【2022年11月最新】買取専門リバイブ 買取の66件のクチコミ・評判・体験談

最悪な業者です。変えたばかりのでどこにも出していない家電に突然電話が。不用品はないかと言うので、服なら大量にあると伝えると「洋服も他より高値で買い取らせて頂きます」と言うので不信感を抱きつつもお願いして日時を予約しました。当日朝電話がきて再度貴金属やブランド品はないかしつこく聞かれました。「ない」と答えると、約束の時間○時～○時までに伺う者から電話しますとのこと。大量の洋服を言われた通りに玄関に2時間かけて運び出し、待ちました。その後待てど暮らせど一向に電話はきませんでした。こちらから電話をかけても出ません。ちゃんとクチコミを見るべきでした。完全に嫌がらせにあいました。玄関には大量の不要な洋服で埋め尽くされ後片付けに追われるはめに。あるクチコミサイトでは低評価のコメントは受け付けられませんとか。突然の電話だったので、調べる事も出来ず。お気をつけください。

星はひとつも付けたくありません。あまりに失礼だからです。何かないかと電話して来ました。番号を知っているのが不思議だったんですが、どこからか持ってきたリストでかけまくっているようでした。電話は丁寧だし、まあいいかと思い、予定したところ、来訪して品物を見ると数枚写真を撮って、送り先で査定しますとのこと。(品物全部ではないし、その場で査定しないのがそもそも怪しい)どれ位時間がかかるか聞くと15分くらいといい、一旦出ます(これも怪しい)と言われ、結局戻ってきませんでした。貴金属やハイブランドの品物がないか聞かれたので、それ以外は用事がないのでしょう。古物商許可証があるからと、室内に入り込んで品物を見たわりに、目当てがないと嘘をついて帰る。名刺を要求したところ「車に置いてきたかな」と最初渋りました。(これも怪しい)名刺は結局受け取りましたが、電話する気にもなりません。クチコミを見てからにすれば良かったです。ほかの方にも電話しているかと思うと、どこかに書かないとと思い、こちらに書き込みしました。

不用なものは無いかと電話がかかってきました。
靴一足でも。というので指定された時間までに用意して予定をずらし待ってましたが来ず。かかってきた電話で翌日15時とのこと。またも予定をずらし待ってましたが、18時過ぎると電話が来たのは17時過ぎ。ずらした予定もキャンセルとなり、結局その後連絡もなく来ませんでした。

なにか無いかと電話が掛かってきたのでCDを買い取って欲しいとお願いしたら直ぐに段取りが出来、買取当日の朝にもちゃんと確認の電話が有り 準備をして待っていましたが 貴金属など金になりそうなものが無いからかその後まったく連絡もなくこちらから電話を掛けても繋がらない（着信拒否だと思う）ずっと待っていてもそのまま連絡もなくぶっちぎられて 腹立たしく思います。
ふざけるな。
星などつけたくない。

出張買取の予約時間を決め、当日にもわざわざ確認電話をしてくるくらい丁寧な対応だったのにいくら待ってもこなかった。
貴金属やブランド品じゃなかったからかな？
それなら予約の話しにもっていかなきゃいいのに。
今回査定や対応が良ければブランド品や貴金属をたくさん持ってた母の遺品もお願いしようと思ったけどリバイブさんではお願いしないわ。

電話がしつこくて、売りたい時はこちらから連絡しますといったら、あっそ、みたいな感じでガチャンと切られました。ムカついたんでしょうねぇ。どんな会社なのかと見に来たら、まぁ評判悪いこと。納得です。

☆は0というかマイナスです。
買取勧誘の電話があり、日時を決めた。
当時午前中、確認電話あり。
約束の時間に来ず、何の連絡もなし。
会社に電話したら、折り返すと言われ、何の連絡もなし。
準備と待ち時間が全て無駄に。その分の時給払ってくれよという気持ちです。
買取業者5件目ですが、最低最悪ですね。
大概はレビューほど酷くないのですが、リバイブはレビュー通りでした。約束も守れないでよく商売していると思います。

