【2020年9月最新】ヒカカク!のクチコミ・評判

総合評価
3.5
悪い・ひどいという意見のクチコミ比率は28.0%です
クチコミ・評判
★ピックアップクチコミ
5
投稿者:不用品まとめ売りした人
2020年06月09日 18時59分
1度査定依頼すると3,4社ぐらいから査定結果が返ってくるので高く売るお店をすぐに探せるのが便利です。 個人情報も一度の入力で良いので複数の企業の申込フォームをたくさん記入する手間が省けます。 買い取り出来ない価値のつきにくい商品についてもしっかり買取不可の場合に連絡が貰えてそのあたりもありがたかったです。
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ヒカカク!のクチコミ

5
投稿者:ひろ
2020年09月29日 21時28分
今回、iPadの機種変更に伴い今まで使用していたiPad第5世代を査定して頂くため、初めて利用させて頂きました。 その中で一番高額の査定価格を出して頂いたりんご堂さんで買取をお願いしました。取引決定後は迅速、丁寧な御対応で売却取引が成立しました。ヒカカクさんのサイトに感謝です!
4
投稿者:まー姉ちゃん
2020年09月23日 21時24分
ありがとうございました!次の機会はよろしくお願いします!今回は、自宅で、様子を見ます!
3
投稿者:匿名
2020年09月23日 10時25分
概ねよいサービスだと思うが、いくつか大きな問題がある。 ①自分が記載した査定依頼内容を確認できない。 商品名と、状態のカテゴリ(「中古美品」など)は確認できるが、それ以上の詳細(備考欄に記載して申告した故障や傷、製造年など)を、査定依頼後に再確認することができない。査定受付完了のメールにも記載されていないし、サイトにログインしても確認できない。 実際の買取時に事前の査定結果から評価額が下がる場合に、売手としては自分が申告した内容を再度確認して、「その欠陥は、備考欄にちゃんと記載しましたよ」と反論したり、「確かにその点は記載が漏れていたので下がっても仕方ないか」と納得したりするわけで、申告内容が全てそのまま確認できることが必須なわけです。なぜこんな当たり前の機能が、最初から実装されていないのか、まるで意味不明。 ②チャットの返信が遅すぎる。返信を返さないまま、勝手に時間切れで終了される。 上記を問い合わせた際に、何時間経っても返信が来ない。返信する気がない(対応できるだけのサービス人員を確保できていない)のであれば、チャット相談機能など付けなければよい。また、深夜でもチャットで問いかけることは可能となっているが、応答は来ずに時間切れになる。応答できない時間帯にはチャットをクローズするなどすべき。何度問いかけても空振りになる利用者の気持ちを想像してみてほしい。
3
投稿者:shion
2020年09月21日 00時44分
ヘネシーXO 金ラベル グリーンボトル 最大20件一括査定とうたっていますが、数件の査定となりましたが、親切に対応してくださる店舗が見つかり、大変助かりました。
3
投稿者:OK
2020年09月20日 14時53分
目安の買取価格が分かるのはとてもよい。このwebの使い勝手は改善が必要。プルダウンとかログインとか超使いにくい。
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5
投稿者:愛
2020年09月20日 00時33分
一括で買い取り額が分かり一番高く買い取りして貰う事が出来てとても満足しています。 SHARPのAQUOS32型 未開封だと高い査定だったのですが、1度繋げてしまったと言う事で落ちたのですが 落ちてもまぁ、まぁ、満足の行く結果で、出張費用も無料の所にしたので良かったです♪
5
投稿者:ヒカさん
2020年09月19日 10時45分
DV-ACV52を¥7,000で買取していただきました。処分に困っていた中、こちらに来ていただきすべて対応していただきよかったです。また、納得の説明でよかったです。
4
投稿者:ミミ
2020年09月16日 22時16分
手放したい品のおおよその査定額が気軽に、スピーディーにわかるのでとてもありがたいです。 機会があればまた利用したいと思います。
5
投稿者:ワンチャン
2020年09月15日 18時37分
中版フイルムカメラ、マミヤ本体+7種類のレンズで一括査定を行っていただきました。申し込み直後から各店舗からの問い合わせがあり、対応を早さに驚きました。商品の詳細を問い合わせされた店舗の仮査定額が高額でした。買取希望が高いように感じました。 仮査定と現物確認後の査定との差も少なく満足いくものでした。個々の店舗への問い合わせ確認等を行うよりより効率的でスムーズに対応ができ助かりました。 今後依頼する商品があれば、ヒカカクにお願いしたいと思います。
5
投稿者:サスケ
2020年09月15日 00時06分
MacBook Pro(Late 2016) 15.4インチを買い取りしてもらいましたが、買取業者の紹介が早く、びっくりしました。 複数社の中から1日で選択できました。 また利用しようと思います。

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