【2022年8月最新】アップガレージ 横浜戸塚店のクチコミ・評判・電話番号・住所・アクセス

アップガレージでタイヤ４本交換後にすぐ後輪一本パンク。
自分の保険会社のロードサービスを使いスペアに交換し店舗へパンクタイヤを持っていき不良品により交換を希望しましたが、釘を踏んだから穴が空いたのでお客様責任で交換不可との事。店舗責任者が判断した、返金交換は一切不可。新しくタイヤを購入するなら対応するとの事。普段何年も走っている舗装道路のみ走りパンクしたことはなく交換後すぐにパンクなら不良品としか考えられず、本社のお客様相談室へ連絡したら1時間車内で待たされた後、今回は特別に交換すると対応変更。本社へ連絡したから交換できましたが、店舗では不良品をつけられてもこちらの責任との対応でした。