【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)

iPhone12の買取をして頂きました。
査定額の連絡がくるまでは不安でしたが、納得のいく値段で買い取ってもらえました。

たくさんの要望に応えてくれる業者はここしかありませんでした！
iPhoneに関しては大体の買取額が決まっているにも関わらず
こちらの交渉に応じていただけました！
もちろんお互いの意見が合う部分を見つけて
落とし込んでいただけましたのでよい商談ができました！有難うございます♪
また次回もお願いすると思いますので宜しくお願い致します。

iPhonXの買取りをお願いしました。メール対応は早かったので査定をお願いしました。
発送から査定金額振り込みまで、問題なく取引出来ました。

依頼から約1週間で対応して頂きました。iPhone11の傷ありが18000円でした。

iPhone8の買取をお願いしました。
発送するためのキットや発送に必要な準備のマニュアルがあったり、対応が早かったのが良かったです。

使っていないiPhone8.Ⅹの買取りをお願いしました。
手続きも簡単でスムーズでした。
入金日を遅らせれると金額がアップするのが珍しく思いました。
使ってないiPhoneがお金になるのはありがたいです。
ありがとうございました。

最悪です。集荷してもらって査定までは良かったのですが、査定額が低く返送してもらうようにメールを送ったのですがそこから2週間音信不通。電話をかけても信じられないぐらい態度が悪く、責任者に変わってといってもいないの一点張り。こちらはメールを何度も送ってるので謝罪はしないとのこと。メールは１通もこちらに届いていませんでした。絶対にここの業者は使わないことをオススメします。

iPhone8を買い取ってもらいました。
迅速な対応で、他社よりも高額で買取していただき非常に満足してます。
また利用したいです。

iPhone11を売ったのですが、自分が思ってたよりもいい値段で売れたので良かったです！振り込みも早くて助かりました！また何かあった時はこちらで売ろうと思います！

バッテリーを直前に新品に変えて発送しましたが、思うような金額にはいきませんでした。ただし、丁寧かつ迅速な対応であったため、満足です。

iPhone7を買い取って頂きました。
メール対応も丁寧だし、手続きも簡単でした。
また、機会があったらお願いしたいです。

画面バッキバキのSiMトレイのないただの割れた液晶のようなiPhoneを支払い期限を伸ばすことで高額で買い取って頂きました♡♡

iPhone8を買い取ってもらいました。
迅速な対応で他社よりも高額で買い取ってもらえて非常に満足してます。またご利用させていただきます。

料金体系がわかりやすく、迅速な連絡に対応でとても安心できました。

・iPhoneX
・64GB
・製造番号（３５６１０６８４１４２１８７３）
・査定結果　　　　【傷あり

振り込み日にきっちり振り込んでくれてました。
次もお願いしようと思います。

iPhoneSE(第二世代)の買い取りをお願いしました。
商品送付から振込まで2週間かからないくらいで対応していただきました。
振込時期を延ばすと買取額を上げてくれるのは嬉しいです。
査定額の連絡の際に送付した機種と違う連絡だったので星一つマイナスで。
また機会があれば利用したいと思います。

iPhone8買取
スムーズな買取で満足しました。
価格表示などわかりやすく安心でした。ありがとうございました。

古い古い眠っていたiPadを買い取っていただきました。もうお金にならないとおもっていたが捨てれずにいたものなので買取いただけて嬉しいです。店舗に行くことなく郵送にて査定いただけた点も良かった。少し査定までに数日かかるものの、その都度メールが送られてきたので特に不安になることもありませんでした。振込の日にちの選択があり値段が変わることは驚きましたが特に急ぎでないため1番先の期日で高い価格で振込いただきました。スムーズなお取引で満足です。

• iPhoneX
• 64GB
・製造番号 (356740087643947)
商品発送後すぐに到着の連絡が届き混雑していて
査定が少し遅れることなど迅速な対応をしていただき安心しました。
振込もすぐに対応していただいて大変助かりました。

iPhone 6Bをランク品を6610円で購入しました。
現物が他のサイトで売れてしまったので6Sの代替品に変更して欲しいと連絡があったため了承したが、送られてきたiPhone 6Sは1週間もせず画面が映らなくなり使えなくなった。返品の連絡をしたが返信は無し。
やはり中古は当たり外れあるので割高でもちゃんとした店舗で買った方がいいですね
良い勉強になりました。2度とここでは買いません。

