【2024年4月最新】ゲオ 買取の815件のクチコミ・評判・体験談

スマホを宅配買取で査定してもらったらなんと100円！！送り返してもらったら850円とられた。新たに携帯王という買取業者に依頼したら2000円で買い取りしてもらった。どんな査定してるのかと驚いた。

新品タグ付きのブランド子ども服や、新品ノーブランドのバッグを含む40数点を持ち込みました。提示された買取総額は110円で愕然。ほとんどが1円の査定でした。いかがでしょうとも何も聞かれませんでしたが、悔しくて、一部、返品を求め返していただきました。
日曜日で買取が混んでいたため、イラつきもあったのでしょうが、誠意が全く感じられない店員の態度、お客さんや持ち込み品へのリスペクトのなさに、もう二度と利用したくないと思いました。

iPhone7を査定してもらいました。近隣の他店の見積もりの20%の見積もり額でしたのでお断りしました。他店では査定後初期化して返してくれましたが、GEOには初期化せずに返却されました。店員の対応も面倒くさそうで不愉快でした。見積もり前に神経質な内容の誓約書にサインをさせられ、しかも売却しないにも関わらず、誓約書は返却されませんでした。最悪です。

MacBook Proを初期化した状態で買取査定してもらい、待ち時間は1時間ほど。買取価格が納得いく価格ではなかったため買取を取り止めしました。査定で店舗スタッフがパスワード登録などを行い、初期化はせずに査定用紙に記載されたパスワードを見せ査定でパスワード設定している事を説明され帰宅後、初期化をお願いされる。(若干、買取取りやめした事で、雑に商品をなおすような扱いや初期化が面倒そうな対応感じる)3週間ほどして初期化を試みるが記載されたパスワードではロック解除できず、一文字大文字にしたり変えてみても解除できず店舗へ問い合わせ。翌日　当日対応したと思われるスタッフより「記載したパスワードで設定しましまた」と説明。初期化して返却するべきでは？と伝えたところ店舗マニュアルでは初期化に時間がかかるためパスワード記載した用紙をお渡しし退店してもらう事がマニュアルだと説明受ける。
再度店舗へ持って行くのもAppleサポート受けるのも、こちらが負担がかかるため改善が必要だと思いますと伝える。スタッフの入力間違いで設定されていたり等、どんなミスがあるか分からないのに初期化して返却しない対応や買取をとりやめた後の雑な扱いに不信感。
今後、利用はしないです。

調べてPS5の査定いったら、webに載ってる価格の3分の2でした。
買って1週間しか経っていないのに。

iphone買取しました。
ネットで誇大広告するような悪質業者とは違いしっかり査定している様子も見え、
結局安心して買取してもらえるのは大手の店舗だと身をもって体験しました。

ソニーのスマホを買い取り...

使わなくなったiPhoneを売りに行ったら完全な状態で1.6万での買取ですが、いろいろ難癖をつけられて0.9万くらいで提示されました。まぁいくらでも良いと思ってたので売ろうとしましたが身分証に不備があり別の身分証を後日持参して売るとして一旦帰宅。後日再訪したところ別の従業員が対応して何事もなく1.6万で売れました。同じ店舗で査定員によってこんなに差があるなんて新品で買取価格が公表されてるもの以外を売る時は気をつけないとですね

スマホの買取を依頼。
ほぼ開店直後で全然混んでないにも関わらず1時間以上待たされたあげく、同じ機種でほぼ新品の箱無し1点と箱あり付属品完備のほぼ新品1点がどちらも同査定額との結果も理解不能。
さらにはオンラインの公表買取価格と結構な差額がある点も理解不能（オンラインの中古最低価格≒店舗の美品買取価格）。
正直他に売却手段がある人にはお勧めできません。

デスクトップPCとBluetoothヘッドフォンの買取をお願いしたところ
PCにはマウスとキーボードが付属してないため？
マイナス査定で買取どころか有料で引き取りますよっという査定が。
ヘッドフォンは有線ケーブル挿した状態で渡して査定お願いしたところ
有線ケーブルが付いていないという査定で見積られました。
そこはあとで指摘したので見積もり入れてもらったのですが
パソコンの分のマイナスと合わせて10円で買い取りますとのこと。

