【2024年4月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の273件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)
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BUYSELL(バイセル)のクチコミ
5
投稿者:k.kumasawa
2024年02月20日 17時41分
大変良かったです。説明がちゃんとわかるようにしてくれてよかったです。また利用したいと思いました。
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5
投稿者:よる
2024年02月20日 13時10分
よかったので5っていれました!
提案型っていうんですかね、「他にもありますか?」って聞いてくれたんですけど、自分のニーズとあってここに頼んでもいいかなと思いました。
前日にひどい業者にあたって、心を痛んでいたんですけど、そのことを話したんですよ。そしたら共感してくれて、「こういうことないですよね?ああいうことないですよね?」って聞いてもきちんと答えてくれてね、前日なにがあったかっていうのも査定士さんにも伝えてくれていたので、だからすごくスムーズだったんだと思います!
会社として連携やコンプラがしっかりしているんだなと思いました!本当にコンプラすごいですよね!
提案型っていうんですかね、「他にもありますか?」って聞いてくれたんですけど、自分のニーズとあってここに頼んでもいいかなと思いました。
前日にひどい業者にあたって、心を痛んでいたんですけど、そのことを話したんですよ。そしたら共感してくれて、「こういうことないですよね?ああいうことないですよね?」って聞いてもきちんと答えてくれてね、前日なにがあったかっていうのも査定士さんにも伝えてくれていたので、だからすごくスムーズだったんだと思います!
会社として連携やコンプラがしっかりしているんだなと思いました!本当にコンプラすごいですよね!
13人のお客様が役に立った
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5
投稿者:ぷよ
2024年02月19日 18時11分
出張買取で来られたスタッフさんがすごく良い方でした!誠実に対応していただき、査定終わったあと着物をみんな箪笥に片付けてくれてとても助かりました!
7人のお客様が役に立った
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1
投稿者:大福もち
2024年02月19日 08時17分
今回は着物を中心とした出張買取をお願いしました。電話の方、担当者の方も初めは好印象でしたが金額は今一つ。決定権はないんでしょうね。写真を撮っては送りの繰り返しでした。
他の方も書いてありましたがネックレスとかブランド品はないかと言い出し部屋の中をウロウロされました。
古銭もあったのですがサッと見て終わり。買取不可。ネット検索をしたら1万円以上で取引されている古銭を持っていました。どういう事??
バイセルさんでなくてもよかったのでは と思っています
他の方も書いてありましたがネックレスとかブランド品はないかと言い出し部屋の中をウロウロされました。
古銭もあったのですがサッと見て終わり。買取不可。ネット検索をしたら1万円以上で取引されている古銭を持っていました。どういう事??
バイセルさんでなくてもよかったのでは と思っています
225人のお客様が役に立った
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2
投稿者:ホリ
2024年02月15日 16時06分
出張買取で金を査定していただきました。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。
対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。
ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。
対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。
ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。
337人のお客様が役に立った
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1
投稿者:経験者
2024年02月14日 02時07分
kissのLPレコードが買い取り出来ないとか
チラッと見て何の興味も示さない
本当にやめた方が良いです
レコード専門店に持ち込むか、メルカリ推奨します
やたらとオメガとかロレックスを口にしてくるので
持ってるとか言わない方が良いかもです
チラッと見て何の興味も示さない
本当にやめた方が良いです
レコード専門店に持ち込むか、メルカリ推奨します
やたらとオメガとかロレックスを口にしてくるので
持ってるとか言わない方が良いかもです
356人のお客様が役に立った
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5
投稿者:充電満たん
2024年02月08日 17時59分
バイセルさんすごくいいですね、4人ともすごく対応が良かったです!
いくらかになるかという説明もしてくれて全部見てくれたので、大変良かったと思います。
金額はほぼ大丈夫ですね!言葉遣いは丁寧でしたし、身だしなみもきちんとしてました。
また利用したいと思っています!
いくらかになるかという説明もしてくれて全部見てくれたので、大変良かったと思います。
金額はほぼ大丈夫ですね!言葉遣いは丁寧でしたし、身だしなみもきちんとしてました。
また利用したいと思っています!
