【2025年6月最新】エステメ 買取の983件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

丁寧に対応していただきました。今回2本の時計をそれぞれ何軒かの店で見積もりと実際の金額を確認した上で売却したのですが、一番見積もりも実際の提示額の差も少なかったです。
保証書がなかったため見積もり額よりかは下がりましたが、それでも納得のいく金額でした。

初めての利用でしたが
丁寧に教えていただき
不安だった気持ちも安心して　
取引を終えることができたのも
エステメさんだったからだと思います。　
ありがとう。

複数腕時計を所有していて断捨離のため数本ヒカカクさんを利用しました。
中でもエステメさんはレスポンスも早く丁寧な対応で印象が良かったです。
スタッフの方は知識も多く色々教えていただきました。
また利用させていただきます！

今回、オメガの時計を査定していただきました。
最初の連絡での金額も良かったのではじめてお伺いしましたが、担当の方は丁寧に接客をしてくれました。
これからも何かあればよろしくお願いします。

電話対応から買取後の対応まですべて丁寧で好感がもてました。
また宜しくお願いします。

ご縁があり何度か売却してますがいつも丁寧で迅速な対応で、安心して利用できます。
査定も納得できレスポンスも早いので、こちら以外に持ち込むことがないです。
また宜しくお願いします。

以前からヒカカク経由であちこち利用していましたが、こちらが一番丁寧で一つ一つ査定の説明もして下さり満足のいく買取でした。
ぜひまた利用させて頂きます。

いろんな質問に丁寧に
答えてくれて
気持ちのいい取引でした！

また機会があれば
お願いしたい！
ありがとうございます！

先日はオメガの時計の買い取りありがとうございました。
丁寧におしえていただき 次回からはキッチリと管理したいと思います

口コミ通りで 仮査定の提示額が一番よく うかがいました
正直星1評価で言われている　一括査定より下がったと言う内容が気になっていましたが
全くそんなことはなく 傷や相場等丁寧に説明していただき
どうすれば仮査定通りで買い取っていただけるかもきけてよかったです！
またよろしくお願いします！

一括査定依頼をしました。
連絡が来たのも一番早く対応が良かったのでエステメさんに行きました。
綺麗なお店の雰囲気も良かったが、スタッフさんの接客が非常に丁寧で値段も概算以内で口コミ以上のお店でした！！

スタッフさんが丁寧に対応してくれました！

オメガの時計が 付属品不足と数回使用したポーチとバックの査定をお願いしました。
町の貴金属買取店では門前払いをくらいましたが
丁寧な接客と納得の査定をしていただき大変感謝いたします。

他店との比較で一番高く 提示していただき
傷もあったため不安でしたが一つ一つ丁寧に説明していただき 納得して売却することができました
また機会があればお願いしたいと思います
ありがとうございました

デイトナの査定を出させて頂きました
　丁寧な説明で査定額の提示をしていただき 即売却できました
　　今後ともよろしくお願い致します

ロレックスのデイトジャストを買取っていただきました。
お店が綺麗で接客も丁寧でとても良かったです。
納得できる金額で売却する事ができました。

ロレックスを買取していただきました。
お店がとても綺麗で店員さんの説明もわかりやすく丁寧で、
納得できる価格で買取していただきました。
ありがとうございます。

タグホイヤーの限定商品を買取してもらいました。
電話の対応も丁寧で着払いの宅配でお願いしました。
LINEでやり取りした査定額より上乗せしていただき大変満足しております。
これ以上ない星5の店舗です。

早い対応と、丁寧な説明、満足できる査定額

ロレックス売却させて頂きました。店員の対応も丁寧でお店が綺麗でエステメさんで売却できてよかったです。またご利用させて頂きます。

担当者の対応にビックリしました。電話予約の上伺い最初に名前を伝えましたが、今日は何の買取依頼ですか？とのこと。まず挨拶もなく、名前も名乗らなければ名刺も渡さない。退店時に名刺を下さいと伝えるも今は名刺が無いとのこと。このお店は大丈夫でしょうか？
仮査定の値段は高かったのですが実際に持っていくと相場が下がっているので下がりますとのこと。新品未使用のもので仮査定の翌日朝に電話してすぐに伺いました。仮査定時にはもう下がっていたのではないでしょうか？新品未開封でしたが、袋を開けられて時計のリューズを回したり、トレーに置く時も丁寧ではなかったです。査定の上での作業なので問題無いですが普通はお客様に承諾を得てから行う必要がありますね。最終的には値段が出るまで時間がかかるとのこと。さらには別の買取店にお持ちくださいと。
ヒカカクさんはたくさん利用していますが他のお店は対応良いので残念でした。

