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GTNET
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2019年02月20日 15時48分
査定中はとてもフレンドリー、こちらの都合も汲んでくれている風。金額も頑張って頂いた?のかな。問題はその後。

現車査定時に修復歴無しにて査定、その後車両引き上げ後に修復歴ありとのことで再査定、減額。
査定員の査定ミスであるにも関わらずこちらに責任を押し付けてくる。
査定時こちらは中古にて購入時は修復歴無しにて購入、その後の所有期間については事故歴無しと説明。前オーナーの事故歴などは分からない状況。
減額交渉時も感情的になる場面あり。
説明しましたよね?契約書にかいてありますよね?等企業としての権利を一方的に振りかざしてきます。
瑕疵担保責任は事業者側に査定ミス等過失がある場合は問えない旨、また契約書に関しては消費者契約法10条にて無効に出来る筈、また同様のトラブルにて減額無しとする判例もあることを伝える。
その判例は知っているとのと。
それでも説明した、契約書に書いてあるの繰り返し。
最終的に次の車の支払いも迫っており時間がない事もあり減額され入金。

減額が出来ないであろう法律、判例などを知りつつもそれを隠し都合の良い権利ばかりを主張してきます。

再査定トラブル多いようです。
お気をつけ下さいとしか言えません、、
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