【2024年4月最新】ブランドレックス 買取の5897件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
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投稿者:川合1901
2020年03月05日 08時21分
ロレックスのデイトナを買取してもらいました。販売してる金額に近い金額で買取してもらえて満足しています。相場より高い価格で買取できる理由は顧客が沢山いるからようで、色々電話で掛け合ってくれ頑張ってくれました。とても嬉しかったです。
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ブランドレックスのクチコミ
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投稿者:大和
2024年03月27日 15時55分
宅配査定で返ってきた時計が明らかに傷が増えて返ってきたマジであり得ない
皆さん利用は絶対にやめたほうがいいです。
皆さん利用は絶対にやめたほうがいいです。
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投稿者:ライク
2024年02月16日 12時08分
一括査定を出した後、こちらのブランドレックスさんから迷惑電話のように掛かってきます
3コール程度で切ることもあるし、一度折り返した時は即切りされたまま連絡してきません
翌日以降も毎日電話掛かってくるので全うな買取店ではなく、嫌がらせを受けているように感じています
3コール程度で切ることもあるし、一度折り返した時は即切りされたまま連絡してきません
翌日以降も毎日電話掛かってくるので全うな買取店ではなく、嫌がらせを受けているように感じています
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1
投稿者:Y
2023年12月02日 12時46分
ダウンの買取で、まずは写真で査定してもらいたくてどうしたらいいかフリーダイヤルに電話したところ、無愛想な男性が出て『回答してますけど』と一言。
『査定してもらいましたっけ?いくらで出してもらいました?』
『結構前のことなので詳細はわかりません』
???
半年ぐらい前に一括査定してもらった時の話だったみたい。
時計じゃなくてダウンの査定してもらいたいんですけど、と言ったら詳細はわからないと。そりゃそうだろ今初めて電話したんだから。写真で査定とかのフォームがなかったから電話してんだから案内してくれよ。てか時計の方も詳細わかんないなら話し出してくんなよ。もう二度と頼みません。
『査定してもらいましたっけ?いくらで出してもらいました?』
『結構前のことなので詳細はわかりません』
???
半年ぐらい前に一括査定してもらった時の話だったみたい。
時計じゃなくてダウンの査定してもらいたいんですけど、と言ったら詳細はわからないと。そりゃそうだろ今初めて電話したんだから。写真で査定とかのフォームがなかったから電話してんだから案内してくれよ。てか時計の方も詳細わかんないなら話し出してくんなよ。もう二度と頼みません。
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投稿者:一顧客
2022年07月26日 18時05分
ラインで写真を送った後、電話をかけたらやり詳しく査定がしてもらえるとあったため、電話をかけました。すると、「メールにかいてある通りです。あとはお客さんの判断です」と、憮然な態度で、査定に関することなど何もしてもらえなかった。「メールにかいてある通り店頭か郵送か…」を伝えるだけなら、そもそも電話をかけるように促すこと事態間違えてる。そして、もしそういった話になるにしても、きちんとした対応と案内があるはず。
それも出来ないのなら無駄な手順は省いてしまった方がよい。お店にとって価値のない時計だったからかもしれないが、とても嫌な気分にさせられました。
それも出来ないのなら無駄な手順は省いてしまった方がよい。お店にとって価値のない時計だったからかもしれないが、とても嫌な気分にさせられました。
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投稿者:バカボン
地域:愛知県
2022年05月12日 15時12分
ヒカカクに申し込んだとき、査定を最大20万円で出してきたので、よそより高いなと思い、時計を送ったら、13万円と変更してきた、時計自体は、ほとんど使用していないので、未使用品に近い状態なのに、やることが、えげつない。こんな業者ばかりなら、ヒカカクに査定を出すのは、もうやめようかなと思う。
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1
投稿者:アーロン
地域:東京都中央区
2022年02月19日 21時13分
やりとりが失礼だなと思いました!
比較見積もって、安く売らせようという意図がみえみえ!
比較見積もって、安く売らせようという意図がみえみえ!