8人のお客様が役に立った
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1
投稿者:たー君
2024年02月08日 08時01分
バイセルの出張買取ですが、絶対来させない方が良いです。
理由①業界最低買取。ぼくが出張買取を依頼した中では最も安く最低レベル。
理由②約束を守らない。前日に訪問時間を決め、時間前に家で待つこと訪問時間の40分前に電話がバイセルから鳴り《車が動かなくなったので今日はいけなくなった》車はリースで借りて動いているのでそんな事万が一にもあり得ない嘘を言う会社です。こちらは損害をおったのでリース会社はどこか?と尋ねたが今度は鍵を無くしたと。
そのあと電話を切り再度掛けた時に担当は二度と出ない失礼な事をするとんでもない会社です。
理由③後日断りが入り再度行かせてほしいとの事でしぶしぶ訪問を承諾。すると金、ブランド、骨董査定には全て本部へ画像を送り査定。査定員は全く眼の利かない者でした。もちろん最低査定でした。 以上。
理由①業界最低買取。ぼくが出張買取を依頼した中では最も安く最低レベル。
理由②約束を守らない。前日に訪問時間を決め、時間前に家で待つこと訪問時間の40分前に電話がバイセルから鳴り《車が動かなくなったので今日はいけなくなった》車はリースで借りて動いているのでそんな事万が一にもあり得ない嘘を言う会社です。こちらは損害をおったのでリース会社はどこか?と尋ねたが今度は鍵を無くしたと。
そのあと電話を切り再度掛けた時に担当は二度と出ない失礼な事をするとんでもない会社です。
理由③後日断りが入り再度行かせてほしいとの事でしぶしぶ訪問を承諾。すると金、ブランド、骨董査定には全て本部へ画像を送り査定。査定員は全く眼の利かない者でした。もちろん最低査定でした。 以上。
385人のお客様が役に立った
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5
投稿者:こたつ猫
2024年02月07日 12時31分
とてもよかったですよ!
私出張で査定に来ていただくのって今回が初めてだったんですけど、とっても丁寧に接してくださいましたし、言葉遣いとても丁寧な方だったのですごくよかったですね。
あと、そもそも女性だったっていうのもあってこちらも打ち解けすかったですし、いろいろ話もできましたね。私すごくイメージ変わりましたよ。今回利用してみて、鑑定士の方っていうのはどのくらいの資格とかキャリアが必要かっていうのはってわからないんですけど、最初はTVに出てる人達みたいなお堅い人というかきつい感じを想像してたんですよね。でも実際に来てくださった方は、とても親しみやすくて優しい方だったので、全然テレビとかとイメージ違っててよかったですね。
私出張で査定に来ていただくのって今回が初めてだったんですけど、とっても丁寧に接してくださいましたし、言葉遣いとても丁寧な方だったのですごくよかったですね。
あと、そもそも女性だったっていうのもあってこちらも打ち解けすかったですし、いろいろ話もできましたね。私すごくイメージ変わりましたよ。今回利用してみて、鑑定士の方っていうのはどのくらいの資格とかキャリアが必要かっていうのはってわからないんですけど、最初はTVに出てる人達みたいなお堅い人というかきつい感じを想像してたんですよね。でも実際に来てくださった方は、とても親しみやすくて優しい方だったので、全然テレビとかとイメージ違っててよかったですね。
21人のお客様が役に立った
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5
投稿者:REN
2024年02月07日 10時44分
良かったです。こちらの質問にもしっかり答えてくださって不明点とかも無くしていっていただきましたし、品物の説明も詳しく分かりやすいように教えていただきまして良かったですね。
扱い方も慣れた感じで丁寧に扱っていただきまして良かったですし、言葉遣いも身だしなみも失礼な事も何もなかったですから大丈夫ですよ。
扱い方も慣れた感じで丁寧に扱っていただきまして良かったですし、言葉遣いも身だしなみも失礼な事も何もなかったですから大丈夫ですよ。
7人のお客様が役に立った
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5
投稿者:紫苑
2024年02月07日 10時31分
もう満点で!良くしていただきましたよ!
素材の事とか売れない物の事に対しての事とかもすごく丁寧に教えていただきましたよ。
ご丁寧にしていただいたので気になるところは全くありませんでしたね。
またよろしくお願いいたします♪
素材の事とか売れない物の事に対しての事とかもすごく丁寧に教えていただきましたよ。
ご丁寧にしていただいたので気になるところは全くありませんでしたね。
またよろしくお願いいたします♪
5人のお客様が役に立った
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1
投稿者:バイバイセル
2024年02月06日 22時31分
たいしたことない古いレコード何枚か持って行ったけど、百円て(笑)
帰りにレコード屋に見てもらうと1000以上でした。
ちゃんと価値わかる人いなさそう。
ま、ブランドしか興味ないからかな(笑)
帰りにレコード屋に見てもらうと1000以上でした。
ちゃんと価値わかる人いなさそう。
ま、ブランドしか興味ないからかな(笑)
386人のお客様が役に立った
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5
投稿者:太陽
2024年02月05日 09時59分
とても丁寧に説明してくれました。
買取の手順について説明をしてくれたので良かったです。言葉遣いや身だしなみ、品物の取り扱いなど失礼と感じるところはなかったですよ。
満点の対応でした!
なぜこの値段になるのかなど金額についても説明をしてくれたので良かったです。
買取の手順について説明をしてくれたので良かったです。言葉遣いや身だしなみ、品物の取り扱いなど失礼と感じるところはなかったですよ。
満点の対応でした!
