ハピネスネットの業者情報

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古物商許可番号

大阪府公安委員会 第622080166202号

ハピネスネットのクチコミ

ハピネスネット
5
2019年01月22日 11時06分 投稿者: 

希望の買取価格に近い金額で迅速に対応して頂きました。

ハピネスネット
4
2019年01月17日 22時41分 投稿者: 

満足のいく金額で買い取ってもらえたので、個人的にはとても満足しています。また、時間の方はかかりますが、それが気にならない人ならばとても良い取引が出来ると思います。

ハピネスネット
4
2019年01月10日 11時44分 投稿者: 

まずよかった点は希望価格にて最終的に買取を行っていただけた所。

悪い所は忙しいのはわかるのですがメールのレスポンスが良くないところ。早い日はその日中に返信がきますが、遅い日は普通に2日、3日かかります。急いで売りたい人には向かないです。
まぁ悪い点はありましたが、買取価格のアップの交渉をすれば希望額にしてもらえましたので、良かったです。

ハピネスネット
3
2018年12月19日 09時02分 投稿者: 

今回は、少し時間がかかったかなと印象です。2回目ですが、1回目は凄くスムーズでしたが、忙しいそうで、ちょっと今回は、時間がねと感じでした。

ハピネスネット
5
2018年12月14日 14時45分 投稿者: 

これまで使っていたiPhoneの端末買い取りをお願いしたのですが、
対応もスムーズで買い取り金額も満足しています。
当日査定とあったものの、こちらの不手際で査定が翌日になってしまいましたが、
そのときの対応も優しく丁寧で好印象でした。

ハピネスネット
3
2018年12月14日 14時07分 投稿者: 

送ってから1週間くらいはかかる
忙しいようでメール送っても返信がなかなか来ない
まあでも普通かな

ハピネスネット
4
2018年12月14日 11時21分 投稿者: 

HP見て、買取送付キット迄はスムーズに行き、買取に金額に納得行くまで日にちがかかりましので・・・。
もう少し手短に済めば満点評価だった。

ハピネスネット
4
2018年12月13日 16時41分 投稿者: 

梱包材の到着も早く、メールのやり取りもスムーズで特に不都合はありませんでした。
ヒカカクさんには表示されている古物商許可番号をホームページでも表示していただくともう少し安心度が上がる気がします。

ハピネスネット
1
2018年12月13日 12時15分 投稿者: 

星一つもつけたくない。
対応が遅すぎる
二度と使いません

ハピネスネット
5
2018年12月09日 22時00分 投稿者: 

梱包資材から入金までスムーズに対応してくれました。
メールも迷惑メールに振り分けられていたのにもかかわらずお電話頂けました。
また利用したいと思います。

ハピネスネット
4
2018年12月08日 13時19分 投稿者: 

予定していた金額より、低い査定であり
買取を止めようかと考えていたら、いくらなら買取に納得されますかと、歩み寄ってくれよかったです。

ハピネスネット
1
2018年12月07日 13時23分 投稿者: 

着払いの郵送キットが届くまでは非常に良かった。
金額は可もなく不可もなくでした。

しかし、郵送後の対応がお粗末すぎる。とても商売をしているとは思えないほど。
メールの返信も遅い。
査定も遅い。
2-3日で入金すると連絡が来てから入金確認が出来るまで約2週間。
入金連絡も無し。
入金を待っている間に、電話もメールもしましたが全て無視。
入金確認が取れたのでまだ良かったです。

利用者を不安にさせる。
期日を守らない。
連絡がつかない。

事業としてはお粗末すぎる。
お金を掛けてネット広告されていますが、体制をしっかり整えるべきです。
企業が一個人との約束も守れないのであれば、いつまで経っても信用されません。

個人的には二度と利用する事もありませんし、誰にもお勧めしません。

ハピネスネット
4
2018年12月06日 18時41分 投稿者: 