そもそもデスクトップにマウスとキーボードって付属するんか？
と思い、納得出来ず近くの質屋に持ち込んだところ10000円で買取して貰えました。

ゲオのスタッフは結局バイトばかりなので買取の知識も浅いので
質屋やディスカウントストア、専門の取り扱い店に持ち込んだ方が
こういった品は買取がつくなぁと思いました。
そういう点ではゲーム類などの買取ではゲオはそこそこつくのかもしれません。

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ソフトの買取り査定。
旧かったり、処々の事情で買い取れないなら、それはそれで構わんのですが 訳のわかんら理由(水没した云々)とかって お前さんの 眼が 逝ってるんだろうと思って 引き上げました。
因みに 公式の買い取り相場の値段の付いてる商品の持ち込みでしたので そもそも 買取りの意思が無かった物と思われます。

尚 他社で査定をお願いしたら 満足はできなかったけど、買取りをして頂く事と なりました。

元々 ほとんど利用してなかった このグループですが
2度と行くことは無いだろう。もし意図しないアルバイト店員だとすれは、それを雇う雇用側に問題ある。

最近の出来事なのですが… Switch本体を売りました

ジョイコンなどはニンテンドーさんに初期不良で出したので新品のが来てその後コントローラー（Amazon）でいいのがあったのでジョイコンなど使わずコントローラーのみだったので査定してもらったら
どこに汚れがあるかは述べずにただ汚れがあったので5000円引きましたと伝えられただけで… 27000円が23000円になってしまい買い取っては貰いましたが…ゲオで売るのはもう辞めようと思いました。汚れに関してはSwitch本体のみ
少ししか使っておらず画面シールをつけてたので汚れも拭いたので無いはずなのに…どこが汚れてたかも言わずにただ引かれました。すごくショックでした

電子辞書は売れるのかな？と思い持ち込んでみたらOKとのこと。ただタッチペンや箱などはなく本体だけだったので買い叩かれるだろうな〜良くて2千円ぐらいかな？と思ったら意外と高く査定してくれた。明細書を見たら機種とかもちゃんと調べてくれてるのが分かって好感が持てました。実店舗でゲーム、スマホとかの機械類を売りたい人にはありなのでは？ブック◯フやハード◯フで売るよりも絶対にいいと思いました。フリマアプリなどよりは劣るかもしれませんが配送などの手間を考えると楽な気がします。

近くのゲオにiPhone7を持っていきました。査定結果は500円。圏外表示になっており故障扱いになる為と説明を受けました。500円なら売らない方がいいと思いその場では買取をキャンセルしてもらいました。自宅に帰り自分で確認したところ圏外表示にはなっておらずSIMなしと表示されていただけだったので、別のゲオの店舗で査定してもらったら結果は16800円でした。金額に納得できたのでこちらの店舗で買取りして頂きました。店舗によって査定結果も違いますし、状態を偽ってまで安く買取たいのか？と最初に行った店舗には不信感を抱きました。

Wii Uのファミリープレミアムセット（シロ）を初めにブ○○オフに持って行ったところ、200円の査定。セット内容は全て揃っており、キズも無く一部部品は未使用で、箱も取説も全て揃ってるのに〜。納得できず、ゲオに持ち込んだところ、6000円の査定でした。気持ち良くゲオに引き取って貰いました。たまたまブ○○オフで需要が無かったのかもしれないけど、ブ○○オフさんちゃんと査定してる？200円は無いでしょ〜。

査定に物凄く時間がかかりました
勝ってるところが一つもありません、メルカリを利用したほうが早いです。

買取をお願いする際に未開封だとダメなので
封をとりそのまま送りました。
査定額もかなりひどくやめようと思い
送り返してもらったのですが、
付属品もきちんと揃っておらず
傷もすごいついた状態で返ってきました。
がっかりです。
返送してもらう送料はこちら負担なので
赤字ですし本当に後悔しています。

到着してから査定連絡まで日数がかかった。
Switch本体を送ったらジャンクと記載され2000円買取だった。不良もなく、カバーを付けて使用していたため傷も無かったのに、、、
勿論返却をお願いして、送料マイナス。
2度と利用しない。

