【2024年4月最新】カイエモン 買取の902件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)
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カイエモンのクチコミ
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投稿者：ハム
2023年10月01日 11時02分
仮査定と実査定にかなり乖離があり返送をお願いしたところ、「他よりいい値段だが本当に返送するのか」など気分の悪い対応に変わり、返却まで数日かかりました。
また、送る際はぴったりサイズの段ボールでこちらから送ったのですが返送時は2まわりほどの大き段ボールで届き、着払いの送料が送った際より高くかかりました。
なぜこんなに大きな段ボールで・・・梱包は最低限でした。
もう2度と使いません。
また、送る際はぴったりサイズの段ボールでこちらから送ったのですが返送時は2まわりほどの大き段ボールで届き、着払いの送料が送った際より高くかかりました。
なぜこんなに大きな段ボールで・・・梱包は最低限でした。
もう2度と使いません。
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カイエモンの口コミからの返信コメント
この度はご満足頂けない取引になってしまい申し訳御座いませんでした。
ヒカカクにてご依頼頂いた際にお電話、チャット、LINEのいずれかの方法で情報をお伺いした上で仮査定の方はお出しさせて頂いておりますが、 金額確定に関しましては・出張・店頭・宅配のいずれかの方法で実物を見てからとなっております。
中古美品の区分でご依頼頂いておりましたので弊社としましても美品で想定させていただいておりましたが
実物査定の際に目立つ傷が複数箇所・付属品の欠品がございましたので乖離が出る状況となってしまいました。
またご返送の際の段ボールサイズに関しましてはお品物を保護するため適切なサイズでお送りさせて頂いております。
弊社の説明不足の部分もございましたので今後は分かりやすい様に尽力させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ヒカカクにてご依頼頂いた際にお電話、チャット、LINEのいずれかの方法で情報をお伺いした上で仮査定の方はお出しさせて頂いておりますが、 金額確定に関しましては・出張・店頭・宅配のいずれかの方法で実物を見てからとなっております。
中古美品の区分でご依頼頂いておりましたので弊社としましても美品で想定させていただいておりましたが
実物査定の際に目立つ傷が複数箇所・付属品の欠品がございましたので乖離が出る状況となってしまいました。
またご返送の際の段ボールサイズに関しましてはお品物を保護するため適切なサイズでお送りさせて頂いております。
弊社の説明不足の部分もございましたので今後は分かりやすい様に尽力させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1
投稿者：アルレオ
2023年09月30日 14時04分
他の方が言っているように仮査定は高いですが、大幅に減額されます。
対応も発送前に確認したら1-2日で査定だすと言っていたのに、届いてからは順番にやるので時間かかります、と結局1週間程かかりました。
最初から1週間くらいかかると言えばいいのに。
他店のが高いので他店で売ることにして返却を依頼したら同時に送った物が1点ありませんでした。問い合わせたら箱に入らなかったので別口の発送にしたが、集荷もれで送れてなかったと言われました。発送時にプチプチで梱包して１つの箱に入っていた物を入らないとか、別口になる連絡もないとか、不信感と不快でしかありません。
2度とこちらは利用しません。
対応も発送前に確認したら1-2日で査定だすと言っていたのに、届いてからは順番にやるので時間かかります、と結局1週間程かかりました。
最初から1週間くらいかかると言えばいいのに。
他店のが高いので他店で売ることにして返却を依頼したら同時に送った物が1点ありませんでした。問い合わせたら箱に入らなかったので別口の発送にしたが、集荷もれで送れてなかったと言われました。発送時にプチプチで梱包して１つの箱に入っていた物を入らないとか、別口になる連絡もないとか、不信感と不快でしかありません。
2度とこちらは利用しません。
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5
投稿者：榊原 群
2023年09月22日 17時11分
査定内容も丁寧かつ、金額も満足。
カイエモンさんにはいい対応してもらいました。今後も頑張って欲しいです。
カイエモンさんにはいい対応してもらいました。今後も頑張って欲しいです。
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カイエモンの口コミからの返信コメント
