【2024年4月最新】駿河屋 買取の469件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)

かんたん買取を利用し、
缶バッジやミニクッション、クリアファイルなど合計41点を送ったところ…
合計買い取り価格0円！？！？
そこから通信買取料も引かれマイナスに…
ガイドに載っている買い取り価格UPの方法もして送ったのですが…
あまりにも酷すぎて声になりませんでした。
今後買い物をすることはあっても、買取してもらうことだけは絶対にしないと思います。

駿河屋であんしん買取の申し込みは省き、直接店舗へ売りに出しました。多少の差は目を瞑ろうと結果を聞くと、通信販売の査定では2000円だったものが半額になっていたり、新品未開封の千円相当の商品が雑貨として50円で叩かれました。あんまりです。フィギュアは中古でも一度確認で出した程度で美品です。なぜこんなに安いのかと聞くと、店舗によって在庫の有無や価値が違う為納得いただけない場合はあんしん買取をして査定し直してからまたご来店くださいと言われました。店舗で1クリックで検索可能ですし調べるのが店舗の仕事じゃないんですか？その時間帯を惜しむほど忙しいんでしょうか。担当査定があまりにも酷く雑でしたので、今回のことで非常にガッカリしています。中には通信販売と同じ料金で引き受けていただいた上品もあります。が、あんしん買取って必要なんでしょうか？理解できません。しかも1000で叩き売りされた商品は、店舗では6000円で売られていたので新手のギャグかと大笑いしました。二度と利用しません。

コレクション整理のために利用しましたが、買取査定が適当過ぎて愕然としました。
あんしん買取申し込みをしてないので一律価格になるとは言われていたが、タペストリー３０本以上あって1000いくらっておかし過ぎるでしょ

どんだけ低い一律価格設定で買い取ってるんだよって話です。
あんしん買取ってシステムも正直訳が分からないです

自分で売るもの検索してメール送ってとかなんでこちらが手間かけなきゃいけないんでしょうか
持ち込まれたものの種類や状態を確認するのは店側の仕事でしょうが！！

店頭陳列も汚いし、もう二度と利用しないです。

店頭に持ち込めば、買取品を雑に扱う。
郵送で送れば時間をかけすぎる。電話対応を露骨に嫌がる等おおよその企業としての心構えが出来ていない。

この数ヶ月の間で何度かフィギュアのコレクション整理で利用しました。
前に送った時は、何がそんないい値段になったのだろうと驚くほど、開封品なのに高額な査定をしてくれましたが、今月送ったものは小さなフィギュア200点で2000円ほど。未開封品もありましたし、開封品とはいえかなりレアなものも入っていたので唖然としました。
しかも一箱あたりの査定額が1500円にならなかったから、次からは同じ事をしたら別途送料を取りますと脅し付き。100点以上入れた箱が査定額1500円にもならないなんて思ってもいませんでした。
これなら次からは買い叩かれるのは承知で近所のリサイクルショップに持ち込んだ方がマシです。

昔から利用しており、前回は星３つをつけましたが、最近のこの店の酷い現状にあきれてしまいましたので再評価させていただきます。

良い点は買取価格だけです。色々探しましたが、現状は本当に何もありません。
公表している買取価格はリアルタイムの価格ではなくて、見積もり申込み時やかんたん買取等でその商品に触れたとき、初めて本当の価格が公表されます。更新を忘れて前回のまま放置していることもあるので、気をつけた方がいいです。

悪い点は

・見積もり作成が４日以上かかります。

　前までは２日～３日ほどでしたが、混雑していなくても４日以上かかるので対応が遅すぎます。

・振込手数料があんしん買取で648円と高額すぎます。

　昔はこの半値くらいでしたが、最近はぼったくりです。店舗買取は問題ありませんが、通信買取の方は致命的です。

・査定不備が多いです。

　難ありと表記されて身に覚えのない減額がされていることがあると思いますが、
査定者が間違って減額にチェックしていることがあるので気をつけた方がいいです。前までは問い合わせて状態を再確認してもらっておりましたが、最近は忙しいと理由をつけて断ります。例え不備があっても無視するようになりました。やりたい放題です。

・メールの対応が遅く適当です。

前はダメなりに忙しくても丁寧に対応していただけましたが、新人が入り昔からの有能な人が辞めたのか移動したのかわかりませんが、対応する人が変わって質が落ちました。前のように融通か利かなくなった分、本当に利用しにくいです。

年々客を軽視して店だけに都合の良いように改悪していった分、調子に乗って勘違いしている店になりました。今は店舗拡大して好調かもしれませんが、昔のダメなりにも融通が利いた店の方が良かったです。

アニメ関連のテレカを数点持ち込んだ。
プレミアが付いての高価格買取なんかはなから期待していなかったが、専門店ということもあり安心していたが出された評価額は1枚200円。

