【2024年2月最新】かいとりや本舗 買取の23件のクチコミ・評判・体験談

本日家具の引取りに来られました。
トレジャーファクトリーにお願いしたのですが、提携会社だとかで、
来られて、査定とゆうような感じでは無くパパっと見て買取出来ません。無料であれば引取りしますよ。って言葉遣いもよく無く、気遣いも無くちょっとムカつきました。もう2度と頼みません。

電話対応のお姉さんは、的確な指示とアドバイスに素早い見積もりで、引き取りに来てくださったのお兄さんは電話でお伝えしていなかった追加の家電の引き取りにも応じてくださって素早い運搬に金額提示、私が家具の運搬に困っていたら助けていただきました。評価5というより10にしたいくらいです。
ここに頼んで本当によかったです。
どこをつまんでもいいところしかありませんでした。
また機会があれば、ここに頼みたいなと思います。

今回、婚礼洋服ダンスを搬出して頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、1時間以内で作業終了でした。確認して下さるタイミングも良く、こちらが支払う費用が発生しましたが、他社に比べると3分の１位の費用で、作業終了出来ました。2名の作業と送料も考えると、かなりお安い業者さんだと思います。有難うございました。

いつも不用品を引き取って頂きありがとうございます！
査定が安い、や、買い取って貰えなかった、等のクチコミがありますが、搬出費、処分費を考えれば妥当かと思います！
スタッフの方も愛想がよく気持ちよく取り引きできました！
また不用品がたまりましたらよろしくお願いいたします！

食器棚・ＴＶボード・洋服ダンスを引き取ってもらいました。
残念ながらどれも古くて買い取りはできませんでしたが、引き取り値段は他社に比べて高くはありませんでした。
搬出作業もスムーズで、また家具を処分するときにはお願いしようと思います。

査定できる人とは思えないような人が来て、家具（ソファーとテーブル）は当たり前のように持っていってくれず、テレビ、液晶モニター、アウトドア用品、ヘルメット等を淡々と見て、0円で引き取っていった。
『買取』はあまりないのだと思った。そもそも家具を買い取ってほしくて連絡。『他にもこの際見積（買取査定）したいものありませんか？』とやたら丁寧に聞いてきたのは、家具以外のものタダで持っていく作戦。自力で運べるものは近くのBo○koffに持っていけば確実に現金になったなと反省。良い勉強になりました。

HPに記載しているにもかかわらず、エリア対象外とのこと。対応も評価通りな感じでした。最悪。

家族の引越しで、大型家具や大型家電からかなり古くなった扇風機や敷物、収納ケースなど細々したものまでほぼ全てのものを買取・引取してもらいました。費用も想定していた額よりもかなり安く済んだし、査定に来られたスタッフの方もとても親切に対応して下さったので本当に助かりました。

ニトリの4人がけテーブルセット
掃除機
パソコンデスク
木製3段ラック幅900
全部で3000円でした。
もう2度と頼まないです。

大阪で依頼したのですが営業担当の方と現場の方が対応、愛想が良く気持ちよく取引できました！査定額はメ◯カリや、ヤフ◯クで売るよりは安いけど納得いく金額でした。
コールセンターの女性の方は淡々と喋る方でしたがみんなが言うほど冷たくなかったです。コールセンターならではの喋り方だと思います。

女性の電話対応が刺々しい。
不快でしかなかった..
1番最初に対応する人がアレだとオワッテル。

女性の電話対応が上から目線で最低
査定も、予定時刻よりかなり早く来られ、
すぐ査定できるはずなのに、
5分程室内で査定していました。

ニトリの家具高価買取とHPに書いてあって、その中にソファも載っていたのに、電話でニトリのソファの買取査定をお願いしたら、買取できないと言われました。

いろんな方が書かれているように女性の電話対応、最悪　メールで見積もり出したけど、1週間放置。
こちらから電話したら画像見ただけで、無理と言う女性。

なんで連絡が無かったのか聞いたら私は担当じゃ無いからと。
え、じゃあ担当から連絡いつ来るの？
なんであんたが買取りするかどうか判断してるの？ってあきれた
本当に意味不明

この業者に見積もりのお願いするのは時間の無駄

対応が最悪。他の業者に頼みました

Googleでのクチコミ評価が殆ど星5で、どの投稿者も対応が丁寧で感じが良い等絶賛していたのでこちらに電話しました。女性の方が取られたのですが、どんな商品かを説明したところ買取りたい商品ではないと判断された瞬間とても冷たい対応をされました。
こちらも出張買取自体初めてだったので幾度か質問しましたが、買取り出来ないのなら仕方ないと思います。ただまるで怒気を含んだ様な話し方に驚きましたしクチコミで期待した分悲しくなりました。恐らくブランドモノの商品だったら対応も違ったのでしょうね…。

家電製品買取の問い合わせをしたところ、女性の方でしたが、電話口での対応が非常に気分を害するものでした。買取価格云々どころか、何も質問しようという気が起きなくなる口調でした。会社の窓口として、どなたか別の方にしないと、商機をことごとく失っているように思います。

ここの他に無◯堂、十◯でも査定依頼を出した。
他がほとんど引き上げ拒否の中、買取屋本舗さんが一番高額買い取りしてくれた。
スチールロッカーや、サーバーラックなど他では引き上げ費用が7000円もかかるところ無償で引き上げてくれたりと、正直他の評価は本当に相見積取ってここに依頼したのかと疑わしいレベル。

大阪市内に関してはこの業者さん以外は不要だと思う。

女性の方だったのですが電話対応がクソ悪い
接客ってものを知らない

電話の内容と、訪問にきてからの内容が全く違う。
家具と家電を持って行ってもらったが0円+追加で500円払わされた。
他に訪問時間を指定されたのに30分前になっても来ないのでこちらからわざわざ電話をしました。
電話したら速攻来ました。

対応が残念に感じました。

後で知りましたが買取額が安いみたいです。