この度はご満足頂けない取引になってしまい申し訳御座いませんでした。 ヒカカクにてご依頼頂いた際にお電話、チャット、LINEのいずれかの方法で情報をお伺いした上で仮査定の方はお出しさせて頂いておりますが、 金額確定に関しましては・出張・店頭・宅配のいずれかの方法で実物を見てからとなっております。 中古美品の傷のない状態とお電話で確認させていただきお話しさせていただいたのでこちらとしても美品で想定させていただいておりましたが、実物査定の際に傷が複数箇所、センタリングのズレがございましたので上記の金額での最終結果となりました。 弊社の説明不足の部分もございましたので今後は分かりやすい様に尽力させて頂きます。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1
投稿者：スフィンクス
2023年09月10日 15時05分
商品を送ってからの対応が非常に遅いのと、査定額が最初に提示されたものと、実際があまりに乖離があり、二度と使いたくなく、オススメしません。実際に商品を見て査定して頂いたところの方が査定額もかなり良かったです。最初に提示してくる額は高めですが、オススメしない業者です。
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5
投稿者：後藤
2023年09月04日 13時23分
Dynabookの買取をしてもらいました。 金額が他より高かったのでカイエモンさんにきめました。 対応も良かったのでまたお願いしたいと思います。
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5
投稿者：LION
2023年09月01日 15時31分
BOSEのオーディオを買取して頂きました。
重いものでしたので今回は出張買取にて取引しました。 とても気さくで対応がよく非常に満足できました。
重いものでしたので今回は出張買取にて取引しました。 とても気さくで対応がよく非常に満足できました。
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5
投稿者：sizuka
2023年08月30日 16時15分
引越しのタイミングだったので洗濯機、テレビ、その他小家電を買取してもらいました。
連絡から即日で対応してくださり金額も満足のいく金額で買取してくれました。
連絡から即日で対応してくださり金額も満足のいく金額で買取してくれました。
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5
投稿者：渡邉
地域：東京都大田区
2023年08月21日 12時09分
カイエモンさんは、迅速かつ丁寧。客に寄り添って対応してくれる。
もっと評価されるべきだと思います。
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5
投稿者：KT-NYC
2023年08月18日 18時04分
最初から丁寧な対応に加え、迅速にご返事をいただきました。買取の際も丁寧に金額の明細等もおしえていただき、さらには不必要な物も微額ではありますが引き取っていただきました。またぜひ取引をさせていただきたいです！
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5
投稿者：ただあおのり
2023年08月10日 12時49分
初めてこちらのお店にお世話になりました。
sony α7II を売却しました。状態もとてもいいという判断を頂きまして、減額等もなく相場より高い金額で売却出来たのでこちらの評価です。
非常に満足できました。
sony α7II を売却しました。状態もとてもいいという判断を頂きまして、減額等もなく相場より高い金額で売却出来たのでこちらの評価です。
非常に満足できました。
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5
投稿者：姫山 豪
地域：東京都大田区
2023年08月09日 12時21分
御社は、口コミ以上にいい会社様だと思います。
誠実な対応、電話での接客、非常に好感を持てます。
色々な評価の方がいると思いますが。是非ともまた利用したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
誠実な対応、電話での接客、非常に好感を持てます。
色々な評価の方がいると思いますが。是非ともまた利用したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
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2
投稿者：島崎澄
2023年08月08日 20時49分
連絡のあった業者の中では最高額ではなかったが、高評価の店に出向き査定をしてもらった。しかし、この業界裏で繋がっている（これ常識だが）。
私の持ち込んだ製品、特に問題は無かったのに、シャッター回数が、異常に多いと難癖をつけられ、メールでの表示価格８万円から６万円に下げられた（私の持ち込んだ、ZFCは「メーカー保証回数１０万回）カメラを売却するのは初めてではない。過去にシャッター回数で値を下げられた記憶も、噂も聞いたことはない。「１０万回限度メーカ保証の製品、私の持ち込んだZFCの回数は１６０００回です。メーカー保証範囲の１６％の製品、これまだ試運転段階の数字です」これに難癖をつけられ、追い払われた。商談は馬鹿馬鹿しいので、やめましたが、あまりと言えばあまりに、弱者の