カメラ起動しても真っ黒にしかならない携帯が送られてきました。
対応求めても、
電話は留守電
メールは1ヶ月無視

二度と利用しません！

iPhone14Proを、生活の為に査定に出しました。
iPhoneを送るまでの対応は比較的早かったように思います。
郵便局の方が家まで取りに来て下さり、日付を指定して送りました。到着当日査定、即入金を謳っていたのでお願いしたのですが、到着してから一向に連絡がなく、こちらがかけても出られないし、メールの返信も一切なかったです。しばらくして消費者センタに連絡をし、消費者センタからiPhone買取ワッピー(旧ハピネスネット)に電話をして頂いた所、すぐに折り返しがあった様で、それから入金までは2日足らずで完了しました。Web査定時より4万円は低かったですが、店舗で買取されるよりかはずっと有難いです。

2度利用させて頂きました。
1度目はiPhoneの動作が特に問題が無かったのに500円で引き取り。2度目はiPhoneの左側が反応悪く、ジャンク品として1000円で引き取りでした。ホームページには、買取価格にご納得頂けない場合無料で返しますと記載していたと思いますが、着払いで返すと言われました。
また、引き取りでお願いしますとメールで返信している、それと20日払込みの場合は500円アップと書いてあったので、20日払込み希望に丸をつけましたが振り込みされず、問い合わせをしたところ、引き取り希望なら1週間後頃振り込みできますが。と、謝罪の言葉もなく対応がとても悪いです。もう2度と利用したくないですし、友達などが利用しようとしているようなら止めます。

キャンペーンを複数つけて頂いて、近所のお店よりiPhone12ですが5000円高く買い取ってくれました。
また利用したいと思います。

動作には全く問題ないのにジャンク品だとして買い取り100円、返送の場合は着払いだと強引な対応で最悪でした。ジャンク品の定義をしろ‼︎送ったら最後です。気をつけて皆さん。すごく騙された感じです。1

多分査定していません。
とりあえず最低価格を提示してきます。
その価格ならきやキャンセルしたいとメールすると
希望価格聞いてきます。
それでもキャンセルをお願いすると、了承するが
iPhone返してもらえません。

とにかく連絡がない
催促しても数日　音信不通
結局やめたが　また　戻ってくるまで　が一苦労
ホントにやめた方がいい

- webからiphone se(ほぼ新品、傷なし)下取り、見積もり依頼をする
- メールで連絡がありキズなしは26000円、キズがある場合は21000円
- 直ぐに発送し、メールでの連絡を依頼したのに翌日telあり
- キズがあるので14000円です
- 話が違うので返却依頼すると19000円でどうかと。
- 納得できないので返却依頼
- 何度も催促して(メール、本社へtel)ようやく(二週間後)取り返す

査定もでたらめ、何度も催促しないと返却しない最低な会社です。返却があと少し遅れていたら警察に被害届けをだすつもりでした。

他の方がレビューされているように査定まではとてもスムーズなのですが、確定金額の半分以下を提示され返送をお願いした後音信不通になりました。
何度メールを送っても音沙汰がなかったのですが、警察等に相談し法的な手続きも検討するという内容を送った途端30分以内に返信がありました。
その後は追跡番号付きで2日後には手元に戻ってきました。
電話番号検索サイトでは昨年の間に警察が介入するとの口コミが多数あり、少しは体制が見直されたのかもしれませんが、利用はおすすめしません。

何するにも遅いし、さすがにやばいところだと思いました。皆さんお気をつけください。

iPhoneの買取査定を4月11日に申し込みして16日金曜日に集荷予定だったけど来なくて連絡して21日に再度集荷に来たけど、梱包キットを11日に希望したのに21日まで10日たっても届きません。やばい業者だったのに集荷に来た郵便局の人に渡してしまった、大後悔…メールのやりとりもまともじゃないです

買取金額300円でした．返してもらいました．

最悪です。
本当に最悪です。
9月にiPhoneを送り連絡来たのが2月です。
弊社か電話、メールで連絡していたのにお返事がないため再度連絡させ頂きました。とメールが。
諦めてもう忘れかけていたため
は？？と言う言葉しか出ませんでした。
1度も連絡がないのに、、
こちらからの連絡がないですがどうなっていますか？の返事も無かったのに。
更に査定前ですので着払いでご返却致しますと言われ
呆れました。
この何ヶ月の間査定すらされてなかったみたいです。
口コミを見ず買取お願いした私が馬鹿でした
皆さんもお気をつけください！！