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投稿者:北條 広高
2022年01月25日 07時04分
最初の仮査定で高額の金額を提示して実際に査定するとガラスのコーテイングがはがれているとか、ブレスに傷があるからとか言われ、査定額から3割以上低い金額を提示してきました。その後ほかの店の査定額を伝えるとその金額に合わせてきました。そのままほかの業者の金額を提示しなければ3割以上低い金額で買い取れるところでした。あまりお勧めできる業者ではありません。ちなみに査定に出した時計はブライトリングのアベンジャーで、購入後4年くらいでこの業者の査定の前にブライトリングの専門ショップで点検してもらい日差+5秒以内の正常動作を確認してもらってます。ガラスも傷もなく、ブレスもポリッシュで消える程度の擦り傷があるくらいものであることも確認してもらってます
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投稿者:ロッキー
2022年01月20日 10時29分
ロレックスオイスターパーペチュアル124300
一括査定依頼後、何度も連絡頂きました。
他社で話しを進めるとお断りの連絡をしたところ、
この商品は当社では買取りする事が出来ないとメールで返信がありました。今更買取出来ない商品?だったらしつこく連絡しないで欲しいです。とても違和感を感じました。
一括査定依頼後、何度も連絡頂きました。
他社で話しを進めるとお断りの連絡をしたところ、
この商品は当社では買取りする事が出来ないとメールで返信がありました。今更買取出来ない商品?だったらしつこく連絡しないで欲しいです。とても違和感を感じました。
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投稿者:N
2022年01月08日 16時04分
宅配買取をお願いしようとしたら、ノーブランドやファストファッションは受け付けてないと言われました。
ホームページにはノーブランドも歓迎する文が書いてあったので梱包して損をしました。
ホームページにはノーブランドも歓迎する文が書いてあったので梱包して損をしました。
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投稿者:ふゆ
2021年11月27日 11時02分
ヒカカク査定後「他店には実際の査定で負けない。在庫次第で高額買取。この機会に査定だけでも。」などと毎日連絡してくるので、
査定だけでもと宅配の申し込みをすると、「店頭なら受け付け可能」と宅配には全く取り合ってくれませんでした。
しかもその後、「来店予約ありがとうございます」という謎のメール。もちろん来店予約などしておらず、何なのかと問い合わせると、
宅配の申し込みがあったので返信したとの事。
宅配の申し込みに対し「来店予約ありがとうございます」という返信?理解に苦しみます。
このやりとりの後、あんなにしつこかった連絡が無くなり、チャット一覧の査定金額表示の欄が空白になっていました。
ただただ不快な思いをしただけでした。
査定だけでもと宅配の申し込みをすると、「店頭なら受け付け可能」と宅配には全く取り合ってくれませんでした。
しかもその後、「来店予約ありがとうございます」という謎のメール。もちろん来店予約などしておらず、何なのかと問い合わせると、
宅配の申し込みがあったので返信したとの事。
宅配の申し込みに対し「来店予約ありがとうございます」という返信?理解に苦しみます。
このやりとりの後、あんなにしつこかった連絡が無くなり、チャット一覧の査定金額表示の欄が空白になっていました。
ただただ不快な思いをしただけでした。
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投稿者:ブランド好き
2021年09月13日 09時36分
値段の掲示価格がいい加減
他店と比較して相場を見てみると圧倒的に高く魅力に思えたが、いざ確認すると他店と同じぐらいの価格
おそらくそれより下がる
他店と比較して相場を見てみると圧倒的に高く魅力に思えたが、いざ確認すると他店と同じぐらいの価格
おそらくそれより下がる
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投稿者:コンチャン
地域:西宮市
2021年08月12日 07時49分
ロレックス デイトジャスト 126334 ジュビリーブレス
買取価格は上限金額の提示のみ。下限額の提示は一切無。他社は概ね幅を提示してもらえます。少し不安でもあったので、写真を送付してしっかりみてもらいたかったのですが、写真が送付出来ない。何度送付してもエラーになります。他社様はしっかり送付できていることもあり、他の送付先や空メールを個別に送付いただきたい旨申し入れても、当方の設定の問題と取り扱って頂けません。
