【2026年1月最新】マクサス 買取の2373件のクチコミ・評判・体験談(11ページ目)

色々と雑多なものがあったのですが、全て買取可能でした。幅広くやっているみたいです。

宅配での買取はメールでのやり取りとなるので、そこがサービスの質を左右するかとおもいますが、ここのはよかったです。

宅配で買取を頼みました。荷物を詰めて送り査定のお返事を待つだけ。思っていたより高くてよかったです。

店頭での買取と宅配買取の双方を利用。
金額はどちらもあまり変わらないみたい。
まあ、対応は親切だったからまた何か出れば頼もうかなと思う。

ここの代表の関という人物に、買取をお願いしたら、時間に遅れるわ、買取金額が大幅に下げられるわで、本当にひどかった。

おそらく星ひとつの評価が正当な評価だと思う。星5つの評価を見てほしい。誰がどうみてもしらじらしい内容である。

新キャンペーンを利用。
査定額に承諾するメールを返信したが、その後連絡なし。
個人情報（承諾メール時に本人証明書類の添付を求められる）を吸い取られただけでした。

出張買取の方をおすすめします。

macの買取を依頼し、買取まで成立したものでして、レビューを送らせていただきます。


悪かったとかは特にありませんでした。
よかったです

先ほど買取が完了しました。
最後までお世話になりました。また宜しくお願いします。

メールでの質問等の対応は迅速でした。
買取の査定を明日の朝までに返信すると言って来なかったので、結局こちらから催促しました。おまけに査定まで悪かったのでショックでした(T ^ T)

macの買取を高額でしてくれると聞いて試しに依頼してみました。メールでの応対も丁寧でとてもよかったです。
またお願いします。

カメラの買取を依頼いたしました。
レンズなども複数つけて総額でかなりいい金額でした。またものがあるときは頼みたいです。

この度はマクサスにお世話になりました。宅配での買取に結果的になったのですが、非常に良くしてスムーズにやっていただきました。

ありがとうございました。

少しお店から遠かったので宅配での買取に。
普段は店頭での買取なので、少し心配でしたが、スムーズに取引できました。また申し込みたいです。

レビューがとても高かったので申し込みました。MacBook Proの買取でした。良くしてもらいました。

対応のはやさでは私の知る限り一番です。買取金額も良く対応も丁寧なので、おすすめです。

カメラの買取でした。

金額的にも原点はありません。

またお願いしたいです。

たくさん売りたいものがあったのでまとめてなんでも買取している、マクサスさんに頼んでみました。
こちらの細かい要望に答えていただけました。
ありがとうございました。

マクサスさんにカメラの買取を頼んでみましたが、案外良かったので星5で投稿させてもらいます。
買取業者はあまり信用しておらず利用したこともなかったのですが、マクサスさんはまた利用してもいと思います。

希望金額で買取してくれました。

今回2度目の利用でした。価格的には元値の約半値近くで査定してもらえたので満足はしていますが、元箱のキズだけで大幅に減額(約¥2,000と推測)されたのはショックでした。その意味で星-1です。他社で見積もりお願いした時はこの程度は査定に反映されませんでしたが、マクサスで買取ってもらうなら箱もキズ１つ無く保管されておくことをお勧めします。
今回もでしたが品物が到着したとかこれから査定しますとかの連絡は一切ありません。品物がマクサスに到着してから8日経ってから査定完了のメールのみが来ました。ちゃんと査定してもらえているので良いのは良いのですがとても心臓に悪いです。スタッフが少ないから査定額を上げれるのはわかりますがこれは改善してもらいたいなと思います。

当方北海道に住んでいますため、宅配にて買取を頼みました。
お忙しい中、かなり早く対応していただきまして、感謝申し上げます。
また利用させていただくことがあれば、宜しくお願い申し上げます。

はじめは宅配買取で少し不安がありましたが、実際はとても丁寧にサービスしていただき不安は無くなりました。感謝します。

宅配買取でMacBookの買取を依頼してみました。とても応対が良く、査定の際も写真などでわかりやすく説明してくださいました。


ありがとうございました。また宜しくお願いします。

こんばんぴーなっつ。
カメラの買取をしてもらいました。
金額もこちらの要望に答えていただけました。質問にもすぐ答えてもらえました。

メール応対など丁寧で良かったです。

査定額思ったより悪かったですが、、。

また、何か買取したいものがあれば利用したいと思いました

Apple製品の買取をおねがいしました

知人から紹介されたの利用で半信半疑ではありましたが終わってみればとてもよかったとなっとくしました

質問メールの返信が早い事以外、この店を利用するメリットはありません。(ただ、メールもテンプレートをそのまま送ってきているだけの様な、あまり意味の無い返信。)

査定は遅い。(到着から2〜3営業日以内には査定結果を報告する。と明記されているのに、結果が出たのは6日後でした。)

査定金額も最初の見積り時より1万円減額されました。(少しのキズや埃？の写真が送られてきて、これにより減額。キ
ズも発送時には見当たらなかった様なも
のでした...。)