街のチケットショップでも絵柄関係なくどんなテレカでも一律300円前後で買い取ってくれるのに。

買取価格を提示された瞬間呆然としました。
この会社アタマがイかれてますね。
二度と利用しません。

買取価格も安くＨＰ買取価格表と全然違う
返品対応も遅く電話対応も
何もかも悪く
困ることばかりで参りました

とにかく、連絡が遅いです。
また、簡易書留郵便もHPに記載があるとのことですが、
料金を取られました。
あんしん買取ということで郵送だと銀行振り込みで648円とられて、さらに
簡易書留で324円とられました。
十分な説明もなく、買取品に関しては、品番違いとのことで600円ほど安くされました。
また、謝ることもありません。本当に一方的です。あちらの都合だけで進めてきます。
こんな業者二度と頼みません。

日曜日に高槻店に持ち込んで、かんたん買い取りを依頼。即日には査定できないとのことで最恐台風21号の翌日には査定完了の連絡をいただけました。実質中2日ですかね。BD、DVDが1つ、CD60枚程度で査定額は4万円越え。正直驚きました。まあレア物もけっこうあったのでこの金額だと思いますが、1品毎の明細を見ると、きちんとそれなりに査定してくれてれな、と思いました。book-offは査定早いですが、最近はかなり買いたたかれる印象があったので自分としては大満足です。ただ、コインパーキング代に2日で800円使ってしまったのでわがままですが、☆4つで。また宜しくお願いします。

あんしん買取で申し込まないとどんなものでも1円ですと言われました。
つい4日前までは普通に買い取ってたのにどういう会社なんだよと思いましたし、それやるなら最低でも2日で見積もりだせと思う。それに申し込んでから連絡来るの遅いからその間に買取金額下げる方法とるなよ！

今回初めて利用したが、駿河屋は査定はものすごく遅いものの買い取り価格はとても高いという、多分過去のネット情報に惑わされてしまった。査定はほぼ即日出たものの、カムイシリーズのコミック全巻に椎名林檎CD・DVD計十枚以上に対する査定は全部合わせて数百円というものだった。今まで経験した買取業者の中で最もひどい。ヒカカクのコメントを見てからにすべきだったと後悔している。

電話査定して、最低料金を出してもらったのですが、箱付き価格が、16800円で、買い取りします。本体のみなら8000円買い取りします。で、店舗に伺ったら、3000円ですね。

時間と、お金を掛けて行ったのにマイナスでした。

二度と利用しません。

数日後に以前買い取って貰った物をまた売りに行ったら、過去に買い取ったものは値段が下がります。と言われた。

売値は変わらないくせに、買値を故意に下げて来るなんて詐欺かと思った。

悪名高いブックオフですらそんなことはしない。

買取頼んでから結果出るまで馬鹿みたいに長いし。

こんな店二度と使わない

以前も何度か買取してもらって、結構良い金額をつけてもらっていたのですが、今回50点ほど送り査定は0円でした。
DVDやそこそこ人気の漫画もあったと思うのですが…
これならブックオフに持って行って方が良かったです。
もう二度と買取もお願いしませんし、こちらで商品も買いたくありません。

ネットからかんたん買取で５０冊以上送りました。
結果は700円ほどでした。
査定の詳細もわからないし、かんたん買取にした以上捨てたと思って仕方ないとは思いましたが、
どう考えても時間をかけてでもメルカリで売ったほうがよかったです。
しかも住所確認の簡易書留のトラブルでさらに簡易書留の再送料－372取られて
（再送はされていないのに）振込金額は400円に。
何度も、再送されてないのに再送手数料を取るのはおかしいとメールしているにも、無視して一方的に振り込みは完了されました。
今となっては本は取り戻せないので、本当に詐欺にあったような気持ちです。

星は一つもつけたくありません。

サイトのあんしん買取から見積もりの上、池袋店に持ち込みました。遅い時間+数人待ち+動作確認が必要な品でしたがカウンター外の店員さんが見積もり済みなら、と直ぐに取り掛かってくださり15分程度で終わりました！痛みがあったので見積もりより数百円下がりましたが元が他店より数千円高い見積もりだったので大満足です。
ネットでよくない評判を見ていたので行くまで正直不安がありましたが、店員さん達は物腰丁寧で待ち時間にも気を遣ってくださる親切さで、とても良いお店でした。また何か売る際には是非利用したいです。

非常に悪い。

リアル店舗並びに通販を使ってみたのですが非常に悪いと感じました。

買取面でリアル店舗だとらしんばんケイブックスでお値段つくものなのに、1つ10円とかで買取価格でした。でも逆に値段つかないものを持っていけば人情価格なのか30円で買取して頂けて値段がつかず帰ってきた商品がトータル3000円程なりました。

