【2021年11月最新】カメラ買取の一心堂 買取の120件のクチコミ・評判・体験談

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答１ ] 価値をきちんと評価出来る貴社に任せることで、安心して買い取ってもらえるから。

[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答２ ] 一心堂のみ

[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答３ ] 特になし

[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答４ ] 迅速で、かつ丁寧。そして高価買取してもらえる。

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

前回お願いしたとき、良い業者さんだな、と思いましたので。

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 一心堂様に何度も売却実績があり、安心できるから。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 対応の速さ、オプション品も査定に考慮してくれるところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] これまで何度か利用させていただき、誠実な対応に安心ができるので。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 明快な査定システム


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 初回安心の取引でしたので2回目の利用です。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に無し


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧な対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] トラブル等を避け、気持ち良く売買を成立したくて、一心堂様を選びました。担当者様をはじめ、信頼のできる素晴らしい業者様です。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 個人的には、不快に感じる点は何も無く、ただ感謝しか見つけられません。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 迅速で丁寧、誠意ある対応に感謝しています。



[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 前回がたいへんよかったので一択でした


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ない


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 対応、スピード。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 買取結果や経過が公開されており、公正かつ安心できるから。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 対応の速さと正確さ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 取引が早く、安全・安心なところ。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 何度か取引させていただいているが、いまのままで十分と感じます。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 公正な査定、取引の途中で入るメールで進行状況が良く分かること。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）




【 売 却 日 】 2021年05月16日

【 利用地域 】 神奈川県横浜市青葉区から宅配買取サービスを利用

【 年齢性別 】 60歳代 / 男性

前回の依頼の際も大変スムーズで良かったから

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 対面でないためサポート内容への不安があった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格が他社と比べ納得のいくものだった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 安心して気軽に査定していただけた点


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定額と、実物査定の際の金額差や対応に係る時間等。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格が高い事は当然ですが、何より対応が丁寧でやりとりが迅速な点です。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にございません。
Webも見やすくまた入力等スムーズに行えました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 買取価格の高さ、誠実さ、迅速さかと思います。店舗休業日にも関わらず査定額が2、3時間後に届いたことに驚きです。友人にも勧めたいと思います。今回はありがとうございました。

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差がどれだけあるかが心配でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ネット上の評判を見て決めました。特に他社との比較は行っていません。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。迅速な対応で満足しております。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差が少なく、対応も丁寧なところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

NikonのD800レンズキットを買い取りしてもらいました。
事前に商品名と簡単なチェックで価格を出してもらい、
実際に商品を見ての価格と、大きな差はありませんでした。
そのため、カメラを買い取りいただくのは初めてでしたがとても安心して取引ができたと感じています。

メールの対応も丁寧だったので、カメラへの思い入れなども含めて託すことができました。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答１ ] 買取業者が信頼できるかどうか。

[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答２ ] 信頼感

[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答３ ] 特にありません

[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答４ ] 迅速丁寧。

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 値段に幅があるので実際の結果が不安。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 値段に幅がなく提示されたため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とくにありません。たいへん結構なシステムだと感じました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スピーディで丁寧なお仕事。価格にも納得しました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定金額と実際の査定価格との乖離がとのくらいあるかが気になりました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社だと、実際に品物を送って本査定をした場合、査定価格が下がるのでは？という不安を感じましたが、一心堂さんではそれを感じなかったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。ご対応は良かったと思っております。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速な返信や対応はもちろんのこと、分かりやすい査定価格で安心出来ました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 宅配買取なので、査定額が下がってしまわないか心配だった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] どのメーカーよりも買取額が高かった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定額が正確で高い。対応が丁寧。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当の方が信頼できます。

概算見積りまでの早さ、他店より高額買取。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 自分が思う状態と相違がでないか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] システムややりとりが丁寧でわかりやすい


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に不具合は感じませんでした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧で素早く対応していただけたのが嬉しかったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前の査定と実際の金額が大幅に違ったらと少し不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] HPの例が具体的で見やすかった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧な対応。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

迅速にご対応いただき、満足いく査定金額をつけていただけました。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました！

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定完了までどれくらい時間がかかるのか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が非常に丁寧だったため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] フォローのタイミングが的確、またシステムが明瞭で便利


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ちゃんと荷物が届くか、梱包は精密機器なので気を使いました。どんな頻度でスタッフの方から連絡があるか、顔の見えない宅配買取なので信頼の部分。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 大変スタッフの方の対応が良かったです。質問させて頂いたときも迅速かつ丁寧に対応してくださりとても親切にしてくださいましたので不安になることなくお取引できました。また、当方が査定依頼させてもらった中で1番高額だったことが決めてです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にないです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スタッフさんの親切さかつ対応の良さ。
梱包代負担してくださる。
事前査定あり。
事前査定額より検品結果額が下がってしまった場合でも送料負担してくださる。
高額買取。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

