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八光堂の業者情報

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未記載

八光堂のクチコミ

八光堂
1
2018年04月10日 14時59分 投稿者: 

リサイクル店としては優良店

物を処分するのに費用を払う代わりに、お小遣いがもらえたらいいなと思う程度ならいいと思います。
私は絵や小物など100点近く査定してもらいました。
査定で金額がついたものでおよそ10品程です。合計金額は105,000円。
最高で1点3万円、ほとんどのものは5,000円でした。

買取価格がつかなかった物の中には、私の知人の画家2名の絵も忍ばせておきました。売る気もなかったですが、金額がつかなかったので、売らない旨を伝えると、何故か買取価格から五千円を引かせてくれと言われました。
意味が分かりません。値段ついてなかったんでしょ?
さらに、売らないと伝えた物以外すべて持っていかれました。買取対象は10点程のはずですよ?
さらに、どれに値段が付いたのか3万円の品以外は教えてもらっていません。

私は家の中をスッキリしたかったので、全部持っていかれるのはいいのですが、商売としてはとても良心的とは言えるはずはないでしょう。
接客態度自体は悪くないのと、自宅まで来てくれるのは+ポイントですね。

八光堂
5
2018年04月05日 01時34分 投稿者: 

出張買取にきてもらいましたが、
大変好印象で買取価格も満足できるものでした。
担当者によっても変わるかと思いますが、参考になれば。

〜良いと思ったところ〜
・礼儀正しい
→あいさつ、態度、言葉遣いまで教育がとどいていると感じました。
・説明が丁寧
→品物に対して値段がつく理由、つかない理由を丁寧に説明してくれました。
・誠実
→無知につけ込んで騙そうとせず、価値を説明し、こちらが納得した上で買い取ってくれました。また、他社の方が高く買い取る可能性があることも隠さず教えてくれました。
・納得できる買い取り価格
→骨董品、着物、貴金属などを二社に見てもらいましたが、そのほとんどが八光堂さんのほうが高値をつけてくれました。中には2倍も値段が違うものもありました。

〜悪いと思ったところ〜
特にありませんでしたが、強いてあげるとしたら真面目すぎるところでしょうか。明らかなガラクタでもしっかり確認してくれていたので、時間がかかりました。人によっては加点対象だと思います。

なので私の評価は星5つです。

八光堂
5
2018年01月13日 13時18分 投稿者: 

良かった点
・いくつか店舗があるようで、どこもアクセスしやすい(全部行った事があるわけではありませんが)
・店の雰囲気がいい(心地よいボリュームの音楽)
・何よりスタッフの対応が気持ちいい

品物に対する説明や、需要と供給のバランスからの現代における骨董品の価値まで、非常に面白いお話をたくさん聞かせていただけました。

また、何度も利用したいです。

八光堂
1
2018年01月12日 09時12分 投稿者: 

絵画を大阪本店に持ち込んだ。事前にメール査定を済ませていたが、年を跨ると買取価格が変動する、などと言われ、値切られ買い叩かれた。雨で天気が崩れてきて他店に回るのも負担だったので手放したが、もう2度と使用しない。対応した若い店員に美術の知識はなく、店舗に展示している美術品も装飾品程度の軽いものばかり、店内に流れる音楽も下品なポップスと、分かってないなこの店、と思う。リサイクルショップに美術品を持ち込んだのが間違いかな。

八光堂
1
2017年10月15日 05時42分 投稿者: 

ネットの広告が沢山あり、所持品の作者が高価買取項目として紹介されていたので良さそうと思い行きました。

銀座の良い場所で高級感があります。

買取のみの店で骨董古美術については素人でした。
こちらで20万と査定された品は他の玄人鑑定で販売買取の店では100万の査定でした。

八光堂さん、「なんぼや」系列店なんですねー。

八光堂
4
2017年10月12日 15時33分 投稿者: 

家にある、よく分からないもの(こうとしか表現できませんでした)を、写真に撮り、お店へと持って行き、見てもらった後に自宅までわざわざ来てくださいました。
たいしたものではなかったと思いますが、しっかりと品物を見てくださり、分からない事は教えてくださりました。
他の方がどうかは存じませんが、私が対応していただいた鑑定士さんはとても良くしてくださりました。
ありがとうございました。