郵送で買取をお願いしましたが、電話対応、その後のやり取りもストレスなくスムーズに行って頂きました。
買取金額も満足のいく金額でした。

びっくりです
なんと約束していたにも関わらず来ませんでした
前日に確認の電話があったのにです
後日電話しましたが、謝りの言葉もなく、来なかった理由も教えてもらえませんでした

最初に取引の業者さんからの電話でした。査定日、時間通りにみえて、素早い査定の時間でもう一軒行くので、30分後位に本社から査定金額を電話して来ますので、買取希望でしたら、又、取りにと査定の物や切手をそのままにして帰られたのですが、結局、電話が入ったのは、車がパンクしたので、今日は伺えるかわからないと云う電話。2度程連絡はついたのですかその後、繋がらくなってしまって‥2,3日してからそれらしき業者から電話が入ったのですが、直ぐに電話が切れてしまいました。初めてのリサイクル買取をお願いして、？と不安感が募った業者さんでした。

出張査定の時間も守らないし、出張査定後は何もフォロアップもなく、全く時間の無駄でした。
この業者を絶対薦めませんね！

査定予定の日に連絡も無くすっぽかされました。
査定依頼の電話が丁寧だったので信用してしまいましたが、ブランド品等無いと言ったので、そのせいかも知れませんね。
ムカついたのでこちらから連絡しないことにしました。

子供用品の査定を依頼したにも関わらず、来て早々、貴金属やブランドバッグはないかと言って来ました。こちらが依頼した品は、数枚スマホで写真を撮り、本部から査定結果が届き次第連絡すると言って帰りましたが、その後音沙汰なし。初めから、子供用品なんて買い取る気はなかったのだと思います。ひどい業者です。他の方のクチコミを読んでから依頼すればよかったと本当に後悔しています。

クチコミ通り、当日査定に現れず。留守録もなし。フリーダイヤルも出ず。後日掛け直しても同じ。

査定の約束日に何の連絡もなくすっぽかされました。前日には確認のTELがあったのにです。LINEでどうなっているかと問い合わせても全く反応なし。信用できない会社です。

買い取りを査定に来た日に、担当に連絡すると言って帰り、その日のうちに連絡すると言ったっきり音沙汰なし。
言ったことは、守って欲しい。
値がつかなくても連絡するのは、当たり前ではないのでしょうか？
普通のことができない時点で、良い気持ちはしないですね。二度と頼みません。

家具の出張査定を予約していたのに、時間になっても来ないし連絡も無し。
こちらから電話しても出ない。
前日に確認電話までしてきたのにもです。
その後は全く連絡無し。
星一つも付けたくないいい加減な業者です。

ライン査定で初回だけ連絡が来た後、こちらが送ったものに既読は付くけれど、度々ラインを送っても、最後まで返信がありませんでした。後味が悪いような気持ちでした。

チョロQ、ギター二本、自転車２台

搬送するクルマが待機していた。
査定中、ずっとアイドリングしていたのがイヤでした。

直ぐに電話がかかってきたので出張査定をお願いしましたが、電話担当と査定担当の話がチグハグで不安を感じました。
プリンター査定を依頼しましたが、査定担当者はプリンターには詳しく無い方でした。

LINEで友達追加して、該当の写真を、送っても既読無視されるし、チャットでの返事も来ないので、他の業者さんに頼んだ方が確実です。

一括査定をお願いしたらここの会社が早くにメール来たので査定をお願いしました。
翌日には査定結果を連絡しますとの話てしたが1週間連絡ありません。２回どういう状況なのか電話しましたが返信ありません。２度と頼みません

家電の査定に来てもらったのですが、「それより他に貴金属とかブランドバッグないですか？」という態度。
後日連絡しますと言われてるけど、来ません。
安い家電に興味がないなら最初からこないで欲しかった、時間の無駄でした…
マンションのルールを守らない駐車をしていたようで、それも困りました。