スマホを買取り持ち込みました。初回でFelicaが反応しないためということでジャンクの査定をされ、納得がいかなかったので、後日同店舗に持ち込み事情を説明して別の方に査定していただいたところ、無事Felicaは反応して値段がつきました。
査定後にカウンターに初回に査定してくれた方がいましたが、申し訳程度に謝っていただいただけでした。
結果値段は付いたけど、時間も使ってるし、あの謝り方だと、数千〜数万で値段がつくものを100円でジャンク査定したら満足度は全然ちがうと思うんですが…。

New 3DS　きせかえﾌﾟﾚｰﾄﾊﾟｯｸ　ﾓﾝﾊﾝｸﾛｽ
¥10,000
他店も回りましたがこちらの方が査定が高かったのでこちらにしました。
スタッフさんの対応も丁寧でした！

DVD買い取りしてもらったが、買い取りキャンペーンとか書いて有ったのに、、、
一本100円の買い取り金額の査定が無いとキャンペーンの対象外だった。何処にもそんなこと書いて無いのに。最低😭⤵️💣

よい点
早い時間からやっている
ネット価格と全く変わらない額の提示をしてくる為、サイトでほぼ価格がわかる

悪い点
在庫が多いものや、マイナーな作品ほど叩き買いされる
引き取らないものが結構多い

総評
ネットで買取価格提示してある場合は、それ見れば十分です
そのくせ、査定に時間をかけるため
次へ持っていく意欲を削ぎます
ここへ持っていくのは最後にするのが賢いです

先月ここでの査定がタダ同然の値段だったので売るのを辞め、面倒ですがオークションで売ったら結構な額でした。ここはオススメしません。

最低最悪の買取でした。

8月末ということもあって買取依頼が増える時期なので時間がかかる、、、というのは100歩譲ってわかります。査定にかかったのもまぁ到着から3日。許容範囲だとは思います。

ただ、査定結果が最悪。
まず送った品物(PS Vita)は理由不詳でジャンク品とされた上に、普通のCDやゲームソフトを鑑定不可としてきました。

それも、まだ無料返品できるなら分かりますが、鑑定不可や不服な査定をされた商品には高額な送料を自己負担しろと言ってきます。

送料が高くなるので渋々全品買い取らせましたが、

二度と使いません。
なんなら街中に店が並んでるだけでも不愉快です。

買取査定にいったときの話です。買い取れ無いものもありますと説明がないまま査定されてこれは、買取できませんといわれてめちゃくちゃ不快でした。二度と行く気になるかと思いました。

とりあえず謎の減額が多い。査定時間がかなり長い。店員がやる気がない（まあフリーターが多いのかな？）。
良い点はゲオ自体の営業時間が長い。

宅配買取でサイトに表記の最高買取価格２５００円最低買取価格１０００円の商品が査定金額１０円、同じく最高買取価格１５００円最低買取価格１２００円の商品が０円。
２つ合わせて４０００円～２２００円のはずがまさかの１０円。返送は着払いなので泣き寝入りを見越した完全に足元をみた最低最悪な業者。サイトの表記、最低買取価格とは？最低の意味もわかってないクズ業者でした。送料はもったいないが返送してもらいました。ちなみに他買取業者の査定は２つ合わせて２３１０円でした。

店頭で新品 未使用のiPhone 6sを買取査定依頼したら、よくわからないが当店では中古品扱いだと言われ、買取金額も予想以上に安かったのでやめました。そして返されたiPhone を見ると初期フィルムが剥がされていました。その後他店で査定したら初期フィルムが剥がされいるので 新品 未使用では買取ってもらず、しかも画面にキズあり判定を受けました。ゲオの査定は雑です。ゲオ買取 最悪です。もう二度とゲオには買取出しません。

ぶっきらぼうな応対、自分らの決めた事だけ押し付け、説明も無く裏に持っていき待たせるだけ。

査定中はまだ客の持ち物だという意識が無い扱い。

途中でキャンセルして帰りました。

二度とここには来ません！

はじめてモバイル買取を利用しました。ネットで依頼をし送るだけなので簡単だと考えたんですがなんと買取査定はSIMトレー無しで買取不可という結果に。使用１年未満の機体で確かにSIMトレーは付いていたのにあり得ないと思いましたが返品には別途送料がかかるとのことなので廃棄処分を選択せざるを得ませんでした。２度と依頼しようとは思いません。あり得ない査定結果でその査定についての問い合わせも出来ないので。

