【2024年1月最新】ケータイゴッド 買取の161件のクチコミ・評判・体験談

IPhoneを未開封で査...

Libero 5G ⅲ...

1年ほど使ったiPhon...

今回買い取って頂いたのは、Galaxy A41 のブルーです。白ロムスマホだとばかり思っていたのにお店の方に、auのでしたよ、と言われてびっくりした上にSIMロックってどうなっているのかな？と減額に震えながら査定額を伺ったところ、かなりの高額で驚きました。本当にありがとうございました。

店頭買取りでしっかり見て頂いたところ、
当初の提示額より高く査定してくれました。

査定で1500-3000円と記載があり、送りましたが、ジャンク品なので0円と言われました。
表示の仕方が最低1500円にはなるような書き方で色々個人情報を登録して、急いでコンビニから送ってだったので、とても不愉快でした。

富士通arrows RX...

oppo reno5 a　新品未開封の買取をお願いしました。
ネット査定後すぐ発送し翌日店舗到着→本査定結果→当日買取額入金と、ネット査定を依頼した翌日には取引完了しました。
とてもスムーズに取引していただきました。
（本査定もネット査定通りの金額でした。）

最初の査定からどんどん値が下がるしメッセージの返信がとにかく遅い。
絶対に利用したくない。

バッテリーの劣化83%で...

査定が遅い。HP記載の金...

宅配取引
すんなり見積...

仮査定額からなんだか理由言われ新品ではなく一回修理だして引き戻された商品だ5万円仮査定では言っていたがほんとか嘘か分からず28000円で買取してもらいました何か信頼性に掛ける返品もしようとしたが830円かかると言われ結局28000円で買取した何か怪しい

急いでいたので郵送買取の予定を変更し店頭買取でお店まで出向きました。すぐに査定して頂けたのですが、完全未開封品なのにもかかわらず見ても分からない信じられない程度の超微少な箱の角の曲がり？で値切られました。わざわざ出向いていったのでやむなく減額に応じましたが、そういうやり方をする業者なのだなとがっかりしました。高い見積だったのでしょうがないとも思いますが、郵送買取だったらどうなっていたのゾッとします。今後は持参前によく現品を確認することにします。良い勉強になりました。

iPhoneSE第二世代64G SIMロック解除済みを査定通りの金額で買い取りして頂きました。入金も早く電話の応対も良かったのでまた機会があればお願いしたいと思います。

未使用品なのに、事前の査定より実際の買取価格を低く提示された。
また、留守電には何も入れずに着信ばかり残してくるため迷惑。

査定依頼を出したのに返事がありません。

門前払いでした。査定すらして頂けなかったのは残念です。査定をして頂けなかった理由も示しておりませんでした。
果たして比較サイトに登録する意味があるのかすら疑ってしまいます。

２つ査定に出して1つしか回答なく、もう片方には言及ありませんでした。買い取れないでもあればいいのに、正確に回答なければ話になりませんね。また査定もだいぶ辛いです。

正直言ってここの見積額は全くあてになりません。
高めの査定を出して来店させ、提示額より低く査定されます。
このやり方に不信感がつのります。
全く時間の無駄でした。
他店では気持ちよく買い取って貰いました。

チャットでのやり取りで検品は20分程度と書いていたのに、受付に行くと1時間くらいかかると言われ、焦りましたが、チャットでのやり取りを見せて結局15分程度で検品してもらえました。
買取価格は事前の査定金額幅内だったのでまあ満足です。

MacBookを売却しました。

ヒカカク上のやりとりでは「○円〜△円」という見積りでしたので、他に比べて最低額でも良い値段だったので店舗持ち込みしましたが、店頭での査定の結果「○円」の3割ほど安い金額でした。

「○円〜△円」の「○円」の金額はまったくあてになりませんのでご注意ください。ヒカカクでの金額と違うことについて、話しましたが「実際の査定した結果です」とのことで、はっきり言って「ヒカカク上の見積もり」は全く無意味であることがわかりました。