なぜこの値段になるのかなど金額についても説明をしてくれたので良かったです。
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5
投稿者:鈴木
2024年02月04日 18時49分
古いネックレス、指輪、銀盃など十数点買い取り査定してもらいました。査定して頂いた店の方も感じが良く、ひとつひとつ説明して頂き、思っていた以上の買い取り価格でした。
また利用したいと思います。
また利用したいと思います。
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1
投稿者:かい
2024年02月04日 01時38分
ここではバイセルの出張買取がいかに低査定で良くないかの実際経験した事を言います。
まず分からない番号から電話が鳴ったのでとりあえずとりました。バイセルの出張買取でした。金、ブランド、時計等はないか?と言われました。家には沢山のコレクションがありましたので、出張買取を依頼。当日来る時間の40分前に電話があり、今日は車の故障によりこれないとの事。それ以降いくら鳴らしても担当が一度も電話に出ないので本社へ電話しました。怒り浸透でしたが後日に日程調整し来ました。ここからが大問題。全ての画像を本部へ送り、全てが低査定。バイセルの出張買取は絶対辞めた方が良いです。今迄の出張買取会社の中で一番悪い部類に入ります。
まず分からない番号から電話が鳴ったのでとりあえずとりました。バイセルの出張買取でした。金、ブランド、時計等はないか?と言われました。家には沢山のコレクションがありましたので、出張買取を依頼。当日来る時間の40分前に電話があり、今日は車の故障によりこれないとの事。それ以降いくら鳴らしても担当が一度も電話に出ないので本社へ電話しました。怒り浸透でしたが後日に日程調整し来ました。ここからが大問題。全ての画像を本部へ送り、全てが低査定。バイセルの出張買取は絶対辞めた方が良いです。今迄の出張買取会社の中で一番悪い部類に入ります。
394人のお客様が役に立った
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1
投稿者:rily
2024年01月29日 19時25分
実家の母が持っていた、結婚式用の着物、2回しか着ておらず、襦袢含めクリーニングに出してから査定してもらった。着物の柄2枚ほど襦袢の襟元、帯など写メで撮り、誰かに送信?査定はこれだけ?その後、イミテーションのアクセサリーや古いカメラ、時計、指輪、壺や掛け軸もよかったら見ますよと言われ、母がイミテーションアクセサリーを20本ほどと古いカメラや指輪を1つだし、見てもらったが、イミテーションのアクセサリーは並べて写メにとった後重さを量り、カメラも写メを撮り、指輪だけはブラックライトに当てて見たり、測ったりどれよりも長く見ていた。
着物は査定がでてると言われ、着物100円、長襦袢100円、帯700円、紐2本で100円という結果に。余りの安さに母と私は絶句。イミテーションアクセサリーは全部で700円、カメラ300円、指輪は10000円で全部で12000円。指輪だけなどは出来ず、全部売るかやめるかどちらかしか出来ない。出張査定が無料としているのは、査定時に交通費が引かれているのではと思った。営業の若い男性は、丁寧に話していたが早口で聞き取りづらかった。査定額が、安すぎる。余りお勧めしない。
着物は査定がでてると言われ、着物100円、長襦袢100円、帯700円、紐2本で100円という結果に。余りの安さに母と私は絶句。イミテーションアクセサリーは全部で700円、カメラ300円、指輪は10000円で全部で12000円。指輪だけなどは出来ず、全部売るかやめるかどちらかしか出来ない。出張査定が無料としているのは、査定時に交通費が引かれているのではと思った。営業の若い男性は、丁寧に話していたが早口で聞き取りづらかった。査定額が、安すぎる。余りお勧めしない。
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5
投稿者:トト
2024年01月25日 18時58分
5点満ですね。
最後まで丁寧に対応してくださったので凄く感じが良かったです。
値段も納得して売らせて頂いたので大丈夫ですよ。
またもしなにかあった際はご連絡したいと思います。
最後まで丁寧に対応してくださったので凄く感じが良かったです。
値段も納得して売らせて頂いたので大丈夫ですよ。
またもしなにかあった際はご連絡したいと思います。
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1
投稿者:うずまき
2024年01月24日 10時26分
着物13点を買取依頼しました。結果は「値段がつけられず査定額ゼロ」でした。
母に依頼された思い出深い品々でしたが、絶句。
何だか母の思い出の価値を否定された気がして嫌な気分になりした。
今は着物の需要もそう高くはないのはわかりますが、値段が付かないのはどうなんだろ。
これから着物を査定に出そうかと迷ってる方々に。
「どんな着物でも買取します」ではなく「どんな着物でも引き取ります」と判断して依頼した方がメンタル的に救われます。
母に依頼された思い出深い品々でしたが、絶句。
何だか母の思い出の価値を否定された気がして嫌な気分になりした。
今は着物の需要もそう高くはないのはわかりますが、値段が付かないのはどうなんだろ。
これから着物を査定に出そうかと迷ってる方々に。
「どんな着物でも買取します」ではなく「どんな着物でも引き取ります」と判断して依頼した方がメンタル的に救われます。
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4
投稿者:掃除
2024年01月23日 10時50分
良かったです。
