【2026年4月最新】ディズニーグッズ買取byJUSTY 買取の2889件のクチコミ・評判・体験談(11ページ目)

BTSのグッズを売りまし...

BTSのグッズの買取を、お願いしました。
対応が丁寧でした。

なにわ男子のグッズを買い取ってもらいました。
ちょっと雑に保管していたこともあり、金額は少し低めでしたが、対応が丁寧だったので、また利用したいと思います。

関ジャニのグッズを売りま...

乃木坂を中心に坂系のグッ...

買取金額については、査定...

乃木坂のDVDやうちわ、...

とても親切に対応して頂けました。
ありがとうございます。

韓流アイドルのグッズ、ジ...

BTSのグッズを買い取りしてもらいました。
まず驚いたのが梱包キットが豪華、ダンボールとガムテープ、エアクッションをセット送ってもらえるので、わざわざ梱包材を自分でそろえる必要がないのはうれしい。
私のような面倒くさがりにはぴったりです。
宅配買取なのに対応も早く好印象でした。

アイドルグッズを1箱送り...

昔集めたポケモンカード、遊戯王カードをまとめて査定していただきました。
事前に近くのカードショップで査定していただいて3万3000円ほどの見積もりでした。
思い出の有る品なので少しでも高くならないかと思い買取額upキャンペーンをやっているJUSTYの広告を見て買取を依頼しましたがまぁ酷いの一言でした。
1点目として査定が異常に遅い。
2020年8月初旬に依頼し結果が出たのが9月下旬、査定期間2ヶ月とか無いですよね…。
しかもその間こちらから連絡をしないと査定の状況も一切連絡が有りません。
普通押しているなら連絡有るでしょ…。
2点目、皆さん言われているように安すぎる。
査定結果は1万7000円、当然キャンセルの連絡を入れました。
その際、「いくらなら買取させていただけますか?」「2万円迄ならup出来ますよ!」と言われました。
話にならない、じゃあ最初から2万査定出せばいいし相場を遥かに下回ってる。
査定日数を先延ばしされ不安になり、査定額と対応で落胆し、キャンセルで送料掛かりと最低でした。
☆0でも高すぎると感じた。
2度と頼まない。

SNOW MANのうちわ...

初めての利用で、いろいろ検索した口コミではほとんどが悪い口コミばかりだったので一時は利用をやめようかどうか迷いましたが、所詮は口コミ、自分で使ってみないと分からないしという思いと、今回はいらないグッズやCD、DVDを整理するつもりで利用したかったので、口コミが悪くても査定額が低くてもいいからお願いしようと思い、そのまま利用しました。
宅配買取の対応は早く、対応面では納得なのですが、案の定買取金額は私が想像してたそれ以下の金額でした。
5箱送ったのに120円。しかも査定金額UPのキャンペーンやってるにも関わらずです。
今回はいらないグッズを整理する目的でお願いしたのでそのまま買い取っていただきましたが、もう今後は使う事はないかな。

発送から振り込みまで約3週間かかり対応が非常に遅い
買取価格が非常に安い
最低の会社

psp、3dsといった携...

子供が部屋に残ていった物...

買取をお願いしてみた感想...

家に眠っていたフィギュア...

色々な物を買取りしてもら...

2箱送って25,000円でした。
電話対応もとてもよかったです。
また機会があれば利用します。

アリアナ・グランデやダニ...

フィギュアを中心にアニメ...

他社で500円と言われた...

買い取り金額が低すぎてキ...

ダンボール1箱パンパンに...

普段は他社を利用している...

アイドルグッズ、ジャニー...

KPOPグッズでかいダン...