足元を見た酷い店。
私の持ち込んだ製品、特に問題は無かったのに、シャッター回数が、異常に多いと難癖をつけられ、メールでの表示価格８万円から６万円に下げられた（私の持ち込んだ、ZFCは「メーカー保証回数１０万回）カメラを売却するのは初めてではない。過去にシャッター回数で値を下げられた記憶も、噂も聞いたことはない。「１０万回限度メーカ保証の製品、私の持ち込んだZFCの回数は１６０００回です。メーカー保証範囲の１６％の製品、これまだ試運転段階の数字です」これに難癖をつけられ、追い払われた。商談は馬鹿馬鹿しいので、やめましたが、あまりと言えばあまりに、弱者の
足元を見た酷い店。
4
投稿者：辻本真由美
2023年08月06日 09時47分
買取査定までの流れが一番スムーズでした。
どのような理由で査定額が低くなったのか、明確な基準だったので信頼がおける業者でした。
どのような理由で査定額が低くなったのか、明確な基準だったので信頼がおける業者でした。
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5
投稿者：やま
2023年08月02日 19時15分
今回買取には至りませんでしたが、とても丁寧に対応していだだけました。
もしまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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5
投稿者：ヤマザキ
2023年08月01日 16時53分
引っ越しに伴い、出張買取にて家電類と家具の買取をしていただきました。
対応がとてもよくスピーディーに対応していただいたのでこちらの評価にしました。
対応がとてもよくスピーディーに対応していただいたのでこちらの評価にしました。
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5
投稿者：藤田早苗
2023年08月01日 16時53分
ゲーミングPCの買取を依頼しました。バッテリー部分、本体傷部分で劣化があったのにも関わらず交渉して頂いて非常に満足しております。
またの依頼は、カイエモン さんに絶対に依頼します。ありがとうございました！
またの依頼は、カイエモン さんに絶対に依頼します。ありがとうございました！
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5
投稿者：久永英治
2023年07月31日 17時09分
Macbookの買取を依頼しました。
金額、対応ともに大変満足しております。
カイエモンさんには感謝しております。
金額、対応ともに大変満足しております。
カイエモンさんには感謝しております。
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3
投稿者：佐藤明吉
2023年07月29日 02時58分
外傷は全くない美品。今回はニコンが修理期限を過ぎたとして修理をしないために売りを決断。shutterでerrorが出て、押せるのだがまたerror表示に戻るため。問題はその一点のみ。
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5
投稿者：木村
2023年07月19日 12時47分
カメラの買取には自信があるとのことで、お願いをしました。
本当に満足しております。また断捨離の際には絶対に利用します。
カイエモンさんありがとう！
本当に満足しております。また断捨離の際には絶対に利用します。
カイエモンさんありがとう！
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5
投稿者：林文永
2023年07月18日 16時11分
色々な方が口コミされている中で、評価も異なりますが。
私が感じるカイエモンさんの接客対応、金額部分は大変満足しております。御社には今後ともに、期待しております。
私が感じるカイエモンさんの接客対応、金額部分は大変満足しております。御社には今後ともに、期待しております。
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1
投稿者：ドラッチ
2023年07月17日 22時36分
ヒカカクで1番高額査定結果でしたので、Panasonic製のコンポを店舗持ち込み査定に出しました。
ヒカカク上の最初の上限額が38,000円でしたが実際は15,000円との結果でした。減額される場合もあるとは思ってましたが半額以下まで下がるとは...
某大手の出張買取業者さんも15,000でしたので相場なのかなとは思います。なので、買取には同意しました。
しかし、【最初に高額の金額を掲示しておいて、理由を付けて実際は半額以下にする】やり方には不満が残りました。
交通費を考えると某大手の出張買取業者さんに売れば良かったと後悔してます。
2度と利用はしないと思います。
ヒカカク上の最初の上限額が38,000円でしたが実際は15,000円との結果でした。減額される場合もあるとは思ってましたが半額以下まで下がるとは...
