【2023年7月最新】出張買取24時 買取の39件のクチコミ・評判・体験談

健康器具(ブルブルマシン)を買い取ってもらおうと電話したら、「コロナの関係で健康器具の買取はやっていない」と。
ホームページには書いてないし、謝罪も無しで対応は事務的。今年のマッサージチェア買取実績載ってたけど、何か違うのか？もう二度と頼まない。

２４時間電話対応と聞いて...

引っ越しの為買取を依頼しました。フリーダイヤルの電話の人は対応が良かったです。19時に買取依頼して、最初の予定の日はトラックが満載になって行けないと言われ、仕方なく後日にしました。その次の予定日もトラックが満載になり行けないと言われ、こないだもそう言われました。と言うと他の人から電話が来て、その人が来ることになりました。予定時間になり、業者がきました。身なりも業者の方とは思えないような、ちゃらちゃらした人間が来ました。査定を始め、2分もしないで査定が終わり、説明が始まった。今電気屋さんでも安売りしてる為、大変厳しく、洗濯機、冷蔵庫に、匂いが残ってる為無料での引き取りしか出来ないと言われ、呆れて言葉が出ませんでした。実際のところなんでも使っていれば匂いなどはつくし、クリーニングすれば落ちるでしょと思いましたが退去の日にちも迫っていた為、お願いしました。買取スタッフの態度は悪くありませんでしたが、本当に謎でしかなかったです。こんなおかしな会社二度と依頼しません。相手にする時間が無駄です。前情報を調べてから依頼すればよかったと思いました。こんな業者を放っておいたら、次の被害者がたくさん出ます。この口コミを見た人は、電話しないことを強く薦めます。長々読んで頂きありがとうございます。

事前に電話したところ、「価格がつくと思います。LINEで写真を送ってもらえれば当日中におおよそ査定します」とのことだったので、送ったところ２，３日既読にならず。４日たってこちらから電話すると「はいはい」と言った感じで確認するとのことで５秒たってから「買取不可です」との回答。本当に査定する気があるのでしょうか。他社も５社以上同様に見積もりましたが、このような対応は他ではなく一番最悪な対応で非常に嫌な思いをしました。テレビで好印象だったのですが、メディアで良くうつっていたのは内情と真逆だと実感しました。星は仕組み上１ですが、気持ちはマイナス５をつけたいです。2度と利用することはありません。

単身者用冷蔵庫を買取に来ていただきました。
LINEの対応は良かったのですが、それ以外の対応が最悪でした。二度と使いたくありませんし、皆さんにもオススメしません。
最初のLINEでは「規格的に買取は出来ないが、引取りは6000円で行えます｣との返答を頂き、他業者の半額ほどの値段の引取りだったのでお願いしました。しかしいざ当日来られると、実際の支払いは1万円になりました。
これだけでも最悪だったのに、来た業者の方の対応も不満がつのりました。私は、元々仕事があり、17:00〜20:00の枠でお願いしていたのですが、買取前日に「13:00からはできませんか？｣と突然電話で連絡があり「その日は仕事があるので、17時以降じゃないと在宅しておりません」とお答えすると「じゃあ17時前にマンションの玄関で待機してるので」と言われ、これだけでも「はぁ？」という感じなのですが、「17時ぴったりに帰って来れるわけでは無いので、17:30頃でも良いですか？」とお答えすると「分かりました」とお返事をいただきました。
当日の16時頃また留守電が入っており、「何時頃帰宅されますか？」と連絡が入っており、昨日17:30で都合をつけているのに、何故、再度連絡してくる必要があったのかと気持ち悪くなりました。
冷蔵庫ですので、食品を取り出して、仕事前に電源を抜いて掃除することが出来ないと考えたため、ゆとりを持って17:30で予約をしたのですが、実際に来られたのは16:54でした。最初に予約した時間よりも早く、なおかつ「今から向かいます」との電話もなしで、いきなりインターホンが鳴りました。そのため、やっと冷蔵庫から食品を取り出した所であり、掃除をする間もなく引取りになり、引取り価格が上がった理由は匂いと傷と言われました。そりゃ掃除する間もなくあなたが早く来たからね？とは思いましたが、仕方なく1万円支払いました。
業者の方は1人で来られたのですが、手にゴツめのシルバーリングをはめて(冷蔵庫を傷つけそうで気になりました)あまり態度もよろしくなかったです。せめて「早く来て申し訳ありません」など一言欲しかったです。
長文になりましたが、再度、皆さんにはこの業者はオススメしませんし、私も二度と使いません。

他の方が記載しているように電話対応はすごく感じがいい。

査定に来た方はほんとに業者？と思うような容姿に言葉遣いでした。
また一年も使用してない20万ほどしたエアコン無料引き取り。空気清浄機、テレビ、扇風機、タンス、テーブルに関しては引き取りに一点につき6000円かかると！？
大手他社の方をおすすめします。

電話対応が良かった。それで決めてしまったのが運の尽き。

私自身、不動産の仕事をしているのでよく残置物撤去やこの界隈の業者さんとは付き合いがあります。
ですが今回は私用且つ急だった為、複数社に電話見積もりをして価格が一番良く、電話対応も良かったこちらにお願いしました。