星1つもつけたくないですが対応が悪いです。
ジャニーズグッズを処分するためにダンボール一つ送りましたが買取価格1円。
ダンボール取り寄せ住所と証明書住所が違うから査定できませんってきたためどのような対応ができるか電話問い合わせをすると、事務所は笑い声で煩く本当に事業をしている会社か？と疑いたくなります。

結局1円なので、キャンセルして着払いで手元に戻っても2000円ほどかかり赤字になるため破棄を泣く泣く依頼したもののメール返信がなくキャンセルを受理したのかさえもわからない状態。

5年ほど応援していた某女性アイドルグループの写真の片付けを兼ねて依頼したが、連絡が遅い上に電話対応も悪かったので結果的にキャンセル。挙句の果てにはほぼ未開封の状態でかつ開封されていたものの生写真が折れ曲がった状態で返却されて不快であったため二度と利用したいとは思わないし、おすすめできない。

ダンボール約2箱ほどのアイドルグッズを査定依頼しました。貴重な初期のグッズや未使用のものも10点以上ありました。送料は無料だったので期待を込めて送りましたが査定額は驚きの20円でした。。納得いかず電話で担当者に問い合わせてみると、電話受付担当？らしきスタッフの方に対応されました。しかしスタッフの方はあくまでも窓口担当であり、査定された方とは違うので20円という結果しかお伝えできないとのことでした。査定された方の話は聞くことはできないのですか、理由を知りたいですとこちらが話しても、受け付けてもらえず査定結果のみの対応でした。
酷すぎます。ダンボール2箱分で20円。アイドルオタク舐めてるのかなと思いました。長年ファンでグッズをたくさん集めてきた自身を侮辱されたような気持ちになりました。
電話対応に納得できなかったので、取引キャンセルを要望すると商品返品するための送料をお支払いを求められました。それは初めからわかっていたことなので承諾しました。しかし石川県から東京都までの送料なので1000円以上かかりました。査定するために依頼したものがマイナスの支払いになってしまいました。しかし、20円で思い出のグッズを取引するよりもマイナスになっても仕方がないと思えるほどの酷い取引でした。もう2度と依頼しません。同じような気持ちになられた方が増えないことを願います。

ダンボール二箱出しました。
1780円でした。

他に出せばもう少し高いと思います。

しかし、ダンボールを送って頂き、着払い対応までしてくださっているのでその分の料金が差し引かれたと思えば仕方ないと思ってます。
人生同じ事を同時に出来ませんから他店で出したら同じ結果かも知れません。
ここで学んだのは価値感は1人1人の考え。なので温度差があったり需要の状態にもよると思います。

返して欲しい気持ちもありましたがいい勉強になったので感謝します。

某ポイントサイトより､こちらの業者をみつけ､そちらではポイント率・口コミの評価が良かったため､整理のためにアイドルグッズとディズニーグッズを売りに出しました｡箱が足りず､追加で頼むもなかなか届かず､問い合わせるとメールでは都合のいい言い訳をする｡そして､慌てて送ったかのような対応で問い合わせた次の日に追加の箱が届きました｡残りのグッズを詰めて送ったあと､先に売りに出したグッズの査定が届き､なんと！300円…中にはレア物もあったのに､300円…どこが高額買取なのか｡オークション等に出品したほうが高く売れるとは思っても､手間や手数料を考えると､アイドルに特化した買取業者とあったため安心してまとめて送ってしまいました（泣）私が思うに､ダンボール代・ダンボールを送ってもらうための送料・着払など､多分ここに手間賃も含まれた料金が引かれているとしか思えない｡査定の詳細を聞くも､まとめての高額買取がこちらです､キャンペーンの30％UPも含むみますと言われました｡もっと早くにこちらのサイトを発見し､追加も送らなければ良かったと後悔しています｡キャンセルして返却してもらいますが､他の方の口コミにあるように破損して返却されると思うと涙が出ます｡

あれで30%増しとか…返してもらうのも千円。あんなのひどすぎる。電話の対応も悪い、メールの返答も遅い

乃木坂グッズ色々、直筆サイン4点プラスその他公式グッズを査定してもらいましたが金額はキャンペーン込みで6000円。
キャンセルして、別の実店舗で直筆サイン2点差し引いて査定してもらったところ20000円付けていただきました。
キャンセルして返送料負担は痛かったですが、本当にキャンセルして良かったです。
対応自体は特に問題ないですが査定が低すぎるのは事実。
これから利用しようと思っている方はどうぞお考えくださいませ。

結構な数の商品を依頼しましたが、査定額が10円単位で驚きました。
査定の明細を見たく電話しましたが対応も悪かったです。
せめてどの商品がいくらなど分かる書類があってもいいと思います。
もう二度と依頼しません。

