【2024年3月最新】リアランド 買取の97件のクチコミ・評判・体験談

SHARP AY-R22DH
エアコンを買ってもらいました。
引越しで急いでいたので助かりました。

冷蔵庫買い取って頂きました。
助かりましたありがとうございます。

テレビの買取をして頂きました。
ありがとうございました。
また機会あればお願いします。

初めてのヒカカクさん利用でしたので不安もありましたが
こちらの業者様にお願いしました。
電話でお話しさせていただいた方も当日いらっしゃった方も
とても丁寧な対応で安心して取引できました。
またなにか機会がありましたらお願いします。

この度は買取して頂きありがとうございました。
引越しに伴うベッドの依頼だったのですが迅速な対応にとても満足しております。

今回リアランドさんにお願いしました。
ありがとうございました。お電話も実際に来て下さった男性の方もとても良い方で安心しました。
値段も満足です。

現物を見ないと査定できないとの連絡があり、来ていただける日を電話で決めました。その後当日になっても何の連絡もなく、こちらから電話しても応答なし。結局約束の時間になっても連絡もないままでした。最悪の対応です。

迅速なご対応ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたい業者様です。

この度はありがとうございました。
来てくださった方もとても感じの良い方でした。
お値段、対応、共に満足しております。

応対対応共に早かったですありがとうございます

今回一番にご連絡いただきましたが、査定額は出していただいていなかったので、LINE査定を実施していると目にし、電話で依頼した上で、LINEにて商品の写真を送りました。1週間経っても連絡が来なかったので、LINEに連絡を入れましたが既読スルー、チャットにて連絡しても返信こず。査定額がつかなかったとしても返信するのが普通じゃないでしょうか。
（他の業者にお願いして売れましたので査定額はつくような商品だと思いますが）
2度とお願いしません。

テレビを買い取って頂きました。
初めてこちらを利用しましたが満足でした。
ありがとうございました。

他にも書いてらっしゃる方がいましたが、
当日出張買取の電話を受けて自宅で待っていたら
車がパンクして、今JAFを呼んでいるところで
今日はもう買取に行けないと連絡を受けました。

後日が難しければLINE査定に切り替えて欲しいと言われ、
画像を送りましたが、電話で今回は特別対応でLINE査定で出した額を支払うと言ってましたが、
おそらくLINE査定で返ってきた返事を見ると、
今日のやりとりは伝わっていないようで、
仮査定XX円とだけ返事がありました。

こちらの口コミで他の方も車のパンクで来なかったとありましたので、もう信用できなかったため、
他の業者さんにお願いしました。
また、この口コミでパンクの事かかれてました
またパンクなんて事あります？？と電話の際担当者に聞いたら
重たい物載せるのでしょっちゅうパンクすると言ってました。
あきれました。

時間の無駄でしたので、もうこのお店には依頼しません。
依頼しても車のパンクで来てもらえません。

電話の担当の方、当日査定に来てくれた方、共に対応はよかったです。
処分の物で値段付かない物もありましたが、値段ついた物は他より良かったのでこちらにお願いしました。
ありがとうございました

事前の電話で予定日と時間を決めていて、予定時間の３時間前に電話連絡があり出られなかったところ一方的にキャンセルされてしまった。折り返しをしたら「電話連絡したが出られなかったので担当が違うエリアに行ってしまった」とのこと。前日や当日午前中の事前連絡ならまだしも、数時間前に電話して出なかったからキャンセルとは驚きです。

初めての出張買取でしたが安心して利用できました。
いろいろと教えてくださりたくさんの物が処分できました。
ありがとうございました。

年末年始でどこも見積もりの予約ができない中、たまたま近くに行くということで無理を言ってお願いしました。
その節はありがとうございました。
買取りも頑張ってもらいとても助かりました。

年末ギリギリで家電の買取をお願いいたしました
急対応ありがとうございましたまた何かありましたらお願いいたします

リアランド様
この度はありがとうございました。
いろいろ手放すことができましてよかったです。

他社より手っ取り早く金額がつくかどうかがわかったので良かったです。
値段がつかないものは買取できないと言われますがゴミじゃなければ意外と値段つきました！ありがとうございます。

急な依頼でしたが対応して下さり助かりました。
ありがとうございます。

電話がつながらないという理由でチャットの返信もこないし、催促しないと査定の結果もチャットで送ってこなかった。
対応に非常に不満。

年末の大掃除に向けて売れる物は売ってしまおうと思ってダメ元でいろいろガラクタを出したました。
思っていたより値段もついて要らないものを処分できました。ありがとうございます。

