【2021年11月最新】カメラ買取の一心堂 買取の120件のクチコミ・評判・体験談
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カメラ買取の一心堂のクチコミ
5
投稿者:パウロ
地域:宝塚市
2021年11月16日 20時35分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 価値をきちんと評価出来る貴社に任せることで、安心して買い取ってもらえるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で、かつ丁寧。そして高価買取してもらえる。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 価値をきちんと評価出来る貴社に任せることで、安心して買い取ってもらえるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で、かつ丁寧。そして高価買取してもらえる。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:w
地域:千葉県
2021年08月26日 20時03分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 一心堂様に何度も売却実績があり、安心できるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応の速さ、オプション品も査定に考慮してくれるところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 一心堂様に何度も売却実績があり、安心できるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応の速さ、オプション品も査定に考慮してくれるところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:KIFJapan
地域:宝塚市
2021年08月19日 14時14分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] これまで何度か利用させていただき、誠実な対応に安心ができるので。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 明快な査定システム
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] これまで何度か利用させていただき、誠実な対応に安心ができるので。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 明快な査定システム
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:こーへい
地域:福島市
2021年08月17日 09時32分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 初回安心の取引でしたので2回目の利用です。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に無し
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧な対応
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 初回安心の取引でしたので2回目の利用です。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に無し
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧な対応
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:TOM
地域:岐阜県
2021年08月13日 12時05分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] トラブル等を避け、気持ち良く売買を成立したくて、一心堂様を選びました。担当者様をはじめ、信頼のできる素晴らしい業者様です。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 個人的には、不快に感じる点は何も無く、ただ感謝しか見つけられません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で丁寧、誠意ある対応に感謝しています。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] トラブル等を避け、気持ち良く売買を成立したくて、一心堂様を選びました。担当者様をはじめ、信頼のできる素晴らしい業者様です。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 個人的には、不快に感じる点は何も無く、ただ感謝しか見つけられません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で丁寧、誠意ある対応に感謝しています。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:いと
地域:京都市北区
2021年07月22日 14時08分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 前回がたいへんよかったので一択でした
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] ない
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応、スピード。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 前回がたいへんよかったので一択でした
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] ない
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応、スピード。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:KD
2021年07月04日 14時21分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 買取結果や経過が公開されており、公正かつ安心できるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応の速さと正確さ
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 買取結果や経過が公開されており、公正かつ安心できるから。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 対応の速さと正確さ
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:さらりーまん
地域:横浜市
2021年05月16日 15時24分
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 取引が早く、安全・安心なところ。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 何度か取引させていただいているが、いまのままで十分と感じます。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 公正な査定、取引の途中で入るメールで進行状況が良く分かること。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2021年05月16日
【 利用地域 】 神奈川県横浜市青葉区から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 60歳代 / 男性
[ 回答1 ] 取引が早く、安全・安心なところ。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 何度か取引させていただいているが、いまのままで十分と感じます。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 公正な査定、取引の途中で入るメールで進行状況が良く分かること。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2021年05月16日
【 利用地域 】 神奈川県横浜市青葉区から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 60歳代 / 男性
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4
投稿者:マイケル
地域:東京都
2021年02月25日 16時44分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 対面でないためサポート内容への不安があった
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が他社と比べ納得のいくものだった
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 安心して気軽に査定していただけた点
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※
[ 回答1 ] 対面でないためサポート内容への不安があった
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が他社と比べ納得のいくものだった
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 安心して気軽に査定していただけた点
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※
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5
投稿者:@広島
2021年02月24日 19時06分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 事前査定額と、実物査定の際の金額差や対応に係る時間等。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が高い事は当然ですが、何より対応が丁寧でやりとりが迅速な点です。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にございません。
