買取ボーナスキャンペーン第6弾

【2021年6月最新】ヒカカク!のクチコミ・評判

総合評価
3.6
悪い・ひどい・買取が安いという
クチコミの比率は26.7%です
クチコミ・評判
★ピックアップクチコミ
5
投稿者:不用品まとめ売りした人
2020年06月09日 18時59分
1度査定依頼すると3,4社ぐらいから査定結果が返ってくるので高く売るお店をすぐに探せるのが便利です。 個人情報も一度の入力で良いので複数の企業の申込フォームをたくさん記入する手間が省けます。 買い取り出来ない価値のつきにくい商品についてもしっかり買取不可の場合に連絡が貰えてそのあたりもありがたかったです。
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ヒカカク!のクチコミ

3
投稿者:あああ
2021年05月16日 19時31分
PCジャンク品を査定お願いしました。どの会社も買取拒否。別のルートから無料引き取りお願いしました。サイト上ではなくLINEでのやり取りを求める会社もありましたがセキュリティ面でどうかと思います。サイト上でも画像のやり取りができるといいのかも。
3
投稿者:ひで坊
2021年05月15日 16時22分
映画のDVDやCDなどを売りたくて利用しました。 何店かで比較出来たのでその点では良いサイトだと思いますが、使いづらい部分もありました。 使用方法は、依頼後の業者とのやり取り方法等も含めて教えてもらえると親切かなと思います。
3
投稿者:不明
2021年05月01日 20時22分
買取の日にちと査定額は決まりました。 いくつかの業者から来ましたが、査定額に大きな差があることと、配送料や振込額などをこちらの負担にされることなどもあり、そのような業者に限って、査定額は非常に低かったりしますので、簡単に決まりました。  また、ネット上では、大きな事を謳っていますが、実際に聞いてみますと、条件があったり、該当しなかったりといって、査定額はネットで謳われている査定額とはかなりの差が出ましたので、申し込むことは出来ない企業が大半でした。  従って、申し込む時は、条件をよく聞いて、実際にどのような査定をされるのか、確認をしてからというのが、絶対条件かと思いますね。
3
投稿者:くるみ
2021年04月27日 14時25分
迅速な対応いただきましてありがとうございました。 とりあえず今回は見送りたいと思います。お手数おかけしました。
3
投稿者:上遠野恵子
2021年04月20日 21時22分
早速ご連絡いただきました 納得の金額で買取が成立しました
3
投稿者:豊水
2021年04月19日 17時40分
今回カメラ等査定していただき、親切な対応に感謝しております。ありがとうございました
3
投稿者:ずみマロ
2021年04月15日 12時19分
近所のショップと大差ない金額だったのでここでの売却は見送る事としました。複数のショップを確認できたので良かったです。
3
投稿者:OSSAN
2021年04月05日 21時50分
実際に売却に至らなかったが相場が把握でき、地元で自ら見つけた業者さんに一番高く買い取ってもらい満足した。
3
投稿者:無限大佐
2021年03月23日 03時50分
とにかくやたらと電話がかかってくるのには辟易しました。 そして留守電に切り替わると、お約束のように皆さん速攻で切ります。 メッセージを残した業者は皆無でした。 今回初めての利用でしたが、メールのみで印象の良かったパワーセラーさんに液晶TVを買い取っていただきました。 電話対応が嫌な方にはお勧めしかねます。
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3
投稿者:Rohika
2021年03月02日 18時59分
未使用のブランドバッグを6社に査定していただきましたが、納得する価格は提示していただけませんでした。 出張買取のチェックを外していたにも関わらず、出張買取のお店からご連絡いただいたのには困惑いたしました。 電話でのやり取りをしたくないため、このようなサイトを利用している私のような人もいらっしゃると思います。 電話をいただき、家にある他のブランド品のことなども聞かれたため不安になりました。 電話連絡OKかどうかのチェック欄も追加していただきたいです。
3
投稿者:ハマチ
2021年01月09日 16時18分
業者の選別が出来ればありがたい。評判の悪い業者からの入札を拒否できる機能。また、サイト運営側としてある一定の評価(悪い)基準を設けてサイトからも排除すれば利用者側も安心して利用できると思う。良い業者も多いけど。
3
投稿者:トリケラトプス
2020年12月03日 10時05分
メールでのやりとりが有難い状況でしたので、 電話がじゃんじゃんなりまくって対応に困りました。 メールか電話、選べたらいいのにと思いました。 また電話を受けて、 こちらの状況に配慮なく弾丸に話し始める 業者さんもいて対応に困りました。
3
投稿者:上さん
2020年11月24日 18時46分
査定して貰った時は金額が付かなかったので、他で査定して貰ったら1700円になりました。
3
投稿者:なおさん
2020年11月04日 19時54分
子供のバイオリン、ピアノの査定依頼しました。登録後すぐに連絡有り!やったーと思いきや他にジュエリー、ブランドバッグ、お酒があれば高く買えますと…次の査定では、音楽専門の業者さんで丁寧な対応をしていただけました。連絡のやりとりから引き取りまでとてもスムーズでした。満足です。
3
投稿者:にきち
2020年10月11日 17時41分
依頼はしませんでしたが、査定依頼が早く、親切でした
3
投稿者:匿名
2020年09月23日 10時25分