あんしん買取では本当に査定が遅い。
何時になるのかってぐらい兎に角本当に遅い。1日違いで査定希望をしたのに1つめは2日後に連絡が来るものの、2つめは5日後に連絡が来る。1日違いで結構な差で本当に辛い。その後の対応、態度も悪かった為キャンセルして別店舗に買取して頂きました。

即現金が欲しい方やせっかちな方本当に向いてないなと思いました。
せっかちな私には本当にイライラする一方でした。

良かった点はマニアックなものでも高値が付きやすいところ高価な買取額になる場合もあります。頻繁に買取をしてもらおうと思う方にはハードルが高いように思います。キャンペーン時期は特に買取査定終了までが長い。
駿河屋様判断で個人買取であっても買取依頼が多いなどの理由で業者買取になり買取査定自体も厳しめになる傾向。査定額が一箱3000円未満の場合送料等の請求もありえるので上級者向けな買取業者です。

某野球漫画78巻セットを安心査定7000円で申し込んだところ
限定版が一冊混じっていたと言うことで2000円まで下げられました
確かに付属品のようなものは付いてませんでしたが、
後に調べたら漫画の内容に違いがある訳でもなく、
言ってしまえばただバーコードやJISコードの様なものに差異があるだけの話。

言い換えれば77セットに限定版(付属品無し)が1冊混じっただけで
5000円引きという事です。セット価格でなくなるとは言え余りにも滅茶苦茶な査定。
なんとか難癖付けて値下げしようとしたとしか思えません。

そして更に大問題なのがそもそもこれは
この駿河屋でAランクセット品として購入したものです。
返送手数料こちら持ちで2000円前後取られるのもバカらしいので
泣き寝入りしましたが、訴えられてもおかしくない詐欺商売。

このサイト見てもここ最近☆1・そしてあんしん買取に対する
不満が多く書かれているのを見れば分かるように、
明らかに安心買取の査定がおかしくなりました。
こんな酷い買い叩きをするようなサイトではなかったので非常に残念です。

元より日本語理解してんのか？という名前の方々の
単純なミスが非常に多い会社ではありましたが、
繰り返しますが近年は明らかに悪意を持ってクソ査定してきます。

5年近く利用して来ましたが、近年のあんしん買取の減額の多さ酷さには
辟易させられています。
商売が軌道に乗って色々拡大してるせいか所謂完全に「調子に乗っている」状態。

レア物の高額商品はまず売らないほうがいい。
再生に何の問題も無いCD・汚れ等一切見当たらない未開封品だろうが
5000円が0円になる勢いで減額の嵐。最早あんしん買取のあんしんさは皆無です。

元々査定ミスや誤送が多かった会社ですが、
最近は明らかに狙って買い叩いています。
1万近くするセット本なんかも何か1冊だけでも難癖つけては
半額以下・下手すると0円の大幅減額連発。
しかしそれらを通常の値段で普通に売りさばいています。
(駿河屋に在庫無い物をよく送るのでチェックしてればすぐ分かる)

「昔利用して良かった」という人も今後の利用は考えるべきです。

先日あんしん買取で某グラビアアイドルのクオカードが買取価格8000円になっていたので見積りに出した所、まさかの買取価格1000円でした！

更に銀行手数料が引かれるから実質350円の買取です(怒)

納得いかないから理由をメールすると返信が遅い遅い！

クオカードに折れが有るとの事で納得いかず返却してもらいました。

返却もゆうパックの着払いだから送料が1400円も掛かりました！

これなら最初からヤフオクに出した方が良かったです。

しかも戻ってきたクオカード、手垢が凄い付いてて汚かったです！

凄く不快な思いをしました！

もう利用しません！

難有りとだけ表記されて、未開封品が1円買取にされました。
どういった不備があっての減額かを尋ねても
「最終査定結果以上のことは伝えられない」の一点張りでした。
未開封品を「難有り」と大幅に減額しておいて、規約だからと
減額の詳細は教えない矛盾した企業です。

そもそもあんしん買取ですら全然あんしんじゃないのはどうよ？
価格調べる(10000円買取)→あんしん買取依頼→駿河屋から連絡が来るまで早くて3～5日→この間に買取価格が下がったら下がった金額で見積りされる。

毎回見積りの半額ぐらいになる(売るのは新品ばかり)

そっちの都合で連絡に時間がかかるんだったら、依頼した段階の金額を維持してくれてもいいんじゃない？

7月１日に買い取り商品が店に届き
査定終了か10日承諾してから
何の連絡もなし
早めに現金欲しいのですが
連絡しても返事がない状態！
そんな対応に腹立たしく思って
投稿しました！

いくらなんでも再送金手数料取りすぎ！
買取り手数料648円に対して再送金手数料1012円。合計1660円の手数料をとりやがった！手数料引いての最初の査定は合計4002円だったのが振込先手違いで再送金手数料になり査定が2988円。買取り手数料の中に銀行振込が含まれているんだから648円に再送金手数料として324円(買取り手数料の半分を加算)すればいいのに手数料合計￥1660円はいくらなんでもひどすぎ。駿河屋のネット買取りは利用しない方がいい。