Webも見やすくまた入力等スムーズに行えました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 買取価格の高さ、誠実さ、迅速さかと思います。店舗休業日にも関わらず査定額が2、3時間後に届いたことに驚きです。友人にも勧めたいと思います。今回はありがとうございました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 事前査定額と、実物査定の際の金額差や対応に係る時間等。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が高い事は当然ですが、何より対応が丁寧でやりとりが迅速な点です。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にございません。
Webも見やすくまた入力等スムーズに行えました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 買取価格の高さ、誠実さ、迅速さかと思います。店舗休業日にも関わらず査定額が2、3時間後に届いたことに驚きです。友人にも勧めたいと思います。今回はありがとうございました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:kikuya
地域:愛知県
2021年02月24日 18時05分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差がどれだけあるかが心配でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] ネット上の評判を見て決めました。特に他社との比較は行っていません。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。迅速な対応で満足しております。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差が少なく、対応も丁寧なところ
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差がどれだけあるかが心配でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] ネット上の評判を見て決めました。特に他社との比較は行っていません。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。迅速な対応で満足しております。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 事前査定金額と実際の買い取り価格の差が少なく、対応も丁寧なところ
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:かあす
2021年02月24日 14時19分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 買取業者が信頼できるかどうか。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 信頼感
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速丁寧。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 買取業者が信頼できるかどうか。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 信頼感
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速丁寧。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:佐方 均
地域:広島県
2021年02月16日 17時14分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 値段に幅があるので実際の結果が不安。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 値段に幅がなく提示されたため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] とくにありません。たいへん結構なシステムだと感じました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スピーディで丁寧なお仕事。価格にも納得しました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 値段に幅があるので実際の結果が不安。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 値段に幅がなく提示されたため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] とくにありません。たいへん結構なシステムだと感じました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スピーディで丁寧なお仕事。価格にも納得しました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:翔太パパ
地域:愛知県
2021年02月13日 11時50分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 事前査定金額と実際の査定価格との乖離がとのくらいあるかが気になりました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他社だと、実際に品物を送って本査定をした場合、査定価格が下がるのでは?という不安を感じましたが、一心堂さんではそれを感じなかったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。ご対応は良かったと思っております。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速な返信や対応はもちろんのこと、分かりやすい査定価格で安心出来ました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★
[ 回答1 ] 事前査定金額と実際の査定価格との乖離がとのくらいあるかが気になりました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他社だと、実際に品物を送って本査定をした場合、査定価格が下がるのでは?という不安を感じましたが、一心堂さんではそれを感じなかったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。ご対応は良かったと思っております。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速な返信や対応はもちろんのこと、分かりやすい査定価格で安心出来ました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★
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5
投稿者:うっちー
地域:大阪府
2021年02月12日 18時02分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 宅配買取なので、査定額が下がってしまわないか心配だった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] どのメーカーよりも買取額が高かった。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 査定額が正確で高い。対応が丁寧。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 宅配買取なので、査定額が下がってしまわないか心配だった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] どのメーカーよりも買取額が高かった。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 査定額が正確で高い。対応が丁寧。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:りんご
地域:東京都文京区
2021年01月29日 18時17分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 自分が思う状態と相違がでないか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] システムややりとりが丁寧でわかりやすい
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に不具合は感じませんでした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧で素早く対応していただけたのが嬉しかったです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 自分が思う状態と相違がでないか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] システムややりとりが丁寧でわかりやすい
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に不具合は感じませんでした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧で素早く対応していただけたのが嬉しかったです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:K
地域:東京都
2021年01月23日 15時27分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 事前の査定と実際の金額が大幅に違ったらと少し不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] HPの例が具体的で見やすかった。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧な対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 事前の査定と実際の金額が大幅に違ったらと少し不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] HPの例が具体的で見やすかった。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 丁寧な対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:mina
地域:東京都
2021年01月16日 21時40分
迅速にご対応いただき、満足いく査定金額をつけていただけました。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました!
