【2020年12月最新】【閉店】ファインブランドマーケット 買取の83件のクチコミ・評判・体験談

電話何回してもでない！ 会社かよ？
営業してないだろ？

本当に営業しているのか怪しい業者。
宅配買取で荷物を送ったが1週間以上不在として受取されず。
電話も繋がらず、メールの返事もない。
着払いが返送されたので無駄に送料を支払う羽目になった。
ホームページでは休業、廃業とも知らせはなく営業しているように見せかけているが、どうなっているのだろうか。

カメラのレンズを高値で買い取ってくれました

男性のスタッフの方が親切に買取対応してくださいました！
スムーズな対応と納得の買取金額でしたので高評価です。

来て頂いた査定員の方が態度が悪く世間一般的な常識を知らなく幼稚な感じでした。あの感じだと、どこも相手にされないと思います。社会経験をもっと積んだ方が良いかと思います。

出張買取査定依頼してたが、当日車両故障により行けないと連絡があり、状況がわかり次第対応させて頂きますなど言っていたが、その後音沙汰なし。星1つにしましが、実際は０

写真や型番を送っているのに、表示されていた金額と全く差定額が異なりびっくりしました。

ネットで間違って買ってしまったプリンターインクの9色セットを買取してもらおうと思って初めて利用しました。ファインブランドマーケット様からは、受付けたとの自動メール返信がすぐにあり、翌日に担当の方から電話があり、買取品の状態確認とおおよその買取価格を提示していただきました。思っていた買取価格と開きがあったので辞退させていただきましたが、買取価格の相場を教えてもらえたのは良かったと思っています。

事前の金額が高かったのでお願いをしたが、こちらの口コミを見て後悔しました。結果も残念です。皆さんもこちらをチェックされた方が良いかと思います。

iPhone7の出張買い取りで来てもらいましたが本当あんな最悪の査定員初めて見ました！SIM解除のキャリア日数はわからず初めは違う事つっぱって言って携帯で調べ出来ますとかヒカカクで査定出してメールが来たので電話して内容確認して来てもらいましたがまるっきり違う事言い出した挙げ句こちらは交通費かけてきたしあなたは損ないとか！
凄く横柄な態度で一応客に対する態度が
酷いなんてもんじゃない！買い取りしてもらわずかえしたが納得いかないからお店に電話しましたが閉店していたので明日電話いれます！あの査定員がいる限りこちらのお店は終わったと思います。人間的にあんな酷いふざけた対応する人間を初めて見ました。電話対応してくれた人は感じよく丁寧でしたがあの査定員一人のせいで酷い店になります。

ご対応が親切で高価買取して頂けて満足です。

丁寧に対応していただいてとても満足しております。

日時変更させていただきましたが、迅速な対応でした。

ギターを査定して頂きました。商品の取り扱いも丁寧で査定の基準や結果まで丁寧に説明頂きました。また他の機材に関しても重い物も快く引き受けて頂き感謝です。現金での買取なんで楽でいいですね

金欠により利用。

なんとその日のうちに出張に来て頂き、査定に出した商品5つのうち、4つに満足の金額がついたので大満足！

幅広く買取商品があるみたいで、ついでに眠ってたカメラとか時計とかも申し込んでなかったけど買い取って頂きました！ありがとうございました！

アクセサリー、ブランド品を出張査定をお願いしました。
状態によってお値段は変わるので幅が出るとの案内でした。
確かにその通りだとは思いましたが、大よそで言って頂いた金額と相違なく大満足です。

また、査定員の方も値段の理由を事細かに説明して頂けたのが好印象でした。また利用させてもらいます。

今回は、残念ながら依頼しなかったが、電話対応が良く、1週間後にも連絡いただいたので好感が持てた。機会があればお願いしたい。

他社に査定して頂き、ロクに見もしないで値段がつかないと言われた商品をこちらで査定をして頂いたら20000くらいで買い取ってくれました。価値のわかる方がいて嬉しかったし終始、安心でした。

到着３０分前に連絡を頂く約束も無視して１時間もはやく来て横柄な態度でいやけがさした

ブランドバッグ、アクセサリー、カメラ、家電、和楽器等、使ってない物を色々と査定して頂きました。
以前に来た業者さんと違い、全てちゃんと査定金額の理由なども親切に説明して頂き、気に入ったものだけ売らせて頂きました。
後の物は、「それでしたら、無理にお売りにならないで下さい」と言って頂き、以前来て頂いた某業者さんとは買取のスタンスも違って安心感もありました。

私としては非常に信頼できる業者さんかと思います。大満足です。

電話での提示額と出張時の金額に大きく開きがあった。（3000円から5000円が金額つかない、5000円から10000円が2000円など）
一部は他よりも高価買取して貰えたが微妙。

電話がかかってきて、LINE査定でやってくださいと案内され、LINEで問い合わせるも既読無視。

2日間待ってみたのに何も連絡無しでした。
こんな業者がいるならこのサイト自体2度と利用しません。

査定を依頼したところ定型文のような文言で「ライン査定をご利用ください」と来て、知りたければ予約ダイヤルをしろという。こちらは査定価額を提示してほしいのであって、PRのテンプレを読みたいわけじゃない。
不快感しかなかったです。