他よりも高い査定額、担当者さんの丁寧な対応で満足のいく金額で買取していただけました。
また利用させていただきます。

最終的に他店での買取とはなりましたが、チャットでの対応は丁寧で交換が持てました。

詳細を丁寧に説明して頂き、気持ち良く買取りして頂く事ができました。ありがとうございました。

今回は取引ができませんでしたが、電話では丁寧に対応していただけました。

ヒカカクの査定から申し込みました。
迅速、丁寧な買取で振り込みもあっという間でした。

ロレックスの時計を売却しました。 他よりいい条件で提示してくださり信頼のおける業者様でした。 連絡ひとつとっても丁寧で素晴らしい対応でした。

エルメスのボリード黒を売却しました。
とても愛着があり長年使っていたため傷などもありましたが、このバックに対する想いも加味した上で丁寧に扱っていただけて嬉しかったです。
金額を出してもらったことよりも、その丁寧な対応を評価させていただきます。

アンティークのロレックスを買取してもらいました。
アンティークということもあり
数日預かってもらった上で
丁寧に説明いただき満足いく形で買い取ってもらえました。

丁寧な対応していただけました。
査定金額に関しても細かく説明いただき満足いく価格で買取りいただけました。ありがとうございます。

初めて利用しました。
自宅から銀座まで距離があるので最初近所の買取店で見積出してもらいましたがとても低すぎて唖然…
そこでネットで調べてこちらのサイトで査定に出して連絡をいただいた中からこちらのお店にお願いしました。
理由としては見積もりが高かった・連絡がすぐに来た・電話での対応がとても丁寧かつしつこくなかったから。
そのまま配送して最終的な査定をしてもらって買取までしてもらいました。
金額も良くて対応もいいのでまた利用したいです。

持ち込んだ物を丁寧に扱ってくださっていたのが嬉しかったです。たまに、素手で適当に扱う人がいるお店もありますよね。そういうお店は信用できませんが、こちらはそういうことも一切なくとても好印象でした。もちろん金額にも満足してますが、対応がとても良かったので更に満足度を上げてくれました。大満足です。

お店に行く前はなんとなく重い気分(恐らく緊張からきたものですね…)でしたが、お店着いてすぐにスタッフさんの笑顔がありその後も安心できるように丁寧に対応していただいたおかげで、帰りはとてもいい気分で帰れました。
エステメさんにお願いして良かったです。

祖父の遺品の買取をお願いしました。
品物に対する想いも汲み取って丁寧に扱ってくださりありがとうございました。金額も頑張ってくださり祖父も喜んでいると思います。また機会があればお願いします。

ロレックスのスカイドゥエラーを買取していただきました。 まず最高額査定を出してくださった他店舗様に宅配発送をしたところ、事前の金額より大幅に減額されたので、査定時に連絡をくださっていた御社様にこちらから依頼をしました。最初の査定額よりは下がってはいたものの、それでも他店舗様よりは数段高く理由説明も的確かつ丁寧な対応だったので最終的にお願いしました。結果として御社様に依頼できて良かったです。良くしていただきありがとうございました。

数日前に買取していただいた者です。
スタッフの方が優しく丁寧で、他の大型店よりも価格を頑張ってくれました。大満足でした。

ロレックスオイスターパーペチュアル124300
一括査定依頼後、一番早く連絡をいただきました。
その際とても丁寧に色々と説明してくださりましたが、暫く考えたいと一旦保留の申し出をしたところ快く了承していただき、その後しつこい連絡もなかったため好印象。
最終的にこちらで売却をお願いしました。
第一に金額重視は当たり前ですが、やはり対応の良し悪しも大切ですよね。ありがとうございました。

個人情報なのでお名前は伏せますがいつも同じ担当者さんにお世話になっております。
幅広い知識と圧倒的な査定額。何より親切で丁寧且つこちらの気持ちに寄り添ってご対応して下さるので嫌な思いをしたことが一度もありません。
物腰の柔らかい方達ばかりなので、初めての方でも変な緊張は必要ありませんよ〜。
皆さん対応がお優しいので安心して伺えます！
これからも末永〜〜〜くよろしくお願いしますね。

遠方に住んでいるためロレックスデイトジャストを宅配買取でお願いしました。
とても丁寧な担当さんで、私自身が細かい性格のため何度も確認の連絡をさせてもらいましたが真摯に対応してくださり、事前査定から大幅に金額の変動がなく買取りしてもらいました。振込までも早かった。
またよろしくお願いします。

閉店時間ギリギリにお伺いしてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。にも関わらずとても丁寧に対応してくださり感謝しております。

13年前に購入したシャネルマトラッセ黒。箱、袋、ギャランティカードあり、美品。仮査定の時点からとても丁寧な対応をしてもらい、何ひとつ不安なくやり取りができました。 査定金額も他社比較で最高額でした。