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5
投稿者:お気楽探偵
地域:大阪府
2021年01月16日 17時24分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 査定完了までどれくらい時間がかかるのか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が非常に丁寧だったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] フォローのタイミングが的確、またシステムが明瞭で便利
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 査定完了までどれくらい時間がかかるのか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が非常に丁寧だったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] フォローのタイミングが的確、またシステムが明瞭で便利
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:ami
地域:兵庫県
2021年01月12日 19時56分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] ちゃんと荷物が届くか、梱包は精密機器なので気を使いました。どんな頻度でスタッフの方から連絡があるか、顔の見えない宅配買取なので信頼の部分。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 大変スタッフの方の対応が良かったです。質問させて頂いたときも迅速かつ丁寧に対応してくださりとても親切にしてくださいましたので不安になることなくお取引できました。また、当方が査定依頼させてもらった中で1番高額だったことが決めてです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スタッフさんの親切さかつ対応の良さ。
梱包代負担してくださる。
事前査定あり。
事前査定額より検品結果額が下がってしまった場合でも送料負担してくださる。
高額買取。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] ちゃんと荷物が届くか、梱包は精密機器なので気を使いました。どんな頻度でスタッフの方から連絡があるか、顔の見えない宅配買取なので信頼の部分。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 大変スタッフの方の対応が良かったです。質問させて頂いたときも迅速かつ丁寧に対応してくださりとても親切にしてくださいましたので不安になることなくお取引できました。また、当方が査定依頼させてもらった中で1番高額だったことが決めてです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スタッフさんの親切さかつ対応の良さ。
梱包代負担してくださる。
事前査定あり。
事前査定額より検品結果額が下がってしまった場合でも送料負担してくださる。
高額買取。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:メタボくん
地域:神奈川県
2021年01月03日 16時54分
買取のシステムがしっかりしており、買取価格も適正と感じました。
信頼できる買取業者さんと思います。
信頼できる買取業者さんと思います。
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5
投稿者:かわびし
2021年01月03日 14時19分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 初めての宅配買取だったので、梱包の箱をどうすればよいか、引取の手順がどうなるか経験がなく不安だった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 充実した過去買取事例詳細の公表と、買取プロセスのわかりやすさ。同一商品の買取事例が載っていて、高い金額であったこと。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。また利用したい。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 取引状況の連絡を都度、迅速に頂けたため、安心して任せられた。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2021年01月03日
【 利用地域 】 千葉県から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 30歳代 / 男性
[ 回答1 ] 初めての宅配買取だったので、梱包の箱をどうすればよいか、引取の手順がどうなるか経験がなく不安だった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 充実した過去買取事例詳細の公表と、買取プロセスのわかりやすさ。同一商品の買取事例が載っていて、高い金額であったこと。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。また利用したい。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 取引状況の連絡を都度、迅速に頂けたため、安心して任せられた。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2021年01月03日
【 利用地域 】 千葉県から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 30歳代 / 男性
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5
投稿者:チビ
地域:愛知県
2020年12月24日 18時16分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 丁寧な説明書きがあり特に不安はなかったです。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が良かったからです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にはないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 説明が分かりやすく、カメラの専門なので安心できました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2020年12月24日
【 利用地域 】 愛知県安城市から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 30歳代 / 女性
[ 回答1 ] 丁寧な説明書きがあり特に不安はなかったです。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取価格が良かったからです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にはないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 説明が分かりやすく、カメラの専門なので安心できました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2020年12月24日
【 利用地域 】 愛知県安城市から宅配買取サービスを利用
【 年齢性別 】 30歳代 / 女性
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5
投稿者:m
地域:大阪府
2020年12月22日 21時50分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 全く人と会わない買取だったので、きちんと査定してくれるのか不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] お店に持って行ったり、買い取りに時間がかかったりしないところです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] とくにありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スムーズな対応です。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2020年12月22日
【 利用地域 】 大阪府大阪市浪速区から宅配買取サービスを利用
[ 回答1 ] 全く人と会わない買取だったので、きちんと査定してくれるのか不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] お店に持って行ったり、買い取りに時間がかかったりしないところです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] とくにありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] スムーズな対応です。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
【 売 却 日 】 2020年12月22日
【 利用地域 】 大阪府大阪市浪速区から宅配買取サービスを利用
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投稿者:しげお
地域:兵庫県
2020年12月18日 14時36分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 面と向かって話せないのが不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] ウェブサイトに細かく詳細が書かれていて、不安を解消してもらえる工夫が見えたところ。会社方針もすごいわかりやすく、好印象でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] すべてよかったです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] お客様目線で、こちらが気になっていたことを事前に教えていただけるところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 面と向かって話せないのが不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] ウェブサイトに細かく詳細が書かれていて、不安を解消してもらえる工夫が見えたところ。会社方針もすごいわかりやすく、好印象でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] すべてよかったです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] お客様目線で、こちらが気になっていたことを事前に教えていただけるところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:Fotomarusan
