【2024年3月最新】BOOKOFF (ブックオフ) 買取の1754件のクチコミ・評判・体験談

年末に買ったCD5枚を買い取りカウンターに持って行くと若い女性店員さん２名が面倒くさそうに受け付けてくれました。これはまともに査定してくれないだろうなと思って離れた所で見ていると２人でCDの中身も見ずに何やら話していました。私がカウンターの近くに行くと、ちょっとちょっとと呼ばれて知らない顔をしているとちょっとアンタと呼ばれて心から驚きました。そしてこれウチの店では買い取りできへんからと言われました。買い取り査定の仕事をしていると何か自分達が偉くなったみたいに勘違いされている店員さん本当に多く感じます。５０円の査定だったCDが同じブックオフの他店で1000円なんて事は一度や2度ではありません。これは本当の話しです。

アナイのタグ付きの服なども梱包したのに、対象ブランドでないという理由でリサイクル会社に渡され、廃棄されました。
簡単査定という、値段もつかない物全て回収されるコースを選んでしまったのも悪いですが、対象ブランドなど記載がわかりにくすぎる。ひどい。。もう二度とブックオフで売ったり買ったりしない。

洋服数点…数年前購入のブランドダウンとブランドコートありで全部で20点程で査定は6000円でした。
いても出しますが、高い査定してくれます。
同じ様な物を同類系他店に出した時は数百円でした。ブックオフは混んでいますが買い取り額が違います。店舗の人も親切でした。

バック　ほぼ履いていない靴　コートなど10点以上で445円。別の店でコート以外で2000円くらいでしたがその時は査定に疑問があり持ち帰りました。ブックオフの査定が高いらしいとネットで見つけて、じやあコート類も一緒にと思いブックオフへ大きなバック3個分に詰め込んで持ち込みました。それが445円…コート類に値段が付かなかったとしてもその他のものが約1/5以下の査定にびっくりしました。査定前に持ち帰らないにチェックしたのを後悔しました。
バイトっぽい若い子達がやる気無さそうに喋りながら査定していて嫌な予感が当たってしまいました。
「不要な物があったら又お持ち下さい」って…本気？
このサイトを見ていたら行かなかった>_<

取りに来てもらって預かりますと査定のために持っていってもらいましたが、買い取りに古い本は無理なんですと言われてしまい、処分しときますねとも言われましたが店に行くと処分されてた古い本まで並んでました。
新しい本は高いのに買い取りには一冊十円とかでした。
二度とブックオフに売ることはないと思います。

iPhoneやタブレット...

こちらで査定された金額の半額での提示。
持ってこさせればどうにかなるという魂胆が丸見え。
他のバッグも6000円提示。
全部で31000とか言われて思わず笑ってしまいました。

他店舗では一発で111,000円提示。
あり得ない金額提示。
素人だから安く提示して、適当に理由を付ければ納得させられるという接客も本当に嫌でした。

ヒカカクは使いますが、此方には2度と査定して欲しくありません。

同等品を持って行って、ある日は一律 980円の査定。
ある日は一律300円。
状態のいいもの悪い物を持って行って、個別に査定してほしいとお願いしたのに、一律300円査定でした。
査定したものを見せてもらったら、１つ１つ梱包して持って行ったのですが、段ボールの下の方は、開封もされていなかった。
（上の方だけ見て一律査定したものと思われます）
状態のいいものは持ち帰りました。
査定する人によって全然査定金額が違います。
開封もされずに査定すこともある。
全店、全店員が同じとは考えませんが、そんなところもあるということです。

洋服の査定が激安ですよ！必ず返却コースで出して下さい！
今回は初めてで何も知らなかったのでスピードコースで出してしまい、ブランド物など110円！ほとんどが1円でした
最低ですわ

漫画本を査定してもらいま...

家にあった不要な物(本や...