みなさんも無駄な電車賃や送料を使わないようご注意下さいませ。

高い仮査定額、丁寧な対応、迅速な検品と入金対応で満足しています。
機会があればまたお願いしたいです。

PCをまとめて査定していただきました。Mac Book Airの査定が他社よりよかったのでこちらに決めました。スタッフは質問に迅速に答えてくれて、安心して取引できました。

iPhone SE初代 128GB シルバー MVSO購入

中古買取店とは初めての取引で、わからないことばかりでしたが、迅速丁寧な対応でした。

本査定には至りませんでしたが、良心的な価格提示だと感じました。次の機会にはまたご相談したいと思います

Macbook Airを売却しました。
事前の査定金額も一番高かったです。
店舗にてキズによるマイナスはありましたが、きちんとした説明があり納得の行くものでした。
ありがとうございます。

iphone SEだが、相見積出したら、他社より高かった。実際の査定で多少下がったものの納得のいく金額。対応も早くてよかった。

メール、電話での丁寧なご対応でした。
査定額も見積もりの中で一番高く、返信も迅速でした。

Macbookを売却しました。
査定金額も一番高く、直接店舗で対応していただいた際も納得の行くものでした。
ありがとうございます。

ワイモバイル版P30 lite、ゲーム機本体、ゲームソフトを売却。SIMフリー版で申し込んだらワイモバイル版はSIMロックフリーでも-2000円と言われた。まあこっちが間違えたからしょうがないかなと承諾。他は事前査定通り。着払いで送れるのと、現金書留の送金手数料がかからないのはよかった。

中古スマホ美品にも関わらずゴミみたいな値段査定されました。評価1もつけたくありません（笑）

会社通りの名前の対応とスタッフのレベルの低さに笑います（笑）ケータイ相場の神様のように偉そうな口の利き方されました（笑）他ではうちほどの査定つきませんが、と引き取ってやった感丸出しで対応されました。
郵送買取は絶対やめたほうがいいですね。携帯が人質扱いになりますよ（笑）後出しで一台だけ正規金額、2台目以降一台目の半額の金額提示してきました。
会員規約なんぞ関係ない、買い取ってやるんだからグチグチ言うなの態度。アホくさくなってはよ返せと言うてしまうくらいレベルの低い接客。損されたい方は是非お試し下さい！！

AQUOS sense2 SH-M08を売却しました。まずweb上で査定。着払いにて送付。翌日商品到着後すぐに連絡があり、査定金額通りで買取可ということなので了承すると翌日には最寄りの郵便局に現金書留が到着したという連絡がありました。送金も本人限定受け取り郵便で送付してくれるので安心です。初めての取引で心配でしたが、スタッフの方もとても丁寧かつスピーディーな対応で送料なども負担して頂けたため大変満足しています。今までは他に用事があるときついでに都内のショップで売却していたため、交通費もかかりますし時間が経つと査定額が下がることもありました。こちらなら査定金額が高いうちに売ることができるので今後も利用したいと思います。

悪い評価がちらほらあったので心配だったのですが、希望額通りに査定して頂けました。また、電話担当のスタッフの方も寧々な喋り方で好印象でした。
対応速度も早く素晴らしかったです。

明らかな一般的に美品と言えるものなのに埃のようなものがあるとか、おっきな傷なんてないのに"かなり大きな傷"や"エグレ"などと言いがかりをつけられなった査定額より大幅に減少しました。
こちらは二度と利用しません。

電話で何社か買取価格を確認し、2万円後半～3万円半ばが大体で、最大買取価格を大きく見積もり、きっとそこから色々引かれるんだろうと思しきところもある中で、大体の金額はこれくらいになりますと提示して下さり、実際に店頭で査定してもらったところ、それ以上の金額になりました。ホームページで検索した金額よりも高く買い取って頂けて良かったです。

とても親切丁寧に査定金額の理由を説明してくれました。金額の良し悪し別にとても納得のいく気持ちの良い対応ですので、迷いがある方はこちらのお店をお勧めします！

査定の連絡は迅速で良かった。

査定金額はとくに近所にある家電量販店と大差なく、送ってから値引きされるリスクと手間を考えると店頭交渉をえらんだほうがよいと思った。

提示通りの査定でした。電話連絡後即入金があり安心して取引できました。

すぐに査定案内メールが来ました。素早い対応は評価出来ます。

iPhoneSEのシムフリーの買取査定をお願いしたんですが、迅速に対応していただきました。買取の減額査定の説明など詳しく分かりやすかったのは有難かったです。ただ、買取価格評価が思ったより頂けなかったので星3です。