2020年12月17日 20時28分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] きちんと顧客対応をしてくれる店舗かどうか。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 店舗サイトの説明内容や返信メールの内容から店舗の誠実さが感じられました。査定金額も満足のいくものでした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 顧客に対する丁寧かつ、てきぱきとした対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] きちんと顧客対応をしてくれる店舗かどうか。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 店舗サイトの説明内容や返信メールの内容から店舗の誠実さが感じられました。査定金額も満足のいくものでした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 顧客に対する丁寧かつ、てきぱきとした対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:ボブ
地域:愛知県
2020年12月15日 09時48分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 事前査定と実際の査定価格の乖離
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 信頼できそうだったから
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] ない
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 初めて利用しますが、買取の一連の流れがよく理解できスムーズに取り引きすることができました。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 事前査定と実際の査定価格の乖離
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 信頼できそうだったから
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] ない
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 初めて利用しますが、買取の一連の流れがよく理解できスムーズに取り引きすることができました。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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投稿者:初めての下取り
地域:静岡県
2020年12月13日 15時13分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 特にありませんでした
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 迅速な回答とその丁寧さです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 品物の状態のこちらからの判断に関してです。 申告の際に美品と良品の境目などの判断が難しいです。 文章だけでなく、写真で美品商品、良品商品などの例があるといいと思いました。 それはそれで境目が判断できないとなってしまって、キリがないのかもしれませんが。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速、また、何よりも丁寧なところです。 全く不安を感じることごありませんでした。 買取価格にも とても満足しています。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 特にありませんでした
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 迅速な回答とその丁寧さです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 品物の状態のこちらからの判断に関してです。 申告の際に美品と良品の境目などの判断が難しいです。 文章だけでなく、写真で美品商品、良品商品などの例があるといいと思いました。 それはそれで境目が判断できないとなってしまって、キリがないのかもしれませんが。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速、また、何よりも丁寧なところです。 全く不安を感じることごありませんでした。 買取価格にも とても満足しています。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:ケンちゃん
2020年12月10日 17時25分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] いつも誠実に査定していただいていると感じているためです。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 上述通り、いつも誠実な査定をしていただいていると感じているためです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] いつも誠実に査定していただいていると感じているためです。
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 上述通り、いつも誠実な査定をしていただいていると感じているためです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:アルファ
2020年12月10日 16時56分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 迅速ではない対応、一律の定型文での対応、専門外の対応等
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] コピペの定型文での返信ではなく、誠実な姿勢を感じられたこと
対応がとても迅速であったこと
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] サイトの展開もわかりやすく、とくに問題に感じる部分はありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 減額を前提をしないズバリの査定評価額
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 迅速ではない対応、一律の定型文での対応、専門外の対応等
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] コピペの定型文での返信ではなく、誠実な姿勢を感じられたこと
対応がとても迅速であったこと
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] サイトの展開もわかりやすく、とくに問題に感じる部分はありません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 減額を前提をしないズバリの査定評価額
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:ts
2020年12月08日 19時21分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 価値のある製品を宅配して査定するのに不安はありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 複数確認しましたが、買取の価格が高いのと対応が丁寧なため決めました。あと運送会社の配達通知と変わらない時間で受け取りの案内が来たのには驚きました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に問題は無いかと思いますが有償物を何も保証ない状態が宅配時にはありますので、その不安を取り除くことができればいいかと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 誠実な対応と速さです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 価値のある製品を宅配して査定するのに不安はありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 複数確認しましたが、買取の価格が高いのと対応が丁寧なため決めました。あと運送会社の配達通知と変わらない時間で受け取りの案内が来たのには驚きました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特に問題は無いかと思いますが有償物を何も保証ない状態が宅配時にはありますので、その不安を取り除くことができればいいかと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 誠実な対応と速さです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:マジマジマジ
地域:山梨県
2020年12月08日 19時17分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 買取の金額がどうか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 査定金額が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールのレスポンスが早いところ
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 買取の金額がどうか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 査定金額が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールのレスポンスが早いところ
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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4
投稿者:りく
地域:東京都
2020年12月08日 18時26分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] ネット検索をしても、どのような値段が付くかのイメージが付きづらかった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が早く親切だったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 商品の受取、査定など今何をされているのかや今後のスケジュールを教えてくださったのでとてもよかったです。私のカメラ保管の問題で当初より値段は下がってしまいましたがご説明も丁寧に頂けたのでよかったです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] ネット検索をしても、どのような値段が付くかのイメージが付きづらかった。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が早く親切だったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になし。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 商品の受取、査定など今何をされているのかや今後のスケジュールを教えてくださったのでとてもよかったです。私のカメラ保管の問題で当初より値段は下がってしまいましたがご説明も丁寧に頂けたのでよかったです。
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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5
投稿者:マム
地域:武蔵野市
