ブランドリバリューのクチコミ

「買取」で60件のクチコミを表示中です
ブランドリバリュー
5
2019年06月30日 21時55分
査定一軒目で売る気は無かったのですが若い店長さんのどこよりも高く?買取りますを信じて品物手放しました。
良い感じの店長さんでしたよ!
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年06月28日 18時47分
腕時計の売却を考え初めてこの様なお店に来ましたが、とても親身に対応してくださり、何よりも高い金額で買取って頂けたのが非常に良かったです。
ご対応してくださった佐々木さん、ありがとうございます。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年06月22日 13時35分
良心的な買取価格、丁寧な接客に大変満足しています。また何かあれば次回もこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました!
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年06月20日 19時06分
LINE仮査定から初めて店頭買取をお願いしました。接客対応はとても良かったです。買取額も頑張っていただき気持ちよく買取していただきました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年06月16日 18時42分
他では買い取りしてもらえないであろうガガミラノを買取してもらえました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年06月15日 15時21分
商品の査定と扱いが丁寧で査定中も、色々な話を聞かせてくれ待ち時間も退屈せずに過ごせた。買取店として非常に満足できる価格と応対であった。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年06月14日 21時13分
店長の木村さんという方に対応していただきました。
とても丁寧にご説明して頂き、買取価格
にも納得できました!
また買取してもらいたいものができたら、こちらでお願いしたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年06月12日 14時18分
概ね満足な金額で買取してもらえました
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年05月25日 17時14分
新宿店にて10年以上前の腕時計を買取してもらいました。
店長の接客に感動しました。
正直、こういうお店は初めてだったので不安もあったのですが店長の対応の良さに、直ぐに売る事を決意しました!
「大事に使われてましたね」
その一言が凄く嬉しく、この人に売りたいと思いました。
ぶっちゃけ、その後も商品について色々話してもらったのですが、上の空でした(笑)
これからも売りたい物があったら是非お願いしたいと思っています。
友達や知り合いにも絶対にススメられます!
k店長ありがとうございました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2019年05月15日 08時23分
郵送査定お願いしたのですが、電話が来て1度は買取して頂こうと思ったのですが、やっぱりやめたく連絡したのに、勝手にお金を振り込んできました。身分証など送ってないのに勝手にそんな事していいんですかね?
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年05月10日 16時54分
山田さんの丁寧な対応と適確な案内は、買取のやりとりに安心感を与えてくれました。またお世話になるのであれば、是非ブランドバリューさんを利用いたします。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年05月05日 12時04分
ロレックスの買取が非常に高くびっくりしました
この買取店してよかったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年04月12日 19時07分
急な訪問にも対応してくれ、買取価格も希望に近い額まで頑張って付けてくれて感謝しています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年04月11日 11時59分
時計の買取は初めてで、いくらで買い取っていただけるか全く分からなかったですが、買取相場というものがあることなど教えていただきました。
売却時のアドバイスとして、付属品があればもう少し値段が上がる可能性があることなども丁寧に教えていただきました。
また、事前のLINE査定時も対応がすごく早くて助かりました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年04月11日 11時27分
とても親切な対応で、買取査定の説明も詳しくして下さいました。とても満足です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年03月29日 13時52分
ネットで検索をして銀座店にジュエリーを何点か買取にもっていきました。
担当の方の感じもよく他店よりも高額で買取していただけたので次回からはジュエリーの買取はブランドリバリューさんにお願いしようと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年03月23日 11時25分
スムーズに高価買取して頂けました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
3
2019年03月20日 22時27分
時計買取をヒカカクから一括見積したところ最高値がつき、実際に商品を宅配で送品しました。しかし、実際には見積価格の半分くらいになりました。
見積りと買い取り価格に格差がありすぎです。
ただし、電話対応は良かったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年03月17日 19時20分
使用感がある財布とキーケースを査定お願いしましたが、平均査定より高く買取して頂けました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
3
2019年03月04日 17時54分
納得のいく価格で買取していただきました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年02月20日 17時20分
初めて利用しました。
買取をするのも初めてで不安だったのですが、対応してくださった方がとても優しくて、安心して利用できました!