言葉遣いが丁寧でした。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
予約の日程もスムーズに決めることができたので良かったです。
言葉遣いが丁寧でした。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
予約の日程もスムーズに決めることができたので良かったです。
5人のお客様が役に立った
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5
投稿者:はな
2024年01月19日 14時51分
良かったと思いますよ。
私は最初値段がつくかも分からないような、こういった掛け軸なんかで予約しても大丈夫なんだろうかってしり込みしてたんですけど、「そうゆうのでも全然大丈夫ですよ」って感じでよく対応してくださったので、安心してこちらもお願いできて大変良かったですよ。
私は最初値段がつくかも分からないような、こういった掛け軸なんかで予約しても大丈夫なんだろうかってしり込みしてたんですけど、「そうゆうのでも全然大丈夫ですよ」って感じでよく対応してくださったので、安心してこちらもお願いできて大変良かったですよ。
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5
投稿者:ルビー
2024年01月17日 16時55分
丁寧に対応してもらって、自分が緊張していたので、ありがたかったです。話しやすくて良かったです。言葉遣いや身だしなみも良く査定についての説明がしっかりあったので、不明な点は特にありませんでした。
金額についても満足してます。金額に関する説明もありました。
もしまた機会があれば利用したいと思っているので、その際はよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
金額についても満足してます。金額に関する説明もありました。
もしまた機会があれば利用したいと思っているので、その際はよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
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1
投稿者:みゃん
2024年01月17日 16時05分
対応はとても良かったが、
他のところの査定で
2〜3万円の査定だったものが三千円で
時間の無駄になってしまって残念でした。
かなり安く買取してるようですので
高く売りたい方にはおすすめ出来ません。
本当に処分していいものだけ利用するといいかもです。
他のところの査定で
2〜3万円の査定だったものが三千円で
時間の無駄になってしまって残念でした。
かなり安く買取してるようですので
高く売りたい方にはおすすめ出来ません。
本当に処分していいものだけ利用するといいかもです。
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1
投稿者:りんこ
2024年01月16日 11時32分
一昨年夏
バイセルさんに着物帯など買取してもらいましたが
かなり安い
宝石類も買い取ってもらいましたが
確かにgもはっきり教えてもらえず
会社の人と電話しながら決めていました。
早く処分したくて焦っていたのもあってそれで売却しましたが
宝石屋さんに他のを持って行ったら
バイセルさんよりかなり高額で買い取れると言ったので
連絡したのですがクーリングオフに間に合わず
物凄く後悔しました。
今もCMなど見ると不愉快になります。
絶対お勧めしません
バイセルさんに着物帯など買取してもらいましたが
かなり安い
宝石類も買い取ってもらいましたが
確かにgもはっきり教えてもらえず
会社の人と電話しながら決めていました。
早く処分したくて焦っていたのもあってそれで売却しましたが
宝石屋さんに他のを持って行ったら
バイセルさんよりかなり高額で買い取れると言ったので
連絡したのですがクーリングオフに間に合わず
物凄く後悔しました。
今もCMなど見ると不愉快になります。
絶対お勧めしません
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1
投稿者:みかん
2024年01月15日 18時25分
買取対応に来て頂いた担当者の方には何ら問題はありませんが買取価格は余りにも安く期待外れでした。残念です。この度は母の着物とかでしたが新品でもこの程度でしか買い取ってくれないんだと実感しました。CMでは高く買取ってくれるんじゃないかと錯覚します、良い勉強になりました。誰にもお勧めは致しません。
435人のお客様が役に立った
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1
投稿者:いりぽん
2024年01月14日 16時32分
着物、レコードを査定に出しました。
レコードはビニールカバーがないので秒殺(買取不可!)
聞く人はほとんどおらず、インテリアに置かれる程度で
値がつきません。
着物もデザインが古く、染みがついてるのでと
買い取り不可!
使えても稽古着ぐらい…
奇麗な帯2つだけ買い取りしてくれました。
2つで1000円(笑)
値打ちのある貴金属が欲しいのか頻繁に聞かれます。
そんなもんありません。
皆さんの口コミどおり、酷い査定でした。
一応大手で安心を謳ってますが、業界の闇を感じました。
今は飛ぶ鳥を落とす勢いですが、そのうち廃れます。
法律を犯しているわけではありませんし営利企業なのはわかりますが。
誇大広告ですよ!ほとんど買い取りしません。
レコードはビニールカバーがないので秒殺(買取不可!)
聞く人はほとんどおらず、インテリアに置かれる程度で
値がつきません。
着物もデザインが古く、染みがついてるのでと
買い取り不可!