2020年12月03日 16時24分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 早くて安心。不具合あっても対応いただける安心感
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になく、非常に満足しています
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 過去にお願いしたことがあり、素晴らしいサービスだったので
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
[ 回答1 ] 早くて安心。不具合あっても対応いただける安心感
[ 質問2 ] 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
[ 回答2 ] 一心堂のみ
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特になく、非常に満足しています
[ 質問4 ] 他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。
[ 回答4 ] 過去にお願いしたことがあり、素晴らしいサービスだったので
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
0人のお客様が役に立った
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5
投稿者:仮名
地域:三重県
2020年12月01日 14時29分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 発送後に見積もりが下がらないか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 丁寧に応対いただいた点
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 荷物発送のガイドラインをもう少し分かりやすくしてもらえるとありがたいです。(どちらかと言えばヤマトのサービスになりますが
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 回答の速さ、事前の提示額の良さ
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] 発送後に見積もりが下がらないか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 丁寧に応対いただいた点
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 荷物発送のガイドラインをもう少し分かりやすくしてもらえるとありがたいです。(どちらかと言えばヤマトのサービスになりますが
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 回答の速さ、事前の提示額の良さ
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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5
投稿者:ふとん
2020年12月01日 12時32分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 梱包や配送料はどうしたらいいか調べるまでわからなかった
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が早かった点
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] なし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 対応が早かった点
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 梱包や配送料はどうしたらいいか調べるまでわからなかった
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 対応が早かった点
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] なし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 対応が早かった点
[ 質問5 ] 最後に、今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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4
投稿者:かえで
地域:千葉県
2020年11月30日 14時31分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 利用したことのない店舗だったから
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他所より価格が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 不満はなかったのでとくにない
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] チャットの対応が早かった
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] 利用したことのない店舗だったから
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他所より価格が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 不満はなかったのでとくにない
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] チャットの対応が早かった
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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5
投稿者:ベスト
地域:埼玉県
2020年11月29日 10時05分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 当然ですが、対面ではないので現物見ての会話ができない点と、直接所在地実在確認ができないことですが、一端手放すことにご提示のサービス内容は本当なのかなとの思いはやはりありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 不安要因を払拭するサイトでの丁寧な説明と納得できる信用度の高さに、何と言っても高額査定です。オプション品や関連品まで査定戴けるのはありがたいです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 粗方完璧なご対応と思いますが、発送後の手続きの流れの説明に到着したら預かり確認メールをするとのことでしたがありませんでした。サイトのトップベージに預かりの番号お知らせ表示がありましたので不安はなかったですが、その説明に変更されれば問題はないかと思います。また、査定額はオプション品や関連品等の個別の査定額も判別できるのが筋でベストと思いますが、査定アップには全て込みでの単なる積算ではない前向きな姿勢が反映することも社会通念上あることは理解していますので貴社承知の上でのことでしたら不問と致します。尚、開示可能でしたら勝手な理屈で失礼致しました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 他店では勝負にならない高額査定への高い姿勢、丁寧な説明、無償での取引、顧客第一主義の徹底、安心安全。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 当然ですが、対面ではないので現物見ての会話ができない点と、直接所在地実在確認ができないことですが、一端手放すことにご提示のサービス内容は本当なのかなとの思いはやはりありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 不安要因を払拭するサイトでの丁寧な説明と納得できる信用度の高さに、何と言っても高額査定です。オプション品や関連品まで査定戴けるのはありがたいです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 粗方完璧なご対応と思いますが、発送後の手続きの流れの説明に到着したら預かり確認メールをするとのことでしたがありませんでした。サイトのトップベージに預かりの番号お知らせ表示がありましたので不安はなかったですが、その説明に変更されれば問題はないかと思います。また、査定額はオプション品や関連品等の個別の査定額も判別できるのが筋でベストと思いますが、査定アップには全て込みでの単なる積算ではない前向きな姿勢が反映することも社会通念上あることは理解していますので貴社承知の上でのことでしたら不問と致します。尚、開示可能でしたら勝手な理屈で失礼致しました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 他店では勝負にならない高額査定への高い姿勢、丁寧な説明、無償での取引、顧客第一主義の徹底、安心安全。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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3
投稿者:eoskiss
2020年11月29日 06時14分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 対面ではないので、粗雑に扱われたり、後から違う金額を提示してくるのではと不安がありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 迅速な対応と丁寧な文面
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] なし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] システム上で手続きが完結すること(身分証明書・申し込みフォーム・結果の承諾など)
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] 対面ではないので、粗雑に扱われたり、後から違う金額を提示してくるのではと不安がありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 迅速な対応と丁寧な文面
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] なし
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] システム上で手続きが完結すること(身分証明書・申し込みフォーム・結果の承諾など)
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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5
投稿者:ハンバーグ師範
地域:東京都
2020年11月27日 11時17分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 買取額が下がらないかどうか不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取額が他社よりも高く送料も無料だったところ。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 本当に安全な業者かわからなかったので色々調べてから利用しました。
買取例をSNS等に載せてみたりするのはどうでしょうか?