もうここでは売りません。大阪の日本橋にハーウェイＰ１０liteを売りに行ったのですが、レジでバーコードを読み取って「最高で８０００円です」と言われた時には腹が立ち商品をそのまま引き取って「こんな安い査定だったら儲かるよね」と言って出ました。
その２件横に携帯の買取業者があったのでそこで査定してもらったら「１万８５００円です」と言われもう二度とゲオに買取は頼まないと誓いました。
皆さん、大手はもうだめですよ。

スマホの買取をしてもらいいきました。が、査定に1台40分かかるとのことでした。その時接客してくれたのは男性の店員さんで、後から電話連絡してくれることに。家に着いたら電話がなり、価格は100円でした。明日伺いますということを話しそのときは普通に電話が終わりました。そして次の日ゲオに行くと、若い女の店員が接客してきて、
「買取は1日またぐのはダメなので次から注意してください。」と、私の顔も見ずに言ってきました。その言い方と態度に最初はびっくりしたのですが、徐々にイライラしてきて…最後に
「ダメならダメで、その時に言ってもらったほうがいいですね」と優しく注意しました。ほんとはもっと言いたかったけどね。男性の店員が言い忘れてたことよりも、その女の店員の言い方にムカつきました。バイトだか社員か知らないけど、人対人の仕事であの態度はないですね。人材育成頑張ってください。

割と人気の高そうなバラエティ系のDVDを50点ほど買い取っていただきました。
他と比較して、買い取り価格は真ん中くらい（本数での買取UP込みで）ですが
査定結果や承諾後の振込もスムーズなので安心です。
本数が多い時などにまた利用したいと思います。

従業員が査定の時買い取り品を落としたそのせいで査定がマイナス5000円になりました

不要になったiPhone6plusをゲオで売却しました。
数か月しか使用しておらず状態もきれいでしたので、47200円で売却できました。
auでの引き取り価格より高く値段がついたので価格にはとても満足しています。
査定時間はさほどかからずいくつかの確認事項に目を通し署名をしました。
事前にゲオのアプリで買い取り価格アップのクーポンを取得して提示すると価格アップしてくれます。
対応も価格も大変満足です。

GEOでWiiUを売りました。
値段は23000円で売ることができました。
店に入って買い取り専用カウンターにWiiUを預け、番号札を代わりにもらいました。
店員さんの対応もとても丁寧でしっかり商品の状態を見極め、査定してくれました。
放送で番号札の番号を呼ばれたら、書類を記入してすぐに現金を受け取ることができました。
現金化のスピードはとても速かったです。時間にしたら30分程度でした。

8年ほど前、ゲームソフトをまとめて40本ほど売りました。
購入して封を切らず、そのままの売りに出したものも7本ほどあったと思います。
店員の対応があまり良くなく、買い取り価格も低評価で、未開封品も査定担当者が、チェックと称して開封したのを覚えています。
そのゲームが今ではネットオークションでかなりのプレミアが付いており、当時低価格で手放したことをとても悔やんでいます。

GEOほら貝店で何年か前にiPhoneをGEOに売った事があります。
丁度iPhone5が出たばかりの頃にiPhone4sを売りました。
正直当時はiPhone4sは最新と世間で呼ばれていた状況でした。
売った品物の状態としては、私が物を大切に使う派の人間なことに加えて、ほとんど使っていなかったのもあって新品同様でした。
正直かなり高額での買い取りを期待していたのですが、見積もり結果は1万3000円でした。
結局売ることにしましたが、ちょっと買い取り価格には不満でした。
また査定にも非常に時間がかかり、とても待たされた記憶があります。
店員さんのスピードを含めて早いとも言えないですし、買い取り価格も高いとは言い難かったです。

iPhone6をゲオ亀岡店に売りました。
対応は感じもよく、すぐに書類を用意してくれ、間も無く査定に入りました。
当初は40分ほどということで、店内でお待ち下さいと言われたこともあり待っていたのですが、実際査定が終わったのは1時間後。
こちらも待ちくたびれてしまいましたが、買取価格は1万7千円とかなり高額で買い取って頂けました。
今後スマートフォンを売る予定のある方は、ゲオをおすすめします。

