ビチアモーレ

ロードバイクを専門に買取、販売をおこなっています。
当店のスタッフは自転車安全整備士や自転車技士、SBM検定（スーパーバイクメカニック）といった専門の資格を保有しているのが特徴です。
また、中古のパーツやウェアだけの専門店も運営しているので、細かいニーズにもお応えすることが可能です。

自社だけでは、新規顧客の集客は難しい部分もあります。買取の依頼件数を増やしたいという課題がありました。

取引のある会社の社長さんから、ヒカカク！を紹介いただいたことがきっかけでした。

課題である集客の窓口を増やせそうだと思いました。導入にかかるコストもお手軽だったので一度やって見ましょう！という感じでスタートしました。

ヒカカクから依頼が増えたことで、買取の機会も増えました。
当店では、ロードバイクに関する豊富な知識・経験を活かして付加価値を付けて適正な価格で販売する事ができる為、高価買取が可能です。
お客様からお問い合わせがあると高い確率で選んでもらうことができています。

当店では、買取のご依頼をいただいたお客様には、必ず売却理由を伺うようにしています。
例えば、時間がかかってもより高く売りたいという方には、委託販売をオススメしたりなどお客様のニーズにより合致した提案を心がけています。
また、新しいものが欲しいという方には、ご要望に合致する商品を提案し、購入頂く事も多いです。
ヒカカク！で買取の機会が増えたことで、結果的にリピートいただけるお客様や、販売の機会も増やすことができました。