八光堂
1
2017年09月15日 19時24分 投稿者: 

ここは、美術品の買取業者というより、値打ちの有る美術品が分からないド素人の者から高級品をうまい具合に最安値で買い取り、業者に丸投げ転売する所謂、多少高級感を演出した自前で店舗販売をしないリサイクル屋ですね・・・
ド素人相手なら何十点もの美術品を二束三文と評価して纏めて3,000~10,000円以内でなら買い取るみたいです。
買い取りに来たリサイクル屋の店員自体が本物を分かっていません。
ただ上の者に言われてスマホ査定し最安値で買い叩き、後はリサイクル屋の親父が業者に丸投げ転売するのみです。だから高く買い取れないのです。

八光堂
5
2017年06月26日 18時06分 投稿者: 

こちらでは批判的な意見も多かったので、正直不安もありましたが、何社かに見積もって貰う中のひとつだと割り切り、品物を持ち込んでみました。
他の方の書き込みにもあった通り、私の時も若くて(本当にしっかりと価値を見れるのか)と思わせるような鑑定士が担当でしたが、非常に話の分かる方で、金額に関しても筋が通る説明をしていただけたので、そのまま売却しました。
他にも見てもらいたいと考えているものがあり、今後も八光堂さんにお願いしたいと思わされる接客でした。
私の時にも一度奥へと下がっていきましたが、詳細な金額を出すためにされていたことなので、決して嫌な感じはしませんでしたし、こちらから断れば、その場でそのまま金額を出していただけるようです。(ただ、もしかしたら損するかもしれませんよ)
ちなみに、私がそれまでに利用したことがあるこの手の会社では業界最大手の他社は、客を待たせる、最初と買取時で提示金額が全然違う、とにかく客を上から目線でしか見ない、と最悪でした。
ここは、少なくともそういった横柄な態度をとるようには感じませんでしたよ。
また行きます。

八光堂
1
2017年06月21日 00時49分 投稿者: 

銀座本店です。
大変若い方で、接客は良く審美眼も少しあるのかもしれませんが、
査定の力がありません。
奥で他の店員と相談していたようですが、こちらの様子で判断しようとしていました。
持ち込む物の価値を知っていないと大変ぼられる事になると思います。

八光堂
5
2017年06月07日 14時56分 投稿者: 

初めて投稿させていただきます。
骨董品が好きで、集めていたのですが、数も多くなり、そろそろ整理しようと思って、八光堂さんにお願いしました。
担当の方、名前を書いていいのか分からないので控えますが、見た目が若かったので最初、不安がありましたが、品物についてのお勉強をしっかりとなさっているようで、とても丁寧な説明で安心しました。
納得できる金額で買い取ってくれましたし、持って行ったもの以外の骨董品のお話もたくさん聞かせていただけて、楽しい時間を過ごせました。
他のこのようなお店と比べても、接客サービスは間違いないと思います。

八光堂
1
2017年05月31日 23時09分 投稿者: 

応対して頂いた方は感じが良かったです。
持ち込んだ骨董品をとても良いものですと何度もおっしゃいました。

査定結果は今お値段がつけられない、でも30万円より下がることはないとのことでした。
どうしたらよいのか困っていると、他店に行く予定の有無と希望額を尋ねてこられました。
行くかもしれない旨、希望額は30万の7割増ほどの50万円と言ってみました。
奥で相談された後、今売却されるのならそのお値段でお取引するとのご返事。
親の骨董品なので親と相談後また来店すると伝えると、
一度帰られると来られない事が多い、今でないと希望額にはならないと言われ、
色々と流れに押されて結局買取って頂きました。

後で気になり、その骨董品についてよく調べてみると思っていたより大変高価なものでした。
足下を見られた、複数店行ってみるべきだったと、とても後悔しています。

八光堂
5
2017年03月14日 17時03分 投稿者: 