一括査定、宅配査定をさせてもらいました。
一括査定した中で1番高い査定額がでたのがエステメさんでした。
電話での対応は丁寧でしたが、最初の一斉査定よりも20万近く査定を下げられて（数回仕様のカルティエの時計です）とても残念でした。
結局違う業者でもう少し良い査定が出たのでそちらで売りました。
正直フリマアプリで売った方が買取業者より良い額で売れます。
しかし、直ぐに売れることや煩わしい取引きが無いのは買取業者の利点。それなら希望額にならないとしても1番対応が良い所で売りたいと思います。

LINE査定で提示された価格が良く、クチコミの評判も良さそうだったので依頼をお願いしました。
口コミ通り丁寧な接客で安心してお願いできました。

閉店時間ギリギリに伺ったことがありますが、とても丁寧でしっかり時間を作って説明してくださいました。その日のうちに現金対応していただいたので助かりました。

貴金属数点と宝石を買取りしていただきました。凄い丁寧で気持ちのいい買取りとなりました。また機会がありましたら利用したいと思います。

一括での査定の際に、金額が明確で分かりやすかったので、エステメさんに持ち込みを決めました。(他のお店は査定額が10〜30万円ですと振り幅が大きく信用できませんでした)
実際の金額も査定の時とさほど変わらず、時間がないことを伝えたところとても迅速丁寧に対応してもらい不満は見つかりませんでした。ありがとうございました。

必ず売ると決意していたわけではなく、買取金額が知りたくて問い合わせたところ、とても返信が早く丁寧だった。試しに持ち込んでみて、担当さんの対応や金額が気に入りそのまま買取してもらいました。よかったです。

エステメさんの前に他店に伺ったが、その時はとにかく粗探しされている感覚が強くとても不快に思い退店。2店舗目で、こちらに伺いました。他の方も書かれているように、金額についての理由の説明が丁寧で、誠実さが伝わってくるので、安心して任せられました。機会があればまたお願いしたいです。

今回はオーデマピゲを買取りしてもらいました。
他店の査定額より高額査定で、実際には多少下がりましたが、許容範囲内であるプラス説明もしっかり丁寧にしてくださったので納得して売却できました。

その日にアポ無し来店で初めて利用させてもらいましたが、査定金額の丁寧な説明に信頼できその日に買い取りしてもらいました。

対応が丁寧で親切でした。
買取金額も良く満足です、ありがとうございました。

こちらの問い合わせへのレスポンスが早かったです。今回売るものに対してだけでなく、次回購入したいと思っているものについても教えてくれたので、色々検討できて助かりました！とても丁寧にしていただいたと思います。

LVの新作バック購入目的で、手持ちのアルマBBとスピーディを買取りしてもらいました！
実は持ち込みするのが3店舗目で、最初の２店舗は金額に納得ができない＆不安要素があり(商品を裏に長時間持っていかれるなど)こちらに持ち込みましたが、とても丁寧な対応で、金額も他店舗より高く、納得してお願いできました！ありがとうございました。

カルティエのタンクフランセーズ、エルメスのピコタンを買取してもらいました。こちらのお店が1番丁寧に仮査定のやり取りをしてくださり、金額もよかったのでお願いしました。初めてだったので女性1人での来店が不安だったので夫同伴で伺いましたが、とても対応良く真摯で、次回お世話になる際にはひとりで伺います。最終的な金額にも満足です。

丁寧なやり取りをありがとうございました。満足です。自分的に特に改善点は特にないと思います。

ロレックスサブマリーナノンデイト14060mを買取頂きました。対応頂いた方も丁寧で心地よい接客を頂きました。銀座を回ろうとして1番高い査定額を入れていただき、最初に訪問。115万を提示頂き、他を周るが、それは厳しそうとのことで戻り110万で買取頂く。

昔他の買取店を利用したときから足が遠のいていましたが、どうしても買取をお願いしたく何社かに査定をお願いしました。その中でこちらにお願いしたい理由としては、一切無理な交渉がないこと。当日売らなくても嫌な顔、営業の連絡などなかったこと。親切丁寧で笑顔が良かったこと。あとは金額です。また買取してもらう機会があればこちらにお願いしたいです。担当者さんありがとうございました。

数年前に買って好みが変わって使わないまま放置していたブランドバッグがあり、友人から買取してもらった時の話を聞いて、紹介でお願いしました。友人のおすすめ通り対応とても丁寧で買取額にも大満足です。また他の友人にもすすめたいです。

宅配について問い合わせした時の対応がとても良かったです。売買について疎く、高齢のため、丁寧に説明していただき大変助かりました。ありがとうございました。

以前いただいたもので、大切に保管していましたが一度も使用せずにいたので、買取りをお願いしたくこちらにお持ちしました。丁寧に扱ってくださり、対応もとてもよかったです。もし機会があればまた次回もこちらにお願いしたいです。