使えても稽古着ぐらい…
奇麗な帯2つだけ買い取りしてくれました。
2つで1000円(笑)
値打ちのある貴金属が欲しいのか頻繁に聞かれます。
そんなもんありません。
皆さんの口コミどおり、酷い査定でした。
一応大手で安心を謳ってますが、業界の闇を感じました。
今は飛ぶ鳥を落とす勢いですが、そのうち廃れます。
法律を犯しているわけではありませんし営利企業なのはわかりますが。
誇大広告ですよ!ほとんど買い取りしません。
473人のお客様が役に立った
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1
投稿者:DF
2024年01月13日 21時36分
老齢の親戚の情報、買取価格も買取品も決まっていない段階でサインをさせられた。買取依頼に対し売るつもりのないものを見せて欲しいと言われ、言われたまま見せると遺品だから売れないと伝えたがまとめて買い取りますと価格を掲示し持ち帰った…店舗にクレームを入れたが買取品の画像も、サインもあり、やり取りの録音もあるとし、返却を拒否してきた…なお撮影及び録音の許可などは取られていない…サインは最後の最後までしてはいけない…
463人のお客様が役に立った
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5
投稿者:ホリ
2024年01月09日 16時33分
非常に親切で、迅速に対応していただいたと思います。受け答えもハッキリしていて分かりやすかったですし、ポイントを掴んでお話していただいたのでいい印象を受けました。
9人のお客様が役に立った
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1
投稿者:こんぱくと
2023年12月23日 08時58分
宅配で利用しました。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。2度と使いません。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。2度と使いません。
478人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ニャン太
2023年12月15日 15時14分
正絹の新品でもノーブランド品はまとめて数百円にしかならないと言われました。メルカリ等で売った方が良いと進められました。
結局、ブランド品しか買い取る気はないのでしょう。テレビCMは過大放送。手間と時間がかかっただけでした。
結局、ブランド品しか買い取る気はないのでしょう。テレビCMは過大放送。手間と時間がかかっただけでした。
476人のお客様が役に立った
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1
投稿者:おばさん
2023年12月14日 12時54分
親族が割烹を辞めた際に着物や小物類の処分を頼まれ、先ずはどういったものが買い取り対象なのかを知りたくネット経由で問い合わせました。
翌日に電話をもらいましたが、私が親族から貰い受け、現在保有しているのにもかかわらず、その親族からの依頼でないと受け付けられないとのこと。
電話の応対も、明らかに新人か着物のことを何も知らない若そうな男性で、質問されて答えるたびに『お調べいたします。お待ちください。』と保留音。上司(?)に言われるがままな様子。信頼がひとかけらも無くお断りしました。
最悪な業者。
翌日に電話をもらいましたが、私が親族から貰い受け、現在保有しているのにもかかわらず、その親族からの依頼でないと受け付けられないとのこと。
電話の応対も、明らかに新人か着物のことを何も知らない若そうな男性で、質問されて答えるたびに『お調べいたします。お待ちください。』と保留音。上司(?)に言われるがままな様子。信頼がひとかけらも無くお断りしました。
最悪な業者。
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5
投稿者:パーン
2023年12月13日 13時04分
数件に見積もりだしていちばん高いところで売却しようと思ってたものがあり、バイセルさんで3件目。
他査定は持ち込みでバイセルさんは出張査定をしてもらいました。
他の会社さんは流石に安すぎないか? 対応が怖いな… って感じでしたが、バイセルさんは凄く丁寧で、査定額も1番引くく査定された会社さんの倍額以上が出て驚きました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
他査定は持ち込みでバイセルさんは出張査定をしてもらいました。
他の会社さんは流石に安すぎないか? 対応が怖いな… って感じでしたが、バイセルさんは凄く丁寧で、査定額も1番引くく査定された会社さんの倍額以上が出て驚きました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
7人のお客様が役に立った
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投稿者:たろこ
2023年12月11日 11時40分
着物と金の指輪を買取してもらいました。
着物は残念ながら、数百円にしかなりませんでした。普段着使いの物なので、買取不可が多くて。それは、仕方ないですが、残された着物や雑貨をどうしたらいいですか?って聞いたら、ビニール袋に入れて一般ゴミに出せば?って言われました。そんな言い方ひどくないですか?
金の指輪は、古すぎて刻印が判別できませんでしたが8,300円で買い取るとの事。グラム数も見せてくれず7gくらいだと。でも、買取明細にはk18リング8,300円と書かれていました。明細には金色リングと書いてあれば、私も信用したかもしれません。
後日納得できなかったので、クーリングオフを利用して取り戻し、実際、店舗で比重計で測ってもらったら、k18とのこと。当時の相場でいくと53,000円もの値段が、つきました。
いくら、その時に刻印が確認できずとも8,300円はないわ…。私は買取店に勤務したことがあり、多少の知識もあったため、未然に防げましたが、素人さんやご年配の方は、こうして騙されてしまいます。そのほか、お宝を探して、家中をひっくり返し、片付けないまま帰られました。最悪です。2度と利用はしません。
着物は残念ながら、数百円にしかなりませんでした。普段着使いの物なので、買取不可が多くて。それは、仕方ないですが、残された着物や雑貨をどうしたらいいですか?って聞いたら、ビニール袋に入れて一般ゴミに出せば?って言われました。そんな言い方ひどくないですか?