出張買取で自宅に来て頂きました。
商品の画像を撮って、査定額をお待ち下さいと言い残し、数日経っても返答ありません。
買い取り出来ないならそれで構わないのですが、連絡を待つ身にもなってもらいたいです。

タンス2つも処分手伝ってもらいました。尚且つ手元にも大分現金が残り大満足です！

買い替えに伴う買取をお願いしました。
初めてでしたが口コミ通り安心してお願いできました。
ありがとうございます。

今回一番最初にご連絡が来たのでお願いしました
すべて買い取りいただき引っ越しもスムーズにできました大きいものの処分にこまっていたので助かりました。

連休中ご対応いただけて助かりました急な引っ越しの中なかなか見つからず、家具からブランド品まで幅広く買取いただき助かりました。ありがとうございます

ムートンラグなどの査定を依頼したところ、一番最初に連絡があり、査定に来てくださるとのことで、他になるべく沢山の物があるといいと言われ、ブランド物を含むスカーフやバッグ、アクセサリーなどをまとめておきました。
査定時間は約束の時間より2時間ほど遅れ（連絡はあり）、写真を撮って本部に送るので、少し時間がかかるかもしれないけれど、本部から査定結果の連絡があるとのお話で、査定員の方は帰られました。

ところが、その日も翌日も連絡がなく、こちらからメールしても返信がなく、電話もかからず、やっと2日目に電話が繋がり、「値段が付くものなら連絡があるはずなのですが」と言われました。値段が付かないと連絡がないという話は聞いていなかったので、その旨を話したら、4時間後に「第三者への販売が難しい」というメールがあり、「ご連絡が行き違いになりまして」とお詫びの言葉がありました。「行き違い」ではありませんし、何時何時までに連絡がなかったら値段が付かないということだ、と最初に知らせておくべきです。

この度はこのサイトでお願いしました。当日お越しいただきタイミングが合いお願いしました。また何かありましたら宜しくお願いします

とりあえず訪問しようとしますが、メッセージのやり取りが雑で敬語の使い方すらまともにできない業者でした。
結局他の業者にしたので訪問お断りの連絡をしたところ、返信すらなく勝手に「買取不可」にするだけの雑な仕打ち。客を不快にするだけが特技のようですね。二度と頼みません。

急なご依頼で千葉までありがとうございました。

すごく親切で対応が良く、助かりました。
部屋も片付き、ブランド品、電化製品、キャバドレス、ワンピース等親身に査定して頂きました。
また、今後も査定して頂こうと思いました。

この度はありがとうございました！
初めてこちらの比較サイトを使うので、不安なところもあり
他社業者との相見積もりを考えていたことろ、お時間の無駄にならないようにとLINE査定をしてくださいました。
LINEでも担当してくださった方は親身に話をきいてくださり結果1番いいお値段でお願いすることができました。

とても、丁寧な対応と他業者さんとの比較を伝えたところそれ以上のお値段で頑張って買い取ってくださいました。

ベビーカーを買取していただきました。優しい女性の方だったので安心してお願いできました。

テレビの買い替えでお願いしました。近くのお客様がいるということで早めに来てもらうことができました。ありがとうございます。他社も比べてもお値段も対応もリアランドさんが良かったのでお願いしました。また機会があったらリアランドさんでお願いしますね。ありがとうございました。

分かりやすいご説明や、冬物は暫くしてから出した方が良い等、アドバイスを頂きありがとうございました。
来て頂いたご担当者も感じがよく、気持ちよくお取引する事ができました。

買取査定について日中電話をしてきたが仕事にて対応できず、仕事中と伝え電話を切りました。その後チャットで謝罪と質問をしましたが音沙汰なく終わりました。再度電話が来ることもありませんでした。
質問内容が難しいなら難しいと返信してやりとりを終わらせてくれればいいのに、一方的で気分が悪いです。
チャットには気づかないこともあるので電話をと、このクチコミに返答あるかもしれませんが、一度そちらから電話をしてきたなら、セールスとして記録があると思いますし、最後まで誠意のある対応をしていただきたかったです。今回は難しくても、次回の顧客になるかもしれないのに、もったいないなと思います。
普段口コミは書かないタイプですが、嫌な気持ちになったため投稿いたします。今後機会があっても頼む気にはなりません。ありがとうございました。