ペンライトやうちわ、最新のライブの未開封グッズなどを梱包キットの５箱段ボールいっぱいにして送りました。
ほぼ毎日サイトにログインして査定結果を待ちましたが、待てど暮らせど「査定中」のまま。ちゃんと電話番号・メールアドレス、振り込み先を記入した書類・身分証のコピーも一緒に送ったのに一切連絡なし。コロナ禍なので時間がかかるのかなと気長に待ちましたが、明らかに遅い！！しびれを切らしてメールで問い合わせると、サイトにやっと査定結果が表示されるも、残念な結果・・・。キャンペーン期間中で査定額アップでこの結果？！
しかも、４５日の保管期限が過ぎたので処分したと・・・・・・。利用規約を読まなかった私も悪いですが、ちゃんと連絡先を書いてあるのに連絡してこないって何なのでしょう。
さらに未だに振り込まれていません。この査定で了承も何も処分されてしまっているならせめて振り込んで。どこまでも相手からの連絡待ち、サイトからは連絡せずの対応にはあきれます。

BTSのペンライト3種類ほぼ綺麗な状態や、未開封Cdなども20点以上、ライブ限定グッツなど複数ありましたが、買取価格は410円でした。
買取なら多少高めに買い取って貰えると思いペンライトも買取に出したのにこの値段で正直は？という気持ちですし、キャンセルしようと思いましたが、こちらが送料負担しなければならない点と、大量な処理などめんどくさいのでキャンセルはやめましたが、今後こちらのサイトを使う前にフリマアプリなどで1度検討した方が絶対にいいです。

もう二度と使いたくないですし、対応もあまり良くなかったので非常に残念です。

通常盤CD大量にいらない+オタ卒するから生写真とか色々入れて8000円程度。生写真は900枚くらいあり、コンプや人気メンバーもあっての値段。本当に頭おかしい。これよりひどいのが電話対応、男性の人やったけど、明らかにだるそうにしてて声聞こえんし、早口やし気分損ねた。しかも、担当のものに言っておきますと言い変わったら、男性に伝えたことが伝わってなくて本当に無能な会社やなって思った。みんな期待込めてたくさん入れると思うけど絶対やめたがいい。通常盤CDとかいらないものを大量に入れた方がいい。こんなところに絶対に売っちゃダメです。

まず初めに星は付けられないくらいでした。
ＧＷに断捨離して最大の大きさのダンボール5箱
7割が新品未使用未開封後も美品などです。
ほとんどDisney商品や鬼滅の刃等のキャラグッズ
10％アップとの記載もありましたし、
Disneyだけではなく幅広い範囲の買取も魅力ですし
配送料無料なのもいいなと感じました。
夕方の配送でしたが次の日には業者に着いたようで
査定メールも配送した次の日に来ました。
早過ぎないかと思いつつ値段を見てみると酷い…
信じられない価格…3000円ほどでした
あんなにもダッフィー系の新品ばかりでこれか…
リサイクル買取ではいつとはカ〇ンズさんを利用
しているのですがそれよりもかなり、かなり、
下の価格…仮に配送料を差し引いたにしても酷い…
ゼロがひとつ足りないのでは？と感じました。
こちらの口コミサイトを先に拝見していれば
絶対に頼まなかったのにと後悔です。
買取にはいつも期待はせずスーパーで
少し買い物の足しになればいいかな〜
くらいで持っていき、それくらいになるのですが
こちらの業者は利用したくないです。
初めからいつものところへ持っていけばよかった…
お勉強代と思い返してもらいました。
返してもらうのに10日かかりました。
電話対応も最初に電話を取る人の話し方が
小学校低学年の子かな？という話し方で不愉快でした。
査定担当の方はそれなりの話し方でしたが。
量が多いので頼みましたがある程度は
自分で売って残りはいつものところに持っていきます！