オンラインで申し込みを行い、本を20冊ほど買い取ってもらいました。
総じて新しくて綺麗な本以外は買取不可になるのですが、他の買取業者が0円の査定でも高額で買いとってもらえることがあります。その場合、WEB上で検索し事前差査定できる価格と大きく異なることはありませんでした。今回は、事前査定し納得した本だけ買取発送しましたが、全て査定通りの買い取り金額で良かったです。もちろん本の状態が悪ければ減額されますのでご注意下さい。
また、何冊でも無料で集荷に来てもらえるのは非常に助かります。
他の業者で買取不可の本でも、本の状態が良い場合はダメもとで事前検索してみることをお勧めします。
個人的には、事前査定したうえでまた利用したいと思います。

3DSをブックオフでの査定したら査定額300円だった。
査定額に納得がいかなくて他のお店で査定したら
1000円以上の値がついた。
もう二度といかない

オンラインではないのですが店頭に持ち込んで旧ビックリマン&ひかり伝コンプセットと枚数で言えば1000枚以上を持ち込んだのですが、１日半位かけて全部きちんと査定してくれました。僕的にも思い入れの深い物だったので非常に嬉しかったです。価格の方も僕の想定の倍近くの値段が付いたので非常に納得のいく買い取りでした。また機会があれば次もBOOK・OFFさんにお願いしようと思います。ありがとう御座いました。

服と日用雑貨の買い取りを...

他の方の口コミ通り査定する方によって査定額が全く違いますね。レディースの洋服を持ち込みましたが人気のあるブランドでもノーブランドでも20枚で1点10円合計200円でした。やっぱりフリマアプリ等で自分で売った方がいいのかなって思いました。
以前から、まとめて大量に持っていくとかえって安く査定される感じを受けますね。

子供達が大きくなり、遊ば...

AKIRA の大判六巻セットを売りましたが、査定額が０円でした。これは酷すぎます。個人で欲しい方に譲ればよかったと後悔しました。
bookoffのような業者は二度と使いませんし、購入もしないです。

服は安いです。
ブランド服５００円とか。
他、通販で購入した未使用なスーツ１円でした。
着用する機会なくしまっていたものでした。
査定折り合いつかず返してもらっていた人もいたので、そうすれば良かったと思いました。

洋服は売らないほうがいいですね。

査定を待ってカウンターへ...

パッキン3つ、100点近く郵送にて買取査定にだしました。
UNIQLO（UNIQLOU、＋J含む）ZARA、インポート系の洋服、タグ付き新品からほぼ新品に近いもの、着用感のあるもまでありました。
査定結果、振込金額、0円でした。

時間に余裕があるなら頑張って、新品やそれに近しいものはフリマアプリで売った方がいいです。

さすがに0円は、ないなとおもいます。

エドックス　グランドオーシャン　査定価格　５５０００円
店員の対応　非常に丁寧に査定金額の根拠を説明して頂きました。

断捨離で出た本やDVD、...

BOOKは、格安買い取り、数日後行くとなんと、10倍の値段付いてる、もうびっくり、本は、多少高めかな？人にもよる、変な買い取り価格解らない人間に当たったらアウト、とんだ安い査定されて、終わり

フリマでも売れないような本を持っていってもお金になります。
他にも雑貨や服まで売れるので大掃除したときには持っていっています。
査定時間が長いので、気長に待つしかありません。〈SUPER BAZAAR 立川駅北口店〉

店舗での買取価格が大きく変わるので、非常に持って行きにくいですね。
まだ１週間以内の事ですが、ある店舗にビジネス書籍を中心に約３０冊を持って行きました所、8200円の査定を提示され、少しショックで全て持ち帰りました。書籍はまだ３ヶ月以内の新書等も多く含まれ、ブックオフのHPでの買取価格を見ても、10,000円以上は？と思ったのですが、しかも店員には「価格はどこも決まっていますから、これ以上上がる事は無いですからね」と言われましたが、そのままその店舗から車で約20分の隣の市にあるブックオフに持って行きまして、そちらで買取をして頂きました。
そうした所、15,600円での買取をして頂けました。
同じブックオフでも、特に地方が都会と田舎のように離れた店舗ではありませんが、これだけの買取価格に差をつけられますよ。更には、医療関係やPC、資格等の参考書等は、そんな店舗でも極力低額査定をされますので、絶対に辞めた方がいいかと思いますね。