チャットも非常に事務的で、こちらから送付した内容をしっかり読んでいないような・・・
クチコミは概ね高く、また店舗も自宅近くであったので、具体的な交渉に進みたかったのに非常に残念でした。あくまで担当者のレベルの問題であるとは思いますが、非常に嫌な気持ちにさせられました。
買取価格は上限金額の提示のみ。下限額の提示は一切無。他社は概ね幅を提示してもらえます。少し不安でもあったので、写真を送付してしっかりみてもらいたかったのですが、写真が送付出来ない。何度送付してもエラーになります。他社様はしっかり送付できていることもあり、他の送付先や空メールを個別に送付いただきたい旨申し入れても、当方の設定の問題と取り扱って頂けません。
チャットも非常に事務的で、こちらから送付した内容をしっかり読んでいないような・・・
クチコミは概ね高く、また店舗も自宅近くであったので、具体的な交渉に進みたかったのに非常に残念でした。あくまで担当者のレベルの問題であるとは思いますが、非常に嫌な気持ちにさせられました。
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投稿者:うま
地域:静岡県
2021年07月08日 23時45分
遠方から来店するため来店予約したにも関わらす、当日のLINEは既読にすらならず、当日行ったら店があるフロアにはエレベーターも止まらず、電話しても電話も出ない。約束を反故にするような業者とは信頼できません。不快以外の何物でもありません。
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投稿者:アキラ
2021年01月27日 18時57分
LINEにてロレックスを査定していただきました
査定額をお聞きした後に
買取り額10%upキャンペーン中とあったのを見たので
「査定額はキャンペーンの10%up後の金額ですか?」と質問しました。
ブランドレックスからの返事は
「ご連絡ありがとうございます。
時計、貴金属、宝石は対象外となります。
それ以外のお品物となります。
宜しくお願いいたします。」
でした。
しかし、キャンペーンの画像にはロレックスの画像も含まれていました。
そこを尋ねると
「ご連絡ありがとうございます。
時計、貴金属、宝石は対象外となります。
それ以外のお品物となります。
宜しくお願いいたします。」
でしたが、そのような注意書きはどこにもありませんでした。
とっても理不尽に感じたので評価は最低です
査定額をお聞きした後に
買取り額10%upキャンペーン中とあったのを見たので
「査定額はキャンペーンの10%up後の金額ですか?」と質問しました。
ブランドレックスからの返事は
「ご連絡ありがとうございます。
時計、貴金属、宝石は対象外となります。
それ以外のお品物となります。
宜しくお願いいたします。」
でした。
しかし、キャンペーンの画像にはロレックスの画像も含まれていました。
そこを尋ねると
「ご連絡ありがとうございます。
時計、貴金属、宝石は対象外となります。
それ以外のお品物となります。
宜しくお願いいたします。」
でしたが、そのような注意書きはどこにもありませんでした。
とっても理不尽に感じたので評価は最低です
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投稿者:16glamb
2020年09月09日 12時09分
他店舗と価格差があったので、査定を依頼しようかと思いましたが、念のため価格等について、新品未使用の場合の価格なのか確認をしたが、回答がなかった。
その後どうですか?と定型文のようなメッセージがありましたので、同様の質問をしたところ、未使用レベルでの査定額ですとのこと。
商品登録時に使用している旨を伝えてあるにも関わらず、高めの金額で、内容は未使用レベルでの金額となると、とりあえず査定に出させる意図があり誠実さに欠ける対応と感じました。
また、サイト内機能である査定額を示さないあたりも信頼できない。
来店出来る方は、試すのもあり方は思うが、遠方で郵送の場合は私ならやらないと思う。
メッセージだけの価格に惑わされず、まず確認をした方が良いでしょう。
その後どうですか?と定型文のようなメッセージがありましたので、同様の質問をしたところ、未使用レベルでの査定額ですとのこと。
商品登録時に使用している旨を伝えてあるにも関わらず、高めの金額で、内容は未使用レベルでの金額となると、とりあえず査定に出させる意図があり誠実さに欠ける対応と感じました。
また、サイト内機能である査定額を示さないあたりも信頼できない。
来店出来る方は、試すのもあり方は思うが、遠方で郵送の場合は私ならやらないと思う。
メッセージだけの価格に惑わされず、まず確認をした方が良いでしょう。
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投稿者:刀祢哲男
2020年08月18日 23時52分