駿河屋には買取に出さない方がいい。特にフィギュア関連。あんしん買取の査定から左足、左腕に汚れがあると難癖付けられて11000円査定が6500円に下げられました。納得がいかず、返却してもらい到着後確認しましたがそのような汚れもありませんでした。そりゃそうだ。だって新品未開封を送ったんですから。それなのに言いがかりをつけて査定を大幅減で買い取ろうとする魂胆が丸見えです。新規店舗出店しまくってますが、信用第一の業界でこんなことしてると数年内に潰れるよ？

ブラインド商品を新品で購入し目当てではなかった物を数日後に買取に出しました。
もちろん発送する前にも傷や汚れがないか確認し綺麗な状態でした。
中身を確認してすぐに仕舞ったので当たりまえです。
しかし査定結果は本体不備で0円査定でした。
不備としか査定のメールには書かれてなので不備の理由も分かりません。
買った時のまま発送したので付属品が付いていない等の不備ももちろんありません。他の方も書いているように買取たくない物や査定額を高く設定している物は難癖つけて低い金額で査定を出すようです。
また当方の物は0円査定であり、買取不可ではありません。
買取不可は別途不可と査定が出されます。
0円で買い取ったそれはいくらで店頭に出すのでしょうね？

何度か以前利用していましたが、他にも明らかに美品で発送した物が不備有りと査定を下げられることが多々ありました。
コレクターからしたらちょっとの不備でも許せないかもしれないから仕方ないのかなとも最初思っていました。
しかし、購入したフィギュアが明らかに破損していたのに購入メール
（駿河屋は購入注文すると後から改めて購入可能メールが送られてきて、購入品に不備がある場合はそのメールに不備の内容が記載され、購入するかどうか訊かれます。不備が記載されていない場合は美品です）
には一切不備は記入されていませんでした。
これで駿河屋は買取には超厳しいが、販売には超甘い中古屋だと分かりました。
買取も購入も全くお勧めできないお店です。

それから最近買取手数料の改定が行われました。
着払い送料無料とうたってますが改定された手数料の一部は送料だそうです。
改定時に送料の一部負担をお願いしますと記載されていました。
騙されないように。

先日かんたん買取にてソフビフィギュアを中心に158点申し込み、
3週間程待ち、最終査定額は6565円と予想よりかなり低い見積額。
自動承諾を選択していたのでその値段で最終決済。
後日、何となく売却した商品を検索してみると、そのどれもが約5～10倍の値段がついており
かなりモヤモヤした気分に・・・
駿河屋は2009年頃から利用しておりますが、最近は自動承諾のかんたん買取扱い商品は露骨に買いたたかれているようですね。
（7～8年前はかんたん買取でも良心的な値段がついていました）
送料着払い分の補填若しくはリアル店舗分の補填か分かりませんが・・・付き合いが長いと思っていたのは私の方だけで今回はかなり露骨に鴨にされ信頼度が一気に下がりました。
また、あんしん買取の場合でも、基本的には見積通りですが、
最近は一部商品に異常な減額が行われるようになり、見積額よりガクっと下がる事が多くなっています。
買取の際、今後はかんたん買取と自動承諾は行わない事にしようかと思っています。ともあれ同業他社（ま〇だらけ梅〇店はここと比べて買取がかなりひどいです・・・）と比べても優良店で残って欲しいと思っているお店なので、手痛いしっぺ返しがこないように祈ります。

忙しいからなのかもしれませんが、取り引き番号に関する質問の返信を少し早くして頂ければ良かったです

とにかく不愉快なお店でした。

オススメしませんね
絶対

査定連絡が遅い。商品送ってから二週間以上連絡なく、こっちから催促のメールを送ってようやく連絡がきた。そこから入金までも遅いし、全部で３週間くらいかかっていてお話にならない。

定価で6万程のほぼ新品の雑誌類を70冊近く売りましたが、振込み手数料を引かれ買い取り価格0円でした。泥棒されたような感覚で結果を見た時は非常に残念でした。手間ひまかけて発送したのに、古紙回収の方がよっぽどましでした。

遅延に次ぐ遅延に次ぐ遅延に次ぐ遅延。5日後に審査結果。審査結果のほどは謎の判定。買取0円しかも小傷と言われたものの、もらって開封したばかりのゲーム機だし、初期化不良のためと言われたが、初期化なんてそっちでやってくれって話だ。買取手数料は約500円とられました。返送か破棄か聞かれたので当たり前ですが返送を希望し、着払いと言われれ、それは妥当だと思うのですが、混雑しているので時間を要するとのこと。日時も指定させてくれない。あの、たくさん物を取り扱って規模の大きさを売りにしているのなら、それなりの人員を配置してほしいのですが。買取だけでなく、買う時もいつもいつも遅くなって、こちらから連絡するとようやく送ってくれる始末。本当に最悪です。今回の買取は本当にひどかったです、二度と利用しないし、買取価格も適当に高値を言っておいて重箱の隅をつつくような小傷だ何だで減額してちょろまかすので値段につられて買取申し込みすると痛い目をみます。