お客の希望価格に出来るだけ近くなるように何度かメールのやり取りがありました。店の誠意を感じました。
悪いお店ではないです。ただ店側からの連絡が遅いので急ぎの方は注意して
下さい。

ハピネスネット
1
2018年12月05日 19時37分 投稿者: 

郵送で梱包キットが届くのは早くて便利で良かったです。しかしその後の対応が遅く、1〜2日で査定とメールには書いてありましたが実際には5日程かかりました。その間に遅くなる旨の連絡も何もなく、不安になりました。査定が終わってからはスムーズに対応していただけた印象です。査定額はメールの仮査定よりかなり低かったですが、自分のiPhoneの状態を考えれば妥当な金額だったと思います。値段交渉にも応じていただきました。しかし、メールの印象よりもかなり対応が遅かったと感じたので、急ぎの方は向かないと思います。商品郵送後はこちらから何度か連絡をしてやっと連絡をいただけた感じでした。

ハピネスネット
3
2018年12月05日 10時18分 投稿者: 

まず11月19日に引き取り郵送2日〜3日してから、電話をして到着確認、本査定の催促をする[2〜3]回、本査定が出来ないなら返送してくださいと、メールで催促、すると、その日に本査定があり、全体的に安いと思う。他社はもう少し高くなっていた。まあいいか?OKを出し、入金の確認しました。残念なのは
もっと早く本査定確認、入金が出来ないか?12月3日最終確認、メールのやり取りもこまめにし、安心感が必要です。

ハピネスネット
1
2018年12月04日 23時20分 投稿者: 

メールでの応対は丁寧です。郵送代などかからず、発送のためのキットを事前に送って下さったこともとても好感が持てました。
しかし、事前に教えて頂いていた見積額よりも、実際の買取価格は雲泥の差があり、お取引を了承した後も中々お金が振り込まれない上に、何の連絡もなし…
金銭のやりとりが発生するので不安でした。口コミの評価が高かったので期待していましてが、残念でした。

ハピネスネット
1
2018年12月04日 22時00分 投稿者: 

買取業者一位で出てきたので頼みました。早ければ当日や翌日などの記載がありましたがレスポンスが悪く査定までに10日、振込は当日とのことでしたが4日もかかりました。査定額は希望額の3分の1。オススメできるところはありません。

ハピネスネット
1
2018年12月03日 20時38分 投稿者: 

他の方のコメントにあるようにキットが届くまで二、三日と早い対応で10%買取額があがるチケットも一緒に入っておりメールでの仮査定額も他社と比べて高額だったのでここに決めました。
iPhoneが業者に届いた事を追跡にて確認しましたがその日には連絡が無く翌日に電話で確認した所今から査定します、本日中に査定額も提示出来ると話してましたが連絡が来ませんでした。
4日後にようやく査定額が提示されましたが仮査定額の半値でした。
iPhoneをその日に発送は出来ず、週末の金曜日に発送すると言われたので着払いでも本日中に発送を頼んで連絡も入れる話しをしましたが連絡が来なくて問い合わせたら担当者が帰宅しており引き継ぎもされていませんでした。
他にもハピネスネットの被害者が増えないように口コミを広めていただきたいです。
ここの対応は会社として最底辺の対応なので安くスマホを買ってもらうならここの業者をお勧めいたします。

ハピネスネット
5
2018年12月03日 19時34分 投稿者: 

スマホ送付キットの手配から返金まで、スムーズでした。
質問のメールにもすぐに誠実な返信をいただけて、取引全般に満足です。

ハピネスネット
1
2018年11月30日 09時56分 投稿者: 

買取を依頼してキットが届くまでは早いのですがその後が雑すぎる。
査定は当たり前ですが最初は低く、キャンセルしたいと言うと、再度査定した結果などといい少し値段を上げてきます。
信用ならないのでキャンセルをお願いしても今までメールのやりとりがあったのに一切返信が来ず、いまだに20日もたってるのに電話も繋がりません。どうしたらよいものかと悩んでいます。

