【2021年7月最新】スマホBuyerJapan 買取の54件のクチコミ・評判・体験談

バッテリー交換した後、画...

☆1も付けたくないくらい、最悪でした。
店員の対応も悪く挨拶もなし。接客の基本から
学んだ方がいいのでは？と思う程居心地悪かった
です。買取してもらいに行きましたが、高価買取
適切な値段でと書いてる割に、どこが？という程度…
他の店の方が高価買取してるところがあったら教えて下さいと書いてあったので問い合わせると、うちはうちはの値段と…言ってる事と書いてる事が違うので信頼出来ないと
思いました。もう、2度と利用しませんし、買取も修理もオススメしません。

壊されて帰ってきました。泣寝入りですよ。
全然行っちゃダメです。

以前iPhoneSEの修理を依頼。当日中に直るとの事でしたので数時間後に引き取りに行くと、まだ時間がかかるとの事。更に数時間に引き取りに行くと、iPhoneが起動出来なくなったのでこのまま預からせて欲しいと。代替え機を渡されこの日は帰宅。翌日店側から連絡があり、使用出来ない状態になってしまったと。代わりに他のお客から買取した同機種を渡したいが、現時点だと用意がないのでしばらく待って欲しいと。見知らぬ人が使用していた中古品でなんとかしようとするのもどうかと思いましたが、期限を設けて待つ事に。しかし期限が近づいても中古品を用意する事が出来なかったので、結局オークションサイトで購入した美品を渡されるはめに。ただ、修理依頼箇所は改善されたのでと修理費はきっちり取られました。その後は問題なく使用していたのですが、今日になり判明した事が。契約キャリア(ソフトバンク)のあんしん保証パックに加入していたのですが、本体が入れ替わっている為そちらが保証外になると。効果のない保証の為に1年間以上毎月料金を支払っていたのでした。修理を依頼した際、保証に加入している事は伝え済。この件に関して話があっても良かったのではと思いつつ、散々な対応の店だったのでここまで気が利く訳がないかと思いますが。これ以降、非正規店にいく事はなくなりました。修理の腕もない、その後の対応も雑なので、とにかくこの店はやめた方がいいです。

iphone5 のバッテリー交換を依頼しました。初期化した状態で渡した結果、起動不可の状態となって帰ってきました。
交換プロセスを見ていましたが、鉄製のヘラでこじ開けられており、外装がゆがんでいました。責任者に開け方について確認しても、適切との回答でした。「文句があるなら他社で修理されては？」と言われ、最後は一方的に電話を切られました。
金を払って自身のiphoneを破壊したい方以外にはおすすめしません。私は二度と利用しません。

バッテリー交換と画面割れ...

ここだけは使っちゃいけない。

ipodの修理に関して。
電話と店頭で何度も確認したのに、後日修理価格を大幅に上げられた。
バイトと思しき店員は説明と謝罪一切なし。
あまりにも信用ならないので、ipodを郵送で返してもらったが、謝罪文の１つもなく雑な梱包。

少し割高になってでもほかのところを使うべき。

iphoneの液晶の修理を依頼しましたが、返却された後、直ってないばかりでなく壊れていなかったホームボタンまで不具合があり、再修理を依頼したがその際の対応が非常に悪く、再修理が完了するまでにとても時間がかかり高い金額を払ったにもかかわらず気分の悪い思いをした。

仙台店を利用しました。

事前にメールで千葉店へ査定していただき、新品分割中減額なしと回答いただいていましたが、2割程減額されました。

減額の条件が他FC店とは違うみたいなので、店舗買取の際には足を運ぶ店舗へ電話やメールで査定してから行く事をオススメします。

7プラスの画面を修理してもらって帰ってきて使ってたら押してないところ押されたりどこも押さなかったりでめちゃくちゃ、そしてこのクオリティーで２万6千円も取られてイライラがおさまりません！

一生行きません！

宅配買取を依頼しましたが、査定期間も長く(何をしていたのか？)査定金額より大幅ダウン、しかも故障品のため返品するのに着払いしか受け付けないとのことでした。
携帯売るのに逆にレターパック代金でマイナスになるってどういうこと？呆れて物を言う気も失せました。

絶対に利用しないほうがいいです。

北見店を利用しました。
接客対応も悪く、充電機でDSを堂々と充電していて、呆れて言葉もでませんでした。
絶対に利用しないほうがいいです。
得することはありません。

買取の際に千葉店男性店員の対応が悪かった。
・声がデカすぎる。
・他のスタッフとのやりとりもお客様から見られているという意識がない為か横暴。スタッフが可哀想だなと思った。
・この店は俺が仕切ってるんだって雰囲気があからさまに出て、接客も雑。