買取価格、査定期間には特に文句はないです。

以下はあんしん買取にて。

超字つまりで読ませる気を感じない見積もり結果メールの内容と、
送付用チェックフォームで、買取不可の表示に違いがあることがある。

例えば、届いた見積もり結果メールでは6点不可なんだけど、最終確認として見る送付用チェックフォームだと、うち4点しか買取不可と表示されてない。

で、その4点のみキャンセルとしてチェックしてクリック。で、この内容で送りますと送信すると、
もちろんそのまま認証されて、送付状印刷データがＤＬできちゃう。
で、気がつかないまま不可商品を送ってしまう、ひっかけ問題システムがしんどい。
それなら査定額0円の商品は全部買取不可にしちゃえばいいのに…と思う…

しかも、問い合わせたら、サイトに書いてあるとおり、当社見積もりは基本的にメールですので。とか言われたんだけど、どこにメールとフォームの間違い確認しといてねみたいな事書いてあるのかわからない どこだ

あんしん買取の価格より、基本下がります。普通の中古品ならしかるべき使用感でも買取価格を下げられます。新品同様でないとあんしん買取の価格では買い取ってもらえないような対応です。かつ、買取申し込み時のルールがめんどくさいです。
ブックオフオンラインの方がまだ良心的ですね。

事前に見積もり依頼をしてフィギュア数点、アニメグッズ数点、ラノベ全巻1セット（計10点程）などをあんしん買取で送ったが、到着連絡から査定結果の連絡まで一週間掛かった。何度か利用していて時間が掛かることは承知していたのでそれはまだいいのだが、問題はここからで査定結果が見積もり時の金額より大幅に減額されており、納得がいかなかった為、一部の返送依頼をするとさらにそこから一週間待たされようやく返してもらえた。ちなみに返してもらったのは未開封品で送ったフィギュア一点がメーカー出荷時から付いていたと思われるちょっとした傷でマイナス4500円、新品で購入しガラスケースで大事に扱っていたフィギュアの一ミリにも満たない目立たない部分の傷だか汚れだかでマイナス1000円と減額されたものと買取拒否された雑貨1点の計3点です。買取承諾したほかの物もタペストリーが少し汚れがあったとかでマイナス1000円、ラノベ全巻がランクB扱いでマイナス600円（ちなみに全12冊のもので半分以上が新品で購入し一読しただけで丁寧に保管していたもの、残り半分は駿河屋で中古購入したものです。中古で購入したものの何冊かにカバーに多少の傷みがあったから全巻ランクBになったんだと思われるが、購入した時は普通にランクAで販売されていた）など物凄い買い叩かれました。まともに買い取られたのは10点中、3点程。自社で販売しているものは販売基準が緩いのに買取の時は査定の基準が凄い厳しいです。ちょっとでも傷みがあればこれでもかと減額してきます。物持ちはいい方で丁寧に扱っているつもりで送る前にも減額される要素などないと自信があったのに見事に裏切られました。返送費や買い叩かれた他のもの（本当は全部返してもらいたかったが返送時の送料の事を考えて泣く泣く諦めました）は勉強代だと思って諦めるがここの買取は二度と利用する事は無いです。おまけに帰ってきたフィギュアの箱に送る前にはなかった傷が付けられてました。買取してるジャンルの幅が広い為、人によっては重宝するのかも分かりませんが、フィギュアなどは他でいくらでも買い取ってくれる店があるので敢えてここに買取に出す事はないと思います。遅いし、査定基準が厳しく返送料も此方もちと良いことないです。20日近く経ちましたが承諾し買取されたものの代金もまだ振り込みされてません。

発送前に点検し、明らかに箱にキズがないものなのにBランク扱いにされ半額程査定金額をマイナスされる。
おそらくですが、そんなに買い取りたくない商品だとイチャモンつけてくる様子です。
もちろん事前審査通り、査定額を下げていないものもあります。
まあ大体が下げてくるので、事前の査定額はほとんど当てにならないかなと感じました。

これは中古買取全般に言えることですが、ネット買い取りは便利だが、高く売りたいならやはり実店舗があるお店に直接持ち込むのが良いかと思います。
自分が楽をする分、安く買い叩かれるのを承知で申し込むにはいいかなと感じました。

