【2023年3月最新】ヒカカク!のクチコミ・評判は?怪しい?大丈夫?
クチコミ・評判
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投稿者:不用品まとめ売りした人
2020年06月09日 18時59分
1度査定依頼すると3,4社ぐらいから査定結果が返ってくるので高く売るお店をすぐに探せるのが便利です。
個人情報も一度の入力で良いので複数の企業の申込フォームをたくさん記入する手間が省けます。
買い取り出来ない価値のつきにくい商品についてもしっかり買取不可の場合に連絡が貰えてそのあたりもありがたかったです。
ヒカカク!のクチコミ
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投稿者:マグロ兄弟
2023年03月18日 19時01分
比較的早い対応で、査定していくれます。
ただ、一度査定を申し込むと連続してメールが来るので、
メールを中止させるボタンがサイト内の判りやすい所にあるとありがたいです。
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投稿者:ウリ坊
2023年02月26日 22時21分
フリマサイトでよく小物を売買していますが、大型の品物の査定に来てもらったりする経験は初めてだったのでとても勉強になりました。
サイト自体は便利だと思います。
結果的に、良心的な業者さんにお願いできました。直接連絡したのでヒカカク経由ではないのですが、調べたらこちらにも名前がありました。
ヒカカク経由で連絡してきた業者はいい口コミと悪い口コミが両極端でしたが、連絡を取ってみたら、実物も見てないのに上から目線な言い方で残念でした。
悪い口コミを読んで納得しました。
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投稿者:じぃじ
2023年01月28日 15時55分
ヒカカクの使い方がよく分からなかったので、沢山の買取業者からメールが届いたが返信のしかたが分からなく、戸惑った。
LINEにも連絡がきたが、それもいまいち分からなかった。
買取業者には迷惑かけて申し訳なく思っています。
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投稿者:ひろさん
2023年01月22日 18時48分
コンタクトをとって来られる業者のほとんどは、最初、ビックリするような買取額を示して来られるますが、宅配すると、為替だなんだと大幅に買取額を下げて来ます。
こちらは、品物を取られていますので、諦める人も多いのではないのでしょうか。
運営からこの手の手法を禁止させないとせっかくのスキームが廃れていくような気がします。
一部の業者に限った事かもしれませんが、質が悪すぎると感じます。
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投稿者:ノンノ
2023年01月15日 19時30分
少しは参考になりましたが利用はしてません
まだ様子をみています
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投稿者:TETELE
2023年01月15日 16時01分
査定に対象にならなかったにも関わらず
迅速な対応助かりました
ありがとうございました
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投稿者:ま~くん
2023年01月05日 21時00分
今回は成約に至りませんでしたが、粘り強く紹介をしていただいたヒカカクのスタッフに感謝しております。また次の機会に利用させていただきます。
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投稿者:漠
2022年12月05日 18時23分
Hasselblad CFV-50 中判カメラのディジタルバック
マニアックな物件なので最終的には価値の分かるカメラ専門店に買取をお願いしました。
ヒカカクの買取店はカメラだけでなく広範囲な買取業者でカメラ専門でない業者が多いように感じました。
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投稿者:にゃんたま
2022年11月15日 19時01分
3社から連絡いただきましたが、本命の業者さんからは来ず。連絡いただいた中からお取引してもらって、買取自体は満足のいく内容でした。
買取成立の業者さんはチャットを介してのご連絡ではなかったので、買い取りが成立してもどこから評価を入れればいいのかわからず、結局業者検索から業者さんを探して口コミを入れましたが、これだと買取成立で応募できるキャンペーンの対象外になるんだろうなと複雑な気分です。ですので、サイトはもう少し使いやすくしてほしい。
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投稿者:moai
2022年10月26日 18時56分
多くの買い取り店が見つかり比較できたのは良かったと思います。
店によって差があるなぁ〜、とは思いましたがほぼ同じような買い取り額で、ここぞ!ってお店がありませんでした。