「他店より安かったら言って下さい」「他店に負けません」と謳っているものの、交渉の余地は皆無です。この店での上限を提示され、イヤなら帰れと言わんばかりの面倒くさそうな対応です。サイト上ではフレンドリーな雰囲気を全面に押し出しているものの、無機質なあくまで事務的な対応。まあ、新潟だしこんなもんかな

前もって大森店に電話で問い合わせをしました。
（状態の虚偽報告なし。）
ホームページの最低買取価格と同じ価格を提示され、その後来店して買取依頼をすると、電話での提示価格より3,000円も低い価格で買取を提示されました。
ホームページの最低買取価格は千葉店の買取価格の一点張り。
前もって大森店に電話して聞いているのに、わざわざ千葉本店の価格を提示したというのでしょうか？

対応があまり良くなかった。
金額も何かにつけて安くされてしまった。

最初に聞いていた金額から大幅に値引きされた。
いろいろな理由をつけて買取価格を下げられたので、断って他のお店で売りました。
もう二度と利用しません。

iphone5sを思ったより高い金額で買いとっていただきました。接客もとても良かったです。
次回も利用させていただきたいと思います。

iPhone6plusを売却。
買取を依頼し、送付した翌日にメールで連絡をいただき、その翌日に送金手続きも早かったです。
金額も、仮査定通り、付属品をつければ金額アップ、言うことなしでした。
また、利用させてもらいたいと思います。

新しいｉＰｈｏｎｅを購入したため以前使っていたiPhone４を売りに行きました。液晶が割れており、電池持ちも多少悪くなっていたため安い値段でも買い取ってもらえるといいなと思っていました。結果、一万円で買い取ってもらいました。新しいiPhoneを買う際の資金にすることができました。状態が悪い割にはそこそこの値段で買い取りをしてもらうことができ大変満足しています。

私はiPhoneの他にiPadも使用していました。しかしパソコンもあるしiPhoneだけで十分だと思い、iPadを売る事にしました。買取業者に電話して申込み、紙袋に買取同意書と運転免許所のコピーとiPadを入れて郵送しました。金額査定してもらい7000円になりましたと連絡がありました。10000円ぐらいになると思っていたので少し不満でしたが、妥協して7000円で買い取ってもらいました。

同居している祖父が携帯電話のショップで新たに機種変更をしに行った結果、iPhone6を購入したようです。最初は問題ないように思っていましたが、祖父は操作ができず扱うことができませんでした。そこで買い取って貰える業者を探したところ、ここを見つけたのです。郵送買取りをお願いして、2日後に査定結果がわかりました。買取り価格は30000円で、文句なしの金額でした。入金はスムーズに処理してくれましたし、おかげで祖父は新たにガラケーを購入することができました。

これまで使用していたiphone3が不要になりました。しかし、自分の住んでいる近所にはまったく質屋がなく、またリサイクルショップも存在しないため、買取りサイトを探していました。スマホBuyerJapanはサイトに価格や買取り方法が明確に記されており、利用しやすい印象を受けました。郵送買取りをお願いして、3日後に金額がわかりました。1500円でした。特に大金で買い取って貰えるとは思っていなかったので、満足しています。入金は更に2日後で、比較的スピード感があるように思いました。

約4年間使用したiPhone4S（36GB、シルバー）を売却しました。ネットで検索すると様々な業者がありましたが、スマホBuyerJapanの「表示価格より減額は絶対にしない」という表記が決め手になりました。まずはサイト上の買取フォームにiPhone4Sのコンディションを入力して送信。３時間後に返信があり、最低3000?最高で4500円で買取可能とのこと。早速「買取同意書」「身分証明書のコピー」と一緒に、緩衝剤でくるんだiPhone4S本体を「レターパックプラス」で郵送しました。数日かかるかな？と思っていたらなんと、翌日には「レターパックプラス」がスマホBuyerJapanに到着、さらに査定結果がメールで送られてきて、あまりのスピードに驚きました。査定金額は最低保証金額の3000円＋「レターパックプラス」の送料キャッシュバック分で3510円。本体に傷があったため増額ができなかったと、査定についてのコメントも添えられていました。旧機種を買い取ってもらえるだけでOKでしたので、査定金額を了承するメールを返信したら、5分と経たずに「入金手続き完了しました」と連絡が。入金反映は翌日でしたが、査定、メールへのレスポンス、入金手続きがとても早く、また予め提示されていた買取保証金額が守られていたところに、信頼感が持てました。大変満足な買取でした。使っていないスマホがある人にはお勧めしたいショップです。