買取価格が良いとの口コミを見て約100点を郵送したのですが、身分証明書のコピーが上部１ミリ程切れているとの理由で受け付けられませんでした。
その上折り悪く返送された商品を受け取りそびれたため、所有権を放棄したと看做され、実際上商品を0円で持っていかれてしまいました。
せめて商品を返してもらえれば他のお店に再度持ち込むこともできたのに悔しいです。
駿河屋側の処理がかなり遅く、返送のタイミングに不在になってしまったのも運がなかったです。
予想される買取金額が万単位であったため、一縷の望みをかけてスタッフさんに相談もしたのですが、こちらの落ち度という以上に酷い対応をされて消耗しました。

10月に依頼をして1月に査定されたようです。
自動査定をしていたのですが、荷物が送り返されました。
書類不備との事で電話連絡をしましたが、「何が不備だったのかわからない」という回答でした。連絡も電話で1回のみで、メールやお知らせにも全く連絡がない状態。
2月下旬に返送されました。

あんしん買い取りでしたが、見積もりよりもだいぶ低く査定をされていたのも気になります。

なんの書類が不備だったのか明記されていないし、
何が不備だったかわからないという回答もとんでもないと思います。
記録するべきだしこちらも改善がしようがありません。

今後、こちらで買取は利用しないようにします。
お気を付けください。

自動承認はしたらダメ。
ダンボールにレトロなものや、六十年前の貴重な品を莫大な量送りました。
査定結果はめちゃくちゃ遅いです。
そして、買取金額の方はなんと０円！
びっくりです。
私は口コミを見ていい評価を得ていたので信頼して自動承認で送りました。
そしたらこの結果です。
返送もしてもらえないのでタダであんな貴重なものをあげてしまったことになります。
最悪です。
めんどくさがらずにフリマアプリで売るべきでした。
自動承認の場合は何が来ても査定してないんだろうと思います。
というか、自動承認＝返送しなくていいので０円で手に入れることができるのです。
なんとも悪質な業者です。
口コミをすべて見るべきでした。

クレーンゲームのプライズが溜まりに溜まっていたので利用。
こちらを選んだ理由はネットで事前査定できるので。
もちろん全て未開封なのでほぼ査定通りの金額で買い取ってもらえました。

ネットで買取相場も公表しているし
査定に納得いかない物は個別にキャンセル出来る。
本人証明も写真のアップで済むので(セキュリティーに不安はあるが)簡単。
決して高くないし日数かかりますが
メルカリの相場や売る場合の手間暇や梱包材費を考えつつ利用してます。

ただ一度だけ事前承認なしで送った時があり
その時は細かい査定金額が不明だったのが不満だったのと
思っていたより安いなと感じましたね。
状態が良い物を送る時は日数がかかってもあんしん買取をお奨めします。

購入もしますがちゃんとした物がキチンと梱包されて届きます。
そう言う意味でもこちらを選びました。

買取アイテムの検索で結構買取額が高いのでX68のソフト数本を売りました
勝手にBランク扱いにされ、買取額も大きくダウン
事前に動作チェックやカビチェックして売却したが高額なのはカビ扱いされた
本当に査定してるのか怪しい、査定結果が出るまで1ヶ月弱掛かったので
すぐお金が欲しい人は注意、当然振り込み手数料も取られるので
買取額が高いだけ、という印象

中古コミック本約80冊＋中学参考書２冊をあんしん買取で約\11,000で買取。
事前査定額と１円も違わず同額。
こちらの口コミを見て、事前査定よりかなり値引きされている意見が多かったので、全く値引きされていないのは驚きでした。

あんしん買取事前査定依頼メール送信→２日後に査定額メール受取、査定額承認＆買取申込→当日中に荷物発送＆査定額メール宛に発送完了メール返信→２日後に荷物到着のメール受信→２日後（今日）に買取価格お知らせメール受信、買取価格承認→振込待ち

いつもは送料無料＋買取価格\500upクーポンのあるネットオフを利用していますが、今回は手持ちにセット本が何組かあり、駿河屋ではセット本だと値がつくようだったので（ネットオフはセットでもバラでも同じよう）、駿河屋にしました。
申込から完了までの流れもスムーズだったと思います（ネットオフの方が遅いです）。HPの査定額アップのコツの通りの梱包をすべて実践しました。

今回は買取価格が送料無料の\3,000を超える見込みがあり、振込手数料約\400も自己負担なので、利用は今回だけになると思います。

数年間にわたって10回近く、安心買取も簡単買取も利用しました。
混んでいるためかたしかに査定や入金までの時間はかかりますが、買取についてはとても満足しています。
簡単買取では大抵の場合、思っていたより高く買い取ってもらえましたし、安心買取もほとんど登録されていた買取価格と変わらずに買い取ってもらえ、減額されたものは明らかにこちらの不手際からでした。地元の買取店では１０円と査定されたフィギュアを２８００円で買い取ってもらったこともあり、本当にしっかりした査定をされているのだと感じています。

「自動承諾」サービスは危ない！！！

一度そこそこの値段で買い取ってもらった経緯があるため、今回は「自動承諾」を利用。商品到着後、ほどなくしてメールが来たが、送った商品の件数よりも買取値段は低い（つまり平均１円以下／点）という結果（手数料と相殺され、振り込み金額はゼロ円）。