今回は自分の思ってた金額に届かず諦めましたが、また機会があればお世話になろうとは思います。
ありがとうございました。
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投稿者:エル
2022年10月07日 19時22分
真面目に対応してくださる業者さんもいらっしゃいますが、一部の悪質といっても過言ではない業者さん(直接メールで高額買取を示唆し、実際にはその金額の半分にも届かない。状態が良いにも関わらず)がいらっしゃるせいで、全体的にあまり良い印象を受けませんでした。結局のところ、事前見積りもなく持ち込んだ大手質屋さんが圧倒的に高値で買い取ってくれました。
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投稿者:116509
2022年09月25日 18時48分
価格があるようでないようで…
相場は分かるが傷があることで下がるのは分かるが下がる前の価格が高すぎて…結果下げてからの金額で買取するなら初めの金額は客寄せの広告に過ぎないと思いました。
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投稿者:Cyubeicostarica
2022年09月12日 21時15分
近岡善次郎の色紙(真筆)の査定をお願いしました。しかし残念ながらこちらの期待した額にはなりませんでした。一斉見積もりでほとんどの社がゼロ回答だったことを考えると、こちらが期待しすぎたからだと反省しています。今回初めて「ヒカカク」を利用させていただきましたが、期待した額にはなりませんでしたが、回答には納得でき、これからも査定をお願いしていきたいと思いました。
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投稿者:うちだ
2022年09月11日 19時03分
リビングボードの買取先を探し、2社から回答をもらいましたが、大型すぎて、有料引き取りしかできないとのことでした。
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投稿者:ギターのおじさん
2022年08月18日 13時12分
初めて使いました。登録後にヒカカクで相場額をしらせてくれて仮査定額で上位3社程度を案内してくれるのかと思っていました。
登録後10社近くのやり取りで返事をもとめられるので大変でした。今回は仮査定額の範囲で納得の取引ができましたのでよかったです
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投稿者:MOON
2022年07月25日 05時17分
依頼をして翌日には査定にきていただいてと迅速な対応 ありがとうございました 父の収集しました骨董品が沢山あり その中から 刀や薙刀など見ていただき その場で買い取りして貰い大変嬉しく思います 刃物は処分に困る品なので助かりました まだまだ沢山ありますが 骨董品は価値がわからないので1山いくらの業者と違い
ひとつずつ丁寧に見ていただき感謝しております まだまだ沢山ありますので今後とも宜しくお願いしたく思います
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投稿者:terry
2022年07月19日 08時42分
引き取り品は, AIRISU OHYAMA ISAC-0802-B スポットクーラーです。
出張買取りをお願いしたところ査定価格より低い価格提示されましたが、不要なので引き取って貰いましたが正直少し不満です。
又、査定されても買取不可や引き取り不可だったり、持ち込みのみの査定だったりするので予め明確にしてもらいたい。
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投稿者:パピーニョ
2022年06月14日 07時37分
買取業者からベイシティローラーズのtシャツ500円の査定が付きましたが、納得いかなかったので、買取業者へ写真を送り、もう一度査定の依頼をしました。返信は来ませんでした。
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投稿者:エリムク
2022年05月11日 09時12分
パソコンのディスクトップの買い取りを申し込みましたが3社よりお返事を頂きましたが、型が古いようなので買取は出来ませんとの事でした。
今は処分しようかと考えております。(機種:DELL Inspiron3647)
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投稿者:rei
2022年05月09日 19時42分
今回は残念ながら買取には至りませんでした。しかしサイトとしては有用と思いますので、また利用させていただきます。
一つ納得できない点は、訪問買取をチェックしなければ次に進めないシステムです。以前利用させていただいたときは、宅配や持ち込みのみでも、次に進めることができたと思います。
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投稿者:ダン シャリ中
