一つをつけている方のような体験は一度もありません。
文句を言っている方々はゴミでも持ち込んでいるんですかね......。
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オフハウス
3
2018年11月29日 13時18分
こはかなり良心的ですよ、...
(オフハウス 大宮東店のレビューを見る)
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オフハウス
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2018年11月25日 11時39分
担当は男性てましたが、混...
(オフハウス 鴻巣店のレビューを見る)
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オフハウス
1
2018年11月06日 14時09分
初めて買取のお店に行きました。伊勢中須店 11月6日 13時頃です。不用品の買取なので安くてかまわないのですが、対応したスタッフの態度がひどすぎます。何か聞くと「ですから・・・」とはじめに必ず言います。口癖なのでしょうが何度も同じことをきいているわけではないのに、このような対応はひどいのではと思います。まだ聞きたいことがありましたが、もう来なければいいと思って帰ってきました。もう少し、接客について研修などをした方がよいのではないでしょうか。
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オフハウス
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2018年09月24日 20時55分
最低、最悪の店、会社です。買い取りの査定に関しては、いい加減、を超えて、適当極まりなく、店員は、ろくに調べもせずに、客に対して、説明をする事が? あえて、しなくてもよいと思っていいるとしか思わざる負えない対応で、平気で噓をつき、それを指摘しても、謝ることすらしません。私がその様な、経験をした回数は数知れずです。
詳細をかいては、きりがないので省きますが、買う場合も、同様の事がありました。
あまりにも、酷い事が続いたので、店長と事の詳細を話した事がありましたが、謝罪
の言葉の一つ無いどころかヘラヘラと笑っての対応でした。
そして、ここからが、本題といってよい事なのですが、一昨日も同様な事があった
ので、再び店長と話をして、らちがあかなかったので、本社の客相談担当者と話を
したところ、 結果、お客様には一切の責任はございません。ただし、今後一切お客様との、店での取引は、本社の意向として行うことを拒否させて頂きます。 と、私が提示した2点の質問にも噓をつき、勝手に電話切られました。すぐに、再度電話を
かけましたが、でることはありませんでした。 嘘のような話ですが、全て事実どころか、実質は、もっともっとひどいです。長文になってしまい、申し訳ありません。
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オフハウス
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2018年08月29日 13時39分
査定前に見に行ったときは店員さんの対応に好感を覚えましたが、実際に買い取り査定だすと、ほとんど値段がつかず、子供の某有名な高級ブランドものも値段がつかず、半分以上持ち帰ることに。
その途端、店員さんの対応が明らかに刺々しくなり、2度と訪れたくないと思いました。
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オフハウス
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2018年08月11日 18時55分
 ある商品を別の店に査定してもらい1000円だったが、低すぎると思い、オフハウスで査定を受けたところ、100円だった。
 二度と行くことはないだろう。
 
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オフハウス
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2018年08月08日 05時57分
中古品なのに売値が高い割りには買い取り価格は異常に低い。以前売ったものが10倍の値段で販売されてるのを何度か見かけて以来買い取り価格がおかしいのではないかと思っている。なので買い取りの際は必ず「とりあえず見積りだけお願いします。売るかどうかはその後決めます」と伝えるようにしている。異常に低い買い取り価格に売る気は失せているが一応「買い取り価格もう少しなんとかなりませんか?」と言うとやたら上から目線で乞食を見るような目付きと口ぶりの対応になるのでもう行きたくない。そんな価格しか提示できないくせに「買ってやる」的な偉そうな態度は止めて欲しい。買いとってもらわなくてもこちらは何も困らない。今はフリマアプリもあるので店自体なくても困らない。
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