翌日連絡すると言ってたけど連絡が来ない。。。

登録して、一番最初にメールが来たリバイブさんに買取をお願いしようと連絡しました。
電話応対の方はとても丁寧でしたが、その時に金目の物の買取査定がなさそうだと判断したのでしょうか。約束した22日の9時から１１時には業者の方は来てくれませんでした。
しかも、９時過ぎても連絡が一切なく、こちらからかけても最初繋がらず。
やっとつながったと思ったら、確認して折り返しますと。
その折り返しもなかなか来ないので、こちらのチャットを覗いてみたら、ご予約がありませんでした。と１通のメールで終わりでした。
私の半日を返して欲しいです。
とても不快な業者でした。
星はゼロにしたかったのですが、一つ入れないとコメントが載らないようなので一つにしました。

出張買取を申し込み、日程調整をしました。当日、女性から車が故障して行けなくなったのでまた連絡すると電話があり、了承したものの1週間経っても電話が来ず。どうなってるか確認をしたところ、出張希望日を聞かれて、改めて日程調整できたら連絡するといったきり音沙汰なし。非常識極まりないです。無駄な時間と労力を使いました。

約束した日に取りに来ない、連絡来ない、また次の日に平気で新規顧客の対応で電話来ました。

出張査定の依頼をし、時間まで決めたのに、みんな口コミ通り来なかった…連絡も一切無し！
何のための出張なんだか、予約なんだか…あらかじめ口コミを見ていたので、怒るどころか笑ってしまった(笑)
期待を裏切らないねぇリバイブさん(笑)
せっかく素晴らしい電話対応をしてくれた方が可哀想に思えてくる(笑)

電話の窓口の方はとても丁寧でしたが、約束の時間になっても査定員の方は見えず何の連絡もありませんでした。フリーダイヤルにかけたところ「確認しま〜す」と言って電話を切られてからそのまま連絡もありません。不快な思いをしました。

ヒカカクさんでパソコンの一括査定を申込したところ、携帯に着電がありました。
査定申込をした直後だったため業者さんからかなと思い折り返ししたところ、感じの良い方が電話に出られて、直ぐにこちらから折り返ししますと電話をかけ直してくれました。

その電話は無料で出張査定にお伺いしますとの事で、金額に納得いかなければその場でキャンセルしても構わず一切費用はかからないとの事だったのでお願いする事にしました。
その際、簡単なアンケートもあり、こういったモノも扱ってますが、今回のパソコン以外にも不用品あればその時その場で査定しますよといった話だったので、当初のパソコン以外にも買い取りしてもらえそうなものを用意して出張査定当日を待ちました。

念のためこのサイトでリバイブの口コミを確認してみたところ、すっぽかされたといった口コミや態度が悪い等の口コミがありました。査定日の前日にはリバイブさんから翌日の出張査定についての時間等の確認の電話もあり、まさか当日来ないなんてことはないよな？と思ってましたが、

出張査定をお願いしていた日、電話の一本もなく、本当に誰も家に来てくれませんでした。お伺い前に電話をくれるとのことでしたが、約束の時間を過ぎても何の連絡もなく。いよいよおかしいと思い、事前に聞いていた問い合わせ先に電話しても呼び出し音すらならず全く繋がらず。

本当にこんなことあるんだと思いビックリしました。

査定依頼時（出張査定申込時）、および　査定依頼日前日の確認の電話をくれた方は同じ方で、凄く感じの良い方だっただけに、当日肝心の出張査定に誰も来なかったという、業者として有り得ない行動にこの店の常識を疑いました。
こちらの電話番号は分かっているはずなのに、例えば住所が違っていた、約束の時間に遅れそうだ等、何らかの事情があれば電話してくれば良いのにと思うのに、何故電話の一本も出来なかったのでしょうか？

業者としてあり得ません。
星はゼロにしたかったけど出来ませんでした。

突然、電話があり驚きましたが、不要な物は沢山あったので出張買取の予約をしました。
ところが、当日、来れないと連絡…。
改めて日にちを変更。しかし、時間になっても来ません…。
品物も並べて時間かけて準備してたのに。。
仕事の都合つけて、わざわざ空けたのにひど過ぎます。