2022年04月24日 19時29分
地方からの査定だったので 大都市までの送料を差し引くと 売却する意味が無くなる程の査定額とわかり 近くで無料で引き取ってくれる所に持って行こうと 処分方法が決まりました 無駄な行動が抑制され助かりました 出来れば地方でも引き取りが有ればと 思いました
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投稿者:つむ
2022年04月15日 20時02分
やはり、近くにある店舗にお願いしました。
他店の相場が知れたのは、参考になりました。
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投稿者:じいちゃん
2022年04月04日 19時35分
買取の値のつかない商品でしたが、その旨、丁寧に連絡頂きました。
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投稿者:マイコー
2022年03月26日 11時57分
今回は見積り対象外の品物だった様で何も言えない。
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投稿者:新井
2022年03月17日 14時57分
良いお店と巡り合え感謝しております。
ただ、買取成立したにもかかわらず、引きつづき多くの業者から電話がかかってくるのは非常にストレスでした。メールのみで完結するようにして欲しいです。
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投稿者:wawawa
2022年03月10日 19時03分
SonyのテープコーダーあTC-9700とOnkyoのメインアンプM505の査定で申し込もましたが、結局はこれらにVIctorのレコードプレーヤーQL-7にSonyのレコードプレーヤーPS-LX300USBと交換針N-6516を3点、そしてYAMAHA のプリメインアンプAX-890を買い取ってもらいました。買取金額は満足した額ではなかったのですが、取引を進めました。パソコンの周辺機器テーブル型スキャナー(EPSON製)も引き取ってもらいました。これは値段が付きませんでした。
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投稿者:としおさん
2022年03月08日 19時33分
ありがとうございました。
全て終わりました。
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投稿者:hikaka
2022年03月07日 04時58分
住所や電話番号、WEBサイトなどの記載が一切ない業者が業者が登録されている。その業一から最高値を提示されたが、リスクが大き過ぎ黙殺した。買取業者の連絡先は明確に提示すべきではないだろうか?
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投稿者:ジロウ
2022年02月07日 17時30分
早い対応でどの程度の値段なのかも分かり良かったです。
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投稿者:日向冬樹
2022年02月04日 17時46分
事前に買取対象でない旨お伝えいただきました。
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投稿者:ニモ
2021年12月21日 18時50分
お世話になりありがとうございました。
私の希望する価格がなかったので
利用しませんでしたが
また宜しくお願いします。
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投稿者:べるもんど
2021年12月18日 20時51分
査定依頼をする際の条件で希望してないのに「宅配」にチェックを入れなければいけないところが使いにくいです。
せっかく査定結果が来ても宅配だったりするので…
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投稿者:無名
2021年12月14日 20時03分
どこも相手にされなかった。
ブランド物だとしても古くて求められてないものは対象外。
新品の洋服でも対象外。
ジモティーを勧められるという。。。笑
もうこうゆう査定は2度とやりません。
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投稿者:sp
2021年12月06日 20時17分
オリンパスμを売却しました。
一部故障した製品を買取していただけるとは思っておらず、非常にありがたかった。
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投稿者:チア
2021年12月05日 15時45分
システムがよくわからず申し込んでしまったので、マゴマゴしました。早めに返答をいただいた一店にお願いしましたが、詳細を送っても何の連絡もなく、電話をいただいた他の業者さんに引き取ってもらいました。
終わった後も、どうしたら良いのかわかりません。何か登録するのでしょうか?