機種変更をして使わなくなったアンドロイドが出来たのでいい売却先がないかと調べていたら
ここがひっかかったので利用しました。
スマホ以外にも色々と買い取ってくれるとの事だったので、電話して相談した結果
アンドロイドの他に部屋で埃を被っていたＰＳＰも買い取りＯＫとのことで合わせてお願いすることにしました。
家から店舗は遠かったので郵送で買い取ってもらうことにし、結果２万円弱の売却額になりました。
ＰＳＰまで買い取ってもらえた事が非常にありがたかったです。

スマホを使いこなせなかったので、ガラケーに変えました。その際、iPhoneが無駄になってしまったので、スマホBuyerJapanに査定に出してみました。友人の紹介で、知ったお店です。
店頭に持ち込んだのですが、査定から現金化まで5分くらいだったと思います。しかも、3千円くらいで売れれば良いと思っていたのに、その3倍以上の値が付いてビックリしました。
店員の方は、忙しかったのか素っ気ない感じがしましたが、長く店頭にいた訳でもないので、そんなに不快でもなかったです。

リピートでの利用でしたが、アイホン6の査定内の金額をいわれました。郵送買取なので、着払いで送り届いたその日にすぐ査定されたのですが、なぜその金額になったのかの説明されず、一方的に「振り込みました」と連絡してきたので了承したのですが、満足のいくものではないと記憶しています。
自分でも、そのアイホン6は、状態のいいものだったと確信していたので、査定内とはいえ、もっと高額になると思いましたが、今度は、違う業者を選ぼうと思います。

電話での対応が悪く、驚きました。

スマホBuyerJapanの郵送買取を利用したことがあります。売ったのは、スマホです。梱包後は、宅配業者が集荷に来てくれたので、すごく助かりました。
また、事前に査定金額も知ることができたので、納得した上で売却することができました。状態のあまり良くないiPhone5だったのですが、5000円程で買い取ってもらうことができ、大満足です。入金も早かったですし、店頭に電話した際も丁寧に対応してくれました。

iPhoneの買取だったのですが、郵送買取ということもあり、ちゃんと振り込まれるのか不安でした。買取価格が他店よりも高価なので、魅力でした。振込みもさいたん営業日で振込みされており、満足のいくものでした。

エクスペリアを５００円で売りました。あまり動かないよくない商品だったのですが買ってくれてうれしいです。対応もよかったと思います。

だいぶ前にiPhone4Sの液晶を割ってしまい、キャリアショップでデータの移行を以降、家に箱に入れたまま放置してあったのですが、友人との雑談で液晶割れでも買い取ってくれる業者がある、との話を聞きさっそくその店に行ってみました。店はスマホバイヤーというケータイやスマホ、タブレットを中心に買取をしている会社で、HPでは３０００円程度で買い取ってくれる模様。千葉市にあるので勤務地より２駅ほど先なので会社帰りに寄ってみました。身分証を見せ、データー消去の有無等について聞かれましたが、キャリアショップでデータを移行し、初期化してある旨を伝えると、査定時間はものの１０分ほど。ほんとに３０００円で買い取ってくれました。親切な対応に感謝しております。

ドコモのスマホを買取に出しました。こちらのお店では、電話で聞いた金額から下がりませんでした。電話では13,000円位と伝えられたのですが、実際の買取額も13,000円位だったのです。
以前に他のお店で電話の査定を受けた時には、実際の買取額が大きく違っていた事があったので、ちょっと嫌な思いをしました。ですがこちらでは電話での買い取り額と変わらなかったので、好感を覚えましたね。
対応も早かったので、満足しています。

以前不用になったスマートフォンをこちらで売りました。サイトにサクセスしたところ大体の査定価格が分かったので最初から価格に対して安心して取引できたのがよかったです。必要書類を用意しあとはレターパックで送るだけだったので手軽でした。数日のうちに査定結果がメールで連絡ありほぼ私の想定どおりの価格に売れました。送料無料ということで入金の際には送料の５１０円を加算した価格がスピーディーに入金されたので良心的な会社であることは間違いありません。

新年度で会社から支給されたのがワイモバイルのNexus６でそのほんの少し前にYモバイルを契約したばかりの私っていったい・・・・。買ったばかりのNexus６を速攻で売ろうと別の店で安く買い叩かれそうだったので、もう一つの候補だったスマホバイヤーまで。千葉まで電車で行きましたよ（笑）！査定額はなんと前の店を１万円近く上回る５９０００円！！すぐに買取承諾書にサインしました！査定のスピードも早く、事情を話したら同情されました（笑）。

