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NEW最新のクチコミ

ソフマップ
5
2017年03月22日 22時32分 投稿者: 

有楽町ビックカメラ内のソフマップカウンターで2年使用したiPhone6の128GBを買い取って頂きました。キャリアはsofabankです。10%UPクーポン込みで23,100円(現金)でした。いくつかのショップのクチコミ欄を読んで、WEB上で見積もった通りの金額の半分だろうと想定していたので逆に驚きました。もっとも、iPhone本体は頑丈なケースで保護していたので新品同様、iTunesで初期化済み、箱も備品も新品同様で保管(というか、iPadのケーブルを利用していたので未使用)していましたが。査定は40分ほどかかりましたが、窓口での手際は良かったです。やたら評価の高い無名ショップもありますが、こちらのような販売力のある大手ショップの方が安心だと思いました。状態に左右されるとは思いますが、参考にして下さい。

ソフマップの業者情報

送料
自己負担
買取代金振込手数料
あり
スピード
店頭買取の場合、即日入金
買取形式
宅配店頭出張
状態別の買取価格
非公開
梱包材
なし
古物商許可番号

未記載

ソフマップのクチコミ

ソフマップ
5
2017年02月06日 02時21分 投稿者: 

2年以上使ったIPhone6を上限額で買い取っていただきました。大事には使っていましたが驚きです。
偶然買取の日に行ったので査定時間は結構かかりましたが、その分3%アップになったので大変満足しています。

ソフマップ
1
2016年09月26日 02時20分 投稿者: 

パソコンを初めて売りに行ったのですが、初めてだったもので何もわからずお店に持って行き詳しく聞きたかったのですが店員さんの態度がとても悪く詳しく説明もされないまま「買い取れません」と言われ不快な思いをしました。ソフマップのサイトで買い取ってもらえない事項には当てはまっていなかったから持って行ったのに買い取ってもらえませんでした。もう二度と行くことはないでしょう。

ソフマップ
4
2016年09月10日 03時30分 投稿者: 

タイトルは伏せますがアニメのBlu-ray BOXを4本売りに行きました。
査定した結果、合計で19600円だったのですが、売りに行った日が「中古の日」というイベントデーで、買い取り価格が現金払いで2%アップするサービスが行われており、結果、20000円で買い取ってくれました。
あらかじめネットで買い取り価格を調査した時より数千円高く売れて大満足という結果となりました。

ソフマップ
1
2016年09月04日 23時53分 投稿者: 

ソフマップの通信買取でPCゲームソフトを売りました。
全部で140本以上と大量で、web上では24、25万くらいでした。
実際は買取不可・減額が大量にあり、半額以下の11万ほどとなりました。

不満に思った点は2点あります。

1.買取依頼後に転居したため住所が変わり、本人確認に免許コピーまたは住民票が再度必要との連絡。すぐに免許のコピーを送付したところ再度連絡があり、住民票がないとダメだとのこと。1度目の連絡の際に免許だけで良いか確認をしたにも関わらず、ダメだとはおかしいと指摘したところ今回は了承とのこと。
あいまいな対応に不信感を抱きました。

2.買取不可商品の理由について「外箱にカビがついているため」のものが多数あった。大部分は処分を依頼したが高価なもの11点については返送を費用負担で依頼した。
返送品の状態を確認したところ、確かに5ミリほどの「カビ」が確認できたがティッシュで拭いたところすぐにキレイになった。
40点以上の商品をこの程度で無駄にしてしまったことに後悔した。
(カビ以外の理由による不可も沢山あったが、それらはある程度は理由に納得している)
店舗に行って買取依頼をしたことも何度もあるが、「カビ」の指摘は他店も含め今まで1度も無い。また、減額金額も店舗に行った際と比べて高い。
通販買取は基準がかなり厳しいとの印象。

私は中古品取り扱いの店舗で勤務した経験があるが、拭いて落ちる汚れについては減額なしに買い取っていた。こまかなキズの場合も減額で買い取っていて「不可」では無かった。
買取基準は店舗・スタッフによる為、同じではないが極端ではないかと思った。

各商品の買取価格は概ねほかの通販買取よりは高価な設定となっているが、買取不可の分があるため、結果的に損をした気分になった。

以上により、今後は通販買取では他店を利用しようと思う。

ソフマップ
3
2016年08月20日 01時12分 投稿者: 