タイミングよく、査定に出した当日に来て頂けました。
対応も丁寧でした

買い取りの日に来ない、本店に電話したら確認しますと切られる。こんな非常識な対応するのはいかがかなと思います。

約束した日時に引き取りに来ないので、連絡すると「確認して連絡する」と言ってそのまま電話も繋がらなくなった。

連絡なしに査定に現れず。

約束した日程、時間に普通に来ません。
受付の電話の方は感じが良かったのに、残念です。
1時間待っても来ないので、教えてもらっていた番号に電話掛けても一向に出る気配もなく。
何があったのでしょう？翌日も何も連絡なし。
他社に依頼します。

そちらから見させてくださいとの連絡があり日にちを設定したのにもかかわらず、何の連絡もなしに来ず、遅れることもあるだろう待っていたのですが何度電話してもつながらず留守電にメッセージを入れても音沙汰なしでした。こちらが日にちを間違えたのかと思ってしまいました。大人としてプロとしていかがなものでしょうか・・・

出張査定の時間になってもいらっしゃらず電話したら、前の人が立て込んでいてまだ到着できず、1時間半〜2時間ほど遅れるとのこと。
いやいや、本当ですかね？
朝9時の約束で、お店の営業時間も9時からですよね。
ようやく来ていただいたと思ったら、まるで友達の家でつくろぐような態度でした。まぁ構いませんが、会社さんとしては信用に関わるのでは。
会社のシステムを色々改められた方が良いと思います。

最初にお電話をいただき、丁寧だったのでお願いしました。
お時間があって1円でも高く売りたい人は多くの会社に見てもらえばよいと思いますが、急いでいたのでフットワークが良かったこちらにお願いしました。電話も査定もてきぱきしたスタッフさんで安心でした。

過去の口コミにもありましたが、連絡なしで来ていただけませんでした。
まとめて来てもらおうと思い、他社と同じ日を希望日をお伝えしたところ、その日が難しいから、前日の18時と言われました。
子供がまだ小さいので迷いましたが、夫の仕事の都合を付けてもらい、きていただく準備をしていたのですが、何の連絡もありませんでした。
19時頃に一度電話しましたが、電話にも出ず。
こちらの都合もあるので、無理だったら最初から言わないで欲しいです。

二回も出張査定をすっぽかされました。一回目は、こちらから電話すると、訪ねたけど、電話がつながらない(着信履歴なんてないです)、そして、再度、訪問日を決めたけど、また、来ない。電話して、状況確認をお願いしたけど、音信不通。

●時から●時の間に来るといわれたが、待っても来ないので、電話したら、「前の査定で遅れている」と謝りもせず、まるで当然のように言われた。
やっときた別のスタッフも不愛想。
時間の無駄。

最初は訪問査定を予約した日にちを変更され、次は変更した査定日当日の朝に買取対象外地域なので行けないとの連絡が入りました。
見積もりをお願いする場合にはご注意ください。

お電話の方、来て頂いた方どちらも丁寧にご対応頂けました。当日も何時頃来ます、と連絡もあり助かりました。
また機会があればよろしくお願い致します。

対応は悪くなかったです。

比較検討の上、再度査定をお願いしようと連絡したら完全シカト。

買取の日を事前に決めて待ったが、約束した日時に来なかった。　予定日時1時間半くらい前に電話が来ていたようだが気づかなくて、約束した時間30分前に電話をした。出ない。メッセージを残した。返信無し。　約束時間にもこない。1時間経過しても連絡なし。　翌日、何かしらの連絡がくるのかと思ったが来ない。

出張買取をするといいながら、日時になっても誰も来ない。出張云々の話をした電話で、間違いがないようにヒカカク上のチャットで同じ内容を返してくれとお願いしたが、それもやりますと言いながらやらない。人の時間を食うだけの企業だった。

