【2024年4月最新】宅配買取のエコデジ 買取の143件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 本当に買取査定の値段で買取してもらえるのか？


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格に幅がなかったのとクチコミ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定金額と変わらない値段で買取してもらえたことと、スピーディな対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 騙し取られないかとゆう不安


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応の丁寧さ、速さ、分からないことを細かく伝えてくれる担当者、買取金額の高さ、配送料、段ボール料負担などなど。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 何ひとつ文句なし。完璧。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 買取金額もかなりよかったですが、担当者の対応の丁寧さが1番良かったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取査定から値段が下がるのではないか？
データを消去してくれるか？


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格に幅もなく高かった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。対応も丁寧ですごい良かった。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応の早さと丁寧さ。
値段も下がらなかった。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 品物を送るまでの手続き


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 送料、段ボール代無料


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とくに無し


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い、送料など無料


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 評価方法


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社は評価してくれなかった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早く丁寧。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ちゃんと納得のいく価格査定をしていただけるのか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 納得のいく値段、丁寧な対応。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません！


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 担当者F様がとても丁寧だったこと。迅速な対応をしていただけたこと。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] はい


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定価格が他社と比べて2倍高く、事前査定の際に個人情報を知らせる必要がない点も信用できると思いお願いしました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にないです。
とても分かりやすくスムーズに取り引きができました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ・高額買取り
・依頼から発送、査定完了連絡までのスピーディーさ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコンのデータが復元され、写真や動画が見られてしまう事。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] データの抹消を責任を持って行っていると聞いたこと。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ございません。満足です。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 売る側の不安や疑問点を伺い、払拭してくださること。
迅速な返信対応。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めてのPC買取依頼だったので、セキュリティなどに少し不安を感じました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格の高さ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 今回、マニュアル類の欠品で査定価格が下がったのですが、手元にマニュアル類があり、同梱包の案内があれば忘れずに済んだのにと残念に思いました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定が早く対応が丁寧で買取価格も高く良いと思います。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] マニュアル類で-400円

Synology ds218jを買い取ってもらいましたが対応が親切丁寧で信頼できました。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 特にありません。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 価格ですが、PCに詳しくないため、初期化して発送しなくても御社なら安心して任せられると思いました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ＰＣに詳しくないため、親切に丁寧に対応していただいたのがありがたあったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] データを削除してくれるか。
査定がどれだけ下がるか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 口コミ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定を低めから見積もってくれているところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] PCなので、データ消去です。
買取して貰えるかも、不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取金額です。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 購入時の箱とかあったらなぁとは思いました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 分からないことメールで問い合わせさせて頂き、早いご連絡頂き助かりました。とても親切でした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 以前利用したことがあり他社と比べて良ければお願いしようと考えてました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定額が決め手です。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 現物が届いた当日に買取額の返事があったところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 不安などは何もなかったです。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が早く、とても親切に色々と教えて頂いたのに、好印象をもった為、エコデジさんに品物を送る事を決めました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親切かつ迅速な対応が良かったらです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

NEC VS370R パソコン買取していただきました。

宅配買い取りは、事前査定額と最終査定額に差がありすぎにならないか、結局買取してもらえないとかないか不安でしたが、全く問題なかったです。
査定も早くて、質問などに対して非常に迅速丁寧で、送料、高い精密機器専用梱包材も無料だったのが決め手となりました。

今後もし売りたいと思ったら、次もエコデジさんにお願いしようと思います。超おすすめ！

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 古い型のパソコンだったこと、また備品も不完全なので、きちんと査定していただけるか、不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] メッセージが丁寧で、親身に査定してくださりそうだったため、エコデジさんにお願いすることに決めました。梱包や配送についても丁寧なガイドがあり、安心しました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧な査定、コミュニケーションの迅速さ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 今回は複数の買取業者を紹介する一括買取サイトを利用しましたが、一部の業者は、相当高額の価格を表示していて、あやうくだまされる所でした。又、PCやCRTを輸送する際の方法が判りませんでした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] しかし、エコデジ様は、価格も良心的で、買取の手続きも懇切丁寧でした。しかも、梱包代、輸送代も、全部無料でしたし、輸送方法も丁寧に教えていただきました。又、買取金額の決定根拠も丁寧に説明していただき、気持ちの良い取引となりました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 運送会社に託す送り状が、運送会社のネットで申し込めば、伝票が自動作成される事が、最初は判らず、手書きで、伝票を複数枚作成してしまいました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 取引が初心の方でも判る様に、丁寧に教えていただきました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 店舗買取は何度か利用していましたが、宅配買取は初めてで不安がありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] メールやチャットでの返答が早く、言葉使い等信頼できそうだと思いました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親切丁寧な言葉使いで対応していただいたこと。商品を着払いで発送できること。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 個人情報の処理について