ほんとに売る前にこちらにたどり着いていれば…！と思います。
昨日査定価格の連絡がきました。皆さんと同じように、とても低い110円という金額でした。
ディズニーグッズを売るために３つの買取業者を比較したのですが、なぜここにしてしまったかなぁという感じです。笑
あまりに低い値段でしたので、こちらを見る前に、フリマアプリなどで高く売れそうなものいくつかをキャンセルしたい旨電話してみましたが、やはり一括の値段なのでキャンセルするなら全部と言われ、大２箱で送っており送料がかなり高そうなのでひとまずキャンセルをあきらめました。その後もまだ少しキャンセルするか迷いがありましたが、こちらの皆さんのクチコミを読ませていただくと、返ってきたら１つなくなっていることやひどい状態になっていることや電話の対応のひどさ(私が電話した相手はわりと普通だったので、まだマシな人だったのかもです)も書かれていましたので、キャンセルしてもなお嫌な思いをするのもこわいので、もう関わるのもやめたいので了承しようかなと思います。
依頼前は今後もお世話になるかなと会員登録しましたが、今回が終わったらもちろん即退会です。
ほんとに、勉強したと思うしかないですよね。
☆がオール１というのがすごいですね。ひどさを表してますね。もちろん皆さん☆１ではなくマイナスだとは思いますが。
皆さんの思いが広まって、いつかお客さんが０になって商売にならなくなるといいですが…☆

アーティストグッズを1番大きいサイズのダンボールに入る量で送りました。自分的に30個以上あり結構な量だとおもっていたのですが金額はたったの240円。
しかも送っても待てど待てど査定結果も振込もない。
1ヶ月たって、電話で問い合わせしたら淡々とそしてだるそうに「240円です。週明け振込になります。」と待たせた上、謝罪もなく、対応が酷すぎだ。もう絶対利用しません。

星一つにも値しない業者です。長年大切にしてきたアイドルのグッズを売りに出そうと検索したところ一番最初に出てきた業者がJUSTYでした。申込みも手軽なだけに段ボール箱二つ分と梱包キットを申請しすぐに送られてきましたが、良かったのはここまでです。未開封のうちわやパンフレット、未使用未開封のトートバック、生写真、Blu-Ray DVD、CD、一つ一つケースに入れて保管していた銀テープもまとめて入れたので中の段ボール箱に合計140点以上をお送りしましたが、330円でした。あまりの安さに絶句。それと同時に身分証明書の不備によりメールを頂いていたためお電話にて連絡しましたが、対応頂いた方の態度の悪さにも不快な気持ちになりました。訳があり身分証明書と現住所が違うのですが、その場合は確認が取れるまで審査が出来ないそうです。訳を説明し追加で必要な書類を揃えて送る必要があるそうなのですが、説明もなかなか理解が出来ず査定額も教えて頂けないまま送った商品がどのような流れで手元に戻ってくるのかも教えて頂けず、…この時点でお送りしたことを非常に後悔しました。
高値で買取、40%UPで買取などで宣伝していますが40%UPで330円です。段ボール箱にゴミを入れて送っている訳ではないのにあまりの安さに腹が立ちますし、キャンセルを希望する場合は4000円前後の着払いをお願いされます。（段ボール箱中、私の場合）グッズ買取で調べられた方がいらっしゃいましたらこのページを一番最初に載せて欲しいです。どうか騙せる方がいませんように。

ダンボールにジャニーズ、LDH、乃木坂などの大量のグッズを詰めて送りました。ホームページ等ではおよそ1週間ほどで査定と記載ありますが2週間以上たってもなにも連絡がなく、不安になり何度か問い合わせましたがそれでもなにも返信がなく。1ヶ月たってしまいそうだったので限界で、商品を返送してくださいと問い合わせで送ったところ、こちらもなにも連絡がないまま、着払いで返送されてきました。なぜこちらが着払いで支払いしないといけないのか納得できませんでした。連絡の返信はしない、査定対応は遅い、本当に最悪でした。二度と使いません。

KPOPアイドルの商品を買い取り依頼をしました。
買取額15%アップの対象グループの商品も混ざっていたのに、実際査定が来ると700円…
さすがに納得できず、明細を知りたいと電話すると「お客様の商品は一つ一つだと金額を付けられなかったので…」としか言われず。
返送してもらうにも送料の方が高いので諦めました。
口コミを見ればキャンセルすると言えば金額アップした方もいるんですね。そんな対応だと信頼も出来ませんし、もう2度と利用しません。