今回初めて出張買取査定していただきました。
着物やアクセサリー満足の買取査定でした。
親切丁寧な対応で大満足でした。
又お願いしたいと思ってます。
有難うございました。

非常に丁寧な対応で、素晴らしい業者です
ちょっとした、要望にも答えが早く、
お客様第一で進めている会社だと思います

古い4チャンネルステレオを売却させていただきました。
電話対応していただいた方も、自宅に査定に来ていただいた方も、とても丁寧で感じが良く、安心してお取引させていただくことができました。

売却額も希望価格の範囲内で査定していただけましたので満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

キャビネットを買取してもらいました。
LINEで写真を送り、仮査定し、出張買取してもらいました。
予定額よりは下がりましたが、整理できてよかったです。

リファビューテックカールアイロンとアクセサリーを数点買取していただきました。電話の対応も丁寧＆折り返しも迅速で安心できました。買取に来ていただいたスタッフの方も感じが良く、わかりやすい対応で好印象でした。
買取金額はトータルで頑張っていただいたので、買取をお願いして良かったです。
また、機会がありましたらぜひお願いしたいです。

査定額がころころ変わる！連絡よこさない！！

はじめは買取可能で査定しますと来て、商品ページに書いてあったにも関わらず、搬出に解体が必要というのをあらためて確認する電話が来て買取不可になった。それだけならまだ良いけど、
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その後また電話が来て、やっぱり査定に行きますという事なので12時に行くと言われる
→
仕事の都合で12時15分以降でお願いしますと言ったらしっかり了承してくれた。
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当日11時45分にこれから向かいますと連絡あるが駐車場が空いてないから12時15分でお願いしてたので、それ以降が良いと思いますと伝える
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12時15分だったら昼は無理ですねーと意味わからないこと言われる。
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じゃあ今日は何時なら良いですか？と聞かれたから「それ以降なら何時でも良いです」と伝えた、ではまた連絡しますと言われる
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以降その日一日中家で拘束され続けたが夜までまで連絡無いので電話する。そしたら「車が昼にパンクしてたから今日行けなくなりました」。と言われる笑
→
また明日行きますのでまた明日連絡しますと言われて。承知しましたと伝える。
→
以降数週間全く連絡なし。ちなみに一応翌日も一日中家で待機してました。
なんかめちゃくちゃ振り回されて最悪でした。絶対周りにはオススメしません。

予定していたダイニングテーブルは、残念ながら買取対象外となりましたが、お酒、カメラは買い取りの対象となり助かりました。
買い取り対象外の品については、他の売却方法等を参考に教えていただき誠意ある対応でした。

「(買い取りに来る)日程を調整し、折り返し連絡します」
という電話から5日経過、一向に連絡なしです。
電話応対もイマイチだったし、ここはもういいやって感じ(笑)
経験上、アポイントに関していい加減な対応をする業者はダメ。社会人として常識が欠落している証拠です。売買は、初めが肝心！

電話の応対がよく、実際にいらしたスタッフさんは、誠実で、感じもとても良かった！
貴金属や、ブランド品等、適正な価格で買い取って頂きました。
とても満足のいくものでした。

出張買取でお願いしました。
ご担当の方は丁寧な査定と親切なご対応でした。
査定額も納得の金額でしたので即答させて頂きました。
品物はギター3本、アンプ、LPレコード、カフスボタン、腕時計、金庫、革製品、あと細々したものまで買い取って頂き助かりました。
次回もお願いしたいと思っています。

東芝クリーナーで型は2016年に購入した物です。
色んな業者さんから連絡頂き感謝しています。
出張査定で来て下さるとのことで梱包や荷物を送る手間がないなと思いました。
クチコミも参考にしましたが、お電話頂き、直接お話しして
感じの良い対応でしたのでこちらにお願いしました。

掃除機だけでは申し訳ないと思い、型は古い物ですが、時計やバッグも少し用意して一緒に査定して頂きました。
買い取ってくださりありがとうございます。

対応も良かったし、親切に説明してくれて、高く買い取った頂けました。