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投稿者:ガリクソン
2021年11月13日 21時56分
複数の業者が接触してくるのは良いが、査定額が安すぎる。また、その業者が信用に足るかどうかの、正確な情報も乏しすぎる。改善の要あり。
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投稿者:おおみ
2021年11月11日 21時32分
普通の、対応です。査定だけなので買い取りになるとわかりません。
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投稿者:ひろ
2021年10月12日 07時58分
今回は急を要したためお願いしました。すぐに決まり買取ありがとうございました。またこういった機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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投稿者:白
2021年09月22日 21時10分
銀座地域の査定が他地域よりあんなに安いとは思わなかった。
名前がかっこいいからと惑わされてはいけないね。面倒だったので前の店の査定より数万円安かったけど売ってしまった。少し後悔。
前の店に恥を忍んででも売ればよかった。
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投稿者:深い海
2021年09月10日 12時21分
イマイチかな、また利用する
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投稿者:wacky
2021年08月22日 01時43分
便利なサイトであるし真摯な対応の業者が多い印象なのでサイト自体は何度か利用させていただいている。
ただ中に明らかに悪質な業者が混ざっている。
せっかく口コミ投稿があるのだからそういった業者の排除や是正勧告などまでしっかりやってもらえればもっと意義あるサイトになると思う。
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投稿者:マボ9772
2021年08月10日 10時55分
正規代理店で2021/7/23日購入
ロレックスロレックスチェリーニ タイム ¥1,690,000 ピンクゴールド
ネットにて銀座 ダンシャリで¥ 930,000でした
えー!って感じでしたが このモデルは何気がないとのこと 私も何となく分かってましたが 他に見てもらっても絶対 うちより叩かれる
だったら持ち帰ると言いましたらしつこく うちが一番 買ったばかりだから この値がつく 時間が経てばさらに安くなると。。。
マイナス760,000円でした。オーケーを出したのは私ですが持ち帰って他の3つの時計を横浜の買取店に持っていけばと後悔してます。
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投稿者:桃太郎
2021年08月01日 16時33分
買取には至りませんでしたが、対応がとても早くて気持ちスッキリです。
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投稿者:永井
2021年07月28日 10時10分
システムは素晴らしいですが
広告が多くやや使いづらいです。
業者のテンプレートメッセージが新着にカウントされるので
やりとりに関連してない内容が新着メッセージとして
メアドに大量に来ます。
いちいち確認しなければいけないので面倒です
価格の表示
○○〜○○円 という買取査定表示の部分も
あまり業者側が使っておらず
大体メール文に記載されているので
こちらもいちいち見ないといけないのが面倒です。
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投稿者:あああ
2021年05月16日 19時31分
PCジャンク品を査定お願いしました。どの会社も買取拒否。別のルートから無料引き取りお願いしました。サイト上ではなくLINEでのやり取りを求める会社もありましたがセキュリティ面でどうかと思います。サイト上でも画像のやり取りができるといいのかも。
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投稿者:ひで坊
2021年05月15日 16時22分
映画のDVDやCDなどを売りたくて利用しました。
何店かで比較出来たのでその点では良いサイトだと思いますが、使いづらい部分もありました。
使用方法は、依頼後の業者とのやり取り方法等も含めて教えてもらえると親切かなと思います。
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投稿者:不明
2021年05月01日 20時22分
買取の日にちと査定額は決まりました。
いくつかの業者から来ましたが、査定額に大きな差があることと、配送料や振込額などをこちらの負担にされることなどもあり、そのような業者に限って、査定額は非常に低かったりしますので、簡単に決まりました。
また、ネット上では、大きな事を謳っていますが、実際に聞いてみますと、条件があったり、該当しなかったりといって、査定額はネットで謳われている査定額とはかなりの差が出ましたので、申し込むことは出来ない企業が大半でした。
従って、申し込む時は、条件をよく聞いて、実際にどのような査定をされるのか、確認をしてからというのが、絶対条件かと思いますね。
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投稿者:くるみ
2021年04月27日 14時25分
迅速な対応いただきましてありがとうございました。
とりあえず今回は見送りたいと思います。お手数おかけしました。
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投稿者:上遠野恵子