すぐに買取り査定メールが届き、参考にすることができました。スピーディーな対応頂けるのは助かりますね！

ヒカカクで一括査定をして5社見積もりと記載があったのですが、査定結果返信があったのは、ケータイゴッドとモバイルステーションでした。※あとの3社は連絡すらなかった。。。
2社の比較ですが、査定結果がケータイゴッドの方が高かったので、新宿の店舗に行きました。
待ちなく5分程で終わりました。スタッフの対応は可もなく不可もなくです。価格は査定結果通りなので満足です。
比較サイトを使っているので、もう少し他社比較してみたかったです。2社しか返事が来ない為、ヒカカクさんには改善して頂きたいです。

普段はモバヘをよく利用してる者です。
新宿に行く予定があったので、試しにSimロック解除済みのiphone6sを持込んでみました。

分かりづらい場所にありましたが、なんとか到着。
待ちの客がいませんでしたので、すぐに案内されましたが、査定額を聞き唖然。
「それ、ロック解除してるんですけど」
「あ、してるんですか」

気まづい雰囲気になり、ここから時間をかなり待たされましたが……査定額はあまり変わりませんでした。
HPの＋査定と全然違う。
理由を聞くと、さっきの金額は元々、査定を甘くしていたとのこと。

ふ〜ん。
つまり普段、Simロック解除端末は、元々の査定をかなり辛口にして、ロック解除査定のプラスを高くしてる体でお得感を出してるわけですね。

売らずに帰ろうとしたら、そこからしつこい、しつこい。
本当に。
1000上げるとか、無理なら2000上げるとか……なら、最初から高値で出しなさいよ、バカタレ。

上の人間がどんな人かは分かりませんが、教育も接客もコミュニケーションも買取戦略もきちんと指導するべきなのでは？
今の客はみんな頭良いからね。

結局なんとか売らずに逃げることが出来、池袋一丁目、秋葉原イオシス、モバイルヘッドと寄り、最後のモバイルヘッドで売りました。
ちなみに全ての店でここより査定は高かったです。
新宿はダメか。

久しぶりにアイフォン持って行きました！
キャンペーンをやっているとの事だったので。

で、感じたことなんですが、なんか雰囲気結構変わりました？
私が行ったのはかな〜り前だったからあんまり覚えてないんですが、こんな事務的な買取の店でしたっけ？
なんか換金所みたいなイメージでした。

査定額はまあまあ、ですが、なんかちょっと嫌な気分になりましたので、考えると言って退却。

ちょっと歩いて知名度のある携帯商店に行ってみました。
こちらの店員さんも事務的だったんですが、笑顔とさり気無い無駄話が良かったので安心。
値段はなんと、キャンペーンやってないのに商店さんの方が上。

う〜ん、もう少し頑張った方がいいのでは？

私は日々がんばって生きているのですが、
なぜか金欠になってしまい、住民税46,000円が払えない状況になってしまいました。
ついに督促状が届き、このままではヤバイと考えたので、
手元にあったiPhone7 と iPhone5Sを売るべく、会社の近くにあったケータイゴッドさんに駆け込むことにしました。

査定してくれたのは、若い女性の店員さんでした。
花粉症なのか、マスクをしていました。
よく通った素敵な声で、にこやかに対応して頂きました。
マスクをしていたのでお顔は見えませんでしたが。

マスクのお姉さんが査定をしている間、
「はあ、この査定結果次第で住民税46,000円が払えるかどうかが決まる…。もし払えなかったら、その時はもう…カラダを売るしかない…」
とドキドキ考えていたところ、
マスクのお姉さんが「お待たせいたしました」と審判を下す合図をしました。

マスクのお姉さんの口から出た査定結果は…………

「iPhone7 47,000円
iPhone5S 3,000円」

の計50,000円で買い取ってもらえました。
買取代金を受け取ってすぐに、ケータイゴッドのそばのセブンイレブンに駆け込み、住民税を支払いました。

ありがとう、マスクのお姉さん。
ありがとう、ケータイゴッド。

ケータイゴッドは、私をカラダを売る一歩手前で救ってくれた救世主です。
ぜひまたお世話になりたいと思います。
今度はマスクのお姉さんがマスクをしていない、花粉の飛んでいない季節に伺います。