最悪に近い業者です。他社より格段に高い買取金額を提示してきて、その後さらに購入希望者がいるので更に買取金額がUPする可能性があると
返信がありましたが、他社で現物査定を行った所、ブランドレックスさんより50~60万円位低い金額提示でした。
他社さんはそんな金額で買い取っていくらで売却するつもりなんでしょうね?って言ってきて、うちには勝ち目が無いですんでそこで買い取って
もらったほうがいいでしょうねってアドバイスを受けました。
私も腑に落ちない気になってブランドレックスさんの担当の方に電話で問い合わせて、他社さんとブランドレックスさんの買取金額が
あまりりも違うので、特別な販売ルートでもお持ちですか?って問い合わせた所、新品未使用品で買い取れたらとの回答を頂きました。
当然ほぼ未使用とは記入しましたが、新品未使用品とは一切記入していません。
私個人の見解ですが、ここは取り合えず買取たい品物を送らせて、その後、買いたたくんだなっていう感想を持ちました。
私の周りにも売却を検討している方がいますが、ここだけはお勧めしません。
返信がありましたが、他社で現物査定を行った所、ブランドレックスさんより50~60万円位低い金額提示でした。
他社さんはそんな金額で買い取っていくらで売却するつもりなんでしょうね?って言ってきて、うちには勝ち目が無いですんでそこで買い取って
もらったほうがいいでしょうねってアドバイスを受けました。
私も腑に落ちない気になってブランドレックスさんの担当の方に電話で問い合わせて、他社さんとブランドレックスさんの買取金額が
あまりりも違うので、特別な販売ルートでもお持ちですか?って問い合わせた所、新品未使用品で買い取れたらとの回答を頂きました。
当然ほぼ未使用とは記入しましたが、新品未使用品とは一切記入していません。
私個人の見解ですが、ここは取り合えず買取たい品物を送らせて、その後、買いたたくんだなっていう感想を持ちました。
私の周りにも売却を検討している方がいますが、ここだけはお勧めしません。
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投稿者:都合悪くてもGoogleは削除出来ません
2020年07月20日 13時03分
自社で査定できない買取店
名古屋のパーパスに直接売ったほうが無駄な中抜きされないので良いと思いますよ
名古屋のパーパスに直接売ったほうが無駄な中抜きされないので良いと思いますよ
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投稿者:林
地域:大阪府
2020年07月19日 18時23分
サブマリーナ114060を査定してもらいました。
何度も電話とメールがあり、「どこにも負けません」「相場以上で頑張ります」などと言っておいて、実際の査定額は相場程度。
しかもホームページでは買取10%アップと記載しておきながら査定額は相場程度。ということは10%upがなければ相場を大きく下回る査定額…
期待するだけ無駄、時間の無駄でした。
何度も電話とメールがあり、「どこにも負けません」「相場以上で頑張ります」などと言っておいて、実際の査定額は相場程度。
しかもホームページでは買取10%アップと記載しておきながら査定額は相場程度。ということは10%upがなければ相場を大きく下回る査定額…
期待するだけ無駄、時間の無駄でした。
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投稿者:カズ
2020年06月28日 07時53分
エクスプローラー1 の売却でした。
高い査定額の提示で伺いましたが、実際には買い叩かれました。
いい話は気をつけないと。
高い査定額の提示で伺いましたが、実際には買い叩かれました。
いい話は気をつけないと。
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1
投稿者:おつ
2020年06月16日 07時39分
「実際の査定では負けたことはございません」「客寄せのために高く見積もっているお店がほとんど」など自信まんまんでアピールしてきましたが、普通に他社に負けていた。
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投稿者:じゅんこだま
2020年06月13日 18時50分
見積もりが低いので放置しておりましたが電話がかかって来て他の業者に買取りしてもらう事を伝えた所、
・買取ではどこにも負けた事ありません!
・他の業者は必ず見積もりからさげる価格だから来店して欲しい
と言われたので本命買取店に先に査定してもらいこちらに持ち込み査定。
本命店の半額以下の査定笑
がっつり負けてますよ笑
ダブルスコアのコールドゲームです。
まぁいい訳する事数分間。。。途中でもういいですと伝えて先程本命店に持ち込み無事に買取りしてもらいました。
この店は電話営業は得意なようです。
・買取ではどこにも負けた事ありません!
