ブランドリサイクルショップ ベルスーガのクチコミ

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ブランドリサイクルショップ ベルスーガ
1
2025年04月25日 18時23分
1度目の査定で最高価格を出して頂きました。
そこから数週間後、為替が下がっていたのはもちろん承知の上で再査定申し込み、概算でどれくらいになるか聞いたにも関わらず、商品を直接見させて欲しいの一点張り。こちらは新品未使用ですので、相場はネットで見ればわかりますよね?
予約も1番行き辛い18時と言われ行きました。
お店自体がまず清潔感が無く、古くてホコリにまみれた商品が狭い店内に並べてありました。
正直入りたくありませんでした。
予約時間より30分早く着き、待たないと行けないかと思いきや誰もお客様は居らず、予約とは?とまず不振に思いました。
それから商品を直接見てもらいましたが、扱い方がとても雑で、見ていられませんでした。
今回友人に頼まれ持ち込みしたのですが、チェーン切られるのではないかとヒヤヒヤでした。
結果、金額も査定額より25万円も下で言われました。
こんな事なら電話で良かったですよね。
わざわざ雨の中行って、私の貴重な休日のあの数時間が本当に無駄で気分悪かったです。
なぜこんなにレビュー良いのでしょう?
おすすめしません。
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ブランドリサイクルショップ ベルスーガの口コミからの返信コメント
みなみ 様

この度は店頭査定にご来店いただきありがとうございました。
またご期待に沿えず申し訳ございません。当店はインターネットでの販売も兼ねております店舗ですので、買取専門店より手狭になっております。清掃等ご指摘頂戴いたしましたので、改善してまいります。またお値段など当日のご説明通りにはなりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご依頼品につきましては重量確認・シリアル確認のみであまり触れておりませんでしたが、ご不安に感じられました件改善してまいります。
ご友人のお品物ということですので良いご売却ができますようお祈り申し上げます。

ベルスーガ
佐野
ブランドリサイクルショップ ベルスーガ
1
2022年11月17日 13時04分
話にならん。期待させといて査定額は最下位
返送も遅い。二度と頼まん
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ブランドリサイクルショップ ベルスーガの口コミからの返信コメント
エンドウ 様

この度はご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
貴金属・宝石はグラムや石のランクにより大きく前後致しますので、乖離が出てしまっております。
返送につきましてはお査定結果お伝えの翌日に発送させていただきましたが、集荷時間の関係上当日の発送が間に合わず申し訳ございませんでした。

ベルスーガ
佐野
ブランドリサイクルショップ ベルスーガ
1
地域:東京都目黒区
2022年06月29日 21時26分
査定の段階で日によって相場が変わると金額がころころ変わる。その上対応も悪く、返信も遅く、何故こんなに評価が良いのか不明。
1のお客様が役に立った
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ブランドリサイクルショップ ベルスーガの口コミからの返信コメント
佐 様

この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご説明させていただきましたが、取引先の在庫量などにより金額の前後がございます。
可能な限りご希望に添えますよう日々金額交渉など力を入れておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また返信や対応の面もお叱りいただき申し訳ございませんでした。
社内一同いただきましたご意見を参考にし、改善してまいります。

また別のお品物等でご機会ございましたら今回お力添えが叶わなかった分も踏まえ尽力させていただきます。
繰り返しとはなりますがこの度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ベルスーガ