あまりにも想像とかけ離れた結果だったため、電話で商品のキャンセルをお願いしたところ、「自動承諾」している以上キャンセルはできない。さらに「自動承諾」している以上、買取値段の内訳も伝えられないとの回答。

しかも、規約に記載していることを理由に、機械的に、上記のセリフを繰り返すばかりで、バカにしているような言いぶり（誰かの投稿にもありましたが、本当に、ロボットがしゃべっているのではという感じ）。

これが認められるとすれば、極端な話、他の店では例えば１万円で売れるものでも、「自動承諾」を盾に１円に買い叩かれ、さらには「理由は教えられない」という対応も可能となってしまいます。

このようなシステムは信頼のあるお店でこそ成立するものだと思いますが、今回はちょっとでも信頼してしまった自分がバカでした。完全に「やられた」という感じです。

他方では「遅い」との投稿が目立ちますが、結論を急ぐと私のような目にあいます。電話でやり取りして雰囲気がわかりましたが、機械的な対応を含め、「自動承諾は適当でよい」というマニュアルが存在するのではと思えるくらいです。

気を付けてください。

先に見積もりを出してもらいましたらそこそこのお値段だったので、ゲームソフトや本やデジカメなど段ボール四箱分を送りました。
ところが先に出してもらった査定価格をかなり下げた値段になっていました。
ちゃんと前もって状態のことは詳しく説明していたはずなのに、見積もり以上の品物を送ったのにも関わらず、先に出してもらった見積もり以下の値段になったことを残念に思いました。
期待していた分、がっかりしました。
まあ捨てるよりはマシだと思いますし、ゴミとして出すとお金を払わなくちゃいけないので、とりあえず納得しようと思います。

あんしん買取で価格でて、いざ店舗へその価格をコピーした紙を持っていったのに色々難癖つけたりバーコードがないとか
特典品でバーコードないものの買取金額出てるのに買い取れないという全く記載と違うこと。インターネットで受け付けても送料手数料、何故か高額に引かれて金額100円。悪質すぎます

本(今年の新作)1冊、CDアルバム(特典無し)1つ、他缶バッジ十数点を「あんしん買取」を申し込みました。

あんしん買取の査定を依頼
→2,3日で査定結果の返信(ほぼwebに掲載されていた金額と同じ)
→3日後には品物を発送
→3日後に住所確認の書類受取。その夜には現物確認後の査定結果の返信
→結果を受諾。現在振込待ち。

査定結果は事前に確認した金額と1円も違わなかったので逆に驚きました。
この掲示板を見ていたし、マイナスになる事は覚悟していましたから…
申し込んだ品物自体が査定結果で大きく変わる物ではなかったのかもしれませんが。
かかる日数は遅いとは感じませんでした。どれだけの量をどれだけの人数で捌いているのかわかりませんが、人が行う作業ですし、多少は時間がかかると思っています。

こちらから申込む際に注意した事は、お店の注意事項をよく確認した事位。
品物1つ1つにメモでお店の品番を付ける、アイテム毎に袋にまとめる、リストの通りに詰める、推奨されているクッション材(プチプチや新聞紙)で隙間を埋める、申込書を荷物の一番上に封筒などに入れてから置く。
封筒には「申込書在中」と「よろしくお願いします」と一言添えました。
発送は着払いだったので指定されているゆうパックの着払いを使用、発送後は送られてきたメールから通知を送りました。

と、結構気を使いました。
ここのお話を聞く限り、入金に時間がかかるみたいなので気長に待ちますが、現時点でだいぶ満足しています。

5000点ほどトレカの店頭買い取りをしてもらったのですが店長以外の店員はカードの価値をわかってないみたいです。
店長がいないときに行くとノーマルは
100枚で1円とかは普通ですが
ショーケースで売ってるカードですら
10円で買い取ろうとしてきます。
駿河屋はあまり利用しないことを
おすすめします

まず良い点
買取価格が高い。これは結構重要。しかしそれ以外はダメ。

悪い点
対応が悪い。非常に機械的。査定が遅い。
少しでも不備があると、受け取らない。
問答無用で着払いで返送されて、無茶苦茶にされます。
買取価格は他にも良い所がありますので、見つけて移ったほうが良いです。

あと自社サイトもamazonで売っている駿河屋も
間違いや欠品が異常に多いので私は安くても買うのをやめました。
私は駿河屋のファンで非常に多く取引をしていたので残念です。

（中古業界超ヘビーユーザーより）

前に利用したことがあるので、今回はかんたん買取を利用したのですが自動承諾を選択した為か、まともに査定すらして貰えませんでした。
対応も酷いので、かんたん買取は止めた方がいいですね。