・他の業者は必ず見積もりからさげる価格だから来店して欲しい
と言われたので本命買取店に先に査定してもらいこちらに持ち込み査定。
本命店の半額以下の査定笑
がっつり負けてますよ笑
ダブルスコアのコールドゲームです。
まぁいい訳する事数分間。。。途中でもういいですと伝えて先程本命店に持ち込み無事に買取りしてもらいました。
この店は電話営業は得意なようです。
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投稿者:マーシー
地域:埼玉県
2020年06月10日 15時53分
今まで何社か腕時計の査定をお願いしましたが、ここは最悪でした。メールや電話では高額を言っていたのに実際に送ったら相場だの言われ値段を下げられ他の業者さんの方が結局高かったです。もう二度とここには関わりたくないです。
ブランドレックスの口コミからの返信コメント
当店ではそのような接客等は一切していません。またここ数カ月間で郵送査定で不成立になった時計はございませんがいかがでしょうか。事実と異なる内容ですのでお調べさせていただきます。よろしくお願いいたします。
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投稿者:ロレック須
2020年05月01日 13時34分
腕時計の査定をお願いしましたが見積もりは一番高い提示でしたので査定をお願いしました。
お得なキャンペーンも実施中、と言うので内容を聞いてみると腕時計以外のブランド品が対象と訳の分からない回答でした。まあその事にはとやかく言わずにどれくらいの値段を出してくるのか確かめようと思い査定をお願いすると案の定、他社の見積もりより安い金額で買い叩かれそうになったので丁重にお断りしました。見積もりの意味が無いと感じる程の金額差でしたのでこういうやり方の店なんだなあという感じです。
また対応もキャンペーンの事を聞いてから最後まで感じが良いとは言えませんでした。私はもう関わる事はありませんが他の方が同じ様な目に遭わないよう書き込み致しました。皆さんもくれぐれもお気をつけくださいませ。
お得なキャンペーンも実施中、と言うので内容を聞いてみると腕時計以外のブランド品が対象と訳の分からない回答でした。まあその事にはとやかく言わずにどれくらいの値段を出してくるのか確かめようと思い査定をお願いすると案の定、他社の見積もりより安い金額で買い叩かれそうになったので丁重にお断りしました。見積もりの意味が無いと感じる程の金額差でしたのでこういうやり方の店なんだなあという感じです。
また対応もキャンペーンの事を聞いてから最後まで感じが良いとは言えませんでした。私はもう関わる事はありませんが他の方が同じ様な目に遭わないよう書き込み致しました。皆さんもくれぐれもお気をつけくださいませ。
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投稿者:
2020年03月31日 16時29分
行くとまず聞かれたのは他店での金額、比較されるのが嫌なので控えたいと伝えたらしつこく聞かれたので伝えました。
案の定、提示された査定額は伝えた金額と同じでした。
言っていることもおかしいことばかりで、不信感しかなく買取はキャンセルしますと伝えました。
すると急に、精一杯頑張りますのでとか言われ引き留めにきました。
それならば最初からしてほしいです。
という気持ちしかわかず、改めて最初に金額を伝えたことを後悔しました。
終始接客態度も利益重視で、そのほかはないと思います。
案の定、提示された査定額は伝えた金額と同じでした。
言っていることもおかしいことばかりで、不信感しかなく買取はキャンセルしますと伝えました。
すると急に、精一杯頑張りますのでとか言われ引き留めにきました。
それならば最初からしてほしいです。
という気持ちしかわかず、改めて最初に金額を伝えたことを後悔しました。
終始接客態度も利益重視で、そのほかはないと思います。
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1
投稿者:ピカチュウ
2020年03月26日 00時17分
金の相場が上がっているにも関わらず、今は金の相場が下がっていると安く買い叩く。他でも見積りしてもらわないとまずいです。
24人のお客様が役に立った
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1
投稿者:サッチン
2020年03月24日 16時59分
他社よりも高額を提示して品物を送らせる。粗探しでもしてるかのように金額を下げて、最終的には他社と同価格。結局、面倒になり買い取りをしてもらう。手口が悪質でした。
27人のお客様が役に立った
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1
投稿者:れいこ
2020年03月21日 17時30分
腹が立ちます。
他の業者だと20万以上の物を8万円と言われ帰ろうとするといきなり金額が上がり不信感しかありません。
悪質で絶対に利用しません。
他の業者だと20万以上の物を8万円と言われ帰ろうとするといきなり金額が上がり不信感しかありません。
悪質で絶対に利用しません。
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1
投稿者:やま
2020年02月12日 15時13分
送ったら、電話で話していた金額とはかけはなれた金額を言われました。腹が立ちます。
とりあえず送らせてから、値段を下げたらいいという考えのお店だと思います。
悪質です。二度と利用しません。星一つもあげたくない。
とりあえず送らせてから、値段を下げたらいいという考えのお店だと思います。
悪質です。二度と利用しません。星一つもあげたくない。
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