一方で来た作業員は、本当に業者？！と目を疑うような、派手で墨の入った容姿。
価格も電話の時に聞いた値段(相場だなと思いました。)の倍近い値段を提示。
内訳や価格の根拠を聞いても「使用感が〜」と決まり文句のように言い、埒が開きませんでした。

正直、この手の商法でやる業者がいるから、撤去(買取)業界のイメージが悪いんだろうなと。
一連の流れからして、よくある買取を謳って実際は引取ばかりで、処理場に持ち込まずに不法投棄するコースなんじゃないか？と疑ってしまう程の対応だったので、お願いせずお帰り頂きました。
本当に時間の無駄、、、

星は0。
対応最悪。二度と依頼しないし、おすすめしない。
威圧的で逆にお金を取られた。

星は0です。信じられません。電話のオペレーター以外の電話がとにかく雑。当日の16時くらいまで全く連絡が無く、不審に思ったのでそのことを伝えた上で電話でキャンセルさせてくださいと伝えたら、謝罪の言葉もなく「あぁ了解でーす。」と言ってものすごいスピードで電話を切られました。日程調整の連絡をしてきた人も、とにかく早く電話を終わらせたい感じが久々と伝わり、こちらの質問にも面倒くさそうに答えていました。別に頼んだ業者はとても対応が丁寧でした。もっと従業員の教育をすべきかと思います。

店舗を構えてないお店だからか電話の対応から態度が悪い。おすすめしない

買取前のメール対応は特に問題ありませんでしたが、引き取りをしに来た方の腕にタトゥーがたくさんあり驚きました。笑
正直怖い、、、

態度はお世辞にも良いとはいえず、終始無愛想です。
無料で持っていってくれたので捨てる手間が省ける。という考えであれば問題ありませんが、、、

冷蔵庫と洗濯機(どちらも2年前くらいに買ったもので、結構高くて三菱製と日立製)無料回収でした。他で頼めば、もう少しお金になったかもしれません。

テレビを買い取りしてもらったのですが、買い値が付かず無料となる。
ここまでは、事前に電話で値段が付かないかも、と言われていたのでよかったのですが。。。ここからの対応が。。。。

その後に、電源ケーブルを間違えて渡してしまったことに気づき、電話して手元にある電源ケーブルを届けたいと申し出ました。
電話口で担当者が後日折り返し電話して対応させると言って、その後一回だけ着信があったのですが、たまたま電話に出ることが出来ない状態だったので、また連絡がくるだろうと思ったら２度と連絡が来ない。。。

痺れを切らせて１週間後にこちらから連絡したら、別の担当者が出て同じ説明を再度する。
そこから、ピックアップする担当ドライバーに繋がったが、何故か現状を理解しようとしない。。。
「間違った電源ケーブルでもちゃんと映るし、繋がるなら大丈夫でしょう」というのだが、、、、、ソ　レ　ガ　ヤ　バ　イ。

そもそも電源ケーブルというものはちゃんとした付属品以外は基本的に使ってはダメで、例え端子穴に差し込めて使えるとしても正規品ではないものを使うと、
ショートを起こして壊れたり、そこから発火→最悪火災の恐れがあるので絶対に電源ケーブルは付属の正規品しか使ってはいけないんだが。。。。
「ACがあってるなら大丈夫なんじゃない？」とか言い出して一向に正規品との差し替えを拒否しようとする。
明らかに電話口でめんどくさがってるのが分かる。

ぶっちゃげACがどうのでは無く、違う機械の電源ケーブルを使ってる時点で　ヤ　バ　イ　んだが、、、
そこは説明書を読めば誰でも分かる事だし、書いてあるはずなのにそれを読んでない奴が現場担当者。
ちなみに端子穴の数が違う。（正規品２個、間違えて渡したのは３個）

さて、どうなることやら、この正規品の電源ケーブルを受け取らずにこのまま違う機械のケーブルを使ってテレビを見続けると、どんなヤバい故障をするか分からないので、ここからの商品を購入する人は気を付けて下さい。
とりあえず、今現在は未来の事故を未然に防ぐために、正規の電源ケーブルを受け取って貰える様に交渉中、、、、何でこんなアホな後手間がかかるんだよ。

素早い対応をして頂きました。
またお値段も相談致しましたら心良く金額をUPして頂き大満足です。
本当に助かりました。
ありがとうございます。

13時までに来るはずが遅れて来て謝りもしませんでした。タバコ臭い態度の悪いお兄さんでした。運搬時に廊下に置いてある荷物にぶつけられ、謝りもせず雑な対応でした。もう二度と頼みません。

電話対応のオペレーターが早口で適当な対応。説明不足。買い取り可能なものとそうでないもの数点の有料引き取りを約束したが、実際に来たスタッフは細かいところにケチを付けて、全部無料でととりあえず言ってみる。こちらがかなり強くスタッフの名前も聞き出し、対応についての不備と業者としての悪質さを問うと平謝りして結局買い取って行ったが、弱い人なら無料か、処分代を取られていた可能性も否めない。他の口コミにも同じ様な手口があるので、今後は物に対する誠実な対応とそれが出来る清潔感のあるスタッフの教育を心がけるべき。