Xperia NX SO-02Dを買取に出しました。３年ほど使っていたXperiaもさすがにくたびれてきて、複数作業をしていると画面が暗くなるなどの不具合がでてきたので、スマホの買い替えを決意しました。一旦データーを移し替え、リセットしたら不具合はなくなりましたが、買い替えのタイミングだと判断し、大学近くのスマホバイヤーへ。この店は直接店舗買い取りをしてくれるので空き時間にお店へ行き、査定してもらいました。結果は２０００円。しかし、店舗買い取りのため、査定額に５００円プラスしてくれるのでちょっと得した気分にさせられ、その金額でサイン。でも、買い替えのためキャリアショップにその帰りに行ったのですが、最新のスマホって本当に高いですね。結局分割で購入しましたが中有子でもよかったかな？と少し後悔しています。

iPhoneを買取に出しました。以前ある業者でガラケーの状態を見てもらったのですが、そこではホームページで表示されている金額と食い違いがありました。ホームページでは1万円台と記載されていたのに、実際に提示された金額は5,000円前後だったのですね。納得が行かなかったので、結局そこでは売らなかったのですが。
しかしスマホBuyerJapanさんは、そのような事は一切ありませんでした。結局12,000円ぐらいで売る事ができたので、満足しています。対応も非常に良かったので、とても信頼できると思いますね。

iPhone5を買い取ってもらいました。それまでは携帯を変えたところで処分してもらっていたので、高額で買い取ってもらってびっくりしています。
店舗に直接持ち込んで買い取って貰ったのですが、10分ほどで査定が終わって、すぐに現金で代金をもらうことが出来ましたし、店舗買取限定で金額もアップしたので、こちらで買い取ってもらって良かったです。

auスマホの買取の為に色々な業者に電話をしてみたのですが、結局ここに決めました。他の業者は、あまり接客マナーが良くなかったからです。スマホBuyerJapanさんは、非常に親切ですね。
そして買取金額も満足できるもので、1万円を超えました。他のお店よりも高い金額だったので、とても良かったですね。
色々なお店を比較してみるものだと思いました。是非またお願いします。

査定が非常にスピーディーです。私の場合は入店から10分ほどで現金化していただきました。

買取額も想像していたより高額でしたので、これにも満足です。

従業員の方達の対応も明るく、好印象でした。

買取の際に直接店舗に持ち込むと買取価格に500円上乗せしてくれます。こういった細かいサービスも好評価です。

私の自宅からは少し遠いのですが、次回以降も利用したいと思える素晴らしい店舗だと思います。

iPhoneを買取に出しました。iPhoneの買取を行っている業者が多く、どこを利用するか迷ってしまいましたが、安心できそうな業者だったスマホBuyerJapanを利用することにしました。スマホBuyerJapanは、単に買取金額が高いというだけでなく、スピードが非常に速いところが大きな特徴です。郵送での買取を行っている業者なので、店舗に行く時間が取れない人に向いています。買取金額は2,000円でしたが、古い機種なので不満はありません。迅速な対応に満足しています。

郵送買取でiPhone5Sを買い取ってもらいました。スマホは申込書や運転免許証のコピーと一緒にレターパックで送りました。レターパックのお金は後で、スマホ代と一緒に振り込んでもらえました。買取額は約2万円でした。本体の傷が気になっていたのですが、傷があったのにサイトに掲載されている買取価格とあまり差がなかったので、満足です。お金は銀行口座に振り込んでもらいました。レターパックで送ってから入金まで休日を挟んで4日しかかかりませんでした。スマホを買い取ってくれるお店が近くにない田舎住まいの私にとっては、とても便利な買取業者でした。

iPhone5Sを買取に出しました。落として画面は割れた状態でしたが起動はし、動作的には問題ない状態でした。予想外に高額で買い取りいただけて嬉しかったです。

iPhone6を買取に出しました。
落下して画面が割れてしまったので、どこかに売りたいと思っていた時にネットでこちらを見つけました。何せ画面が割れていたので売れるかどうかが不安でしたが、こちらでは3,000円前後で売る事ができました。とても嬉しかったです。
また現金化できるスピードも非常に早く、買い取りをお願いしてから数日で入金されました。ありとあらゆる面で満足です。

iPhoneに乗り換えた事に伴って、Androidのスマホを売る事にしました。せいぜい4,000円台で売れれば良いかなと思っていましたが、8,000円台で売れたのでちょっと驚きましたね。思ったよりも高かったので、大満足です。
また店頭買取でしたので、スピードも非常に早かったです。その場で現金化してもらう事ができたのです。速やかに換金する事ができて、とても満足しています。

