【2024年4月最新】グランドギャラリー 買取の19件のクチコミ・評判・体験談

ヤマハG3E
13:30引き取り予定で時間ピッタリにきて頂き約30分で査定　梱包　引取り完了しました。査定も予定通りでした。
ありがとうございます。

ピアノ買い取り一括査定で５社+TVでおなじみの会社＋ヤマハの合計７社に見積もりをいただき、その中で電話で状態や運搬環境などをお話をし最高額を提示、引き取り当日に減額などが有った場合手数料無しでキャンセルが出来ると言うことだったので安心して依頼しました。
うちあわせの通り減額も無く、引き取りの方も愛想良くテキパキと搬出してくださり気持良くすべてが執り行えました。
グランドギャラリーさんにお願いして本当に良かったです。

ピアノ

引越しに伴い、手持ちのピアノを買い取ってくれる
業者を探していました。
結論としてはグランドギャラリーの担当の方に
腹が立ったので、他社にお願いすることにしました。

こちらを含め3社に一括で見積もりをし、
買取金額としては他社で最も高額提示があり、
そちらにお願いしようかな、と思っていたのですが、
グランドギャラリーからの「買取金額はご相談ください」といった
SMSや、1日おきの勧誘(メールや電話)がしつこくあったため、
交渉してみようと思い数日後にこちらから電話をかけました。

最初に電話に出てくださったコールセンターの方?は
とても丁寧に対応してくれたのですが、
「担当にお繋ぎします」と言って次に電話に出られた方の
対応がとても残念でした。
この人がいる会社にうちのピアノを預けたくないな、
と思ってしまう対応でした。

他の方の口コミを拝見すると、親切丁寧に対応してくれたという
投稿が多いので、私のあたりが悪かっただけだとは
思いますが…、全体的に冷たい対応をされ、
最後に「Googleの口コミ評価も高い当社へぜひお願いいたします」と言い放たれ、腹が立ってしまいました。
買い取る気がないのならしつこくメールや電話を
してこないでいただきたいです。

一括見積もりを依頼して何社か検討した中から、1番最初に連絡をもらったグランドギャラリーにしましたが、めちゃくちゃ騙された気分です。他社と比較して買取り金額を、どんどん上げていき、売る側の気持ちを良くさせることは上手のようですが、いざ買取りとなるとピアノの状態の粗探しばかりして、最終的には査定額を半額以下に提示してきて、偉そうに言われました。最初の電話では何も聞いてなかったから驚きました。電話してきた社員の口調も上から目線で、腹が立ちました。親切な対応するのは最初だけです！社員が必要な説明もしないくせに、偉そうな態度するので気をつけてください！

思い出あるピアノを高く買い取って頂き感謝です。電話での対応もとてもよく、娘がピアノを辞めて受験勉強に入り、その後京大医学部も卒業した話までしてしまいました。験担ぎではないですが、きっといいピアノだったと思うので、グランドギャラリー様からまたあのピアノをどなたかが選んでくださったらいいな、と思います。ありがとうございました。

どんなに感謝しても足りません。こちらにお願いして本当に良かったです。非常に高価な査定額を満額で頂きました。

古い、とにかく古いピアノでした。当然、細かい傷も沢山有り、外観の光沢もイマイチ、中のフェルトも一部虫食いあり、黒鍵2本は音が出難い、ダイニング、キッチン兼リビングルームに設置。使わなくなってから長い期間、調律も手入れもしていない。一括査定で最定額よりも3万円も高かったのでお願いしましたが、実際は減額で高価な査定額の10%くらいを自分では予想していました。

なのに、非常に高価な査定額満額を頂きました。満額を頂いた時には、信じられず呆気にとられてしまい、一瞬、有り得ないだろうと思ったほどです。

家の前の道路も狭く坂道で、出入りも大変だったと思います。どこにも傷ひとつ付けることなく難しい搬出をスムーズにして頂きまして、本当に有難うございました。しかも、査定額どおりの満額を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。どんなに感謝しても足りません。
〈ピアノ買取センター〉

何も申し込みをしていないのに突然ピアノ買取ますみたいなSMSと電話が来ました。違うと言っているのにまた電話かかってきたし話を進めようとするし怖いです。

連絡も一番にいただき、とてもスムーズにピアノが買い取られていきました。電話応対も、引き取り業者の方も良かったです。

運び出せるか、査定金額より金額が下がるか心配でしたが作業もさすがプロ！30分くらいで終了し、金額も査定と同じ金額のままで買取していただきました！
配送会社はピアノオルガンサービスでした！すごく愛想のいい明るいおっちゃんでした^_^
こちらで頼んでよかったです☆☆☆☆☆

ヤマハのアップライトピアノU1でペダル3本の45年前に購入したものをグランドギャラリーさんで66,000円で買取していただきました。電話等で他社と比較し、金額だけでなく電話対応や当日の引き取り対応も良く、感謝しかないです。ありがとうございました。

娘たちのたくさんの思い出の詰まったピアノ。諸事情により、泣く泣く手放すことになりました。
19年前に購入したアップライトピアノでしたが、予想をだいぶ上回る査定を出してくださり、一番高い金額を出していただきました。
大切なピアノは、次の方にきちんとお届けします、と言ってくださり、安心して買い取ってもらうことができまきた。
引き取りに関する段取りもしっかりきちんとされており、満足でした。
いい買取業者さんに出会えてよかったです。
ありがとうごさいました。

査定依頼しましたが、ありませんでした。

今回、ピアノを手放すことになり不安でしたが買い取り価格も良くて対応も良かったです。配送もスムーズに終わり満足の取引でした
ありがとうございました。
グランドギャラリーは最高です

査定依頼したが返信なし。

迅速な対応でとても良かった。

査定の段階から、長い付き合いのピアノを大切に引き継いでくださる気持ちを感じました。
引取りまでもスムーズで有難かったです。

一括見積もりをしてから一社ずつ口コミを見て決めました。
口コミ通り丁寧で対応も早かったです。
またピアノの運送の方々もキチンとしていたのでお願いして良かったです。

対応が早く丁寧でした。
グランドギャラリーさんで本当に良かったなと感じました。
迷われてる方がいらしゃったら、こちらをお勧め致します。