買取の是非と、大まかな価格が知りたくてメールにて査定をお願いしたのに、２日後に返ってきたメールは
「この機会に、便利なライン査定をご利用ください」と自社のＰＲでした。
ラインやってないし、、、ナニ？世の中の人間、全てラインやってると思ってるの？とイラっとしました。

査定に来た方は感じは悪くはなかったんですが電話の時点でも目安も曖昧で見ないと分からないとか他社さんはおおよその目安はメールで頂いておりましたが実際に来たら値段が下がる等、言われ来て頂いたら他社さんから頂いた金額よりはるかに低い査定でウンチクのオンパレードでした。関わりたくないのと早く帰って欲しかったので売却しましたが、もう二度と頼みませんし。やはり比較した方が良かったです。他社様より安く売ってよいなら、ご利用して下さい。

妙に馴れ馴れしい話し方で電話を掛けて来ました。まるで10年来の友達に話しかけるような口調で，向こうにとっては仕事の電話の筈ですが，とてもそうは思えませんでした。しかも１日に同じ電話を２度かけて来ました。「午前中に話しましたよね？」と言うと，慌てて「ヒカカクから同じメールが２回来てました」と言って切りました。真偽のほどはわかりませんが，今一つの業者でした。

知り合いのモデルガンを宅配査定お願いしました。他社ではメールにて査定額を１万円と送ってきていただいた品物を銃刀法が何とか言って千円にも満たない額の査定で渡すことになりました。何度も電話をいただいたので、こちらに送ったのですが失敗でした。後でネットで検索してみたらかなりのプレミア商品で未使用で数もあったのにすごく悔しい思いをしました。自分のものであればもっと調べてから業者を選んだと思います。星なんかつけれません。

かなり印象の良い方でとても満足です。お買取金額も大変満足しています。色々な知識も教えてくださり勉強にもなります。またお願いしたいです。

暑い中、約束の時間に正確に来て親切に査定をしてもらい
大満足です送って査定と違い
その場での査定ですから
安心出来ました。

不用品買取をしてもらうのは初めてで、色々調べてみてヒカカクにたどり着き査定してもらいました。普段は多少のことは流すのですが、こちらの業者はあまりにもひどかったので、公共性の為投稿します。

6～7点査定依頼したので、ヒカカクに無料査定した時点で何社からも連絡が来ました。値段的に3社に依頼、午前午後夕方に来てもらい、その値段で決めますとのことを伝えました。こちらは２社目。

まず、私はここの正式会社名を知りませんでした。名刺などもらっていないので。
最初に連絡のあったフリーダイヤルでやっと判明。
まず大丈夫だろうかと思っておりましたが、こちらで白手袋を用意しておりました。
商品を見てもらっている段階でも違和感を感じます。さらっと流しみしているようで、しきりに他社はいくらだったのかと、スマホでなにやら見ているのが目立ちました。
圧巻だったのはカメラの査定時。こちらはほぼ未使用の状態だったのですが、素手で触り始めあげくに元の状態にすら戻せず、『次の業者さんにお願いして下さい(笑)』
と言われました。ダブルズームかどうかさえ判別すら出来なかったのも驚きましたが。
PS2のBBユニットを見てもらっている際に、『メルカリ』だと4000円ぐらいですねと誘い水をしてみると、『では3000円で』と即答。
壊れてしまったPCもみてもらったのですが、『みてもらった』というのはあまりのも過剰な表現になります。なぜなら、箱に入っているのをあけようともしないから。『3社目の方が見たらスペックこっちに連絡して下さい』とのことでした。

3社目の方にPS2以外をすべてお任せしましたが、PS2だけはこちらにしようとしました。なぜなら状態があまりによろしくなかったのですが、こちらのかたはそれすら確認していない為、他者との相違がでたのでしょう。
連絡してみると、『カメラとのセットなら買った』、『PS2だけの為に行きたくない』だそうで。

査定してもらっている間、多少話をしておりましたが、『上司は自分が何をやっても怒らない』そうで。のびのび育ちましたね。

・社会人としての常識があまりにも欠けている
・商品知識がなさすぎる
・それらを悪いこととも思わずに、反省する気すらない

2度と会いたくないです。

査定依頼した所、電話がかかってきました。いつもは知らない電話番号だと出ないのですが、買取依頼出したからかな？と不安に思いながら出たらこちらからでした。時期が早いけど片付けたかったのでバートンのスノーボードを見に来ても
らいました。
査定する方はとてもいい感じの方で話もし易かったです。取れない物はなぜ取れないかなど、はっきり言ってもらえて納得でした。
さらにサングラス２つとビトンのポーチ
も見てもらい引き取ってもらえました。
やはり印象は大事ですね！
残念に感じたのは名刺がなかったので−1で

他の業者に決めたとチャットを送ったにもかかわらず、1日に3回も電話をかけてくる非常に迷惑な会社。こちらがチャットを送ってから2日は経ちましたが未だに電話が来ます。星1すらあげたくないです。