お見苦しい口コミ失礼いたしました。

【絶対に読んでください】
まず最初に、評価１もつけたくありませんがページの仕様上1とつけております。
この比較サイトにて査定、買取申込を考えている方へ!!!
どれだけ他の方査定会社よりも高額な金額を提示されても
ハピネスネットでは買取申込をしないでください!!!
ホームページでは即日振込と謳っていますが、
条件があるようです。
買取をお願いすると
まず通常2日から10日で振込しますとメールが来ます
一括振込か月末3回という訳の分からないことを言い始めます。
そこから1ヶ月、電話もメールも一切繋がりません!!!
無視されます!!!これはマジです!!!
堅苦しく仰々しい文面で送ればもう一度振込には日数が10日程〜などと言った定型文で返答が来ます。
警察、弁護士等に相談をし弁護士からも書面をハピネスネットに送付してもらいましたが、音沙汰ありません！
2020年12月9日14時現在、振込もされません！！
中には振込されている方もいらっしゃるようですが、
それに安心して買取をお願いした自分が情けないです。
買取に際して、免許証のコピーなどの個人情報も渡ってしまうのでお金より恐ろしいのはそこです。
所詮、ネットの情報なのでどこまで信じるかは
このクチコミを見ているあなた次第ではありますが、
1人でも被害に合う方が減ればいいなと思い書き込んでいます。
これを見ているヒカカクの運営様、早急にハピネスネットへの対応をお考え下さい。比較サイトに載っている他の会社様の評判も落ちてしまいます。
ここまで読んでくださった方、少々見苦しい文面で
お目汚し失礼致しました。
このハピネスネットに査定、買取を出す前に
今一度他の会社様の査定、クチコミを吟味した上で
決めてください。

10月半ばにiPhone8の買取申し込みをしました。申し込みからすぐに郵便局員が引き取りに来て、とてもスピーディでネット広告で即日買取•即日換金を謳っているだけのことはあるなと感じました。
ところが3日経っても音沙汰なく、なんとなく一抹の不安を感じた為、ネットで口コミを調べてみました。
直ぐに買い取ってほしかったので、買取価格の高さでここを選んでしまいましたが、もしここの口コミとTwitter被害、Googleの口コミを先に見ていたら絶対に申し込まなかったと思う。
追跡したらまだ大阪の郵便局にあるようで、すぐに問い合わせ、戻してもらうよう依頼したが、寸差で引き取りに来たと郵便局から連絡が来て絶望しました。
公開されている事務所は、電話一切繋がりません。しつこくかければ出る、との口コミもありましたが
私の場合、連日何十回と掛けても留守電→かけ直せの自動音声が流れるだけで、一度も繋がりませんでした。
メールも同様です。査定せず着払いで返送してほしいと再三メールを送付するも、全てスルーされます。
1ヶ月連絡し続けましたが、結局諦めて泣き寝入りすることに。ここの口コミを見ると、被害が多そうなのに、未だのさばっているのを見ると、警察に連絡するのも無駄な労力と感じ、相談しませんでした。
腹立たしいのは、買取依頼の際にこちらの個人情報や口座情報を伝えてしまったこと。個人情報売られていてもおかしくない。iPhoneはもういいから、個人情報返せと1ヶ月間ハラワタ煮え繰り返る思いでした。
ところが、1ヶ月半過ぎて、突然iPhone返却のメールが。既に引っ越していた為、ダメ元で送付先を返信するも、やはり返事なし。
翌日ゆうパックの追跡番号が届き、しばらくしてから追跡かけると送付先は引っ越し先になっていました。もちろん着払い。一言返信欲しかったし、1ヶ月半も放置され、ネットの口コミとのあまりの違いに腹立たしさを通り越し、自分の浅はかさに嘆きました。
ここは絶対に買い取り申し込み、送付してはいけません。
iPhoneは新品同様のケース、イヤホン、充電器など付属品全て付けて送付したが、これらが戻ってくるのかも不安。
ひとまず返してもらえるようだか、本当に腹の立つ業者。

iPhone XR 128GB SIMフリーを買い取っていただきました。使用年数は1年9か月ながら、息子が使用していたため、画面に大きな傷があり、バッテリーが87%と劣化していたにも関わらず、28000円と他のサイトよりやや高めでしたので、満足です。

対応も早く面倒な手続きもなかったので良かったです。

最悪でした。

iPhone7を取引したら買取価格は3000円。ん？とおもい、違う所で取引きしてもらいます。とおくると、では8000円と提示があったものの連絡は全然返ってこず、そこから
来月振り込みます。来月振り込みます。で、全然振り込みはなくiPhoneを返して欲しいと送ったら全く返信がなくなりました。

iPhone 7 128GBの査定を依頼。
HP上には「多少の傷あり品」で買取上限３３，０００円とあって少し期待したが、実際の金額は５，０００円。
だったら買取結構なので、返送してください、と言ったらそこからの値段交渉がしつこい。
あげく、SSランクの状態の品でも２万円が上限と言い出す始末で、それじゃああんたのところのHPの内容は嘘ってこと？となる。
これなら普通にAppleやキャリアの下取りサービスを使用した方がマシでした。

