【2025年6月最新】エステメ 買取の983件のクチコミ・評判・体験談

初めて伺いしましたがとても親切に接して頂けました。査定額も満足です。これからも利用したいです。

VUITTONの鞄2点と小物を買取って頂きました。お取引の中で嫌な気持ちになる事は1度もなく、またエステメ銀座店でお世話になりたいと思いました。最初の写真査定からはかなりお値段が下がりましたが、それでもこちら側に精一杯寄り添って下さり感謝しています。今まで色々な所を見てきましたが、担当の方も感じが良くまたお世話になりたいと思った所は初めてです。エステメ銀座店おすすめです。

査定をしてもらいました。提示金額の理由をちゃんと伝えてもらったので、希望とは差がありましたが納得できました。
ありがとうございます。

断捨離をしていて長い間使用していないシャネルの鞄が複数あったので出張査定を依頼しました。
想像以上のお値段と、迅速で丁寧な対応が良かったです。 また機会があれば利用します。

ロレックスのサブマリーナLVの買取をお願いしました。 印象は丁寧で気配りがあり感動しました。 今まで利用したお店の中で断トツ1番でした！ 査定額も満足したので、また機会があればお願いします！

ロレックス エアキングを売りました。
専門的に時計を扱ってる所なので安心して査定を任せられました。
まだ何本があるのでまた来ます

ブライトリング スーパーオーシャンを査定頂きました。
傷ありだったのですがあまり減額されずむしろ頑張って下さいました。
ありがとうございます！

パネライを売りました。
今回はじめての査定の経験でしたが説明が分かりやすくて売却を決めました！

飛び込みで査定してもらいました。
とりあえず銀周辺で探してましたがまわった中で一番高く提示して頂けました！

ロレックスのアンティークを売りに行きました。
他ではつかなかった金額を付けてもらいしっかりとした評価をして頂いたのでここに売ることを決意しました。
まだ査定してもらいたいのがあるのでまた利用したいと思います！

Rolexデイトナ無垢を買取していただきました。
事前に査定の金額を教えずとりあえず持って来て下さいと言う業者さんが多い中エステメさんはしっかり目安の金額を提示してくれました。

とても親切で気配りのきいたお店で次もぜひ利用させていただきたいと思います。

パテックノーチラスを売りました。
3店舗回ってここのお店で買い取っていただくことに決めました。寄り添ってくださるスタッフの方の態度も素敵でしたし、3店舗中査定額が下がらなかったのでとても満足しました。

家の中の断捨離をしていて、初めて利用しました。
持ち込んだ物の査定をしていただきました。 点数が多かったのですが、私の立場に立ちじっくり買取価格を検討して交渉提示をいただきました。
買取価格根拠もご説明をいただき、納得ができました。
大切にしてきた物でしたが、スタッフさんのお人柄もよく、買取をお願いしました。
また機会があればお願いします。

来店から査定までとてもスムーズで他と比べて金額もとても納得出来る説明されて安心しました。
またお願いしたいです！

出張買取を記載しておきながら「現在出張査定の方大変ご好評いただいており、また限界まで金額頑張らせていただくコストの兼ね合いで、出張査定をお受けすることが難しく」と返信があり少しでも金額が上がるならと貴重な時間と交通費を掛け出向くも「最近買い取ったばかりで在庫がある為」訳が分からない勝手な都合を言い出し平均値しか出さない始末。その辺の買取店の方がまだマシな金額で買い取ってくれた。一括査定をするとどこの買取店も必ず「自社独自のルートで販売する為他店より高く買い取る」と謳うが結局は相場通りである。ハッキリ言うとヒカカクの存在意義すら疑問に思うと言うか要らない。あと、エスメテ銀座店さん、昼飯中だったのか知らんが咀嚼しながら奥から出てくるのは常識無いよ。

適正な価格で丁寧に査定してもらえます。
スタッフさんもとてもよい方で大変、親切なご対応をしていただき、満足いく買取価格でしたので売らせていただきました。

事前査定で色んなお店からお電話いただきました。
査定価格が高めだったので、まずはエステメ銀座店さんへ。
金額をだしてもらい他店の買取店も回りましたが、エステメさんがの提示価格が一番高かったので、再度戻って買取していただきました。
なぜ、この値段で買い取るのかなど細かく説明してくださり、売るつもりのない商品までお願いしてしまいました。
バイヤーの方の物腰や声のトーンが柔らかくて、安心できました。
胡散臭い店が多い中、安心して査定してもらえる店だと思いました。
色々と、ありがとうございます。