このサイトでは異常なまでの高評価の数のレビューだらけですが、恐らく半数以上がサクラの可能性では？と疑ってしまいます。

今回は本当に処分していいものだったので、このまま買取をお願いしましたが、今後このお店を使う事はありません。
皆さんにもオススメ出来ません。

コメントします。
マクサスさんに買取を頼んだものとして感想を述べたいのですが、一言で言うととても良かった。
あすすめできるかとおもいます。

今日はとてもいい買取をしてもらえました。
対応も丁寧で良かったです。
担当の方にまた頼みたいです。

macbook pro(2016late)とwalkman nw-z1070をお願いしました。
買取価格については多少の減額がありましたが他所と比べて見劣りするものではなく満足しています。
ただ他の方も指摘している通り、商品発送してから本査定の連絡までがとても遅い上に
こちらから連絡するまで届いたかどうかすらわからないのは少し閉口です。
それまでのやり取りは迅速であったため、余計に不安になりました。
この点改善して頂ければ気持ちよく次回もお願いできると思います。

マクサス様にカメラの買取をしていただきました。とても良い金額でした。

また利用したいと思えるようなサービスでとても嬉しかったです。

MacPro mid 2010 を買い取ってもらいました。他社より提示価格が良かったので決めましたが、結局のところは同じようなものでした。「同じ」であって悪いわけではありませんので、買取価格についてはマイナス評価ではありません。
良かった点は、買取依頼を決定するまで、困っていることに対してこちらの立場で相談を聞いていただき、メールや電話の返事も迅速に行ってくださったところです。
改善してほしい点は、査定価格を総額での提示だけでなく、何が悪いからいくら減額、何が欠品だからいくら減額という風に、査定の根拠を示してほしかったです。
あと査定の根拠に「スピードを確認した」というような表現がありましたが、古くなったからといって、パソコンのスピードが変わるというのは、技術的にありえないのではないでしょうか。遅いというなら、それはこの製品の仕様です。

mac bookを買取してもらいました。
対応が早く、金額も希望以上だったので大変満足です。また利用します。

マクサス様にMacBookの買取をしてもらえました。
ご丁寧に対応いただきまして、素晴らしいサービスだなと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

流石のお値段での買取でした。

是非ともまた利用したいです。

感謝しています。

MacBookの買取を依頼。

金額も高くて良かったです。

対応も迅速丁寧でした。

感謝してます。

買取でお世話になりました。
また頼みたいと思いました。

金額も高くて、対応も良かったも思いました。

MacBook Proの買取をしてもらいました。

高値でやっていただき、大変助かりました。また頼みたいと思います。

ありがとうございました。

カメラの買取を頼んだのですが、とても親切に対応してくれました。金額も高くて買え、他店に頼まずにマクサスに頼んで良かったと思います。

買取を頼んでみました、マクサスさんに。

最初は不安もありましたが、納得して最後まで終われました。
良かったです。

今回はPCの買取依頼をしました。
メールの返信が早かったのはすごくよかったのですが。
いざ、送って査定してもらうと、価格が思っているのと違うこと、減点対象がおかしい（PC本体を包む化粧箱を固定して輸送するための梱包箱の宅配伝票部や梱包箱と閉じるために貼ったガムテープ部、あるはずのない傷）ことから、買い取りキャンセルし返送願いをしたにもかかわらず、価格を上げるからと、なかなか返送してくれない。
返送依頼し続けてるのに、担当者は途中休む、最終的にはメールの返信もなくなる。
かれこれ、１週間漸く手元に、返送しましたの連絡もなく、無言で、乱雑な字で書かれた伝票でしかも、減額対象になったはずの梱包箱に伝票、ガムテープを貼り、送り返されてきました。

因みに、返送後再確認しましたがPC本体、コンセントタップには傷ついていませんでした。

なぜこんなにいい評価で、同じような書き方が多いののか分かりました！

マクサスさんに買取を依頼しました。
メールでの対応も迅速でよかったです。
またぜひおねがいしたいです。

ノートパソコンを買い取ってもらいました。今回で2回目、リピートです。
前回同様、高価買取、迅速対応で大変良かったです。

結論から言うと、買取額は100点、対応は1点です。

っていうか、このヒカカクも、買取後に『レビューを書いて下さい。』というメールを送ってくるものの、『レビューはこちらから』という文言にリンクを貼った形跡はあるものの、飛び先のURLがないため、ジャンプできず。本当はレビューしてほしくないのかな？と邪推してしまいました。

話を戻して、マクサス。まず良い点から。買い取ってもらったのはパソコンで機種はASUS(エイスース) VivoBook E200HA-8350G。他の店とか買取会社では高くて15,000円の買取額。マクサスは22,000円で買い取ってくれたので、買取額だけで言えば大満足です。