某大手の出張買取業者さんも15,000でしたので相場なのかなとは思います。なので、買取には同意しました。
しかし、【最初に高額の金額を掲示しておいて、理由を付けて実際は半額以下にする】やり方には不満が残りました。
交通費を考えると某大手の出張買取業者さんに売れば良かったと後悔してます。
2度と利用はしないと思います。
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カイエモンの口コミからの返信コメント
この度はご満足頂けない取引になってしまい申し訳御座いませんでした。 ヒカカクにてご依頼頂いた際にお電話、チャット、LINEのいずれかの方法で情報をお伺いした上で仮査定の方はお出しさせて頂いておりますが、 金額確定に関しましては・出張・店頭・宅配のいずれかの方法で実物を見てからとなっております。 中古美品の傷のない状態とお電話で確認させていただきお話しさせていただいたのでこちらとしても美品で想定させていただいておりましたが、実物査定の際に目立つ傷が複数箇所・付属品の欠品がございましたので上記の金額での最終結果となりました。 弊社の説明不足の部分もございましたので今後は分かりやすい様に尽力させて頂きます。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
4
投稿者：吉村
2023年07月15日 13時41分
丁寧に対応していただき、こちらの要望にもほぼ答えていただきました。
最終的な買取価格は、最初に提示頂いた金額の6割くらいでした。ただ、使用感があり、地元の買取屋さんでは買取不可能と言われたカメラでしたので、値段が付いただけでもありがたいです。
郵送や振込み手続きも簡単で素早く対応いただきました。
参考に主な価格載せさせて頂きます。
CANON 5D markII マウント傷汚れ ゴム部分傷あり ショット数耐久回数残47％ バッテリーグリップ BG-E6付 バッテリー全て劣化有り
査定金額：12,000円
Canon EF 28-300mm F3.5-5.6 L IS USM マウント目立つ傷汚れあり 三脚座傷あり レンズ内チリ有り ゴム部分白色化
査定金額：55,000円
SONY HVR-Z5J/1 デジタルビデオカメラ 目立つ傷有り 汚れ有り 白色化 使用感強
査定金額：10,000円
SONY HVR-Z5J/1 デジタルビデオカメラ 目立つ傷有り 汚れ有り 白色化 使用感強
査定金額：10,000円
SONY DSR-PD150 DVCAM 使用感強 傷汚れ有り
査定金額：3,000円
最終的な買取価格は、最初に提示頂いた金額の6割くらいでした。ただ、使用感があり、地元の買取屋さんでは買取不可能と言われたカメラでしたので、値段が付いただけでもありがたいです。
郵送や振込み手続きも簡単で素早く対応いただきました。
参考に主な価格載せさせて頂きます。
CANON 5D markII マウント傷汚れ ゴム部分傷あり ショット数耐久回数残47％ バッテリーグリップ BG-E6付 バッテリー全て劣化有り
査定金額：12,000円
Canon EF 28-300mm F3.5-5.6 L IS USM マウント目立つ傷汚れあり 三脚座傷あり レンズ内チリ有り ゴム部分白色化
査定金額：55,000円
SONY HVR-Z5J/1 デジタルビデオカメラ 目立つ傷有り 汚れ有り 白色化 使用感強
査定金額：10,000円
SONY HVR-Z5J/1 デジタルビデオカメラ 目立つ傷有り 汚れ有り 白色化 使用感強
査定金額：10,000円
SONY DSR-PD150 DVCAM 使用感強 傷汚れ有り
査定金額：3,000円
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5
投稿者：エリカ
2023年07月14日 14時38分
ポケモンカードの買取をお願いしました。
金額が高いところもですが、状態についてとても丁寧に査定して頂けたので安心して売却ができました。
金額が高いところもですが、状態についてとても丁寧に査定して頂けたので安心して売却ができました。
1人のお客様が役に立った
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1
投稿者：カフェラテ
2023年07月14日 11時38分
Nikonの一眼キットとレンズの査定をお願いしておりました。
一括査定サイトの中でもかなり高額の買取金額をご提示していただいたため、前向きに検討しようとLINEの方でやりとりさせていただいていました。状態のわかる写真（状態は他店で実際お見せしたところ美品といわれています）を複数枚送り、マウント部分の写真の追加もお願いされたので送信したところそこから連絡がありません。1ヶ月待っても、査定どころか取引中止の連絡すらありませんでした。なので取引は中止になるのか、また連絡がつかないことに対する問い合わせをしましたがそれについても回答が得られなかったです。取引の安全性と信頼を担保する面においてよろしくないのかなと感じます。
一括査定サイトの中でもかなり高額の買取金額をご提示していただいたため、前向きに検討しようとLINEの方でやりとりさせていただいていました。状態のわかる写真（状態は他店で実際お見せしたところ美品といわれています）を複数枚送り、マウント部分の写真の追加もお願いされたので送信したところそこから連絡がありません。1ヶ月待っても、査定どころか取引中止の連絡すらありませんでした。なので取引は中止になるのか、また連絡がつかないことに対する問い合わせをしましたがそれについても回答が得られなかったです。取引の安全性と信頼を担保する面においてよろしくないのかなと感じます。
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5
投稿者：ホープ
2023年07月06日 14時54分
買ったはいいが全く使わなかったミラーレスの一眼を査定お願いしました。
最高評価を頂いて、他社様の査定よりも6,000円ほど高い金額で買取してくれました。 対応頂いた方もとても親切丁寧でした。
最高評価を頂いて、他社様の査定よりも6,000円ほど高い金額で買取してくれました。 対応頂いた方もとても親切丁寧でした。
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