聖闘士星矢レオ神聖衣、買ったままのダンボールで商品の箱には新品の証の薄紙付きを持ち込み買取査定、その瞬間に薄紙を破き査定額5500円…馬鹿なんじゃないかと思うほど安く、二度と売りには行かない。

一般漫画300冊以上アダルト漫画数十冊
アダルト漫画だけ買い取り300冊は処分。
特に処分理由告げられる事なく淡々と数円の金額を告げられただけ。以前は、ちゃんと説明していましたが…
BOOKOFFは、古本を買う店ではないのですね。
店内の綺麗な本その他の品物がとても汚い物に見えて吐き気がしました。
私は、古本屋さん好きなんですが、BOOKOFFさんには、売るのも買うのもやめたいと思いました。
古い本を売る買い取り査定では、全国で最低ではなく最悪です。
出来れば古本を売る他の方に同じような思いをしないで欲しいと願います。

Switchソフト5本
フィギュア(最新プライズ)10点

ゲームソフトはチラシ掲載があり、少しパッケージに擦れなどあったが、そのままの値段での買取。
フィギュアは最新のもの(ワンピース、q-posketなど)ではあったものの、プライズのため期待していなかったが、ネット買取や鑑定団系列、駿河屋よりも高くてビックリした。

ものによって査定額の良し悪しがあるのだろうけど、一昔より良くなった印象を受けました

今回はブランドバッグを買い取ってもらいました。
何度か持ち込みをして店員さんの対応もいいかな…と思っていたので信用した自分がバカだった…
「内部にボールペンでの汚れ(少し)がある」
「チェーンの内部のベルトに修復がある」
数々のマイナス査定を並べられて…50000円。
"こんなに自分では気がつかない査定へのマイナスがあったんだ" と…どんどん負の連鎖。
次の日になんとなくウインドーを覗いたら…220000円で飾られていた…。
これが商売、これぞ現実。
高い授業料でした。

店員の接客態度が悪すぎるのと、最初の説明がまったくなく、査定に出しただけの品物を、返してもらえませんでした。
ブランドもののワンピースが50円という査定結果だったので返してほしいと言ったところ、事前に査定次第で返してほしいと依頼をしていなかったから返せませんと言われました。目の前にワンピースがあるのに。
まるで、査定に出した瞬間自分の持ち物がブックオフの持ち物になったようで本当に気分が悪い。だったら最初から説明してほしいし、アルバイトの人でもきちんと教育すべき。
買取りもほとんど一円とか、最高で50円とか。本当に洋服やバッグのプロが見てるの？適当にしか見えない。

BOSE社のサウンドリンクリボルブを査定した結果1950円･･･時間の無駄捨てた方がマシ

ブックオフ茅ヶ崎店の出張買い取りの査定、
幾らなんでも酷すぎませんか？
DVDは一枚10円、本はマンガ他30冊全てゼロ円、服も段ボール一箱分がゼロ円。服だけ無料で引き取って貰いました。その後伊勢原店に持参して査定してもらったらDVDは全て一枚につき100円、本は合計1000円位で買い取りして頂けました。同じブックオフなのに何でこんなに違うのでしょうか？もう二度と茅ヶ崎店の出張買い取りは使いません。

レゴのバラを大きい段ボール二箱がまとめて300円。ほかにも小さい小物は、査定するのがめんどくさいのか「まとめて300円」にされる。以前はもっと一点一点査定してくれていたので利用したが、二度と行かない。

以前から数回はライブDVDやCDを持ち込みして二束三文で買い取られていたので、数年は行ってなかったのですが。
つい先日に間違えて、あるアーティストの初回限定盤のCDを2枚を予約してしまい、仕方なく未開封品のCDを発売日の前日に査定してもらいましたが、400円だと言われて唖然としました。もちろん持ち帰ってからフリマサイトに出品して定価より安いですが、手数料や送料を引いても1000円になりました。もう二度と行きません。