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 対応が早かったです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ U R L ] https://isshindo-camera.com/feedbacks/ib1523-feedback/
[ 回答1 ] 買取額が下がらないかどうか不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 買取額が他社よりも高く送料も無料だったところ。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 本当に安全な業者かわからなかったので色々調べてから利用しました。
買取例をSNS等に載せてみたりするのはどうでしょうか?
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 対応が早かったです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ U R L ] https://isshindo-camera.com/feedbacks/ib1523-feedback/
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5
投稿者:BOSS
地域:石川県
2020年11月26日 19時54分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 査定より低い金額になるか不安。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 早くに査定金額を出していただき、丁寧な対応でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速な対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 査定より低い金額になるか不安。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 早くに査定金額を出していただき、丁寧な対応でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速な対応。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:クリームパン
地域:東京都
2020年11月26日 18時00分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] パソコンで事前に調べていた金額よりも低くなる可能性があること
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] たまたま口コミサイトで御社を知りました。
大手の買取業者よりも評価がかなり高かったのでサイトを拝見したところ、利用者の不安をなくす説明やページが丁寧に作られているところに安心感を感じました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 型番検索できると、もっと使い勝手がよくなるかなと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールの返事が早い。丁寧。思っていたよりも査定額が高くなったこと。送った荷物が届きましたというメールまでいただけて随所で感激でした。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] パソコンで事前に調べていた金額よりも低くなる可能性があること
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] たまたま口コミサイトで御社を知りました。
大手の買取業者よりも評価がかなり高かったのでサイトを拝見したところ、利用者の不安をなくす説明やページが丁寧に作られているところに安心感を感じました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 型番検索できると、もっと使い勝手がよくなるかなと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールの返事が早い。丁寧。思っていたよりも査定額が高くなったこと。送った荷物が届きましたというメールまでいただけて随所で感激でした。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:たま
地域:埼玉県
2020年11月26日 15時31分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 他で買取依頼したところ最高で4万円と言われたのが3千円と言われ、理由も知らされなかった。そのため買い取ってくれないか買取可能でも3千円程度に減額されるのではと思いました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 検索結果上位に表示された。また大手他サイトでは該当の機種の買取金額が確認できなかった。サイトを見てなんとなく信用できそうに思えた。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないが、しいて言えばじゃんぱらのように機種の型番を入力すれば、メールを送信せずとも見積もりが分かるサービスがあればもっといいと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールの返信がとても早い。なおかつ積極的に不明点や相談事を聞くためのメールをわざわざ送っていただけるところはとても良いと思いました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 他で買取依頼したところ最高で4万円と言われたのが3千円と言われ、理由も知らされなかった。そのため買い取ってくれないか買取可能でも3千円程度に減額されるのではと思いました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 検索結果上位に表示された。また大手他サイトでは該当の機種の買取金額が確認できなかった。サイトを見てなんとなく信用できそうに思えた。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないが、しいて言えばじゃんぱらのように機種の型番を入力すれば、メールを送信せずとも見積もりが分かるサービスがあればもっといいと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールの返信がとても早い。なおかつ積極的に不明点や相談事を聞くためのメールをわざわざ送っていただけるところはとても良いと思いました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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5
投稿者:ヨシムラ
地域:大阪府
2020年11月24日 15時51分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 高く売れるかどうか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 金額と速さです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 金額と速さと丁寧さです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] 高く売れるかどうか
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 金額と速さです。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にないです。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 金額と速さと丁寧さです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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5
投稿者:pikumin
2020年11月22日 19時28分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 初めて利用したので、本当にちゃんと届くのか不安でした。、
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他社よりも買取値段が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 小さな事でも、質問すると丁寧な対応をしてくださる所です。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 初めて利用したので、本当にちゃんと届くのか不安でした。、
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 他社よりも買取値段が高かったため
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 小さな事でも、質問すると丁寧な対応をしてくださる所です。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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4