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 金額がわかりやすかったから。対応が誠実そうだったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 不安をなくすために個人情報消去についてもhpに記載すべきと思う。また、消去証明書も出すべきではと思う。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] キレイであれば金額をしっかり出してくれた。対応が誠実。往復料金完全負担、説明もわかりやすい。個人情報も説明を求めればきちんと答えがあり安心できた。すべての対応がおひとりの対応で責任感を持ってやっているのがわかり、よいと思う。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] この時世、個人情報についての記載は必須だと思うが、詳しく聞かなければわからなかった事。
あと、東京にも支店が欲しい！

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 商品の査定後の確認が対面ではなく、メール等になること。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 追記の欄に、買取品の予備部品がある旨を記載したら、その部品の簡易査定も実施してくれたから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 非常に良い取り引きと感じたので、改善点が思いつきません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 返信が早く、スムーズに買取が進んだこと。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] コードに破損があったり箱がなかったりしたのであまりいい値段はつかないのかなと思っていました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 梱包代も無料でしたし、提示していただいた価格が1番良かったからです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。
満足のいく取引でした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応がすごく早くて安心できました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取推定価格と実際の買取価格が
大幅に変更にならないか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] レスポンスが早く評価（星）が良かったからです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 早めの買取希望だった為、レスポンスが非常に早くよかったです！


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコンなので内部のデータをきちんと処理してくれるかどうか、ちゃんと売り物になるのかどうかが心配でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定額がすぐにきたことと、その上でいろいろ質問したところ丁寧に返答してもらえたから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 返事が早くて親切だと思いました。良心的です。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 概算見積と詳細見積の差額における両者の認識のギャップ


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 金額はそこそこ。他社で高いところあったが詳細見積で大きく金額が下がるような感じだった。はじめから詳細見積に近そうなエコデジにした。
あと担当者の対応が丁寧でここにした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 途中で分かった、詳細見積に近い形での概算見積と、前面に訴えた方がよい。
他社は汚い手を取って、送った後に安くし、返却してもさらにお金かかるのでそのまま売るしかない方法を取ってるように感じる。



[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 誠実さ
丁寧さ
わかりやすさ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

迅速で丁寧な対応で安心して取引できました。
サービス・買取価格ともに大変満足しました。
機会があればまた是非お願いします。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答１ ] 他の買取サービスでは最低金額がわかないお店が多く、不安でした。

[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答２ ] 写真等を送ったところ、金額が明確に提示されたことです

[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答３ ] 商品によっての写真など添付しやすいようなフォーマットがあれば初めてでも対応しやすいと
思いました。

[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答４ ] 査定後、こちらで用意した梱包材も査定にいれていただき、良心的なお店だと感じました。

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定金額の相場がよくわからないことが不安でした。
またしっかりと査定してもらえるかもわからないことも不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ヤマト運輸の箱代なども負担してくれるとのことで良心的だと感じたからです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] HPで他者との買取金額の違いなどがわかればより頼みたいと思うかもしれません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールの対応が早くて助かりました。
電話だとこちらも仕事があるので、メールでの連絡が自分には合っていると思います。



[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

PCパーツ（CPU、グラフィックボード、マザーボード、電源，メモリ）の買取にあたって

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答１ ] PCパーツの買取においては、箱や説明書がないことによる見積もり価格の変動が気になってました

[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答２ ] 箱なし、説明書なしの前提で事前に見積もりをしてくれたことです

[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答３ ] 十分な対応をしてくれました。

[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答４ ] メールの問い合わせに即日回答してくれたこと。部品送付した際に、届いたことをメールで連絡してくれたこと。全ての部品を安くても引き取ってくれようとしたこと。PCパーツの問い合わせに関しては、他社よりも専門的なアドバイスを頂けたこと。これ以上ないくらいに早く対応してくれたこと。

