【2019年11月最新】ゲオマート 買取のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
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投稿者:もう買わない
2019年11月02日 19時11分
本日、中古のゲームソフトを買ったがケースの中身は、広告のみでガイドブック等は一切なし。それを購入時に何の説明もなく、すぐさま店舗にクレームを入れた。
そこで、受付の女性は電話応対も杜撰で、受け答えすらまともではなく、要領を得ず。
自分では、分からないとのことで上司が対応する。
その上司の電話の受け答えが、とても接客業と思えない対応。
「うちの店ではそのような説明はしておりません」「不満でしたら返金しますよ!」
「ガイドブックは買取の際に入っていたり、無かったりしてますので、販売の際にもそのような説明もしてません」と回答するが、その際にも一言も謝罪もなし!!
不満をもって電話している客に居丈高な態度には、呆れるばかりです。
こんな店で買取・購入は二度としません。
DVDなどのレンタルのみにします。
そこで、受付の女性は電話応対も杜撰で、受け答えすらまともではなく、要領を得ず。
自分では、分からないとのことで上司が対応する。
その上司の電話の受け答えが、とても接客業と思えない対応。
「うちの店ではそのような説明はしておりません」「不満でしたら返金しますよ!」
「ガイドブックは買取の際に入っていたり、無かったりしてますので、販売の際にもそのような説明もしてません」と回答するが、その際にも一言も謝罪もなし!!
不満をもって電話している客に居丈高な態度には、呆れるばかりです。
こんな店で買取・購入は二度としません。
DVDなどのレンタルのみにします。
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