ディズニーグッズをたくさん売りたくてネットで調べ「高価買取」と謳っているこちらへ期待を持って送りました。値札を取ってないものもたくさんあり状態の良いものもあるなと思っていました。点数は細かいものもありますが300点以上はありました。段ボール３箱分にもなりました。後日査定額がメールで送られてきたので確認すると「¥14,700ー」と記載してありました。あれだけ大きく「高価買取」と書いてあるのにこんなにも少ない金額なのかと思いキャンセルしようと思い電話をしました。再査定して折り返すと言われ、再び査定額を確認すると「¥33,000ー」。再査定すれば倍以上の金額になるのもおかしいと思いますし、最初の金額で私が良いといえば会社的に儲かったと考えているようにしか思えません。メールでは※のところにキャンペーン対象者は合計査定額に含ませていると書いてありましたが、電話したら「お客様はキャンペーン対象となりますのでプラス¥５,000ーとなりますが」と言われ矛盾しておりすごく分かりづらかったです。返送料が¥６,000ーだけかかり終了しました。電話で対応した方も物凄い早口で定型分のような謝罪をされました。お客様の声を送ろうとしてもいつまで経っても送れませんでした。

星をつけたくないほどです。
ジャニーズのグッズをダンボール2箱送りました。
送った翌日、お昼前に査定結果の連絡が来てました。
金額UPは含まれているということでしたが200円弱でした。
商品が到着後すぐに査定結果が出ていることに驚きました
商品の状態などは確認せずにどのアーティストかだけで判断しているのですかね？
あまりにも安かったので返却を希望しました。
届いて数時間で査定は出来ても、返却するのに2〜3週間かかると言われました。着日指定は出来なくて、送料は事前にわからないので発送したら問い合わせ番号を連絡するから自分で料金と着日を調べるよう言われました。
了承しましたが、連絡は来ず1週間程で商品が戻って来ました。連絡をすると向こうから言ったのに連絡がなかったことも驚きですが、わざとなのか送ったサイズよりも大きく重たい梱包状態で戻って来たので、商品を送って払ってもらった送料よりも高い送料を支払うことになりました。
送料の差額は査定金額より高く、こんな会社利用しなければよかったととても後悔しています。
返却でも個人情報は一定期間保管しなければいけないということで返却してもらえませんでした。この会社は個人情報の管理などしっかりしてくれるのかとても不安です。
対応も悪く、こんな会社商品に対しても失礼だなと思いましたゴミと思っているのでしょうか？
着払い料金を引かれての査定金額で安くなるのでしょうか？
ただ処分したいだけならいいかもしれませんが、絶対に利用しないことをオススメします。

ここの会社は全くお勧めしません。

もし仮に、値段が付く見込みのないもの、または、売りたいのではなく捨てたいものがある場合には、着払いなのを逆手にとって利用するのはいいかもしれません。

査定がてきとうすぎる。電話対応がひどい。声は聞こえにくいし、敬語すら使わないし、うそをつく。また、都合が悪くなると、電話を急に切る。（対応していただいた三人の従業員のうちのひとりがこのような対応）
また、電話の保留が長すぎる。10分待たされることもしばしば。