概ねよいサービスだと思うが、いくつか大きな問題がある。 ①自分が記載した査定依頼内容を確認できない。 商品名と、状態のカテゴリ(「中古美品」など)は確認できるが、それ以上の詳細(備考欄に記載して申告した故障や傷、製造年など)を、査定依頼後に再確認することができない。査定受付完了のメールにも記載されていないし、サイトにログインしても確認できない。 実際の買取時に事前の査定結果から評価額が下がる場合に、売手としては自分が申告した内容を再度確認して、「その欠陥は、備考欄にちゃんと記載しましたよ」と反論したり、「確かにその点は記載が漏れていたので下がっても仕方ないか」と納得したりするわけで、申告内容が全てそのまま確認できることが必須なわけです。なぜこんな当たり前の機能が、最初から実装されていないのか、まるで意味不明。 ②チャットの返信が遅すぎる。返信を返さないまま、勝手に時間切れで終了される。 上記を問い合わせた際に、何時間経っても返信が来ない。返信する気がない(対応できるだけのサービス人員を確保できていない)のであれば、チャット相談機能など付けなければよい。また、深夜でもチャットで問いかけることは可能となっているが、応答は来ずに時間切れになる。応答できない時間帯にはチャットをクローズするなどすべき。何度問いかけても空振りになる利用者の気持ちを想像してみてほしい。
3
投稿者:shion
2020年09月21日 00時44分
ヘネシーXO 金ラベル グリーンボトル 最大20件一括査定とうたっていますが、数件の査定となりましたが、親切に対応してくださる店舗が見つかり、大変助かりました。
3
投稿者:OK
2020年09月20日 14時53分
目安の買取価格が分かるのはとてもよい。このwebの使い勝手は改善が必要。プルダウンとかログインとか超使いにくい。
3
投稿者:カメラ
2020年09月08日 22時08分
見積もりが来た会社が3社だけだった。しかしその後、他にも買取できる業者があります!というメールが来た。なんだろうと思って確認すると、他にも個別に各社のサイトに依頼を出せば見積もってくれるらしい。 なんでヒカカクに登録した情報を流してくれないの?ヒカカクの存在価値が…
3
投稿者:つばめ
2020年09月01日 15時38分
値段がつかないものにも説明をくださり、丁寧に感じました。
3
投稿者:H.S
2020年08月30日 20時54分
査定結果が買取対象外と『現在札幌市外への出張査定・出張買取は対応しておりません。』でしたので取引はしておりませんが、故障品のステレオだったので仕方ないと思います。
3
投稿者:お兄ちゃん
2020年08月27日 21時52分
何故買取ができないかなどの説明があり納得しながら依頼ができます、出張買取より宅配買取の方が私の依頼しているものは向いているようです。 事前の商品説明や写真がチョット手間がかかりますが適正な回答が戻ってきます。
3
投稿者:ノリスケ
2020年08月17日 18時43分
普通によかったです。
3
投稿者:初利用者
2020年08月15日 19時24分
各社の提示額は安めで、実際のユーザーはもっと高く買ってくれます。自分でヤフーオークションやメルカリなどに出品出来るなら、その方がよい。
3
投稿者:まずまず
2020年08月14日 13時25分
タブレット2台、PC2台および外付けHDDの一括査定を申し込みました。古い物であったからなのか、満足のいく査定額が得られなかったため、こちらのサイトは使わずにネットで売ったり、自分で業者を見つけて売却した結果、こちらの査定額の3倍以上の価格で処分できました。 良かった点 各業者からの返信が早く、とても丁寧な対応でした。 悪かった点 査定申込の入力に時間がかかりましたが、値段がついたのは一社だけで価格も低くPCの査定は行われませんでした。 後で自分で業者を探しましたが、こちらのサイトを使うより手間がかかりませんでした。
3
投稿者:osavin1950
2020年06月18日 06時20分
残念ながら、満足できる見積もりは出ませんでした。おいくらに比べ、一度に見積もりできる業者が少ないので後から業者を紹介するメールを貰っても、二度手間です。後から業者を紹介できるなら一回で見積依頼して貰いたい」。
3
投稿者:ムーン
2020年06月16日 18時52分
いづれの査定も満足できないが、手続きを任せられるのでやむ無しと思う。
3
投稿者:だいちゃん
2020年06月13日 00時28分
今回マクロスの超合金商品を査定していただきました。お宝屋様は全く返答がなく評価しようがありません。ホビーレンジャー様、タカガイ様は即時返信があり、特にタカガイ様は誠意あるご対応をしていただきました。査定額でマクロスの商品はやまと社が現在ないことや転売ヤーのせいでダブルスタンダードになっているのを感じまして、査定額に物足りなさを感じたのも事実です。しかしヒカカク様のおかげで、それがわかったのはよかったと思います。

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運営会社

会社名
株式会社ジラフ/ Jiraffe Inc.
設立
2014年10月29日
資本金
11.6億円(資本金・資本準備金含む)
株主
East Ventures、TLM、アドウェイズ、ドリームインキュベータ、アナグラム、ポケラボ創業者 佐々木俊介、アイ・マーキュリーキャピタル、GREE、アドベンチャー、メルカリ、hey代表取締役 佐藤裕介、Amazon Japan創業者 西野伸一郎、DGベンチャーズなど
E-mail
info@jiraffe.co.jp
代表者
代表取締役社長 麻生輝明
所在地
〒164-0012 東京都中野区本町1丁目23番9号 NIDビル3F
企業理念
2030年のスタンダードをつくる
事業内容
インターネットサービスの企画、開発、運営。中古機器の買取、販売。
従業員数
60名
古物商許可番号
東京都公安委員会 第303311606477号
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