この度はいろいろご無理をお願いを聞いてくださりありがとうございましたm(__)m買い取って頂いた物も、買取不可な物も
ありましたが総合的にこちらにお願いして良かったです！
他の方がおっしゃってるように担当の方の対応がとても良かったです。おすすめできます。

ありがとうございました
引越しの際に冷蔵庫、レンジを買取頂きました。引越しの当日でしたが対応して頂きありがとうございました😭

他の業者で引き取ってもらえなかった物が値段つきました。
ありがとうございます。
色々な業者さんやお客さんやいると思いますが
私はリアランドさんでよかったです！ありがとうございました。がんばってくださいね！

何度も電話してきたので出張査定をお願いした結果、２.３日中に査定結果をお知らせします！と言われたが何日経っても音沙汰なし。
こんな酷い業者初めてです。
ここだけはやめた方がいいですよ。

自宅が近いのでお願いしました
いろいろみてもらいましたがどこでも値段付かないものはやはり値段つかずでしたが、値段つくものは他より少し高く頑張ってくれました
ありがとうございました

先日はありがとうございました。お値段まだの物も引き続き宜しくお願いします

最初の定型メール以外何もなし。
写真を送るも全く応答なし。
定型しかできないならやめて欲しい。

テレビとテレビ台をお願いしました。概算は他のお店とほとんど変わりはなかったですが、対応が良かったのでこちらでお願いしました。
こちらの心情を汲み取って頂きありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいです。

引っ越しに際してエアコンとブランド品の買取をしていただきこの度はお忙しい中ありがとうございました。また機会があればお願いします。

ブランドの買取をお願いしました他社と金額はあまり変わりませんでしたが女性の査定員がいることでお願いしました前回他社で男性査定員で嫌な思いをしたので今回希望にあったのでよかったです。ありがとうございました　一応レビューしときました♪

2度目の利用です。キャンペーンのご連絡を頂きたまたま整理していましたので利用させていただきました。
衣替えの時期でしたので助かりました。ありがとうございます。

冷蔵庫洗濯機を買い取り頂きました
他はブランド品などもまとめてお買取して貰いました。夜間に他社は夜間に都合がつきませんでしたが夜間でも快くご対応頂きありがとうございましたまたお願いします

ありがとうございました♪またお願い致します

ソファーの買取をお願いしました。値段も対応も満足してます。
お忙しい中対応して頂きありがとうございました。

エアコンの買取をお願いしました。急な予定変更にもご対応頂きありがとうございます。
またソファーの処分もして頂き大変助かりました。　今回リアランドさんにお願いして大変よかったです。

仮査定後、お願いしたく電話しても、「はい」と社名を名乗らない。リアランドさんですかと言っても、「はい」
不安になったが出張買取をお願いしたいと話すと、担当者からすぐ折り返しますと言われましたが、一日たってもこず。
メッセージをしましたが音沙汰なし。
他の方も書いていますが、時間の無駄になります。

今回家具の買取をお願いしました
色々なものを買取いただき助かりましたまたまた引っ越し先でも不要なものでましたらお願いいたします

この度はありがとうございました。
他の業者と相見積もりさせてもらいましたが、1番高くお値段つけてもらいましたのでお願いしました。
お値段つかないものもありましたがそれは状態が良くなかったので仕方ないと納得しました。
またお願いしたい業者様です。

昨日はありがとうございました。色々とお買取、提案していただき助かりました引っ越し間近で対応業者が少ない中対応いただきありがとうございました

システムベッドの買取で利用しました。他の業者さんから買取は難しいとのことで、諦めて自分でフリマに出そうとしていたところ、携帯電話に連絡があり、どうしても出張査定に行かせて欲しいとのことで、お電話の方は感じが良かったので査定予約をしました。当日は約束をした時間には現れず、大分時間が過ぎてから、荷物を積んでいたトラックがパンクしたとのことで、本日の査定は難しいので２日後に変更してくれないかとのこと。仕方なく受け入れ、ようやく約束の時間に現れました。写真を撮った後、本部に確認をして、本日中に連絡をしますとのことでしたが、何の連絡もなく、次の日にメールが届き、弊社では買取が難しいですとのこと。何日も時間を無駄にされ、二度と利用したくないと思いました。

お忙しい中
ありがとうございます。