機種変更したので、今まで持っていたはiPhone5sを売る事にしました。この会社では、確か2,600円前後で売った記憶があります。
何よりも、非常に丁寧でしたね。とても親切にサポートをしてくれたので、戸惑う事なく売る事ができました。また査定が完了してからの支払いなども、とても早かったと思います。とても丁寧に対応してくれたのが、何よりも印象的でした。

かなり損耗が酷い状態のiPhone3GSを売却しました。一応電源は入るのですが、ほぼジャンク品といった状態です。他店では買い取り不可と言われていたのですが、スマホBuyerJapanでは買い取ってくれたのでとても助かりました。値段は500円程度と安かったのですが、査定も即日で終わりましたし、現金もすぐに受け取る事ができました。捨てるくらいならスマホBuyerJapanに売却する事をおすすめします。

長年使っていてバッテリーの持ちも悪くなったXperia acro HD SO-03D（買った時は最新鋭機種、フラッグシップ機）でしたが、固まることや熱くなることも多くなり、買い替えをしました。ケータイショップでは引き取ってもらわずにそのまま目覚まし時計代わりに使おうと思い、持ち帰ったのですが結局買取に出すことに。買取は近所にあるスマホバイヤージャパンに持ち込んで買い取ってもらいました。価格は2500円。３Gが使える機種なので、状態が悪くても多少のアップはしてくれました。

少し傷のあるiPhone5の買い取りをお願いしました。思ったよりもスムーズに対応してもらい、イライラせずに取り引きする事ができました。色んなお店で買い取り価格を比べてみましたが、ここが一番高額だったような気がします。とにかく迅速な取り引きをしたい方向け。

とても対応が良かったので、この会社で売りました。実は別の買取会社でも買取をしてもらいましたが、あまり対応が良くなかったので、ちょっと不満だったのですね。それに比べてこちらでは非常に対応が良かったので、売却する事にしました。

ちなみに買取額は6,000円台でしたね。他の会社と比べても高めだったので、迷わずこちらに来ることにしました。対応が非常に丁寧だったので、もしまた売ることがあれば是非お願いします。

ちょうど古くなったタブレット端末があってなんとかしたいと思っていたところでスマホBuyerJapanというお店がある事を知ってここに買取査定をお願いしました。すると割と使用感があるタブレット端末だったのですが、思った以上に高値で売れました。また友人もここで画面が割れたスマホを買い取ってもらったそうですが、その際も思った以上に高値で驚いてました。しかも、査定も早くて良かったです。

水に沈んでしまったドコモの携帯を、こちらで売る事にしました。何せ状態が状態なだけに、果たして売る事ができるかどうかちょっと不安でしたね。しかし特に問題は無く、1,000円ほどで換金してもらう事ができました。売れたので本当に嬉しかったですね。それとこの会社が、手続きが非常に早かったです。郵送を利用しましたが、金額が決定したら直ちに入金されたのです。とても速やかに換金できたので、大助かりでした。

不要になったiphone5S 32GBを手軽に買い取りしてもらえるという評判を聞いたので、スマホBuyer Japanを利用してみました。自宅にある小さな小包用の箱に緩衝剤をしっかりと詰めて宅配業者を使って発送するだけという極めて簡単でシンプルな方法でした。ホームーページであらかじめ買取の見積もり価格が４万5千円と提示されて、そのままの金額がすぐに口座に振り込まれました。あまりにシンプルすぎてビックリでした。とにかく便利で信用できる買取会社だと思いました。

iPadを買取に出しましたが、宅配買取を利用するのは初めてでした。どの程度の梱包をすればよいかわかりませんから、色々と戸惑いながら郵送しました。到着したと報告を受けるまで不安とドキドキを抱えたままでしたが、考えすぎだったと思います。到着した翌日には入金されていたので、とっても便利だと感じます。買取価格がもう少し高かったら文句なしですね！

画面割れで家に眠っていたiPhone3GSが売れることを知り、調べたら買い取り業者が近くにあることが判明！千葉駅の近くなので、電車で２０分程かけてスマホバイヤーの店舗へ直接持ち込みで買取してもらいました。駅からすぐの場所にあり、持ち込みということでプラス査定をしてもらい、５分後の査定の結果（液晶割れだけでなく本体もキズがあり、ちょっと荒っぽく使っていたため）２５００円で買い取ってもらいました（もちろん現金で頂きました）。ゴミ同然のものが牛丼５杯分に！学生の私にはとてもありがたかったです。また機会があれば利用してみたいともいます。