ありがとうございました。



0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年02月17日 11時57分
シルバーアクセサリーの中でも
いい金額で買取できたのではないのかなと思います。ありがとうございました!
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年02月02日 15時34分
他のブランド買取業者より高く買い取って頂けて最高でした。スタッフの対応も迅速で丁寧で素晴らしかったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月30日 13時36分
今回初めての買取でしたが、非常に親切で対応が良かった
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月19日 15時54分
電話での査定も他社比べ高く提示していただきました
担当の方の対応も丁寧で、実際の買取価格も希望にそっていただき満足しております
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年01月16日 18時46分
初めての買取で不安でしたが、親身になっていただきありがたかったです!安心してお取引できました!
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月16日 13時53分
2回目の来店です。
店内は綺麗で居心地良く、査定も細かくスピーディでした。型落ちしたルイヴィトンを買取してもらいました。
また来店しようと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年01月13日 18時32分
何年も使用せず、動かなくなったカルティエとエルメスの時計を買取りしてもらえるとのことで、伺いました。
買取り価格は思っていたより高く、満足いくものでしたし、担当して頂いた男性の対応も非常に丁寧で、好感がもてました。また利用したいと思えるお店です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2019年01月13日 17時56分
宅配買取で、まぁ完全納得ではないのですが、一番高値だったため、来店でもお願いしました。予約して来店しましたが、30分くらい待ち、帰ろうかと思ってました。でも事情を説明いただけました。お値段は想定より安くてショックでしたが理由もしっかりされてたので好感が持てました。またお願いします。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月06日 19時53分
買取時の対応が丁寧。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月06日 13時28分
他店に比べて良かったのは、目の前で時間をかけて買取価格を決めてもらえたことです。知識も豊富でした。
他店と同じ結果でしたが、こちらに決めました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2019年01月03日 12時12分
思ったより高く買取っていただき、ありがとうございました。
店員の対応もよかったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月29日 13時10分
希望金額でお買取頂きました。ありがとうございます。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2018年12月28日 12時54分
買取が早かったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月25日 16時19分
この度はFendiのバックでここの買取サービスを利用させて頂きました。アクセスが便利で、スタッフの対応態度と単価のご提示を満足させて頂き、また今後にも使用したいです。どうもありがとうございます。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月23日 17時59分
他社と比較して、買取額が一番高くて、とても助かりました。
ありがとうございます。
また何かあればご利用させていただきます。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月22日 14時27分
大切にしていたシャネルのバッグを買取りしていただきました。
応対してくださった方がとても誠実で感じが良く満足いく査定でした。
また伺いたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月20日 16時38分
対応していただいた店員さんの感じがとても良く、しかも他店よりも高額で買取してもらいましたので気持ち良く家路につくことが出来ました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年12月16日 17時12分
『うちは買取額どこにも負けませんよ』と謳う企業も有ったが、そんな安い営業をかけて来ないブランドリバリューさんが、一番高値を付けてくれました。
口先ではない企業努力があってこその値段だと思いました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年11月04日 11時26分
買取り価格が良かった。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年10月25日 14時40分
ブライトリング、オリスの腕時計未使用品の二点を買取りしてもらいました。当日は予約なしでの来店でしたが、担当者の方と品物の査定して、金額交渉して買取り金額に満足した金額に達したので買取り成立しました。銀座はブランド買取り店が多数あるので、各店の査定してもらった方がよさそうですが、
店側からしたら査定後に他の店に行かれ戻ってくれないと、困るって感じが読み取れました。なんとかその場で買取り契約してもらうように感じとれました。自分で
買取り金額は決めて交渉するのが良いかと思います、金額が合わなければ他の店をまわったり思い出のある品物なら一旦日を改めるのも良いかと思います
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2018年10月24日 18時45分
買取り低いので断ってるのにしつこい
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2018年10月11日 00時22分
宅配買取。腕時計。
・木曜日に到着確認済み(佐川急便の追跡で確認済み)。
・金曜日に先方から電話あり。「2、3日鑑定に時間がかかるとのこと」
・連絡がないので月曜にこちらから電
話。「担当者の手が空いていないので、本日中に電話するとのこと」
・月曜に電話なし。火曜日に先方から電
話あり。
・ヒカカクでの事前査定の約3分の1の査定額。ほとんど未使用の状態にもかかわらず、ケチをつけられる。
・電話で応対した人がメールによる事
前査定の金額を把握していない。発送前
に商品の詳細を全て撮影済みである件、事前査定の金額の件を伝達。
・香港など海外の購入希望者を探すとの
連絡。30分後に電話あり。相手の査定額
の約2倍になる。
・査定に3日以上かけながらたったの30分査定金額を約2倍に変更。
・最初の提示額は4年前のものを間違えて送信したという言い訳。
こちらの会社のやり方がよくわかって社会勉強になりました。
もう2度とこちらにはお願いしないでしょう。この上なく不愉快でした。
どうしてこちらの評価がここまで高いのか疑問です。少なくとも時計に関してはやめておいた方が無難です。

