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INTERVIEW

リカージョイ

株式会社LJ

ヒカカク!送客導線と対応オペレーションの最適化により広告費を大規模削減!
買取事業の売上を3倍にしたコツとは

ヒカカク!送客導線と対応オペレーションの最適化により広告費を大規模削減! 買取事業の売上を3倍にしたコツとは

お酒・洋酒・高級ワイン
導入前の課題
  • グーグルの費用対効果が悪い
  • 知名度が低く広めるのが大変
  • 買取価格が高いのが特徴なのを、お客様に伝えたかった
導入後の変化
  • 依頼が30倍増えた
  • 高い成約率
  • メールやチャットのやりとりもできて交渉がスムーズ

事業内容やビジョンについてお聞かせください

酒ビジネスの無限の可能性に挑戦することで皆さまの生活がより豊かになるお手伝いが出来る会社を目指しています。お酒のプロ集団なので、余分なコストを最大限削除し、その分お客様に還元できるよう努めていきます。

ヒカカクを導入する前の課題について教えてください

ヒカカク!導入以前は、リスティング広告などを中心に広告投下をしておりました。
ただ、掛ける広告費用に対してのリターンが計測しにくいという課題がありましたね。
様々な導線からお客様が来るため、お問い合わせに対する正確な獲得単価がわかりずらい状態でした。
そのため、大規模の広告投下に踏み切りにくく事業拡大に課題を抱えていました。
また、キーワード検索からのサイト流入では実際の買取申し込みに繋がりにくかったです、
自社サイト内でユーザーへ買取を訴求することが難しかったためです。
その点ヒカカク!では買取訴求のためのフォーム改善などが日々行われているため、効率的に送客がされてきます。

ヒカカクを知ったきっかけを教えてください

インターネットでキーワード探してたらほとんどヒカカクの記事が出てきました。

ヒカカクの導入を決めた一番の決め手を教えてください

SEOに強い=査定依頼数が多いのが一番の決め手になりました。

ヒカカクを導入後、どのように活用しているかを教えてください

ヒカカク!を見た後に、直接自社HPに依頼してくれる人も多い印象です。
そこからLINE一括査定の依頼も結構来てます。

今後のヒカカクに応援メッセージをお願いします!

一括査定が1番の強みだと思います。
ネット査定したくない人を拾うようにしていきたいです。
SEOの露出あげてそこからの集客も今後図っていきたいです。
あと、写真もあったら大変嬉しいです。

会社情報
リカージョイ

株式会社LJ

神奈川県横浜市神奈川区反町2-16-5 コーポサトック24号室

事業内容

酒買取及び販売事業

従業員数

2人

HP
http://www.sakekaitori.site/index.php

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