こちらの会社に連絡をし、無料で段ボールを自宅に配送してもらいそのあと着払いにて段ボール2箱を送りました。この会社の良いところはここまでです。
縦、横、奥行き足して１００cmは超える段ボール2箱送って付いた金額は、１００円のジュース3本買えるかどうかでした。中には、アイドルの生写真50枚以上、推しメンタオル（有名なメンバー）2枚、生写真ホルダー、缶バッチ。
他にも、ipod touch2台や、ブランドのショルダーバックなど査定金額が300円では足りないようなものを送ったにもかかわらずこの金額。
査定が出たその日にメールを送りましたが返信はなく、営業時間が過ぎていたため、翌日に電話をすると、「そもそも何を送っていただいたか分からない。アイドルグッズまとめとして記録に残っている。」と言われた。この時点で不審に思い、電話内容を録音し始めた。ipod touchの話をしたところ返せるという話を受けた。担当者は、他の商品も、ほかのサイトで売りに出していなければ返却できると言っていて、その確認をしてから後日折り返し電話をするという風に言われたので待っていた。今思えば、買い取ったものがわからないのに、何を確認したのか？　翌日連絡はなくお昼過ぎに電話をしたところ、返却できるものはなかった。と言われた。返せるものがあるといわれていたのにもかかわらず返却できるものがなかったと言われ、言っていることが違いすぎるこのまま返却してくれないのなら警察などにも相談するといったところ、買取金額を上げられると言い出した。こちらは、返してほしいといったところそれでしたら他の第三の機関にご相談いただけますか、という言葉を10回以上繰り返され話ができなくなり、ほかの人だれでもいいから代わってくださいとお願いしたところ、私以外誰もいないと拒否された。　が、電話口から他の人の声が聞こえてくる。しまいには、電話を切られ、二回目かけると、すぐ切られる。この後すぐに警察に連絡したが、法に触れるようなことはなく、警察は動けない。と言われた。
翌日に、フリーダイヤルではないほうの電話番号に電話したところ、最初は別の話すことができる人が出るが、結局、話もできず、話すことに一貫性のない全く信用の出来ない担当者に代わられる。前の電話のように全く話ができないわけじゃないが、やはり話に一貫性がない。挙句の果てには、僕お返しできるなんて言いましたかね？ね？とすごく馬鹿にした口調で言ってきたため、録音ありますがお聞きになられますか？と聞いたところ挑発的に聞きたいです！ききたいです！と言ってきたので聞かせたところ、無言になり、やっと返却されることになった。しかし返してもらえるのは、ipod touchふたつだけ。しかも、ipod touch二つ送るだけにもかかわらず、二つの段ボールでの返送になります。と言われ、着払いで1740円かかる。本当にあり得ない。こんなんだったら、タダで、友人などに挙げたほうがまし。

もしここに、買取を頼むなら、捨てる気で、査定を申し込むことをお勧めします。

長々と失礼しました。

クチコミや詳しく調べないでこの会社を選びました。
クチコミで星1が多くて最悪だということを後で知りました。
査定額150円 何品かと、新品を送ってまとめ売りをされました。
自分も触ってない商品をこいつらに、触られたことが後悔と怒りで星1つもあげたくないです。
キャンセルの電話をした時に相手側は「はい」と言っただけで、会社名も言わない。仕方なく「キャンセルします。」と言ったら返品の着払いを払うことを言わない。家に戻ってきて870円取られました。先に郵便局で着払いの了解を調べといて良かったです。
本当はクレームを入れてやりたいとこですが、小心者なので辞めます。たぶん電話対応してる方が査定してるのではなさそうなので。
クチコミでクレームを書かせてもらいます。「査定もちゃんとできないくせに新人教育も出来てないんだったら買取辞めろ」
これからは、ちゃんと買取業者を調べてから頼もうと思います。

サイトに高価買取中と書いてあったものも含み、20点以上送りましたが、たったの数十円でした。
あまりにも低いのでどんな査定の仕方をしてるのか疑問で金額詳細を聞くと、「お客様の場合全てまとめてこのお値段ですので詳細はお答えできません」とのこと。
誠実さが全く感じられない対応、もう二度と使いません。

星一もつけたくないです。後悔しかないです。
乃木坂の数量限定の非売品グッズを買取に出しましたが、100円いけば良い方の値段が返ってきました。未使用で保存状態が良いにも関わらずにです。
その後、金額の見直しや査定の基準の説明を求めましたが、納得いく回答は得られませんでした。対応が遅く最終的には一方的に相手をしてもらえなくなりました。
他の方もおっしゃっているようにメルカリやヤフオクなどの方が高く売れます。
二度とこんなところ使うか！！

ジャニーズグッズをダンボールいっぱいに送ったにも関わらず、100円でした。また免許証のコピーなども必要で不安でしかありません。対応も遅く、酷く、絶対絶対絶対利用しない方がいいです。

ここの業者は絶対に利用しないで下さい。対応はいい加減。
査定額、も馬鹿にしている金額です。
絶対に利用しないで下さい。