2021年04月20日 21時22分
早速ご連絡いただきました
納得の金額で買取が成立しました
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投稿者:豊水
2021年04月19日 17時40分
今回カメラ等査定していただき、親切な対応に感謝しております。ありがとうございました
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投稿者:ずみマロ
2021年04月15日 12時19分
近所のショップと大差ない金額だったのでここでの売却は見送る事としました。複数のショップを確認できたので良かったです。
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投稿者:OSSAN
2021年04月05日 21時50分
実際に売却に至らなかったが相場が把握でき、地元で自ら見つけた業者さんに一番高く買い取ってもらい満足した。
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投稿者:無限大佐
2021年03月23日 03時50分
とにかくやたらと電話がかかってくるのには辟易しました。
そして留守電に切り替わると、お約束のように皆さん速攻で切ります。
メッセージを残した業者は皆無でした。
今回初めての利用でしたが、メールのみで印象の良かったパワーセラーさんに液晶TVを買い取っていただきました。
電話対応が嫌な方にはお勧めしかねます。
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投稿者:Rohika
2021年03月02日 18時59分
未使用のブランドバッグを6社に査定していただきましたが、納得する価格は提示していただけませんでした。
出張買取のチェックを外していたにも関わらず、出張買取のお店からご連絡いただいたのには困惑いたしました。
電話でのやり取りをしたくないため、このようなサイトを利用している私のような人もいらっしゃると思います。
電話をいただき、家にある他のブランド品のことなども聞かれたため不安になりました。
電話連絡OKかどうかのチェック欄も追加していただきたいです。
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投稿者:ハマチ
2021年01月09日 16時18分
業者の選別が出来ればありがたい。評判の悪い業者からの入札を拒否できる機能。また、サイト運営側としてある一定の評価(悪い)基準を設けてサイトからも排除すれば利用者側も安心して利用できると思う。良い業者も多いけど。
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投稿者:トリケラトプス
2020年12月03日 10時05分
メールでのやりとりが有難い状況でしたので、
電話がじゃんじゃんなりまくって対応に困りました。
メールか電話、選べたらいいのにと思いました。
また電話を受けて、
こちらの状況に配慮なく弾丸に話し始める
業者さんもいて対応に困りました。
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投稿者:上さん
2020年11月24日 18時46分
査定して貰った時は金額が付かなかったので、他で査定して貰ったら1700円になりました。
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投稿者:なおさん
2020年11月04日 19時54分
子供のバイオリン、ピアノの査定依頼しました。登録後すぐに連絡有り!やったーと思いきや他にジュエリー、ブランドバッグ、お酒があれば高く買えますと…次の査定では、音楽専門の業者さんで丁寧な対応をしていただけました。連絡のやりとりから引き取りまでとてもスムーズでした。満足です。
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投稿者:にきち
2020年10月11日 17時41分
依頼はしませんでしたが、査定依頼が早く、親切でした
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投稿者:匿名
2020年09月23日 10時25分
概ねよいサービスだと思うが、いくつか大きな問題がある。
①自分が記載した査定依頼内容を確認できない。
商品名と、状態のカテゴリ(「中古美品」など)は確認できるが、それ以上の詳細(備考欄に記載して申告した故障や傷、製造年など)を、査定依頼後に再確認することができない。査定受付完了のメールにも記載されていないし、サイトにログインしても確認できない。
実際の買取時に事前の査定結果から評価額が下がる場合に、売手としては自分が申告した内容を再度確認して、「その欠陥は、備考欄にちゃんと記載しましたよ」と反論したり、「確かにその点は記載が漏れていたので下がっても仕方ないか」と納得したりするわけで、申告内容が全てそのまま確認できることが必須なわけです。なぜこんな当たり前の機能が、最初から実装されていないのか、まるで意味不明。
②チャットの返信が遅すぎる。返信を返さないまま、勝手に時間切れで終了される。
上記を問い合わせた際に、何時間経っても返信が来ない。返信する気がない(対応できるだけのサービス人員を確保できていない)のであれば、チャット相談機能など付けなければよい。また、深夜でもチャットで問いかけることは可能となっているが、応答は来ずに時間切れになる。応答できない時間帯にはチャットをクローズするなどすべき。何度問いかけても空振りになる利用者の気持ちを想像してみてほしい。
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投稿者:shion
2020年09月21日 00時44分
ヘネシーXO 金ラベル グリーンボトル
最大20件一括査定とうたっていますが、数件の査定となりましたが、親切に対応してくださる店舗が見つかり、大変助かりました。