今回ソフマップ新宿店に買取に出したのは押し入れの奥で埃をかぶっていたDELLのラップトップコンピューターですした。
ほぼ全く使ってない状態だし、中に大事なデータもないので売ってみようと思って最初にソフマップに電話をして金額目安を聞いてみました。
ソフマップは買取で有名だしなんでも電化製品ならなんでも買い取ってくれるイメージだったので他のお店はあまり考えませんでした。
まず電話で聞いた際に内臓メモリなど、電話で一緒にどこから調べられるか教えてくれて、自分は少し面倒くさい客だったかもしれないけど最後まで丁寧に対応してくれました。
25000円くらいと言われました。
「あくまでも目安なので実際みてみないとわからない」と電話中3回ほど言われました。
きっとクレームくるんだろうな、大変だな、と感じました。
数日後実際の店舗にて持って行きましたが、買取のビルは現在外観改装中のようで少し見つけにくかったです。
その後2階にあがって買取カウンターを見つけ、お客さんが誰もいなかったのでカウンターのスタッフさんまで話しかけると「機械から受付番号をとってください」と言われ、誰もいないのだからそのまま対応してくれればいいのにと思いした。
臨機応変に対応できるといいですね。
機械から番号札とって、スタッフさんに渡すとすぐに対応してくれました。
来店前から懸念だったのが本体の初期化でした。
やり方がわからなかったのでその場で店員さんに聞けばいいや、と軽く考えていましたが、相談するとそれは別で10800円の料金がかかると言われびっくりしました。
ネットで検索したら出てくるのか聞くと出てくるというし、そんな簡単なことをお金で解決しようとする人がいるんだとおもいました。
店員さんのいう通りGoogleですぐ出てきました。
待ち時間20分と言われたあと、査定金額聞いたあとに自分でデータの初期化をしていいか?と伺い、いいと言われたのでそのつもりで待っていました。
20分後戻って少し待たされて、伝えられた金額は満足しました。
説明書がないから少し安くなった程度でした。
しかし初期化しようとするとその作業には2〜3時間かかると言われ、閉店時間を超えてしまうしそんなに待てなかったのでそのまま渡すことになりました。
念のためにもう一度データ確認して問題なかったのでお渡ししましたが時間については最初から教えてくれたらよかったとおもいます。
平日の夜で特に混んでもいなかったのでスムーズに買い取ってもらえて満足です。

ソフマップ
3
2016年08月16日 02時07分 投稿者: 

ソフマップというPC専門店でパソコンの部品であるメモリを売りました。
ノートPCのメモリを増設した為、もともと入ってる古いのが必要なくなったのが理由です。
名前は不確かですが、DDR2だったかと思います。
カウンターで値段を聞いた際、あまりにも査定金額が安かった為、時間が止まりましたが、店に入った目的が他になかったので、有無を言わさず売りました。
確か金額は100円かそこらでした。

ソフマップ
4
2016年07月28日 00時04分 投稿者: 

見終わったDVDを売るのに使いました。
発売直後ということもあり、3000円くらい?それなりに高額に売れた覚えがあります。
平日夕方ということもあり、さほど待たずにすぐに呼び出しと査定をして貰えました。
対応してくれた店員さんもとても感じの良い方で、また持って来ようかなという気になりました。
ただ、待合スペースが少し狭かったので平日はともかく、休日は少し窮屈に感じるかもしれないなとも思いました。

ソフマップ
5
2016年07月13日 22時33分 投稿者: 

三菱液晶ディスプレイ17型2005年生産
買い換えた現在のPCと規格が合わず配線できなくなったため廃棄しようと思っていたところ、廃棄するにも数千円かかると回収センターで言われたので、ダメ元でソフマップ買取センターに持って行ったところ700円で買い取ってもらえました。
こちらとしては引き取ってもらえるだけでタダでもいいと考えていたので大喜びという結果になりました。

ソフマップ
5
2016年07月05日 21時28分 投稿者: 

iphone5を買い取ってもらいました。お店で買取強化中だったので、15000で売れました。
箱や付属品もちゃんとあり、商品の状態も傷なし、状態が良いとのことだったので、最大金額で買取をしてもらいました。
1万くらいかな?という感覚で出したので、買取金額にびっくりしましたが、少し儲けることができて大変満足しております。
次回も使わなくなったスマホを大事に使って売ろうかと思います。