投稿者:るる
2020年11月21日 15時00分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 宅配での高価な買取が初めてだったので不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 査定額が他社と比べて高額だったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にございません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で高額買取。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 宅配での高価な買取が初めてだったので不安でした。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 査定額が他社と比べて高額だったため。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にございません。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 迅速で高額買取。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
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2
投稿者:とら
2020年11月20日 12時29分
■■ 買取成立後のアンケート回答文 ※原文そのまま ■■
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 信用的な問題 先送りなのでその辺の不安はありました
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 事前査定の金額がよかった為
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 型番を聞いてくれたら良かったかもしれません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールなどの返信や迅速な対応は安心出来ました
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★☆☆☆ (サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた)
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 信用的な問題 先送りなのでその辺の不安はありました
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 事前査定の金額がよかった為
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 型番を聞いてくれたら良かったかもしれません
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールなどの返信や迅速な対応は安心出来ました
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★☆☆☆ (サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた)
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カメラ買取の一心堂の口コミからの返信コメント
今回の買取では事前査定と検品結果に違いが生じて大変残念な思いをおかけし、誠に恐縮に存じます。
ご依頼いただいた製品は、国内で一般的に流通しているものはいずれも国内正規品でございますため、そちらにならって国内正規品として事前査定をさせていただいたのですが、実際におお送りいただいたお品物は並行輸入品でございましたことから、再査定という形で並行輸入品の市場価値を踏まえて改めてお値付けをさせていただきました。
事前査定で並行輸入品について言及しなかった理由ですが、国内正規品と並行輸入品では型番が同じであることと、上記の流通事情があることから、省略した方が査定結果の内容がまとまってお客様がわかりやすいと判断したためでした。
今回の件を踏まえて、確認ポイントとしてチェックできるよう査定フォームの改善や、並行輸入品の場合は国内正規品と同様の査定価格にならない場合がある旨のご案内を挿入するといった改善を行ってまいりたいと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ご依頼いただいた製品は、国内で一般的に流通しているものはいずれも国内正規品でございますため、そちらにならって国内正規品として事前査定をさせていただいたのですが、実際におお送りいただいたお品物は並行輸入品でございましたことから、再査定という形で並行輸入品の市場価値を踏まえて改めてお値付けをさせていただきました。
事前査定で並行輸入品について言及しなかった理由ですが、国内正規品と並行輸入品では型番が同じであることと、上記の流通事情があることから、省略した方が査定結果の内容がまとまってお客様がわかりやすいと判断したためでした。
今回の件を踏まえて、確認ポイントとしてチェックできるよう査定フォームの改善や、並行輸入品の場合は国内正規品と同様の査定価格にならない場合がある旨のご案内を挿入するといった改善を行ってまいりたいと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
5
投稿者:PM職人
地域:神奈川県
2020年11月15日 20時51分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 搬送中に壊れてしまわないか、また、顔が見えない中での取引きで、キチンと査定してもらえるか、少し不安がありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 取引き前に丁寧なメールを頂けたので、信用できる会社さんだと感じました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] お取引中に特に感じた事はありませんでした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 送付した物が到着するまで、こまめにご連絡を頂きましたし、キチンとした検品を行って下さったおかげで、高額で引き取って頂けました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 搬送中に壊れてしまわないか、また、顔が見えない中での取引きで、キチンと査定してもらえるか、少し不安がありました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 取引き前に丁寧なメールを頂けたので、信用できる会社さんだと感じました。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] お取引中に特に感じた事はありませんでした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 送付した物が到着するまで、こまめにご連絡を頂きましたし、キチンとした検品を行って下さったおかげで、高額で引き取って頂けました。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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4
投稿者:SAKURA
2020年11月13日 18時50分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] やはり、対面ではないので大丈夫かな?と思いました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] webサイトを見て、ここが良いかな、と。対応のメールがとても丁寧でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 問合せの電話をした時に、録音テープだったのが、少し残念でした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールでの対応が速くて親切でした。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
[ 回答1 ] やはり、対面ではないので大丈夫かな?と思いました。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] webサイトを見て、ここが良いかな、と。対応のメールがとても丁寧でした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 問合せの電話をした時に、録音テープだったのが、少し残念でした。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールでの対応が速くて親切でした。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
0人のお客様が役に立った
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