BRAND OWL(ブランド アウル)
ヒカカク!でレアものを買取!
ヒカカク!でレアものを買取!
- 買取数が伸び悩んでいた
- 依頼数の大幅アップにより買取件数も数倍に
- レアな商品も買取できた
- リピーター獲得
事業内容やビジョンについてお聞かせください
当店は買取りを通じて、地域のお客様に「困った時はアウルへ行けば」と思って頂けるような地域密着のお店作りに力を入れております。現に他店ではお買取りが出来ないような物でもご相談頂き、売却可能な方法やお店をご紹介させて頂いております。
ヒカカクを通じて、全国からのお客様へ「とりあえずアウルへ相談してみよう」と言って頂けるように心掛けています。
ヒカカクを導入する前の課題について教えてください
近隣駅前などに競合店もあり、店頭買取数が思うように伸びていないので、
買取件数のアップが課題でした。
ヒカカクを知ったきっかけを教えてください
同じようなネットからのご依頼に対して、価格をご提示し買取に繫げる営業様が来店された際に、もう少し自社に合ったスタイルの会社は無いかネットより探しました。
ヒカカクの導入を決めた一番の決め手を教えてください
ヒカカクスタッフの方の向上心が強く、常に我々業者の声を聞き、ヒカカクをどんどん良くして行こうという熱意と、実際にユーザー様からの信頼もあり、情報数が多い事。
ヒカカクを導入後、どのように活用しているかを教えてください
今の現状、直接お店に行き、買取をするスタンスから、ネットで査定をし納得したら売却するようなスタイルに変わりつつあると考えております。ヒカカクを通じてやり取りさせて頂いたお客様へ今後は直接当店へご依頼頂けるように、アフターフォローにも力を入れております。
また、LINE査定も行っており、査定はもちろんですが、買取後も何度か連絡を取るようにし、また選んでもらえるように心がけております。
ヒカカクの導入によって得られた成果や変化について教えてください
全国から査定依頼が来るヒカカクですので、店頭ではなかなか査定をする事がないレアなお品物などを拝見する機会が増えました。実際に世界限定の時計や、ギラギラの宝飾時計など、多数お買取りに繫げる事ができました。
今後のヒカカクに期待することや、メッセージをお願いします!
ヒカカクをご利用されるお客様の目的に合ったサイト作りと査定する側がしっかりとしたお値段がご提示出来るようなシステムに益々期待しております。
日々、我々の声も聞き入れてもらい、ここまで密にヒカカクサイト側と我々がやり取り出来る会社はないと思います。是非是非、今後も頑張って頂けたらと思います!
BRAND OWL(ブランド アウル)
埼玉県所沢市大字上安松973-1 フォレストピア1-2
ブランド類 新品・中古 買取 修理(時計・ジュエリー)/販売業務
3人