私の場合、売る前だったので特に被害は無いですが、iPhone8を買い取ってもらおうと思い、WEB査定をした後、次の日メールで連絡があり、指定日に郵便局の人が集荷に来るので梱包して送ってくださいと書いてありました。集荷日までの間、質問を2回ほどメールで送りましたが、ちゃんと返事は来ました。 ただ、集荷日の当日、指定時間帯に自宅で待機していましたが、いくら待っても回収に来ない…。 郵便局に電話したら、お客様宅に集荷依頼は来ていないとの事でした。 買取業者にメールで連絡しましたが、1日待っても連絡なし。 口コミ見ると悪い評価といい評価どちらも見受けられますが、正直不安なので他のとこで売ろうと思いました。あと、買い取る時って身分証とか提出求められるかと思いましたが、それも無かったです。

☆１すら付けたくない。
すべての連絡を無視され、今は電話は「お繋ぎできません」でつながらない。
本当に利用しちゃダメです。誇大広告もいいところ。

連絡ぜんぜんこない。
訴える！

クソ業者です。
ケータイ送ったら最後です。
泣き寝入りしている人多いと思います。

絶対利用しないでください。

対応が悪すぎる。
メールしても返信無く、ネットでは査定が1〜2日となっているが、何週間もかかる。その間何の連絡も無い。
二度と利用しない。

逃げ回って振込すらしない。本当に辞めた方が良い。後悔しています。

この会社はやめた方がいいです。
iphone2台を送りましたが、その後一切の連絡が途絶えました。何度も返品を求めましたが、返品ももちろん振り込みもなく泣き寝入りでした。

査定額は低かったですが、おまけしてくれてあげてくれました！
振り込みには時間がかかりましたが、指定日にはきちんと入金してくれて、対応もスムーズでした！

忙しくて店舗で買い取りができない人には、オススメです！

広告に騙されるな！！！！

最低です
絶対！売ってはダメです！！！
携帯を送ったら最後！
電話繋がらず
メール返信ない！
もちろんお金も振り込まれない！

iPhone7plus(多少のキズ有り)を買取り依頼。
送られて来た郵送セットに現物を入れて着払いで送付するだけ。査定後キャンセルしても料金発生しない、やりとりは全てメールのみ、全くわずらわしさが無く、スピーディに買取り完了しました。スタッフの方のあたたかい対応も、とても嬉しかったです。

査定は思ったより少なかったのですが、自宅に無料で集配してくれましたし、メールでのやりとりなのでスムーズに出来ました。コロナ禍にApple SHOPまで行くこと考えるとハピネスさんで良かったと思います。

これから売ろうとしている人は、絶対にやめた方がいいです！

iPhone画面割れで高く買取してくれる所を探していて、ホームページで見て高値13000円だったので査定をお願いしました。
集荷までの手配は早く、査定がとても楽しみだったんですが２週間音沙汰なし。
この時点で口コミを見つけ、後悔しました。
メールは送っていたのですが、返信がなかったので事務所に電話をかけました。自動音声が流れますが、すぐに切ってかけ直す事を何回かすると出てくれるか掛け直しが来ます。
わたしの場合は非通知設定の番号で連絡が来たので出るとハピネスネットでした。（なんで非通知なんだよと不審に思いましたが）

査定額のメールは送っているので行き違いになっているかもしれないとのことで再度送ってもらいましたが、10%UPでも1100円。買取してもらう意味もないので返送をお願いしました。
するといくらが希望か聞かれたので1万円近くいってくれないと話にならないと伝えると１週間後にメールで2500円が限界と。話にならないので返送依頼のメールをし１週間ほど無視されたので何回も送り続けやっと戻ってきました。

1ヶ月以上無駄な労力を使ったので、最初からフリマアプリや店舗に持ち込めば良かったなと反省しています。
ホームページに書いてある査定額なんて絶対嘘！
騙されないでください！！