ハピネスネット
5
2018年11月29日 23時24分 投稿者: 

スムーズに買取をして頂けました。
またお願いしようと思います!
ありがとうございました。

ハピネスネット
2
2018年11月27日 22時20分 投稿者: 

査定のやりとりは割とスムーズなのですが、返金には1週間かかりました。
最後まで迅速な対応でしたらと思うと残念です。

また他店との査定価格の比較といった交渉が必要なようです。
ご留意下さい。

ハピネスネット
3
2018年11月15日 15時40分 投稿者: 

他の方の評価投稿のようにメールしても返信がない。電話してもつながらない。一度なんか転送されても相手が出ない。なんて事もありました。
依頼の最初のメールには、機器の状態を入力してあるのに、査定段階で信じられないほど低い買取金額を提示されました。
何だよ。全然違うじゃんと思いましたが、理由を考えれば、当たり前の事なので、そのまま了解。
遅い時間でしたが、その日のうちに入金されました。
ドタバタと色々ありましたが、無事完了。他にもiPhoneが2台あるので、またお願いするつもりです。

ハピネスネット
5
2018年11月12日 15時47分 投稿者: 

たまにお忙しいのか電話が繋がりませんでしたがキットも分かりやすく、簡単に送ることができますし、他社よりも高く買い取っていただけるので有難いです。

ハピネスネット
1
2018年11月10日 03時04分 投稿者: 

ホームページに記載されている金額の3分の1以下の査定額だったので返品を希望。
その週の金曜日に発送すると連絡。
次の週の金曜日になっても商品が届かず、連絡すらなし。
再度連絡すると月曜日連絡があり、これから返品するとのこと。
1週間以上何をしていたのか理由を聞くも発送メールと荷物の問い合わせ番号のみ送られて来ました。

二度と利用しません。

ハピネスネット
5
2018年11月09日 13時40分 投稿者: 

使わなくなったスマホが2台あったので、こちらを利用させてもらいました。近くの中古店では限定モデルながら、かなり買い取り金額が安かったのですが、こちらだと、その倍に近い金額で査定してもらい、買い取りまでしてもらえたので良かったです。

ハピネスネット
1
2018年11月09日 13時26分 投稿者: 

対応は遅いし、査定もはじめは低めにつけられるようです。電話もなかなか繋がらず、やっと繋がっても忙しさをアピールされましたが、こちらには何の関係もありません。絶対おすすめできません。

ハピネスネット
1
2018年11月07日 11時26分 投稿者: 

スマホ送って買取を依頼しても、10日経っても返金されず返金の連絡もない。こちらから返金状況をフォローする必要があります。何度かメールを送り、ようやく振り込まれました。買取金額も特に高くないですし、対応も遅いので、あえてオススメはしないですね。

ハピネスネット
4
2018年11月06日 17時49分 投稿者: 

ゴミになると思っていたものが売れて満足です。

ハピネスネット
5
2018年11月01日 12時48分 投稿者: 

こちらでiPhoneを買取して頂きました。悪い評価をしている方もおられますが、自宅に居ながら高価買取は虫が良すぎると思います。それを売りにしているのも事実ですが。私の場合実店舗を数件回りハピネスネットさんに査定をお願いしました。結果他店とほぼ同じ価格まで買取額を上げて頂きました。若干の交渉が必要なのは否めませんが終始商品を買取たい姿勢は見え、良心的とも思えました。高く買取れる物は高く、キズ等で状態の悪い物はそれなりです。利用にあたり不安症やせっかち(直ぐに返事が無いとイライラする方)は方はやめた方がいいです。私は急ぎでしたので電話で問い合わせを何度もしました。電話が繋がらないやメールが来ないと悪い評価がありますが私の時は一切そのような事は有りませんでした。逆に無理なお願いも出来、頻繁に連絡が取れ閉店間際までお付き合い頂けました。また買取の際はよろしくです。最後に私はサクラでも回し者でもありません。また利用したいと思った一利用者です。

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