祖父の遺品整理ということで、家までわざわざ来てくださいました。
まず最初の電話スタッフの男性がとても感じ良く、安心して鑑定をお任せできました。
来て下さった男性(女性鑑定士もいるそうです)も、思ったより若かったのにしっかりと勉強されていて、自分には全く価値の分からなかった茶碗やお皿の解説まで聞かせていただけました。
買い取り金額も思った以上に高く(正直、最初は金額が付けられるようなものではないかもしれないと思っていました)、また亡くなった祖父の想いまでも一緒に持ち帰っていただけたような気がして、涙が出るほど嬉しかったです。
これを機に、個人的にも骨董品と言うものを集めてみたくなったので、教えていただいた知識を元に、こつこつとコレクションしてみたいと思います。
そしてまた売却となった際には、八光堂さんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

八光堂
5
2017年02月17日 02時42分 投稿者: 

とにかく対応が素晴らしかったです。古美術品を扱っている所は、やはりどこも「上から目線」だと感じていましたが、こちらのスタッフの方は気持ちの良い接客を心掛けられているのか、終始和やかな時間を過ごせました。
持ち込んだ品はたいしたものではなく、鑑定価格も思っていた通りくらいでしたが、納得しましたし、何よりその接客に対しての感謝もあって買い取っていただきました。
また利用したいです。ちなみに大阪本店へ行かせていただきました。

八光堂
1
2016年08月28日 21時10分 投稿者: 

そもそも査定してやってるだ的なスタイル
他によい書き込みがあるが恐らくは自作自演でしょうね

他で30万円以上の値段が付いている掛け軸などを
持ち込んだが査定額は5000円との事
他店の事を言うとアタフタする始末で
とたんに的を外れた専門用語を並べる始末
当方ボレる客を判断したんでしょうが、こういう店は信用ならない

店は大阪本店です

八光堂
1
2016年06月14日 15時17分 投稿者: 

銀座本店にて
従業員の雰囲気や対応は普通。
査定は適当な事ばかり言って勉強不足。
査定額は物にもよるが、他店より低い。
二度と利用することはない。

八光堂
4
2016年03月28日 18時46分 投稿者: 

私が以前売った事のある商品は焼酎の森伊蔵です。電話での予約購入の申し込みで抽選に当選することができ、見事購入することができました。当然飲んでみたいとも思いましたが、売ったらお金になると聞いたことがあったこで売ることにしました。実際に買取査定をしてもらうお15,000円でしたので定価4,000円ほどで購入していたこで金額的に満足したので、売ることに決めました。

八光堂
5
2016年03月28日 18時42分 投稿者: 

自宅に飾ってあった小さなブロンズ像をこちらで買い取ってもらおうと思い、こちらの店頭に持ち込んでみました。みてもらうとエミール・ピコーという人の作品らしく、20万円という査定金額をもらいました。鑑定師の方にじっくりと丁寧に見て頂けたので、やはりりこちらに持ち込んで正解でした。買い取り価格には大満足の5をつけます。また機会がありましたら是非利用させていただきます。

八光堂
5
2016年03月06日 21時48分 投稿者: 

以前から実家に飾ってあった翡翠で出来た古い美術品を売ることにしました。祖父が知人から譲り受けた小さな置物なのですが、店舗に持ち込んでじっくりと鑑定してもらったところ、なんと10万円という値段がついて驚きました。こちらにはプロの鑑定士さんがいらっしゃって、一目見るなりいい作品だと褒められて喜んでしまいました。その場で現金に換えてもらえて、買い取り金額にも大満足の5をつけます。

八光堂
5
2016年03月04日 21時34分 投稿者: 

先日、祖母が他界した際に葬儀が終わってから親戚が集まって遺品の整理をしました。その際に、私は祖母が生前に趣味で収集していたマイセンの食器を分けてもらいました。品物はティーカップ、ソーサー、ティーポットなど10点でした。祖母には大変申し訳ないと思いましたが、私にとっては猫に小判の品物でしたので、骨董店に売ることにしまた。査定額は5万くらいになりました。その場で書類にサインをして現金を受け取ることができました。時間をかけてしっかりと鑑定をしてくれたので安心してお譲りすることができました。価値のわかる人の手元に渡ることを祈っています。

