【閉店】サザンクロス買取の779件のクチコミ・評判・体験談

親切、丁寧で査定も早い。店員さんもすごく好印象！

宅配買取を依頼し何点か衣類や靴を送りましたが、査定額通知後に送ったメールが店員の機嫌を損ねてしまったのか、全て送り返されました。

金額に不満があったわけではありません。
査定内容の「評価が難しい品もまとめてこの金額」という説明が要領を得ず曖昧だったので、買取できない品は返品してもらえるのか、確認がとれるまで買取は一旦待ってほしいという旨のメールを送りました。
買取できない商品は返品してもらえるということだったので、それを確認するだけのメールでした。

しかし先方はこのメールを、私が査定額とその理由に不服があると捉えたのでしょう。
後日、上記の査定内容と全く同じ文章と「よって全ての品物をご返送させていただきます」と書かれたメールを寄こすだけで、私が送った品全てを送り返してきました。
呆れました。
こちらがまだ返答していないのに一方的に送りつけてきたのです。

そもそも個別査定が難しいからまとめてこの価格という理屈がよくわかりません。
個々の価値を断定できないものに、なぜ価格をつけられるのか。
査定が難しい品があるならそれは返せ、といっただけです。
それができると言ってきたのは向こうです。

百歩譲って、このような査定方法には買取業者の事情もあるんだろうと考えられます。
配送料も先方が負担してくれるので依頼する者として大いに助かります。

しかし、相手の同意も得ずに送ってくるというのはいかがなものでしょうか。
全く説明になっていない説明を書き並べ「だから返します」では、あまりに失礼です。

お互い顔が見えないメールでのやり取りなので、それ故にマナーは守るべきだと思います。
しかしこの会社はその最低限のマナーすら守れないようです。

ここで何を書いても変わらないと思いますが、この会社に依頼しようと思っている人は今一度考え直すことをお勧めします。

早くてよかったです

丁寧な対応で大変満足しています。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。

買取キット発送から見積り迄迅速丁寧でとても良かったです。

高く買取してもらい満足してます。

敏速に詳細な査定結果を頂きました。また機会があれば利用させて頂きます 有難う御座いましせんでした。

店員の対応が良かった

親切にご対応いただきました！

かなりスピーディで高額買取でした。
ありがとうございます。

高く買取してもらい満足してます。

査定
対応の早さにLINEで親切にお答えしてくれて文句無しの評価になります。
またご利用したいと思いました。

もうあんまり使わなくなったので、買い取ってもらいました。
それ相応の値段と対応でした。

対応が丁寧で、安心できました。

期待感あったので少し残念でした。が何よりでした。

迅速にご対応頂き、また査定金額も想定以上でしたので大満足です。

今回、お試しで不要になったクロムハーツ査定していただきましたが、
いい評価をしていただきました
またスピーディーですぐ電話をいただきました

またお願いしようと思います

あまり一般に知られてないブランドの持ち込みでしたが専門知識のある方に査定していただき安心しておまかせできました。対応も早く利用して良かったです。
買い取り金額も満足できました。

ほぼほぼ満足な買取価格で対応頂きました。

対応も良く、買取も良心的で満足です。

予約無しの訪問だったが、スムーズに対応してもらえた。また査定も早く、丁寧な対応が高評価。次回も利用したいと思います。

店員の方が丁寧だった

今回で２回目の利用ですが、他社より高額で買い取りしていただいて助かりました。

遠方からの宅配買取でしたが、手間もかからず丁寧で迅速な対応いただきました。

いつも最高な買取をしてもらってます。

高く買取していただきとてもいいお店でした。

いろんなお店をみてまわりました。一番雰囲気がよく、見積もりも頑張って頂きました。絶対になにかまた持ってきます。

査定も早く対応も丁寧で好感が持てました。

サザンクロス銀座店さんを初めて利用しました！たまたまキャンペーン中に買い取りをしていただき、希望どおりの金額に納得しました！スタッフの方も手際よくわかりやすい説明をしてくれました。
ありがとうございました。

いい対応で高く買い取ってくれて満足です