2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2018年10月08日 18時34分
店頭にて商品を評価して頂き、すぐに買取できるベスト価格を提示してもらいました。価格については、もう少しねばろうとも考えましたが、頑張ってもさほど差がでないと判断して売却しました。お店の対応には大変満足しています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年09月24日 12時12分
初めて来店しましたが、他で買取りを断られたヴィトンでしたが、とても親切に対応して頂き、丁寧な接客と査定に大満足です。ありがとうございました。また、次回も何かあればうかがいたいと思えるお店です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年09月19日 14時24分
3店舗比べて査定しましたが、1番高く買取りしてくれました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年09月08日 16時24分
とても親身に相談にのってくれました。
希望の金額で買取って頂きました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2018年09月01日 23時20分
買取価格を最初に言っていた金額からケチを付け、下げ出した。
終始横柄な見下した態度で「もっと早くもってこなきゃだめだよ!」と、偉そうに説教までした。
相手を買い叩くことしか考えてなく、しかもやたら待たせる、非常に無礼で不愉快な店だった。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年09月01日 17時24分
査定が正確でわかりやすいないようでした。4店めで、納得の価格で買取りいただきました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月27日 14時47分
満足のいく値段で買取していただきました。査定もスムーズ、お店の清潔感もありました!次回もブランド・リバリュー様に是非お願いしたいと思っています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月21日 13時28分
他店よりもかなり高く買取していただきました。
スタッフの方も親切で、お店も清潔感がありました。
また機会があれば伺いたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月18日 12時49分
中古品など4点を持ち込みましたが、きちんと丁寧に査定をして頂き納得のいく価格で買取をして頂きました。
思い入れのあった品物だったので本当に良かったです。
ありがとうございました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2018年08月15日 08時09分
星は0にしたいところですが、設定上1にします。

ホームページに掲載されていた買取価格例を確認して、このお店なら良い対応をしてくれそうと信用と期待を込めてフリーダイヤルの電話買取予約をしてから伺いました。

私の買取希望額は状態が良かったのでホームページに掲載されていた12万円でお願いしましたが、査定員から弊社のホームページの情報は過去最高実績であり変動もするし、私が持ってきた商品の相場は落ちていると言われ現在の中古販売の相場をモニターで見せられました。
価値がないような言い方で12万円はありえないと思ってくださいと断言され見積金額が5万円だったので「他社に行くのでもういいです」と伝えて帰ろうとしたら、査定員が5万円が確定ではないので確認しますと言い、席を外してから20分も戻ってこない。遅い。

結果、11万円が限界です。と、最初の5万円から価格は跳ね上がりましたが、散々待たされた上に買取のやり方と対応に腹が立ったので帰りました。
査定員の雑談が業務的で、自分目線で否定的に話してくるし接客対応も態度も悪く非常に不快な気持ちになりました。電話対応も雑で不快です。

ホームページは高額買取で好印象でしたが、実際は店の利益が優先で客の立場など二の次と感じられるほどの対応レベル。客をうまく言いくるめて最低額で買取していると思いました。

このお店に行く前に他社で見積もりをしてもらっていたので、他社に戻り同じ見積価格の11万円で買取してもらいました。
買取してもらった他社からは10万円は超えます!5万円は絶対にありえないです。との再判定でした。

自分と査定員との相性もありますが、二度と行きません。
5のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月14日 16時14分
初めてのブランド買取りで他社よりも、2マン円程高く買い取って貰えたので、大満足です。
店内も綺麗でまた利用したいです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月07日 17時52分
親切に対応してもらい、大変高く買取してもらいました。また利用したいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月06日 20時09分
高値で買取をしていただきました。いつもありがとうございます。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年08月06日 17時56分
非常に丁寧に対応して頂き、気持ち良く買取して頂きました。
非常に信頼できる店舗です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
1
2018年08月03日 16時07分

結論から先に言います。利用しないほうが良いでしょう。評価の星一つですらつけたくないです。
ジュエリーの買取でしたが、ライン査定の時点で他の業者より明らかに高額で、このジュエリーにこれだけの値段がつくのか?と半信半疑でしたが、気になったので一応査定してもらおうと来店しました。
ライン査定の値段が約8万円、実際の査定が約9000円でした。
ライン査定の時点で写真も送り、大幅値下げがないか確認し、どんなに安くても1万円まで下がることは無いと言われていました。ですが、実際の査定でこの結果。
あともう一点ですが、査定担当者の話し方も人の揚げ足をとるような話し方をし、とても不愉快でした。
郵送査定ですと、ライン査定と実際の査定の値段が大幅に違っており、返却の際、品物に傷が付いていたとの口コミも あり、下手に郵送で買取依頼をしなくてよかったです。
どちらにせよ時間の無駄です。こんなに口コミがいいのも怪しいです。サクラかな??
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
5
2018年07月27日 19時35分
シャネルのバックを2点お買取していただきました。
ありがとうございました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
ブランドリバリュー
4
2018年07月26日 15時31分
数社見積り比較の上、ブランドリバリューさんの仮査定が一番高くて訪問。
多少の減額はあったが最低ラインはクリアしていたので即時買取。
物腰柔らかい方で安心して取引き。

0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った