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めてなので全てが不安


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格が一番高価（予定）


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 高価買取の注意点を明記してほしい。
（充電しておけばよかった）
マイナス査定箇所を個別に金額表示してほしい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速な対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 買取価格がずいぶん下がった事。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 配送用の梱包資材の準備が大変そうで、踏みきれなかった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 配送料を負担してくれる点、高値で査定価格を出してくれたから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とても満足しています。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] やりとりが丁寧なところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 金額が下げられないか不安


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 全て費用持ってくれることと買取金額が一番よかった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧な対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 発送の手間


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 初回提示金額が高かった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 初回提示金額と実際買取金額の誤差が出ないように、低めに値段を提示したうえで、その価格より高くなるとしておいた方が好感が持てる


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い、説明が丁寧


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 初回提示金額が高かったため、理由は納得するが、気持ち的には残念

MacBook Proとその他諸々買取して頂きました！
返信も早く尚且つどこの業者様よりも丁寧にやり取りしてくださり大変助かりました。

価格理由も丁寧に教えてくださって大満足です！
また買取依頼させて頂きたいと思います！
ありがとうございました^ ^

対応が早く、安心して相談ができました。
ありがとうございました。

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] エコデジさんに限るが、やり取りの煩わしさがなく、素早く査定、騙される心配がないから。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] エコデジのみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、エコデジにお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 先の質問と重複しますが、やり取りの煩わしさがなく、素早く査定、騙される心配がないから。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）
【 年齢性別 】 歳代 /-->

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコンが無事に届くかどうか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 金額


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 金額が高かった


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めての為色々な面で不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 良い値段を提示して頂いた為


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 比較して何が違うかの説明を聞きたかったです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 的確で丁寧な対応をして頂いた事。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取店になじみがないため情報不足で心配になる。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 見積金額が自分で思っていた金額の範囲内だったから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 価格付けにプラス要素ばかりが提示され、今回のようにマイナス評価について事前に例示をしてほしい。 また、送ったパソコンを初期設定に戻すとの案内文はあったが、パソコンに素人な者に対して事前にバックアップを取っておくことはなかなか難しいことであり、取引が成立せず返却されることを考えて、専門店としての配慮が欲しいと思う。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 現状は不明


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 手順（流れ）がわからない。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 総合評価と買取提示金額


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ダンボール無料サービスで「荷物の大きさ」に近いダンボールを選定いただければ良いと思いました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親切・細かな手順説明、疑問に対するスピーディーな回答、納得の査定


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取金額がかなり安くなってしまうのではないか。場合によっては、買取すらしてもらえないのではないかといったところです。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 古い機種でも高額で買取していただけそうだったから。また査定からお支払まで迅速に対応していただけそうと感じたため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に不満点はありませんでした。例えば◯日、◯曜日は買取強化、もしくは買取金額アップクーポンとか、色んなキャンペーンがあれば、より一層利用されるお客様が増えたりするのかなぁと感じました。素人の意見となりますが、事前見積の際、チャットを利用したリアルタイム査定等があれば、より早く簡易査定をしていただけそうだなと思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 作業感を感じる事は無く、最初から最後まで、とても丁寧に対応をしていただけたところです。また買取金額も満足できるものでした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ネット査定額と実際の査定額の差


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が紳士的だった



[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] とても紳士的にサポートしてくれた


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 商品の状態に対する価値観には個人差があるため、特に精密機器などは、専門店にお任せするほうが、手間やトラブルを回避する点で得策だと思いました。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] エコデジのみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、エコデジにお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 以前、他社さん（大手）何社かに問い合わせしたところ、システム不具合で査定依頼ができなかったり、レスポンスが遅かったりした中で、エコデジさんはシステムの安定性も高く、迅速かつ丁寧な対応をしてくださったので、安心して買取をお任せできると思いました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