ただ、それ以外は0点です。

長々と書いても読みづらくなってしまうだけなので、これからマクサスで買い取ってもらおうと考えている方は、以下の点だけ必ずご注意ください。

①対応が遅い
⇒基本的にメールを送っても返って来るのは大体1日後とかそれ以降です。一番の問題は買取額に了承して、振込み口座を伝えた後、2営業日間、4日間音信不通になりました。『振込みはいつになりますか？』と問い合わせても返信が来ない。やっと返信が来ても特にお詫びもなし。完全に騙されたと思いました。

結果的に振り込まれましたがやはりメールの対応に不満。ちなみに、そうした問題があったのにも関わらず、振込み後、何も通知もなく、自分で振り込まれたのを確認しました。

②電話とメールは部署が（恐らく売り上げも）別
⇒最初にヒカカク経由で買い取りを依頼していたのですが、訊きたいことがあって、電話で問い合わせたら、『そちらの品物は買取が難しい。』、『直接お品物を店舗に持ってきてください。』と言われました。仕方ない、と買取を諦めていたら翌日、メールで買取額22000円の提示が来ました。電話とは全く違う。しかも、店舗に持っていくと伝えても、頑なに『配送してほしい』と言われました。

マクサス本社に問い合わせたら、メールと電話の部署が違う為、このような事態が発生するそうです。

一番の問題は、メールの状況を電話で問い合わせても、無駄なこと。『メールで問い合わせても返信が来ません。』という旨を電話で伝えても、『折り返します。』とはいってくれるものの一切連絡は返ってきません。むしろそれ以降、電話しても居留守されます。営業時間中のはずなのに。

つまり、メールの状況、問合せを電話でしても無意味ということです。（マクサス本社ならしっかり対応してくれますが通話料は有料）

本当はもっと不満はありますが、長くなってしまうのでこのくらいに。結論としては、買取額が高かったからお願いしたものの別の会社から同額の査定額が出たら100%そっちにお願いします。

マクサスさんに買取をお願いいたしました。
MacBookを買い取って頂きました。

また利用したいと思います。

カメラの買取をおねがいしました。

カメラを売却したのは初めてだったのですが、細かく説明までしてくださり安心して利用できました。

オススメの業者さんです。

買取業者を初めて利用しました。
どこか迷ったのですが、金額も高くメールの対応が早いマクサスにしました。
最後まで良いサービスをしてもらいました。

MacBookの買取でマクサスさんに依頼しました。メールでお申し込みしたのですが応対が良くて気持ち良かったです。金額も高くて納得しました。

また利用したいと思います。

買取マクサスを利用させていただいたものです。

パソコンなど複数のものを買い取って頂きました。

とても高くてびっくりしました。

こちらから連絡するまで買取状況がわからなかったのが少しあれでしたが、それ以外は電話もメールもしっかりと応対してくれ、買取金額も納得のいくものだったので良かったです。

メール査定時より思ったよりはマイナス査定にならなかったので買取していただきました。
対応も早かったのでそこは満足しています。

買取業者自体初めての利用でしたが、初めての売却先がマクサスでよかったです。

１つ１つわからないことに答えていただき、とても安心して利用できました。

リピーターとしてまた利用させていただきます。

本当にありがとうございました。

マクサスさんに買取をしていただきました。

カメラの買取をしていただいたのですが、かなり高値で買い取っていただきました。

まだパソコンなどもあるので買取をしてもらおうと思います。

商品 Macbook pro

買取をしてもらったものです。
対応も丁寧で金額も納得です。

ありがとうございました。

プレイステーションVRとWALKMANを買取りしてもらいました。
メール査定や質問にも丁寧に迅速に対応してもらいました。
価格も納得出来るもので満足でした。
ただ、買取り商品が届いた時にメールで知らせてもらえるともっと良かったです。

■商品名：  PlayStation VR (PSVR) PlayStation Camera同梱版x2点
■商品名：iQOS
服す点サービスを加

PSVR箱の劣化を若干マイナス査定、アイコスマイナス査定金額となりましたが点数サービスにて当初の査定金額より高く買取りして頂けました！
こちらのレビュー書き込みで振込み手数料無し、荷物着払いの方も良かったです！
またマクサクさんにお願いしたいと
思います！

提示金額、実際の買取価格、その過程での連絡の丁寧さ、迅速さ等、どれも満足のいくものでした。
また依頼すると思います。

メールで事前査定や質問した際も、丁寧に応対してくれました。
また、買取り金額もほかの方が書いてある通り高かったです。

Macbook Proの買取をしてもらいました。

対応も早く、金額もとても高いものでした。
ありがとうございました。

初めて宅配買取を利用するというので不安もありましたが、メールでのやり取りは迅速で丁寧なものでした。
商品の傷によるマイナス査定なども画像付きで説明していただき非常に納得できるものでした。
しかし、商品を送って査定結果をいただくまで到着したという連絡がなかった点で☆マイナス１です。
ですが、それ以外は上でも述べた通り本当に丁寧な対応だったのでおススメの買取業者様です。