様々なサイトや口コミを調べ、駿可屋さんの『商品を発送するのが遅い』という噂を承知の上でアニメのアンソロジーを7冊ぐらい購入させて頂きました。普通は900円位の漫画本でしたが、1冊あたり150円で購入することが出来ました！それに、私は発送が遅すぎるとは感じませんでした。先月の30日に購入し、4日後に商品発送メールが届いたからです。他社の買取に比べれば早くはないかもしれませんが、とても安く購入出来たので満足(*＾▽＾*)安さ重視で遅いことを承知の上、気長に待てる方だったら問題なく利用出来ると思います♪

買い取り価格掲示サイトがありますがほぼ信用できません。
トレカを売りましたが、パック開封時点で元々ついていたであろう製造工程上のスレ模様でも傷と判断され、45%の減額査定となります。

大きな傷ならまだしも初期傷で45%はこれまで経験がないほどの減額でした。
在庫状況も在庫なしのカードでしたので、基準は満額です。

再度利用使用とは思いませんでした。

あんしん買取で100点以上送りました。
あんしん買取の見積もりの時点で、個別商品検索時点の金額を大幅に下回ります。(ほぼメールで確認のもの、すでに登録されていないものは0円です。)
※在庫による金額変更が遅いのか管理不足か、査定不備かわ不明
さらに実際の買取時に金額が0円になるもの多数です。
通常の在庫の管理不足も多いです。

買取の対応が遅い、とにかく遅いです。当方がゲーム機の買取をしてもらった場合は下記のようなフローでした。

ネットで買取見積申請
↓3日後
買取見積結果届く
↓翌日
見積承諾し、発送
↓翌日
荷物到着連絡
↓2日後
査定結果連絡、同意
↓3日後
口座に振り込み

全てのプロセスにおいて、時間がかかり過ぎでした。
また、発送した商品のの一部にサビがあったため買取価格が50%オフになるとの事。ジャンクでもないし、目立たないサビだったのに想定外のマイナス査定でびっくりしてます。

全てにおいて納得がいかないので、2度と利用しません。

あんしん買取で取引しました。査定や振り込みが遅いのは覚悟してましたがここまで遅いとは...
でも、それはまだ仕方ないとして、荷物を発送して最終査定が来て愕然としました。
PCｹﾞｰﾑを35点ほど送って約半数が0円査定(見積りでは値段がついた物)
理由がタバコ臭だそうですが、ちなみに自分は家族も含め非喫煙者です。
元々が中古で買った物だから何とも言えませんが。
これから買取を利用する方で喫煙者の方、中古品を買取してもらう方はこの辺りを注意して下さい。
香水でもぶっかけとけば良かった...

中古OSの買取をしているか問い合わせたところ、ゲーム以外のPCソフトも買取をしているが、金額等は問い合わせでは回答できないので査定を依頼するよう返信がきました
そして査定（あんしん買取）を依頼したところ、買取不可であるとの回答が
問い合わせ段階で、買取不可のカテゴリであるならそのように回答してくれれば2度手間にならないのでは？と思いました
苦情を申し立てたところ、管轄が違うという回答がきました
ではなんのために問い合わせを受け付けるのか？と疑問しか残りません
今後は査定が必要な貴重なものは別の会社に依頼して、こちらにはどうでもいいものを依頼しようと思いました
値段のつかないからと買取額0円であったものを、値段をつけて売却しているのも正直矛盾をしていますよねー

ゲーム機や漫画など100点近く買い取ってもらい30000円くらいでした。ゲーム機はニューファミコンやニンテンドー６４など他では買取不可のものも含まれていたので、買い取ってもらえるだけでも助かりました。漫画に関しても全巻揃っていないものや、とにかく黄色いもの、ニッチすぎて誰も読んでなさそうなものなど不安なものばかりでしたが買取不可で送り返されるようなこともなかったので助かりました。また、とにかく買取価格が高いと感じました。価格が事前に調べられるのも良いです。発送から査定結果が出るまで時間がかかったかもしれませんが、そんなに気になるほどではありませんでした。とにかく送ったものの種類と数が多かったので向こうの方も困るのではと思ってエクセルで票を作ったものを添付したのが良かったと思います。役に立ったかはわかりませんが。売る方も事前に気を付ければ不満も少なく済むのではという気がします。

出来れば星もつけたく無い
最悪ですね、カードを売ったのですが
千円ちょっと手数料引かれて六百円位の買取価格で訳もわからず簡易書留を送って住所確認をしないと買取してくれない
意味がわからないので受け取らないでいたら簡易書留を再送追加で372円かかるらしい そんな金額受け取るために時間割いて家で待機して簡易書留貰うのバカらしくて〜買取ら無くて良いのでと言うと着払いで送ります〜 受け取り拒否の書類を〜 アホだな
そんな能書き垂れるなら、素人でもわかりやすく流れを書いとけって感じです
まぁ 勉強しました
口が悪くて申し訳ありませんでした