連絡がまったくない
酷かった

Late for 30 minutes without any words

No apologies even after meet up

I already notified to them that clothes of mine is no brand and confirmed that it is allowed but on that day staff denied to see the clothes since mine is no brand Lol

If there is any other foreigner friends looking for the buying market It would be better go to another one

自動返信メールのみで返答なし。

その日の内にご連絡頂き、素早い対応して下さりました。価格も納得できたので買取をお願いしました。ありがとうございました。

今回は、量が多かった為こちらまで訪問して頂ける予定でしたが、他の業者さまに先に高査定をして頂きました為、今回はお取引までは行きませんでした。ですが、素早いお電話の対応をして頂けたので、次に機会があった時には、是非ともお願いしたいと思います。

素早いご対応ありがとうございました。

ヒカカクに依頼したところいち早く電話を返信してくださり、その日のうちに来てくださりました。
依頼した商品以外でも気軽に誠実に査定してくださり大変満足致しました。買い取り可能な商品のラインナップを事前に言ってもらえればこちらも取り揃えて査定してもらうとが出来たのが残念で、-1点。

連絡全くありません。
評価のしようも無い。

ipod classic 160gb 未開封品を買い取ってもらいました。ヒカカクさんに申し込んだ次の日の午前中に電話がありその日の午後に来てくれました。フットワークがいいですね！買取価格については電話のやりとりの金額より安くなりましたが、まぁしょうがないでしょう。私は交渉がうまくないので。

一切の連絡無し。買い取り出来なくても連絡位するのが礼儀でしょう。無視は良くないです。

一切連絡がありませんでした。
買取できないのであれば、その旨をメールするのが筋だと思います。
二度と使いません。

一切連絡はありませんでした。

古いオーディオなどの見識もあり、買取金額も満足でした。

ひどいです。
査定依頼を申し込んでからかれこれ2週間経ちますが、未だ何の連絡もありません。

業者からのメールにて、買取希望
「弊社で査定をさせて頂きたくご連絡させていただきました。この後、TELにて商品の内容や希望買取方法や日時などのご相談で詳細をお伺いできればと思いますのでこちらからご連絡させていただきます。」
と記載があったのにも関わらず、結局電話がありませんでした。

買い取りの申し込みをして段ボールを依頼しましたが10日たっても届かず。
この評価くぉさい、が先に来た。

＜ヒカカク＞様からご紹介頂き、American Eagle Outfittersの査定をお願いしました。是非、査定させて頂きたいとのメールが有りましたが、電話で問い合わせたところメンズの買取はやっていないとの事。裏切られた思いです。

忙しくて評価が遅れましたがゴルフクラブとアクセサリーとカメラを買取して頂きましたが、とても感じが良い方で商品知識も豊富でプライベート会話も楽しく、また同じ方にお願いしたいと思いました。職業柄、色々な方とお会いしますが見た目や営業スタイルも好印象な方でした。

出張で査定して頂きました。値がつかないものが多く、結果もお茶代くらいにしかなりませんでしたが、一番先にメールと電話を下さったことや、家にいらして下さった担当の方の態度が大変丁寧だったので、他所と比較することもなく買取をお願いしました。また出すつもりがない品も買い取って頂くことになり良かったです。またお願いしたいです。

皆さん親切丁寧です。知ら無かった方とお会いできるのも楽し見に1つだと思います。

出張買取をお願いしました。
ヒカカクから依頼をしてすぐに電話がかかってきて、一方的に買取日時や住所など聞かれ、少々強引でした。
他の業者とも検討したかったので、保留にしましたが、買取していただけるところがここしかなかったので、メールにて買取希望の返信しました。
しかし、電話では買い取ると言っていたのにもかかわらず、買い取れないとメール返信がありました。

諦めて、出直そうと思った数日後、買取希望日時に担当者が突然家へ来て、急遽査定をすることに…。たまたま家に居たので良かったですが、会社でコミュニケーションが取れていなく不審に思いました。

買取額は思っていたよりずっと低く、それでも捨てるよりマシだったので、買い取ってもらいました。(思いがけず他のものも追加で売れてそれはラッキーでした)

来ていただいた担当者の方は、タバコのにおいがひどく、帰った後も残り香が残るほど…。話していると段々馴れ馴れしくなり、途中で夫に登場してもらったのでナメられないで済みましたが。

もうリピートは絶対ないです。

1点だけでは厳しいと言われ、他には何かないかと何度も聞いてきた。1点だけでは厳しいと言いながら、他に得るものがあれば値段が付けれるのか不明。システム自体、理解できない。

自動返信メールとのことだが、本文では連絡するといって、連絡なし。
電話で問い合わせましたが、対応も悪いです。

感じよく対応いただきました。
ありがとうございました。

1点からでは買取できないと言われた。電話口での対応があまりにも慣れ慣れしい口調だったので大変残念です。

結果的に買取には至りませんでしたが、真っ先に連絡をいただき、出張の方が、親切に買取のノウハウを教えて下さいました。今度何かあったら、依頼をまた出してみようかと思わせて下さる業者さんでした。

すぐに返信があり、後日電話いただけるというメール内容でしたが、未だに連絡ありません。