プライバシーポリシー
ヒカカク!(以下、「当サイト」)を運営する株式会社じげん(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な業務の一部と認識し、適切な管理のため最大限の努力をいたします。当社は、一層のお客様との信頼関係を築くために以下の方針を公開します。
第1条(個人情報の定義)
個人情報とは、当社がお客様より収集する情報に含まれる氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別できるもの及び他の情報を照合することにより特定の個人を識別することが可能なものを意味します。
第2条(個人情報の取得・収集)
当社は、業務の遂行にあたり、個人情報を取得することがあり、取得を行う際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表いたします。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を下記の目的の範囲内で適切に利用いたします。
- サービス全般の提供のため
- 買取事業者による当サイトを経由した買取サービスの提供に必要な情報の提供のため
- 当社が提供する買取サービス提供に伴う本人確認のため
- サービスへのログインに伴う本人確認のため
- メールマガジン配信のため
- お気に入り登録済商品の買取相場情報配信のため
- お気に入り登録済商品に対する特定買取業者による買取希望価格情報配信のため
- おすすめコラム情報配信のため
- 本サイトが提供するサービス、その他さまざまなキャンペーン等のご連絡のため
- 本サイトご利用に関するアンケートのご連絡のため
- 当社または当社の提携企業が運営するサービスのご案内や各種応対(メールマガジン等を含むお知らせ配信及びプレゼントやダイレクトメールの発送)のため
- お客様のサービス利用状況に関する調査、統計、分析のため
- システムの維持、不具合対応のため
ただし、クチコミ投稿を通じて取得した個人情報については、下記の目的の範囲内に限り適切に利用するものとします。
- クチコミとして投稿された内容に違法性の存在可能性が認められる場合に、当社が投稿者へ連絡を行うため
- 法令等により提供が必要な場合に、適切な第三者への情報開示責任を遂行するため
第4条(個人情報の第三者への提供)
(1) 第三者に提供する目的
- お客様が一括査定をご依頼した際、当社と提携関係にある買取業者(以下、「提携業者」といいます。)に対し、当社が適切と判断した場合に見積依頼を行うため
- お客様が指定査定をご依頼した際、指定された提携業者に対して見積依頼を行うため
- 当社の提携企業又は関連会社が運営するサービスのご案内や各種応対を行うため
(2) 提供する個人情報の項目
氏名、住所、連絡先等、見積依頼フォームに入力された内容。
(3) 提供の手段又は方法
暗号化もしくはパスワードをかけた電子データの送信、
(4) 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
- 当社が適切と判断した提携業者又はお客様が指定査定を行う際に指定された提携業者
- 当社の子会社又は関連会社
第5条(個人情報の開示・訂正・利用停止)
当社は個人情報の管理責任者及び、個人情報の問い合わせ・開示・訂正・利用停止の請求先、個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先を下記の通り定め、個人情報の開示・訂正・利用停止の請求はお客様本人またはその代理人が書面(電子メールを含む)にて行うものとします。
- 個人情報管理責任者:株式会社じげん 法務・リスクマネジメント部部長
- 個人情報の開示・訂正・利用停止の請求先、個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先
株式会社じげん 個人情報相談窓口
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8
お客様またはその代理人の方からの個人情報の開示・訂正・利用停止の請求があった場合には、当社は、当該請求がお客様ご本人の請求であることをしかるべき方法で確認させて頂いた上で、法令の定める合理的な範囲で速やかに対応いたします。
第6条(本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得)
第三者配信事業者(Google、Facebook、Yahoo!、Criteo、LINE、Twitter、Microsoft等)により様々なWebサイト上で当社の広告が表示されます。これらの第三者配信事業者は、クッキー等の識別情報を使用して、当社Webサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
また、当社の保有する個人情報と第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者配信事業者がこれらの情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。広告配信における設更等の詳細については、第三者配信事業者のWEBサイトよりご確認ください。
当社は、ご興味に応じ最適な販売促進を実施するため、当社Webサイトの利用状況に応じて、前述の広告を表示します。なお、当社Webサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analytics等を使用しています。このため、各種分析ツールの標準的なデータに加え、Google広告クッキーと匿名IDを使ったトラフィックデータを収集しています。詳細については、Google社のサイトをご覧ください。
また、当社が取得するデータの外部送信に関する詳細は、こちら
第7条(個人情報の委託)
当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合には、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該委託先の適切な管理・監督を行います。
第8条(個人情報保護方針)
第9条(プライバシーポリシーの改定)
当社は個人情報保護上の必要に応じて、本方針を改定する場合があります。改定が行われた時点で、新しい方針が適用されるものといたします。
最終改定:2024年12月16日