金の指輪は、古すぎて刻印が判別できませんでしたが8,300円で買い取るとの事。グラム数も見せてくれず7gくらいだと。でも、買取明細にはk18リング8,300円と書かれていました。明細には金色リングと書いてあれば、私も信用したかもしれません。
後日納得できなかったので、クーリングオフを利用して取り戻し、実際、店舗で比重計で測ってもらったら、k18とのこと。当時の相場でいくと53,000円もの値段が、つきました。
いくら、その時に刻印が確認できずとも8,300円はないわ…。私は買取店に勤務したことがあり、多少の知識もあったため、未然に防げましたが、素人さんやご年配の方は、こうして騙されてしまいます。そのほか、お宝を探して、家中をひっくり返し、片付けないまま帰られました。最悪です。2度と利用はしません。
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投稿者:もーも
2023年12月04日 10時58分
洋酒の買取をヒカカクで一括査定。
他の業者はまずメッセージで、完品であればこの金額です、や標準的な金額に状態が良ければここからさらに上がります、などの注釈はありますがちゃんと金額が書かれていました。
がこちらはいきなり電話してきて
・商品を見て見積もり取りたいので家に行ってもいいか
・ヒカカクでは見積もりの依頼のようなサイトなので今は金額が出せない
・洋酒以外にも宝石などがあれば一緒に見積もり取る
などマシンガントークで言われました。
私からは
・ヒカカクで一括で査定した他業者はまずメッセージでおおまかな金額の回答があり、それに対してのこちらからの返答はメッセージでも電話でもOKですというような内容が記載されている
・見積もりの依頼のサイトというが他はちゃんと金額提示している、サイトにも査定ができると書いているのでまずはおおまかでも良いので金額を教えてほしい
・メッセージページがあるのにいきなり電話は失礼ではないか、依頼が洋酒なのになぜ宝石の買取の話が出るのか
このやりとりで一気に不信感が湧き、取引を断りました。
口コミの星の数が他業者に比べて低い理由がよくわかりました。
他の業者はまずメッセージで、完品であればこの金額です、や標準的な金額に状態が良ければここからさらに上がります、などの注釈はありますがちゃんと金額が書かれていました。
がこちらはいきなり電話してきて
・商品を見て見積もり取りたいので家に行ってもいいか
・ヒカカクでは見積もりの依頼のようなサイトなので今は金額が出せない
・洋酒以外にも宝石などがあれば一緒に見積もり取る
などマシンガントークで言われました。
私からは
・ヒカカクで一括で査定した他業者はまずメッセージでおおまかな金額の回答があり、それに対してのこちらからの返答はメッセージでも電話でもOKですというような内容が記載されている
・見積もりの依頼のサイトというが他はちゃんと金額提示している、サイトにも査定ができると書いているのでまずはおおまかでも良いので金額を教えてほしい
・メッセージページがあるのにいきなり電話は失礼ではないか、依頼が洋酒なのになぜ宝石の買取の話が出るのか
このやりとりで一気に不信感が湧き、取引を断りました。
口コミの星の数が他業者に比べて低い理由がよくわかりました。
425人のお客様が役に立った
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投稿者:新宿住み29歳男
2023年12月03日 10時37分
1週間ほど前に電話で出張買取査定希望の連絡をし、2023.12.3、9〜10時の間に自宅到着との取り決めをしました。物は購入後1度くらいしか使ってない40万円くらいした一眼レフやカバン、名刺入れ、コインなど。
予約した時は何事もなくスムーズに話が進んでいたのですが、当日9〜10時の間に買取査定スタッフが到着する事なく10時を過ぎたのでバイセルに電話し予約の確認をしてもらう事に。
前日に用事があり外出していて買取査定対応の為にわざわざ朝早くに家に戻ってきて待っていたのに約束の時間を過ぎても連絡もなし。
電話して確認してもらったところ、「大変申し訳ありません。弊社独自の審査基準により今回は中止させていただきました。」と言われました。「は??」って思いました。理由を聞いても教えてくれず、わざわざこの為に家に帰ってきたことがバカらしくなりました。
予約の段階でそういう基準があることや、それに満たなかった場合電話などでキャンセルの通知が来ることなどは一切言われていなかったので驚きと言うか、呆れというか、腹立たしさというか一気にこの会社へのイメージが最悪なものになりました。
この口コミを書くにあたってここにある他の口コミもたくさん見ましたがどれも最悪なものばかりです、、
まだと早く見ておけばよかったです、、
評価の星を最低1つはつけなくてはならない感じだったので仕方なく1つ付けましたが、0にしたかったです。
予約した時は何事もなくスムーズに話が進んでいたのですが、当日9〜10時の間に買取査定スタッフが到着する事なく10時を過ぎたのでバイセルに電話し予約の確認をしてもらう事に。
前日に用事があり外出していて買取査定対応の為にわざわざ朝早くに家に戻ってきて待っていたのに約束の時間を過ぎても連絡もなし。
電話して確認してもらったところ、「大変申し訳ありません。弊社独自の審査基準により今回は中止させていただきました。」と言われました。「は??」って思いました。理由を聞いても教えてくれず、わざわざこの為に家に帰ってきたことがバカらしくなりました。
予約の段階でそういう基準があることや、それに満たなかった場合電話などでキャンセルの通知が来ることなどは一切言われていなかったので驚きと言うか、呆れというか、腹立たしさというか一気にこの会社へのイメージが最悪なものになりました。
この口コミを書くにあたってここにある他の口コミもたくさん見ましたがどれも最悪なものばかりです、、
まだと早く見ておけばよかったです、、
評価の星を最低1つはつけなくてはならない感じだったので仕方なく1つ付けましたが、0にしたかったです。
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投稿者:ツインの台湾リス
2023年11月10日 07時52分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。ちゃんと査定していない。理由も視点そらしをされた。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提の提示なのでしょうw客を見下している感が否めなかった。