買取のシステムがしっかりしており、買取価格も適正と感じました。
信頼できる買取業者さんと思います。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めての宅配買取だったので、梱包の箱をどうすればよいか、引取の手順がどうなるか経験がなく不安だった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 充実した過去買取事例詳細の公表と、買取プロセスのわかりやすさ。同一商品の買取事例が載っていて、高い金額であったこと。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。また利用したい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 取引状況の連絡を都度、迅速に頂けたため、安心して任せられた。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）




【 売 却 日 】 2021年01月03日

【 利用地域 】 千葉県から宅配買取サービスを利用

【 年齢性別 】 30歳代 / 男性

メッセージの段階で一度お断りしたのに、他社を参考に査定額を調整してくださり、誠意を感じました。念の為先に他社に送って査定してもらいましたがメッセージでの査定額よりも安くなったのでキャンセルし、一心堂さんにお送りしたら、なんと査定額よりも高く買い取って下さりました。本当に大切にしてきたものなので嬉しかったです。口コミやHPを見ても信頼できそうだったのも決め手になりました。ありがとうございました。私のカメラが素敵な方のものに行くことを願っています。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 丁寧な説明書きがあり特に不安はなかったです。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格が良かったからです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にはないです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 説明が分かりやすく、カメラの専門なので安心できました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）




【 売 却 日 】 2020年12月24日

【 利用地域 】 愛知県安城市から宅配買取サービスを利用

【 年齢性別 】 30歳代 / 女性

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 全く人と会わない買取だったので、きちんと査定してくれるのか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] お店に持って行ったり、買い取りに時間がかかったりしないところです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とくにありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スムーズな対応です。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）


【 売 却 日 】 2020年12月22日

【 利用地域 】 大阪府大阪市浪速区から宅配買取サービスを利用

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 面と向かって話せないのが不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ウェブサイトに細かく詳細が書かれていて、不安を解消してもらえる工夫が見えたところ。会社方針もすごいわかりやすく、好印象でした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] すべてよかったです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] お客様目線で、こちらが気になっていたことを事前に教えていただけるところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] きちんと顧客対応をしてくれる店舗かどうか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 店舗サイトの説明内容や返信メールの内容から店舗の誠実さが感じられました。査定金額も満足のいくものでした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 顧客に対する丁寧かつ、てきぱきとした対応。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定と実際の査定価格の乖離


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 信頼できそうだったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 初めて利用しますが、買取の一連の流れがよく理解できスムーズに取り引きすることができました。


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 特にありませんでした


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 迅速な回答とその丁寧さです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 品物の状態のこちらからの判断に関してです。 申告の際に美品と良品の境目などの判断が難しいです。 文章だけでなく、写真で美品商品、良品商品などの例があるといいと思いました。 それはそれで境目が判断できないとなってしまって、キリがないのかもしれませんが。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速、また、何よりも丁寧なところです。 全く不安を感じることごありませんでした。 買取価格にも とても満足しています。


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

ご担当者様が丁寧です。スピード感もあり安心して買取査定をお願い出来ました。

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] いつも誠実に査定していただいていると感じているためです。


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 上述通り、いつも誠実な査定をしていただいていると感じているためです。


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 迅速ではない対応、一律の定型文での対応、専門外の対応等


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] コピペの定型文での返信ではなく、誠実な姿勢を感じられたこと
対応がとても迅速であったこと


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] サイトの展開もわかりやすく、とくに問題に感じる部分はありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 減額を前提をしないズバリの査定評価額


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 価値のある製品を宅配して査定するのに不安はありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 複数確認しましたが、買取の価格が高いのと対応が丁寧なため決めました。あと運送会社の配達通知と変わらない時間で受け取りの案内が来たのには驚きました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に問題は無いかと思いますが有償物を何も保証ない状態が宅配時にはありますので、その不安を取り除くことができればいいかと思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 誠実な対応と速さです。


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取の金額がどうか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定金額が高かったため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールのレスポンスが早いところ


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ネット検索をしても、どのような値段が付くかのイメージが付きづらかった。



[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が早く親切だったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 商品の受取、査定など今何をされているのかや今後のスケジュールを教えてくださったのでとてもよかったです。私のカメラ保管の問題で当初より値段は下がってしまいましたがご説明も丁寧に頂けたのでよかったです。


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

Nikon D750+24-120 VRを買取頂いた。
査定価格は他社と比べて満足でき、かつ見積もり・発送・実際の査定の流れが、メール＋HPを活用して非常にスムーズ。
信頼感があり、次回もお願いしたい。

迅速な連絡と丁寧な対応に安心して取り引きが出来ました。

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

[ 回答１ ] 早くて安心。不具合あっても対応いただける安心感


[ 質問２ ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

[ 回答２ ] 一心堂のみ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になく、非常に満足しています


[ 質問４ ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

[ 回答４ ] 過去にお願いしたことがあり、素晴らしいサービスだったので


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 発送後に見積もりが下がらないか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 丁寧に応対いただいた点