八光堂
4
2016年01月26日 21時24分 投稿者: 

もう何年も前の事ですが、自宅に飾ってあったマイセンの陶器版画を買い取ってもらいました。祖父が昔ヨーロッパの知人からもらったものらしいので、値段や価値は不明だったのですが、店舗で鑑定してもらうと、なんと35万円もしたのです。その査定された価格にはっきり言ってびっくりして、そのまま版画を買い取ってもらい現金にしてもらいました。価格については大満足の5を点けます。査定から現金化まで1時間ほどで助かりました。

八光堂
5
2016年01月21日 07時01分 投稿者: 

祖父の遺品の日本刀を売りに行きました。祖父は骨董品が趣味で、絵や刀、ツボなどを集めていました。そのなかでも、一番物騒で、すぐに手放したいと考えていた日本刀を売りに行くことにしました。日本刀の相場は知らなかったので、1万円ぐらいかな?と思っていたのですが、実際の査定額はこれをはるかに上回るもので、驚きました。貧乏だった祖父がこれほどの刀を持っていることにも驚きましたが、このような高価買取をしていただき、ありがたく思っています。

八光堂
5
2016年01月05日 01時45分 投稿者: 

プレゼントで頂いた指輪を八光堂で買い取ってもらいました。テレビで以前紹介されていたので八光堂のことは知っていました。貴金属の買取をしてくれる業者を探している時に思い出しオンライン査定をしました。商品のことは詳しくはわかりませんがエメラルドのリングを査定してもらった結果15万円という金額が付きました。びっくりするくらいの高査定で驚きました。

八光堂
3
2016年01月05日 00時05分 投稿者: 

他界した母が収集していた絵画を売りました。子供のころから部屋に飾ってあって、思い出の多かった絵でしたが、海外への引越しが決まり、何枚もの絵を持って行くことができないので、泣く泣く手放すことを決めました。実際いくつかの買取業者にあたってみたのですが、思い入れのある品を手放す客に対する配慮が少々足りない業者も多く、「こんな絵はもう値段が下がってしまって買う人もいない。」などのような傷つくようなことも言われ、悲しい思いをしました。八光堂の担当者は、最初に絵をみて、褒めて下さるところから入り、その後、「でも今は相場が下がっていて・・・」などのように、人の気持ちを汲んで話をしてくれたことがなにより印象に残ってよいところでした。売り手が望むのは意外と価格よりもそのような心使いだと思っています。

八光堂
4
2015年12月31日 01時05分 投稿者: 

旦那の祖母の家にある、茶道具や陶器を管理するのが難しくなり、こちらで査定してもらいました。
出張査定でしたが無料で来て頂けたので助かりました。査定後に、売るものと手元に残すものを選びましたが、嫌な顔はされませんでした。結局全部で二千円程度でしたが、売れたので良かったです。
陶器を長持ちさせるコツなども教えて頂いて勉強になりました。
にこやかで親切な対応でとても良かったです。

八光堂
4
2015年12月17日 07時52分 投稿者: 

数年前の事なのですが、ヴァンクリーフ&アーペルのネックレスをこの店舗で買取ってもらうことが出来ました。買い取り価格は約8万円でしたが、最新のデザインでなかったのにこの価格をつけてもらえて、大変嬉しかったです。買取価格への満足度は5段階中で4をつけたいです。チェーンの部分などの汚れなども細かくチェックしていて、査定がしっかりしている印象を受けました。こちらが了承したらすぐに現金化されてありがたかったです。

八光堂
4
2015年11月20日 00時29分 投稿者: 

頂き物の24Kの指輪を売却しました。初めての経験でどんな風な流れになるのか不安はありましたが、納得のいく説明も添えて担当のスタッフが話をしてくれたので良かったです。相場というものはどんなものなのかを知りませんでしたが、丁寧に教えてもらいました。その中でも会話で話を盛り上げてくれたり、笑顔を見せてくれたので安心してお話を進めていくことができました。初めて経験される方は私と同じように不安を感じられる方もいらっしゃると思いますが、思った以上にスムーズに話が進めることが出来ますよ。

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