私としては、もう行かないし、人にはすすめられない。
切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。ちゃんと査定していない。理由も視点そらしをされた。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提の提示なのでしょうw客を見下している感が否めなかった。
私としては、もう行かないし、人にはすすめられない。
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投稿者:ツインの台湾リスシスターズ
2023年11月10日 02時09分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
[受付]予約してなかった私も悪いのですが、約1時間お待ち下さいとのこと。そして、お待たせして申し訳ございませんと一言あるかと思いきや、のちに、個室にて、思い出したかのように後付けでやっと言及した。
[金額]切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。ちゃんと査定していない。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提なのでしょうw
いくら資本主義社会でも擁護できないw
[その他]iPadでアンケートを書かされた。おそらく、私が退出した後に確認し、実質的に顧客名と紐付けするのでしょう。
[接客]他はまあまあでした。ただ、個人的に、客を見下してる感が否めなかった。
[結論]私としては、もう行かないし、人にはすすめません。
[受付]予約してなかった私も悪いのですが、約1時間お待ち下さいとのこと。そして、お待たせして申し訳ございませんと一言あるかと思いきや、のちに、個室にて、思い出したかのように後付けでやっと言及した。
[金額]切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。ちゃんと査定していない。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提なのでしょうw
いくら資本主義社会でも擁護できないw
[その他]iPadでアンケートを書かされた。おそらく、私が退出した後に確認し、実質的に顧客名と紐付けするのでしょう。
[接客]他はまあまあでした。ただ、個人的に、客を見下してる感が否めなかった。
[結論]私としては、もう行かないし、人にはすすめません。
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投稿者:バイセルイヤ
2023年11月08日 14時09分
着物買取を以前利用しましたが着物のみで帯、バッグ、草履、帯締めなど未使用なのに見向きもせず100万はした未使用の着物(しつけ糸あり)を1万と査定しました。お断りしました。
2度と利用しません。
2度と利用しません。
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投稿者:ほりー
2023年10月29日 20時16分
天皇陛下御在位10万円金貨を店頭に持ち込んだところ、12万円で買取と言われました。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない!と他店に言われました。
ひど過ぎます。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない!と他店に言われました。
ひど過ぎます。
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投稿者:オレンジ
2023年10月25日 17時36分
まず、着物をきちんと査定出来る人なのか疑いました。
いちいち携帯で写真を撮って聞いていました。
そね柄は今は人気がないとか、大島紬も人気がないとか、あれこれ理由をつけて買い叩かれました。
いちいち携帯で写真を撮って聞いていました。
そね柄は今は人気がないとか、大島紬も人気がないとか、あれこれ理由をつけて買い叩かれました。
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投稿者:とくめい
2023年10月25日 15時53分
積極態度は良かったですが、査定価格はびっくりするくらい酷い
着物10点で100円でした。理由を尋ねるとシミがあったそうです。
私にはわかりませんでしたが…。
着物10点で100円でした。理由を尋ねるとシミがあったそうです。
私にはわかりませんでしたが…。
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投稿者:山ちゃん
2023年10月17日 13時43分
着物を買い取る宣伝を見て、亡くなった母の着物が25点あり、連絡をしましたところ、日時を決め買取担当者が来られました。せっかくなので、ブランドのバッグや指輪も提示しました。ヴィトンのバッグは未使用でしたが、皮が長年の保存から、一部くっついていたため、買取不可、指輪はカルティエの金でしたが 色々と理由をつけて期待以下の査定金額でした。
母のクリーニング済みの着物に関しては、ブランドでメーカー保証が付いていないと買い取れないと言われ、テレビの宣伝は誇張した宣伝で全くのデタラメでした。
写真の買い取った金額も実際に見てる訳でもないので、信じがたいと思いましたし、時間の無駄な結果で以来この業者は信頼しておりません。
母のクリーニング済みの着物に関しては、ブランドでメーカー保証が付いていないと買い取れないと言われ、テレビの宣伝は誇張した宣伝で全くのデタラメでした。
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投稿者:ネット詐欺撲滅
2023年10月06日 14時35分
バイセルに着物を27点とバック1点送りましたが買取出来ないとか(笑)
直払い返品か処分となり処分を選択しましたが手間暇掛かりアホらしです。
ゴミに捨てた方がマシだった件(笑)
ネットにある様な高額買取とかデマだと思います。
直払い返品か処分となり処分を選択しましたが手間暇掛かりアホらしです。
ゴミに捨てた方がマシだった件(笑)
ネットにある様な高額買取とかデマだと思います。
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投稿者:るとさた
2023年09月23日 18時42分
