総合評価

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NEW最新のクチコミ

関西クリーンサービス
1
2019年08月06日 11時27分
ドラム式洗濯機を新しく買おうと思い、古い洗濯機を処分しようと廃品回収業者をネットで調べて、数件電話しました。その中で、この業者にも電話しました。
一番安い業者と比べて約5倍高い処分値段でびっくりしました。もう少し
安くしてほしいですね!

関西クリーンサービスの業者情報

送料
宅配買取なし
買取代金振込手数料
対象外
スピード
出張:その場で現金化
買取形式
宅配店頭出張
状態別の買取価格
非公開
梱包材
宅配買取なし

関西クリーンサービスのクチコミ

関西クリーンサービス
1
2019年03月19日 04時35分
酷い電話対応だった。まずやる気のなさそうな男の人の声で「あっ、これは」と思った。さらに、回収のお願いをしたのに、「○○円ですね」と値段を告げられただけで、「それでは」と一方的に切られた。意味がわからない。かけたのはこちら側なのに、客に何も確認せず、許可なく切るなんて信じられないし、そもそもなぜ手続きに進めないまま切ったのでしょうか。その後、ホームページの問い合わせフォームを送ったところ、「メールまたは電話で再度お問い合わせ下さい」と返ってきた。何のための問い合わせフォームなんですか?なぜ、こちらが手間をかけ、再度送らなければいけないのか。全くもってシステムが意味不明でした。
その後、別の会社の業者さんに頼んだところ、とても丁寧でスムーズに対応して下さり、先程の件があったもんですから、思わず「このまま電話で手続きまでしてくれますか?」と聞いたところ、「勿論です」と仰って下さいましたし、切る前には「他に何かご不明な点はございませんか?」と確認して下さいました。電話対応の基本ですが、素晴らしい対応に思えました。
電話対応からメールの返信まで、見直した方がいいです。代わりの業者さんはいくらでもいるのですから。とても残念でした。