今回、ロレックスGMTマスターを売りたく査定してもらい希望金額にて買い取りしてもらいました。
個人的に満足しましたので次も利用します。

サントスガルべ、チュードルクロノタイム
2本での仮査定合計が他店より高く本査定で現物確認していただいた結果、132→98万円まで大幅に減額提示となった。理由は打痕など写真で気づかない状態が判明したためとのこと。
本査定からの減額幅が大きすぎると、今後仮査定結果を信頼して受け止められないので、保守的な金額を提示していただきたい

査定額は高めで送ると減額される

タグホイヤー　キャリバー02 アイルトンセナエディション
一括査定で申し込みして実際に銀座店にて査定して貰いました。スタッフの対応も素晴らしく、とても良い気分で売却が出来ました。

ダイヤリングとカルティエの腕時計を査定いただきました。子供を連れていきましたが、スタッフさんは気さくに明るく対応して下さり会話にストレスなく楽しくお話をさせていただきました。
またリピートしたいです。

カルティエのサントスガルべその他にもカルティエ、ヴァンクリーフなどジュエリーの買取をお願いしました。
色々な会話をしなかがら、スムーズな査定をしていただきました。待ち時間も短く査定価格も満足です！
また利用したいと思います😊
ありがとうございました♪

ヴィンテージのロイヤルオークを売りまして金額交渉まで丁寧にしてくださりかなり満足いく査定金額になりました。
ありがとうございます。

初めて来店して緊張しましたが、
満足のいく査定をしてもらいました。
是非また来店したいと思いました。

初めて買取店に来ました。
ロレックスの時計を時計を査定していただいんだですが、他所の店よりよかったので売却しました♪
スタッフのお兄さんも優しく丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。

ヒカカクで事前査定をして宅配買取を依頼しました。
申込書にも事前査定をしたことを記載したのですが、実際に査定する人はその時の査定金額を見てもいないようです。
在庫状況や同商品のメルカリでの価格を言われ事前査定のたった30%程の値段を提示されました。
他の最低価格を出してくれている買取業者や某リサイクルショップセカ⚪︎トでももっといい値段を提示してくれていたのでこちらでの買取はやめました。
そんな値段で引き下がらない電話対応も面倒でした。

オーデマピケの時計を査定してもらいました。
スタッフさんは感じがいい人お兄さんで丁寧に対応して頂きました。
査定金額も予想より高くしていただきました。
嬉しい限りです。

オメガの時計を査定してもらいました！初めて利用したので緊張しましたが、スタッフさんがきさくで話しやすく、丁寧に査定をしていただいて金額もいい値段をつけていただきました！
また行こうと思います！
ありがとうございました。

本音を言えば、もう少し査定額を良かったら最高だったんですが、致し方ないですね。
無料の査定キット(宅配)、査定結果、やり取り、入金まで、非常に良いお店でした。

腕時計と金貨を査定してもらいました。
スタッフのお兄さんに丁寧に説明をしていただきました。
とても気さくで共通の趣味の話で盛り上がりましたし査定額も納得の金額でした。
また行こうと思います。

金の相場が上がっていると聞いたので利用させていただきました。
初めてお邪魔したので勝手が分からなかったのですが、対応してくださった方がとても感じがよく説明もスムーズで安心できました。
金額も、他店で査定してもらった時よりずっと高かったので時計やバックと合わせてそのまま買取もお願いしました。
また機会があればぜひお願いしたいです！

ウブロの腕時計を売りに行きました。
初めてお店に行ったので緊張しましたが
お店の方が気さくに話しかけてくれて対応してくれました。
査定も高くつけていただきまた売りに行こうと思います。

初めて利用しました。
グランドセイコーの時計を査定してもらいました。
スタッフさんに丁寧に説明をしていただき買い取ってもらいました。
また利用したいと思います！
オススメ店です！

貴金属とブランドバッグを査定に行きました。
スタッフのお兄さんが丁寧に説明をして頂き、
査定も納得の金額をつけていただき
ありがとうございました。
こちらの要望も聞いていただきました。
また行こうと思います。
ありがとうございました。

とても親切で、しっかり見て頂きました。満足する査定額でした。

オーデマピケの時計を査定してもらいました。
スタッフのお兄さんが感じのいい人で丁寧に対応して頂きました。
査定金額も頑張って予想より高くしていただきました。
こちらオススメです。

一括査定をしてどこに売るか悩んでましたが、友達の紹介をうけて初めて伺いました。
昔から使用していた自分の腕時計を買い取っていただきました。
その際の店員のお兄さんの説明が丁寧で思っていたよりも高く買取っていただきました！！
ほんとうにありがとうございました！

丁寧に査定をしていただき、思っていたよりも高値で買い取っていただけて嬉しかったです。

他の店でも査定して比べ、それも加味した上で他店より高い金額で買取って頂けました。
また、スタッフのお兄さんも雰囲気も他所より断然よく今後また利用したいと思いました。

