【2024年3月最新】NextMarket 買取の229件のクチコミ・評判・体験談

買取成立前に口コミ投稿を強要してきます。
高く買い取る素振りを見せ、商品の画像や細かい内容等を質問され、散々手間をかけさせられた挙げ句、他社と同じ買取額となり膨大な時間を無駄にしました。
はじめから他社と同じ金額ならお断りしますと言っていたのに、あれこれと怪しい提案を繰り返され、本当に時間の無駄でした。

サービスが悪すぎる。
価格も日程も不明瞭な上にレスポンスも遅い。
サービスのやり方を考え直した方がいいよ。

買取価格は正直微妙
自分たちで持っていかなくても買い取ってくれるからまだマシかなってくらい
でも壁紙に傷をつけられました
その時に気づかなかった私もいけませんが
連絡して写真も送りましたが傷が着く前の写真がないですし
こちらとしては責任取れませんと言われました
引越しをする関係で毎日壁紙の確認をしていたので
絶対に買取会社の責任なのに
自分たちでDIYで直してくれとまで言われました
ここまで対応悪いのでしたら別の会社にお願いすれば良かったです

問い合わせに対して返信がない

買取査定の連絡が一度来た切り、問い合わせをしても一切反応がなく放置されました。

査定結果受診後、商品引き渡しまでの手続きについて何往復かやりとりをした後、音信不通になりました。

複数見積もりを取得し、一番金額が高かった業者に依頼したため、キャンセルする旨を連絡したが、その金額はおかしい、もっと確認したか？と連絡がきました。。正直どこよりも低金額を提示してきたのにも関わらず、見積もりを取った私、依頼する業者を馬鹿にしているようで不快でした。キャンセルの連絡に対してどういうマニュアルで返信をされているのでしょうか。会社としての発言となることを認識しているとは思えません。

１０分間隔でコミュニケーションしていたのに、突然、連絡がパタッと途絶える。こちらからは買取対象物の詳細を提示していたのだが、なにかを勘違いして査定金額を提示し、提示金額で買い取れないことに途中で気づいたのだろう。あまりに不誠実。1週間を無駄にした。

パソコン買い取りしてくれるって連絡来てその後返事したのにそれから一切連絡無し。
買い取り無理なら無理と言ってくれたらいいのに。
いい加減なお店ですね。

他の東芝　Dynabook　キャノン複合プリンター　3点合わせて4万円以上で落札履歴があるので せめて2半分の2万円でしたらOKでした残念です

状態が良い物でも実際の買取額は査定額の8割程度の額になってしまったため、金額を重視される方は注意が必要です。（金額確定は実際に品物を送付した後なので、確定後キャンセルすると着払いでの返送になります）

また、買い取ってもらうには自分でダンボールなどを用意して送る必要があり、梱包などについてはあまり丁寧なレクチャーがないので、オークションの出品に慣れていない方は他社との買い取り金額の差異以上に手間を感じると思います。
そのあたりを手間に感じたり不安に感じる方は多少買い取り額が下がっても、出張して買い取りしてくれたり、梱包材を無料提供してくれる業者をオススメします。

とにかくレスポンスが遅くて不安しかないです。結局買取までに2週間以上かかりました。すごく時間の無駄だと感じました。
たまたまかもしれませんが、ほかの口コミも見て依頼をきめたので非常に残念です。

ありがとうございました。

メールにて買取最大額を連絡いただきました。
その際にスペックなど詳細を質問されたので返信しましたが、連絡がなくなりました。

以前、iPod touch 32GB ピンク（第5世代）を査定していただきました。申込後にヒカカクのチャットでご連絡頂けましたが、仮査定額の提示は無く、LINE上で改めて査定をおこなえるとのことでした。参考程度にでも、おおよその買取価格が知れたらいいなと思いました。

当初の対応は素早く丁寧だったのですが、お取引したい商品の画像を送ったところパタッと返信が来なくなりました。お取引したい商品が無かったのかもしれませんが出来ないなら出来ないと返信するべきだと思います。結局別の業者さんにお願いしましたが会社として信用できません。

訪問査定の予約をしているにも関わらず、連絡がないままドタキャンされました。
電話しても、連絡が取れず、まったく信用できません。

丁寧に査定してくださいましたが、本来買取をお願いしたものとは別のものを買取をしたいと終始言われました。売る予定はないのですが、もし売るならその状態を保ってくださいと言われました。本来のものは買取していただけず、残念でした。

口コミが良かったので買取をお願いしましたが他社の方がはるかに高かった。

買取価格が期待外れでした。