パソコンの買取、高額査定で親切に対応して頂きました。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取のためのパソコン側の準備を初めて行うので上手くできるかどうか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 最初、別の買取業者様に依頼していたのですが、買取の事前準備でつまづいた時に助言となる回答を得られず、困っておりました。エコデジ様に相談した所、本当に丁寧に詳しく応対してくださったので、信頼のおける企業様であると確信し、買取依頼しました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 充分に親切に対応いただきました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 顧客側の買取上での不安や分からない所を一緒になって解決していただけるところです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定は高値で、実際に品物を送ったら何だかんだと理由を付けて買取額を下げられるのではないか、ということが不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 一番高かったのと、確認のため電話したときの、電話に出た方の対応がとても良かったので。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 説明も丁寧でしたし、特に思い付くことはありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が丁寧で早い


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取の手続きに長い時間などを要するのではないか、事前査定と最終買取価格に大きな相違があるのではないか、などの不安がありました。他社にはシステムの不具合で、ネットで査定依頼ができないところもあったので、ネットでのやり取りの信頼性といった点でも不安がありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が迅速かつ丁寧であったことと、買取価格に満足したことです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 他社にはシステムの不具合で、ネットでの査定依頼ができないところもあったので、ネットでのやり取りの信頼性といった点でも不安がありました。その点、エコデジさんは対応が迅速かつ丁寧・良心的で、安心して利用できました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 見積もりと実際の買取金額にどれだけ差が出るかが送ってみないとわからないところが不安でした。
買取業者毎に金額が全く違いどこを信用したら良いかもわからないところが不安点でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 一応レビューを見て判断しましたがチャットのレスポンスとやり取りが誠実そうだった事と最終的には勘です。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 実例として買い取ったものの写真と金額があれば参考になると思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] レスポンスと嘘をつかないところです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] どれくらいの値段が付くか
見積もり査定と本査定でどれくらい値段が変わるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] メールの丁寧さ
口コミ
見積もり査定と本査定であまりにも違う値段にならないようにしていると言ってくれたこと


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] なし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールがとても丁寧で迅速で、何度質問しても最後まできちんと答えてくれたところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

対応は、とても良い。
買い取り迄には、いたらかった。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] Web査定より、買取金額が大きく下がること


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 実店舗があること。
チャットのレスポンス。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 査定金額より買取金額が少しでも高くなること


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 配送料、段ボールが無料なところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

良心的なデジタル家電の買取店です。


[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取額がいくらになるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 以前、パソコンの売却で複数のサイトで査定をしてもらい、エコデジさんに売却させていただいた経験がありました。その時の満足度が高かった記憶があり、今回利用してみても同様でした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に思いつきません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ・ウェブサイトのUI、UXが良い（ユーザー目線でよく考えられている）
・査定依頼からのフローも同様で、満足度が高かった
・買取金額に誇張がない


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 顔が見えない相手なので、信頼できるか不安でした


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 口コミ評価が高かったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にないです


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] レスが早いというのと、メールでのやり取りでしたが安心感が持てた所


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取の金額がつくかどうか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社では値段が付かなかった物を、買取っていただけた為。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 買取に関しての説明もわかりやすく記載されていて、質問にもすぐに回答して頂きました。とてもスムーズに行え、満足です。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定の金額と実際の買取金額の差


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定後の質問メールにすぐに返事がもらえたから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ないです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定の金額と実際の買取金額の差がないところ。
査定金額に納得出来なくても送料無料で返してくれる。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

良かった
[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 騙される可能性もあるかなと。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 値段が高かった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 査定金額の詳細を知りたかった


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速で対応も丁寧


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定と実際の査定に相違はないかというところが一番心配でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ホームページや担当者様のお話がとても丁寧で安心できたところです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定がとても早いところ、事前査定がとても正確なところ、担当者様のお人柄です。
また利用させて頂きます。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定金額、そもそも金額が付くのか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他の業者より査定金額が高かった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）


<!--

【 売 却 日 】

【 利用地域 】 から宅配買取サービスを利用

【 年齢性別 】 歳代 /-->

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] やはり、騙されるのではないかとの不安がありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] メールが丁寧なこと


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 状態説明だけでなく、付属品の説明も必要と思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い所


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）



【 売 却 日 】 2021年6月14日

【 利用地域 】 岐阜から宅配買取サービスを利用

【 年齢性別 】 40歳代

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 価格が不安だった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応がどこよりもはやかった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ないです


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] とても丁寧でした


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）