祖母の遺品の着物が20〜30着位あったので、訪問来てもらったけど、半分以上は買い取らず10着以上は100円でした。。300円一点500円一点、計2000円也、、ガッカリでした。時間と手間の無駄でした。
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投稿者:ミルクティー
2023年07月16日 13時54分
スタッフの対応は、とても良かったのですが、
買い取り額が、正絹未着用の帯(15万〜30万)が、300円〜1000円で、買い取りは辞退しました。
着物を着る方々に差し上げたほうが良いと考えました。
買い取り額が、正絹未着用の帯(15万〜30万)が、300円〜1000円で、買い取りは辞退しました。
着物を着る方々に差し上げたほうが良いと考えました。
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投稿者:おかむら
2023年07月12日 16時52分
屏風、掛け軸、着物、宝石など査定してもらいました。電話で屏風があると伝えてあったのに軽乗用車で来て宝石ばかり見て他のものは雪舟も雪亭も分からずこれでも査定士なのかと思いました。買取できない物がほとんどでしたが宝石だけは買い取っていただきました。なんと5点で3万円、売らなければ良かったと後悔してます。他店で出張買取依頼したら買取できないと言われたものだけでも2万円ほどになりました。2度とバイセルは利用しません。
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投稿者:ダンボール
2023年06月19日 16時16分
6月という季節に、ミンクの宅配買取お願いしました。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し(20万の未使用状態)でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し(20万の未使用状態)でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。
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1
投稿者:た
2023年06月14日 14時01分
レコード
査定額は、店舗型以下
訪問時間は2時間遅れると連絡あり、了承出来れなければ別日になりますと。
破棄する代わりに、時間の余裕がとてもある状況の方のみ利用しやすいと思います
査定額は、店舗型以下
訪問時間は2時間遅れると連絡あり、了承出来れなければ別日になりますと。
破棄する代わりに、時間の余裕がとてもある状況の方のみ利用しやすいと思います
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投稿者:らいおん
2023年06月10日 01時12分
電話にて 古銭が沢山あったので 買い取り希望の旨を伝えると 他にもありますか?と聞かれ、骨董好きだった亡父の遺品があると 伝えるとそちらの話を進めてきて 古銭の話は一切せず 遺品の鑑定書の有無の確認やら何やら一方的に話をしてきました
自分は 古銭を処分したかっただけなのに 話を広げるオペレーターにイラつきを感じ、その旨を伝えると謝ってはきましたが その先もまだ鑑定書の話を続ける 最悪です!
星を付けたくないくらい 嫌な思いをしました その後も電話がきましたが無視をしました 絶対利用したくないです!キチンとした社員教育がなされておりません 独り言のようにえ〜ととか ヨイショとか 言っていて言葉遣いもまるでなっておりませんでした
自分は 古銭を処分したかっただけなのに 話を広げるオペレーターにイラつきを感じ、その旨を伝えると謝ってはきましたが その先もまだ鑑定書の話を続ける 最悪です!
星を付けたくないくらい 嫌な思いをしました その後も電話がきましたが無視をしました 絶対利用したくないです!キチンとした社員教育がなされておりません 独り言のようにえ〜ととか ヨイショとか 言っていて言葉遣いもまるでなっておりませんでした
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2
投稿者:かなり
2023年03月17日 08時51分
査定に出して3週間、連絡したら混雑してて時間がかかっているとのこと。さらに2週間連絡なし。電話したら査定がでてるので今お伝えしてもいいですか?って。なんでこんなに時間がかかるのか聞いたら連携ミス?とのこと。
むかついたのがその態度。ぜんぜん悪いと思っていない。
こちらのミスということでいいでしょう?的な!
査定に出される場合はどのくらいの期間かきっちりはっきり確認して、もしかしたら誠意もないむかつく担当にあたるかもしれないことを念頭においたほうがいいかもしれません。
むかついたのがその態度。ぜんぜん悪いと思っていない。
こちらのミスということでいいでしょう?的な!
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1
投稿者:名無し
2023年02月12日 19時12分
本当は星一つも付けたくない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は?レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら?と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は?レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら?と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。
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1
投稿者:かりん
2022年11月28日 02時40分
カメラ買取お願いしたけど対応が遅すぎる、朝から何度も着信があったから折り返したら電話してないと言われました。ほんの数十分前に着信あったと言ってもしてないの一点張り。
買取強化とありながら安すぎるため返却。返却してもらう際に着払いの説明がなければ雑な包装で初めてクレームを言いたいと思ってしまった。
買取強化とありながら安すぎるため返却。返却してもらう際に着払いの説明がなければ雑な包装で初めてクレームを言いたいと思ってしまった。
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