査定価格よりかなり下がった値段でした、理由の説明も特になく接客もあまり良くなかったです。時間がなかったので言われるままの価格で売りました。
次回はよく探して売りたいと思います。

ホームページの査定価格よりは2000円低かったです。付属品がなく、Bランク品とかの理由でした。元々その通りの条件でホームページで査定してもらったのに、なぜあっていないか理解できません。が、他の買収業者を探す時間がないですので、その価格で売りました。次回は買収業者をもっと探したほうがいいと思っています。

丁寧に査定してくれました。
不具合品が混じってて価格が下がったのもあったけど、症状を一緒に確認してくれたので納得は出来ました。
普通に使ってたら意外と気が付かないもんなんですね笑

マンションの一室といった感じです。
想ったより買取金額は安かったですし、あまりホームページの金額はあてになりません。何より査定中にヒソヒソ話したり、笑ったりが不愉快でした。これだったら多少安くなっても大手チェーンの方がまだましかと思います。

買取依頼した商品「Xperia UL SOL22 SOL22 ホワイト EZ FeliCa対応 au」
使用歴1年弱で少し目を凝らせば見えるぐらいの小さい傷だったのですが、当初の査定額\7,000から\5,000へ引き下げられました。

箱付き(保証書、スタンド付)・充電ケーブル付なのに、最低額だったのでちょっとショック。それと査定額のお知らせをメール連絡にしてほしい。平日の昼間に電話掛けてこられても出れないし、結局折り返しになるなら、納得いかない場合はお電話ください、みたいにした方がやり取りしやすい。
折り返し電話しても、確認に2分くらい待たされ、細かい話だけど電話代はこちら持ちだってこと気にしてない様子。だったらメールしてって思いました。
急がないなら、他の買取業者でも査定してもらうことをお勧めします。

Xperia Z3 Tablet Compact Wi-Fiﾓﾃﾞﾙ 32GB SGP612JP/W(ホワイト)
を買い取ってもらいました。
査定通りだったので満足です。

3年半前に買ったスマホを買い取ってもらいました。
3,000～5,000の査定でしたが、液晶画面にドット抜けがあるとのことで、
1,000円になりました。納得いきませんでしたが返品してもらうのも
送料がかかりますので、買い取ってもらいました。
ドット抜けは当たり前だと思いますが厳しいですね。

先日、新品のiPhoneを郵送買取で依頼しました。
率直に、大変満足の行く結果だったので評価します。
まず値段の保証がある事。
他業者も利用した事があるが、『到着時の値段なので』という理由で、査定が下がった経験が多々ある。
ここは、依頼した翌日までに発送出来れば、申し込み価格を保証してくれるので安心出来る。
あと、送料を負担してくれるのも大きい。
依頼してから、着払いで発送していい業者はなかなか無い。
中古商品はまだ送った事はないが、問い合わせをしてみたら、買取不成立の返送分はこちらの送料負担との事。
遠方なので店には行けませんが、とりあえず、今後も利用していこうと思います。
またお願いしますね。

それほど状態が悪くなく付属品も全て付属していたのに、小キズが多いとの事で買い取り最低額より低かったです。

ちょっと前に不具合交換し、カバー等を付けて使用していたので、気づく様なキズは無かったと思いますが、箱（？）に記載の製造年月から古い＝状態悪いという事で低い査定になった様に感じました。

これであれば、近所のゲオ等に持って行くので十分だと思います。

店頭に出向いての買取りでした。
こじんまりとしたオフィスですが、明るく、親切、丁寧な応対でした。２年使用のシャープ製品でしたが、買取り価格も大変満足度の高い査定金額でした。また機会が、ございましたら、よろしくお願いいたします

査定通り、買い取りが素早い点が良かったです

どこよりも査定が高く、取り引きもスムーズに終わりました。対応も良かったです。

遅ればせながら、つい最近iphone4Sからiphone5に買い換えたので、不要になったiphone4Sは売りました。ネットでケータイの買取をしてくれるところを探していたところ、ケータイゴッドがヒットしました。買取価格表を見ても、2万円と高額だったので、他とは比較せず決めました。
しかし、いざ査定に出してみると、金額は15000円でした。それでも、売らずに処分するよりは良いと思い、そのまま売りましたが、なぜ査定価格が下がったのかもよく分かりませんでした。