絶対にやめておいた方がいいです。
振り込みして頂くまでに5ヶ月程度かかりました。
その間はメールを何度も送りましたが、一度も返信はなく、警察への相談を考えていると書いたら初めて返信をいただけました。振り込みをせずに相手が諦めるのを待っているのだと思われます。メールの日本語も使い方を間違っている言葉多くあったり、喧嘩腰な態度であったりと最悪です。

iphone7
査定額5500（10%アップキャンペーン）
査定までのスピードは驚く程遅く、騙されたかと思うほどだった。
一ヶ月何度もメールを送りようやく査定され、金額は借り査定より大分安かったが、もう面倒なので売った。
振込も当初は二週間程度先と提示されたが、早くして欲しい旨伝えたところ翌日振込してくれたので2にします。
あまりおすすめはできない。

iPhone3台を査定してもらいました。
集荷までは凄くスピーディだったのですが、本査定の連絡が中々きませんでした。その間、メールや電話もしましたが繋がりませんでした。1週間くらい経って漸くメールが来ましたが、仮査定とかなり金額に差があった為返品を希望しました。
返品希望のメールをしてもやはり音沙汰無し。
1日置きくらいに電話もして、やっと返品の旨を伝える事が出来ました。問い合わせじゃない所にメールを送っていた、と言われましたが、私は問い合わせ先にメールをしていました。
他の方も仰っていますが、忙しいのかも知れませんが
電話の応対は良くないです。
本日やっと返品完了しました。　ここまで約1ヶ月ほどかかりました。　その間に向こうから連絡があったのは本査定終了の1回だけでした。
届いているはずなのにおかしいと思ったら直ぐに、
しつこくメール、電話したほうが良いと思います。
個人情報の用紙も戻ってきたので取り敢えずは安心しましたが、先に口コミで確認をしておけば良かったと反省しました。　

丁寧に相談にのっていただき、最終的には納得のいく形でスムーズな取引きをしていただけました。

この会社は絶対に使ってはいけません
うっかりしていた自分も悪かったですが
2ヶ月放置されました
気づいてから毎日メールしましたが無視され続け、
法的な対応や警察の相談を検討させていただくと
メールしたらすぐに返信が来ました
そのあともなかなか振り込まれなかったので
期日までに振り込まれなければ通報すると
伝えると、やっとお金が振り込まれました
どうしてこんなところが存在するのか謎です

星1以下！最低な会社！携帯を送るまでは全てにおいて丁寧でスムーズ。あちらに携帯が渡ってからはメール無視し続ける。電話も繋がらない。だいぶ経っていきなりメールがきたけど一切の謝罪なし！一方的な連絡。本当にに最悪以外ない。ちなみに弁護士やその他に相談済みでこの件について進めてる途中に連絡が来たけど、約束を守ってくれるか分からないので引き続き様子を見ていい加減な対応をされたらすぐに行動するつもりです。

iPhone6sとiPhone8を売りに出しました。
確認の連絡で承諾しましたが、3分以内にキャンセルの電話したところキャンセルは不可といわれ、親族にも相談しましたが、本人以外とは口を聞かないと言った態度。
絶対に納得するまではハイと言わない方がいいです。
ここの会社とはそもそも取引お勧めしないです

アップルループのiPhone10とiPhone7（充電不良）の二台を買取していただきました。
アップルループのほうは変なコネクターの表示がされており、ジャンク品扱いで他では買取してもらえないものでしたが引き取りをしていただけました。他よりも高い買取金額で引き取っていただきました。
振り込みに時間はかかりましたが、こちらの不備で口座情報が間違っていたため、お手数をおかけしてしまいました。
ありがとうございました。

先月iPhone11を買取に申し込みました。
ホームページには、7万円から〜の買取金額になっていたので、高いと思って申し込みをしました。
すぐに包装するキッドは届き、着払いでむこうの会社に発送しました。
ホームページには、即日振り込みとかいてあったのですが、
iPhoneを送ってから2週間たってもメールも電話も来ないので、メールを送り、もしそのメールを無視するようなら、弁護士と警察に相談します。送りました。それを送って30分後くらいに電話がかかってきて、査定が終了しました。買取金額は３万円になります。と言われて、全然安いし、金額も全然違ったのでiPhoneを返して欲しいとお願いした所、何円のご希望でしょうかといわれたので70000円でお願いしますと伝えると、53000円なら大丈夫言われたので、その金額で買取してくださいとお願いし、でしたら翌日に口座に振り込みます。と言われたので、次の日、口座を確認したところ、１円も振り込まれておらず、それからかかってきた番号に電話をかけても、繋がらず、もう諦めていました。
そして3週間が経った今、いきなり口座に53000円振り込みがされていました。無事振り込まれたので安心ですが、もう二度とこの会社に買取はしません。みなさんも気をつけてくださいね。