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 荷物発送のガイドラインをもう少し分かりやすくしてもらえるとありがたいです。(どちらかと言えばヤマトのサービスになりますが


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 回答の速さ、事前の提示額の良さ


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 梱包や配送料はどうしたらいいか調べるまでわからなかった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が早かった点


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] なし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早かった点


[ 質問５ ] 最後に、今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

とても対応がよく満足する取引ができました。また機会があればお願いしたいです。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 利用したことのない店舗だったから


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他所より価格が高かったため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 不満はなかったのでとくにない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] チャットの対応が早かった


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 当然ですが、対面ではないので現物見ての会話ができない点と、直接所在地実在確認ができないことですが、一端手放すことにご提示のサービス内容は本当なのかなとの思いはやはりありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 不安要因を払拭するサイトでの丁寧な説明と納得できる信用度の高さに、何と言っても高額査定です。オプション品や関連品まで査定戴けるのはありがたいです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 粗方完璧なご対応と思いますが、発送後の手続きの流れの説明に到着したら預かり確認メールをするとのことでしたがありませんでした。サイトのトップベージに預かりの番号お知らせ表示がありましたので不安はなかったですが、その説明に変更されれば問題はないかと思います。また、査定額はオプション品や関連品等の個別の査定額も判別できるのが筋でベストと思いますが、査定アップには全て込みでの単なる積算ではない前向きな姿勢が反映することも社会通念上あることは理解していますので貴社承知の上でのことでしたら不問と致します。尚、開示可能でしたら勝手な理屈で失礼致しました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 他店では勝負にならない高額査定への高い姿勢、丁寧な説明、無償での取引、顧客第一主義の徹底、安心安全。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答１ ] 対面ではないので、粗雑に扱われたり、後から違う金額を提示してくるのではと不安がありました。

[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答２ ] 迅速な対応と丁寧な文面

[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答３ ] なし

[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答４ ] システム上で手続きが完結すること（身分証明書・申し込みフォーム・結果の承諾など）

[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取額が下がらないかどうか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取額が他社よりも高く送料も無料だったところ。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 本当に安全な業者かわからなかったので色々調べてから利用しました。
買取例をSNS等に載せてみたりするのはどうでしょうか？


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早かったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）
[ Ｕ Ｒ Ｌ ] https://isshindo-camera.com/feedbacks/ib1523-feedback/

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定より低い金額になるか不安。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 早くに査定金額を出していただき、丁寧な対応でした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速な対応。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコンで事前に調べていた金額よりも低くなる可能性があること


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] たまたま口コミサイトで御社を知りました。
大手の買取業者よりも評価がかなり高かったのでサイトを拝見したところ、利用者の不安をなくす説明やページが丁寧に作られているところに安心感を感じました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 型番検索できると、もっと使い勝手がよくなるかなと思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールの返事が早い。丁寧。思っていたよりも査定額が高くなったこと。送った荷物が届きましたというメールまでいただけて随所で感激でした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 他で買取依頼したところ最高で4万円と言われたのが3千円と言われ、理由も知らされなかった。そのため買い取ってくれないか買取可能でも3千円程度に減額されるのではと思いました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 検索結果上位に表示された。また大手他サイトでは該当の機種の買取金額が確認できなかった。サイトを見てなんとなく信用できそうに思えた。



[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にないが、しいて言えばじゃんぱらのように機種の型番を入力すれば、メールを送信せずとも見積もりが分かるサービスがあればもっといいと思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールの返信がとても早い。なおかつ積極的に不明点や相談事を聞くためのメールをわざわざ送っていただけるところはとても良いと思いました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 高く売れるかどうか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 金額と速さです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にないです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 金額と速さと丁寧さです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めて利用したので、本当にちゃんと届くのか不安でした。、


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社よりも買取値段が高かったため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 小さな事でも、質問すると丁寧な対応をしてくださる所です。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 宅配での高価な買取が初めてだったので不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定額が他社と比べて高額だったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にございません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速で高額買取。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

■■　買取成立後のアンケート回答文　※原文そのまま　■■

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 信用的な問題 先送りなのでその辺の不安はありました


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 事前査定の金額がよかった為


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 型番を聞いてくれたら良かったかもしれません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールなどの返信や迅速な対応は安心出来ました


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★☆☆☆　（サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 搬送中に壊れてしまわないか、また、顔が見えない中での取引きで、キチンと査定してもらえるか、少し不安がありました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 取引き前に丁寧なメールを頂けたので、信用できる会社さんだと感じました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] お取引中に特に感じた事はありませんでした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 送付した物が到着するまで、こまめにご連絡を頂きましたし、キチンとした検品を行って下さったおかげで、高額で引き取って頂けました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] やはり、対面ではないので大丈夫かな？と思いました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] webサイトを見て、ここが良いかな、と。対応のメールがとても丁寧でした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 問合せの電話をした時に、録音テープだったのが、少し残念でした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールでの対応が速くて親切でした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）