漫画、小説、ハードカバー本、雑誌など約１８００冊を出張買取でお願いして本日査定の連絡があり値段がついたのが約１１００冊で約１７０００円とのこと。一瞬、えっ、たったそれだけ？とフリーズしたものの段ボール３５箱がまた返ってきてもどうしようもないので買い取りに同意。値段つけなかった７００点もどうせシレッと売るんだろうな。ぼろ儲けだなブックオフ。

【赤羽駅東口店】
書籍色々（コミック・単行本・新書・雑誌など）を50冊くらい持ち込み査定してもらいました。
他のブックオフは5円からなのにこの店は最低価格が1円からと激安。おまけにきれいな書籍でも買い取れないものが3分の1ほどあり、査定結果は171円。1冊平均で3.4円、安すぎだと思いました。

昨日査定されました。
一読しかしていない【鬼滅の刃20巻】が0円でした。
発売から2ヶ月も経っていない人気の漫画なのに？
不満を伝えても、もうわからないとのこと、1冊づつ査定した結果とのこと
おかしい。

新品未使用の香水をなど、77点ほど査定してもらいましたが査定額０円でした。そんなものなのでしょうか。

宮城県内にあるブックオフに漫画200冊程度の査定をお願いしました。査定価格は10500円でした。
量も多かったのでそのままお願いしましたが、違うとこの買取り価格をみたらはるかに高く18000円くらになったかと思います。
量も多かったので店員もめんどくさそうに対応され、売らなきゃ良かったと後悔しています。二度とお願いする事はないかと思います。

メールでは7日～10日かかりますとありましたが、集荷から査定完了まで12日かかりました。時期も時期なのでそこは仕方ないと思うのですが、漫画を41冊売ったのですがほぼ新品にも関わらず１円や買取不可にされ合計440円でした。店舗に持ち込んだ際は最低でも10円にはなっていたのに１円という評価にびっくりしています。一冊は間違えて二冊購入したので封を開けずにだしたのですがそれでも5円でした。人気コミックスなだけに後悔しかありません。たしかに家にいて買い取ってもらえるのは楽ですがその分査定額はとても下がります。個人的には近くの店舗に持ち込んだ方がよかったなととても後悔しています(いつも店舗で売るときはだいたい50冊で1000円～2000円はいくので)正直二度と利用したくないです。

町田にある店舗
児童書を４０冊くらい買取へ
20 冊以上の査定は翌日以降と言われ預けて帰宅。
一週間後に来店するとすべて買取金額つかずと言われました。ありえないし納得できず、本を返してほしいと言ってみたがもう回収されてしまったとの返事！金額つかないものは処分でいいと言ってしまったがひどいです！さほど汚れもなく悪い状態でもなかったのに！もう絶対BOOKOFFでは売らない、信用できない！

出張買取で本を買い取って貰いました。まず回収に来る業者ですが、外部に委託してるのか本の扱いが非常に雑です。本の状態も査定の項目入っているのであれば、この対応は如何なものかと。肝心な買取結果ですが、漫画49点で315円。内値段のつかなかったもの32点。あまりにもお粗末な金額だったので、調べてみると同じ売却内容で3000円で買い取ってくれる会社さんがいました。事前に調べておかなかった自分にも落ち度はありますが酷すぎます。二度と利用しません。

新宿西口のアニメ館にアニメグッズを50点ほど持っていきました。レートが高いものはフリマアプリでほとんど売りさばいたのですが持ち込んだグッズはレートも低く買い手が見つからなかったもの。アニメグッズの買取専門店何店舗かに事前に持っていったのですが買取不可と返されたものがほとんどでしたがブックオフさんは全て買い取ってくださり、しかもなかなかの値段を付けてくれたのでびっくりしました。
夕方辺りはやはり混んでるらしく査定に時間がかかったものの満足です。

