関西クリーンサービスの評判・口コミ・査定情報

酷い電話対応だった。まずやる気のなさそうな男の人の声で「あっ、これは」と思った。さらに、回収のお願いをしたのに、「○○円ですね」と値段を告げられただけで、「それでは」と一方的に切られた。意味がわからない。かけたのはこちら側なのに、客に何も確認せず、許可なく切るなんて信じられないし、そもそもなぜ手続きに進めないまま切ったのでしょうか。その後、ホームページの問い合わせフォームを送ったところ、「メールまたは電話で再度お問い合わせ下さい」と返ってきた。何のための問い合わせフォームなんですか？なぜ、こちらが手間をかけ、再度送らなければいけないのか。全くもってシステムが意味不明でした。
その後、別の会社の業者さんに頼んだところ、とても丁寧でスムーズに対応して下さり、先程の件があったもんですから、思わず「このまま電話で手続きまでしてくれますか？」と聞いたところ、「勿論です」と仰って下さいましたし、切る前には「他に何かご不明な点はございませんか？」と確認して下さいました。電話対応の基本ですが、素晴らしい対応に思えました。
電話対応からメールの返信まで、見直した方がいいです。代わりの業者さんはいくらでもいるのですから。とても残念でした。