LINE査定して1番高かったので行ってみたら
100万も下げられた、散々確認してこれなら
ほんと行く意味ない

とても査定が丁寧でありがたかったです。
大事にしていた腕時計でしたがこちらで買取をお願いして良かったです。

最低最悪の買取業者です、
皆様騙されないようにしてください、
LINE査定出すと、すぐに電話かけてきて、女子が猫撫で声で今までの何社からでた最高額出しますから商品送ってくださいと言われ、信用してしまい配送して、2日たってもなんの連絡も無く、こちらから査定時間かかるか？お伺いしたところ聞いた事のない無い最初の金額から15万も低い金額を提示してきました、初めてですね、こんな買取店、口コミはあてにならないので、絶対にやめた方がいいですよ、こんな買取屋

きちんと査定額の根拠もお伝え頂き、納得いく形で買取して頂きました。
色々な業者の口コミを見ると、最初の仮査定金額が高くても実際はかなり買い叩かれたり、対応がよくないところもあるようです。
そういったことがとても不安でしたが、こちらの対応はとてもよく安心しました。

エルメス仲間にも紹介しました。
また何かあればエステメさんにお願いしようと思っています。

出張買取予約も早くに取れ、当日来ていただいたお兄さんは人当たりが良く迅速かつ丁寧に査定をしていただきました。
金額についてもあれこれ説明していただきました。
思ってた以上にいい値段が付いて大満足です。

エルメスのバーキン、ケリー、ガーデンパーティなどを買取していただきました

出張買取予約も早くに取れ、当日来ていただいたお兄さんは人当たりが良く迅速かつ丁寧に査定をしていただきました。
金額についてもあれこれ説明していただきました。
思ってた以上にいい値段が付いて大満足です。

お店は清潔感があり入りやすく店員の方もとても相談しやすかったです。
不明な点や査定金額の付き方をおおまかにご説明いただけて納得して買取していただきました。

LINE査定が高額だったので宅配査定してもらったら、いろいろ言われて結局１０万以上も下がったのには驚きました(笑)
だったら期待させないで欲しかった。
口コミ評価の良くない他社の査定より更に低かったので、その旨伝えたら少し上げてくれましたけど
初っ端は高額提示して、現物査定でどーんと下げて、こちらが渋ったらまた少し上げる。そういうお店みたいです。
でも発送する前に、最後に使おうかと手に取ってみた時にやはり古さを感じて、もう使うことはないなと思ったので売っちゃいましたけどね。

ロレックス_デイトジャストを買取して頂きました。
宅配での査定＆買取に少々不安が有りましたが
何の問題も有りませんでした。
来月にエクスプロ－ラ－Ⅱを査定予定です。
その際にはまた宜しくお願い致します。

パテックの時計を買取して頂きたく初めて利用しました。
ネット査定をして頂く際も実際伺った際もとても親切にして頂きました。
いろいろ比較して最終的に買取していただきました。
とても満足しています。

ダイヤの指輪と時計を査定してもらいました。
他の買取り店だとかなり低い額を提示されましたが、エステメさんでは希望額に近い結果が出てとても満足しています。
しっかりと査定してもらえるのでオススメです。

銀座周辺で査定をした中で金額が1番良かったです。
親切にいろいろアドバイスを頂きました。
スタッフさんはとても正直な方で信頼できる人でした。
次回も是非お願いします。

ネットで比較の段階でおおよその額を提示してくれ、高めだったので現地に持ち込んで査定後、減額はあったが、トータルで想定していた価格以上だったので買い取ってもらいました。最後にGoogle MAPで星5投稿するよう依頼されたのが引っかかったので、ここではその分1つを減らして4にさせてもらいます。

ここでノンブランドのジュエリーを売ろうとするととんでもなく安くなります。
他社17万〜のダイヤモンドリングが13万査定。
ブランドには強いのかもしれませんが、ノンブランドのものはここでは売らない方が良さそうです。

最初に高い査定で言って持って行くと、低く金額を言って最低な買取店

宅配査定をお願いしました。
対応スピードも良く金額もなかなかでした。
何より親切でとても気配りのできたお店だと思いました。

ロレックスエクスプローラをエステメさんに査定依頼して買取いただきました、
対応が良くスムーズで大満足です。

一括査定で査定していただき、買取してもらいました。
口コミ通りスタッフさんは対応が丁寧スムーズでした◎
また利用したいです。

LINE査定と実物を見て査定はある程度の差はでるが、余りにもかけ離れている上に持ち込んだ物にケチを付けられ酷い対応。
名刺も渡さず感じ悪かった為、2度利用利用しない。

宅配査定は最初不安でしたが連絡が早く入金までスムーズで安心して利用できました。
とても便利なのでまた利用したいです。