20年前の漫画本50冊以上，他書籍30冊(絵本や教育本）ほどで60円でした。状態が悪く，ほぼ買い取り不可とのこと。持ち込んだ際，査定額確認後販売としなければ，
買い取り不可商品も返してもらえなかったです。店員が口頭でどんどん話をすすめ，住所と電話番号，名前のほかは店員が書き込みました。全部返してくださいというと棚に並んだ商品もあるので不可とのこと。かなり不満のあるお取引でした。

アニメDVDを1期から４期を全て初回限定版、2期から４期はBOX付きで出しました。出した際には、「何の特典かわかればプラスで査定する」とのこと。しかし実際査定後に行ったところ、「特典は買取できません。」と返されました。
価格によってはキャンセルと設定したのに、出すか悩んでいる私に店員さんは「同意したのでキャンセルはできない」とも言われました。泣く泣く同意し2500円で出しました。特典が追加査定されないなら、先に言って欲しかったです。
その上詳細レシートをみたところ、DVDは全てセットではなくバラ売りで対応されてました。対応・査定額、いろいろ不満が残る結果となりました。

店舗：米沢店

アダムスキー　800円査定

当時高騰していて、2000円まで跳ね上がっていて、売りに来てみたのだが、安かったため、査定だけにした。
店員の対応は良かった。

査定金額が安かったです。
データベースがあるようですがキャンセルしました。

少し査定に時間がかかる。。

ここではペンギンの問題の漫画を売りました。
査定の時間が早く、すこし不安になりましたが、きちんとした価格だったので良かったです。

ポケモンカードのコレクションをしているのですがパックを買って光り物がダブってしまったため、ブックオフさん町田店のところへ売りに行きました。シングルカード
エリカのおもてなしSRとミュウ&ミュウツーGXを売りに出しましたが店員さんの対応はとてもスムーズで査定も早かったのを覚えています。当時は2100円で買取してもらいました。また機会があれば売りに行こうと思います。

DVD付CD「Ride a firstway」¥550

待ち時間も短くあっと言う間に査定してくれました！

本(漫画)、ゲームソフト
合計査定価格2000円

査定窓口で依頼物を渡して約3分ほどで査定終了。
査定金額も相場とー200円ほどだったのでそのまま素早く買い取ってもらいました。

明らかに値段のつく商品を、傷アリとされ低価格で査定された。

ここに本などを売りに行くのはおススメしません。
例えば、進撃の巨人が全巻揃ってるとします。良品。
ここは、1〜15迄は買取出来ないと返却し、16〜最新迄を買取など良いとこ取りをします。こうなると全巻セットで売れ無くなり価値が暴落します。
また、買取出来なかった商品を無料で引き取りましょうか？と聞いてきます。良品で値段はつかないけど引き取る意味はなんでしょう？察しがいい方は分かりますよね？

あらゆるいいとこ取だけをしてくるだけなのでウザいです。査定利用にだけ利用して違う方法で売却する事を勧めます。

実は北海道内のブックオフで一番かと思われるラインアップ。
ノーマルカードの買取査定が高いのが魅力的です！

札幌山鼻店
独自査定も取り入れ、非常に良心的な買取をしてくれます。
特に発売直後のカードについての買取は高価です。
遊戯王、デュエマユーザーにはおススメです。

デュエルマスターズのカードを売りましたが、ショーケースに入るようなカードは１枚500円ほどで買い取ってもらえて、ノーマルカードたちはまとめて数100円という感じでした！買取は本人確認できるものがあれば良いということだったので、特に必要なものがあるわけでもなくすごく楽で、査定の待ち時間もそんなにかかりませんでした！

吉祥寺店
トレカのデュエルマスターズと遊戯王を買取査定に出しました。高額カードがローダーやスリーブから全て許可なく外され、輪ゴムで束ねられました。トレカ担当はいないのかと尋ねた所、私が担当ですと言われました。