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投稿者:OK
2020年09月20日 14時53分
目安の買取価格が分かるのはとてもよい。このwebの使い勝手は改善が必要。プルダウンとかログインとか超使いにくい。
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投稿者:カメラ
2020年09月08日 22時08分
見積もりが来た会社が3社だけだった。しかしその後、他にも買取できる業者があります!というメールが来た。なんだろうと思って確認すると、他にも個別に各社のサイトに依頼を出せば見積もってくれるらしい。
なんでヒカカクに登録した情報を流してくれないの?ヒカカクの存在価値が…
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投稿者:つばめ
2020年09月01日 15時38分
値段がつかないものにも説明をくださり、丁寧に感じました。
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投稿者:H.S
2020年08月30日 20時54分
査定結果が買取対象外と『現在札幌市外への出張査定・出張買取は対応しておりません。』でしたので取引はしておりませんが、故障品のステレオだったので仕方ないと思います。
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投稿者:お兄ちゃん
2020年08月27日 21時52分
何故買取ができないかなどの説明があり納得しながら依頼ができます、出張買取より宅配買取の方が私の依頼しているものは向いているようです。
事前の商品説明や写真がチョット手間がかかりますが適正な回答が戻ってきます。
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投稿者:ノリスケ
2020年08月17日 18時43分
普通によかったです。
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投稿者:初利用者
2020年08月15日 19時24分
各社の提示額は安めで、実際のユーザーはもっと高く買ってくれます。自分でヤフーオークションやメルカリなどに出品出来るなら、その方がよい。
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投稿者:まずまず
2020年08月14日 13時25分
タブレット2台、PC2台および外付けHDDの一括査定を申し込みました。古い物であったからなのか、満足のいく査定額が得られなかったため、こちらのサイトは使わずにネットで売ったり、自分で業者を見つけて売却した結果、こちらの査定額の3倍以上の価格で処分できました。
良かった点
各業者からの返信が早く、とても丁寧な対応でした。
悪かった点
査定申込の入力に時間がかかりましたが、値段がついたのは一社だけで価格も低くPCの査定は行われませんでした。
後で自分で業者を探しましたが、こちらのサイトを使うより手間がかかりませんでした。
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投稿者:osavin1950
2020年06月18日 06時20分
残念ながら、満足できる見積もりは出ませんでした。おいくらに比べ、一度に見積もりできる業者が少ないので後から業者を紹介するメールを貰っても、二度手間です。後から業者を紹介できるなら一回で見積依頼して貰いたい」。
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投稿者:ムーン
2020年06月16日 18時52分
いづれの査定も満足できないが、手続きを任せられるのでやむ無しと思う。
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投稿者:だいちゃん
2020年06月13日 00時28分
今回マクロスの超合金商品を査定していただきました。お宝屋様は全く返答がなく評価しようがありません。ホビーレンジャー様、タカガイ様は即時返信があり、特にタカガイ様は誠意あるご対応をしていただきました。査定額でマクロスの商品はやまと社が現在ないことや転売ヤーのせいでダブルスタンダードになっているのを感じまして、査定額に物足りなさを感じたのも事実です。しかしヒカカク様のおかげで、それがわかったのはよかったと思います。
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近年はフリマアプリの台頭により、リユースショップ(リサイクルショップ)の中には売上に苦しんでいる業者がある。そのような中、リユースショップや古物商が売上を伸ばすための1つの方法が買取件数を増やす...
運営会社
- 会社名
- 株式会社ジラフ/ Jiraffe Inc.
- 設立
- 2014年10月29日
- 資本金
- 11.6億円(資本金・資本準備金含む)
- 株主
- East Ventures、TLM、アドウェイズ、ドリームインキュベータ、アナグラム、ポケラボ創業者 佐々木俊介、アイ・マーキュリーキャピタル、GREE、アドベンチャー、メルカリ、hey代表取締役 佐藤裕介、Amazon Japan創業者 西野伸一郎、DGベンチャーズなど
- info@jiraffe.co.jp
- 代表者
- 代表取締役社長 麻生輝明
- 所在地
- 〒164-0001 東京都中野区中野5-24-18 クロス・スクエアNAKANO901号
- 企業理念
- 2030年のスタンダードをつくる
- 事業内容
- インターネットサービスの企画、開発、運営。中古機器の買取、販売。
- 買取価格比較サイト ヒカカク!
- トレカフリマアプリ magi(マギ)
- 従業員数
- 40名
- 古物商許可番号
- 東京都公安委員会 第303311606477号