中古スマホとガラケーを見積もってもらったら…10台で全部100円だった…良品ってどんな基準？どこからが良品で
どこからが粗悪品になるの？
結局…誇大広告だと思います。
広告でスマホは3000円～
ガラケーは1000円～
って言わないでほしいです。
査定時間待たされただけ時間の無駄でした。

スマホを売りました。
auのスマホで6年ほど前の機種だったと思います。
型番は忘れてしまいましたがSHARPのものでした。
比較的傷は少なかったです。
送る前に綺麗に拭きあげて説明書や充電器等の元々付いてあったアクセサリー類と一緒に箱に入れて送りました。
送料は着払いでした。
送る前に簡単査定という物があり機種等を入力すると大体の金額がでます。
私の場合は6〜7年ほどまえの機種でしたが7千円でした。
簡単査定で出た金額そのままで、１週間もせずに入金がありました。

iphone5を使っていましたが、新しいスマホを買いましたので不要になったiphone5を売ることにしました。
免許証さえ出せば簡単な手続きをして買い取りが完了しましたのでスピード感はかなりのものだと思います。
相場よりも若干安い査定のような気はしましたが、素早く現金を手に入れることを考えたら満足です。
また、店員さんの対応は良かったので、また機会があればお願いしたいです。

最初に売ったのはiPhon6でした。
キャリア変更のためにiphone6を売り、iphone6sに変更しましたが思った以上の高額で、買い取り金額は約37000円でした。
納得いく金額になり、さらに昔のスマートフォンの買い取りもしていると聞きiphone6を買う前のエクスペリアを持っていきました。
傷や汚れもあったため、値がつくかどうかと思っていましたが、買い取り金額が8000円となり、とても満足いく結果でした。
知人にも同じことを話すとみんな査定に行くといっていて、とても満足いく結果となりました。

単行本、コミック、ＣＤを売りました。
部屋の中も手狭になり、捨てるのも惜しかったので持ち込みました。
正直、買取価格は期待してませんでした。
要するにモノの価値が分からないバイトの人たちがマニュアル通りの査定をするわけですから。
単行本とＣＤの買取価格は、まあ納得しました。
ＡＫＢ４８のＤＶＤが付いてないＣＤだけの劇場盤というタイプは１円とか、単行本は状態のいいもので１円〜1０円くらいでしたね。
汚れのあるものは0円でした。
コミックは全巻揃っているのもあったんで、少し期待してましたが、全く関係ないみたいです(笑）。
おそらく人気漫画で現在連載中か、１年以内に発行された本以外は、ほぼ一律査定で、あとは本の汚れや痛み具合をみて0円〜20円に振り分けてる感じでしたね。
まあ、特に店員さんの対応に不愉快な点がなかったので、３にしました。

ゲオ長岡宮内店でスマートフォン1台をうりました。箱等一式付きです。
買い取り金額はたしか10000円だったと思います。
買い取り価格は買い取り強化といっているわりに良くなかったと思います。
対応は説明や言葉遣いも丁寧ですから、嫌な感じではありませんでした。
査定時間はだいたい20分ぐらいだったと思います。休日で混んでいたのでこのくらいの時間がかかったのかもしれません。
現金は即座に準備してくれたのでよかったです。

auスマートフォンIS03を買取査定に出して2,000円にて和歌山駅南店で買取をしていただきました。買取価格は、他社と比較して3Gの初期のスマートフォンでありながら高額査定でしたので大変満足でした。店舗の対応は、買取に関する注意事項など終始丁寧に説明して下さり気持ちのいい対応をして下さいました。最終の現金化までの時間は約30分弱で完了でしたので待ち時間のストレスもなくとても良かったです。

約1年前に、携帯電話の機種変更をしたので、古い使わなくなったスマートフォン(iPhone5、シルバー、16GB)を店頭買い取りしてもらいました。
充電器も箱などの付属品はなく、本体のみを持って行きました。初期化と充電をして出したので、平日午前中、店頭で15分ほど待ったら番号が呼ばれました。査定金額は約5000円程でした。付属品がないこと、後ろに傷が付いているという理由のマイナス査定が付きました。
金額はこんなものかなと思ったので、了承し、その場で現金とポイントが手渡され、満足して帰りました。