【2024年4月最新】ブランドリバリュー 恵比寿買取センターのクチコミ・評判・電話番号・住所・アクセス

25%買取アップと書いてあったけど、他店の方が高く買い取って貰えます。財布もヴィトンは3,000円からのお店で買取って貰った方がいいです。連絡も日時希望構わずしてくるし必要書類もあと出しで言ってくるので変な買取屋だなぁと思いました。今回お試しに要らないヴィトンを出したからいいけど、ちょっといい奴はここにはお願いしたくないです。

査定担当者から連絡をいただいたが、当初簡易査定21万円が結果16万円となりました。査定担当者の減額理由が①保証書がカードになっていない、②少々縁周辺に不具合がある、とのことであった。
ハッキリ申し上げて査定担当者の説明が不十分で説得力が全くない。
こちらの会社は最初に高価な査定金額をつけて、誘導しているような印象を受ける。
通常2～3日査定がかかるとのオペレーターの説明があったが、その日には連絡あったので、あまり中古物があまり集まっていない印象も受けた。
もう二度と、こちらの会社にはお願いすることは絶対ないが、今後は業者のランクも考えていきたい。
今回の査定担当者はどのレベルなのか判別はつかないが、少なくとも顧客本位の姿勢でないことは充分解った。
いい勉強になった。

商品を発送する前にLINE査定をしていただきましたが、その査定額が他のブランド買取店よりかなり高い査定金額であったため、無料宅配キットで商品を発送しました。
また複数買取、3日以内、さらに新規での買取額アップということでかなり期待しておりましたが、実際の査定額は買取額アップを適用したにも関わらず、他の買取店と同等以下でした。

あくまでもLINE査定ではありますが、実際の査定額と社会通念上、世間一般的な価値観では考えにくい、あまりにもかけ離れた金額であり、より分かりやすく表現すると、LINE査定額に騙され実物を送らせてしまい、送ったお客が返却などが面倒な風に思わせる低次元の話法で買い取るというイメージです（←あくまでも私のイメージですw）
梱包などの作業や手間など本当に無駄な時間を使いました。
金輪際利用することはございませんw

買い取りをお願いし、電話で査定金額をお伝え頂きましたが、口頭のみでちゃんとした明細がないので、元々いくらで、いくら分の買い取りアップ金額がついたなど分からないので、正直不安でしかありませんでした。
次にお願いすることはないかと思います。

ハワイで購入したコーチ新品ビジネスバック
コーチのトートバック　使用度あり
トリーバーチのバック使用3回程度
トリーバーチポシェット使用１回
カルチェのバック使用５回程度
5点の買取り査定を利用しました。
送付までの手続きはスムーズで便利だと感じました。
しかし、残念なことに大事な査定結果についての連絡内容に物凄い不快な気持ちになりました。
着信があり仕事中でしたが折り返しました。
仕事中なので簡潔にお願いしたい希望を伝えても説明が5〜10分必要と言われ…
それでも続けてもらいましたが
こちから電話しているのに本人の電話に間違いないのか？とか
それってマニュアルどおり？なのかもしれませんが意味わからない確認をしてきてなんかその段階で疑問を感じ違和感を覚えました。肝心な査定額は擦り傷など全て使用感がありますので1万5千円って言われたかと思います。
⁇⁇でした。スピード返送キャンペーン20%アップでその金額⁇それに全て使用感？いやいや、新品のバックもあるし
きちんと査定をしていただけていないと感じました。
返送をしてくださいと言いましたらいくらを考えてましたか？と問われいやいやそんなやりとりをして査定額が決まるの？
ありえないと思いました。
なんだかモヤモヤした嫌な感じだけが残りました。
初めから以前に利用した買取りのところにすればよかったです。

LINE査定では高額で仮査定きましたので、買取で送ると仮査定が間違いで50万も安く査定されました。時間の無駄。非常に対応悪くて、２度と利用しません。送らせてから金額下げて諦めさせるような買取でしょうか。とても酷いやり方です。

ルイ・ヴィトン査定から買い取りに出張でやって頂きましたが、
まずは値段の査定額が曖昧でこっちからキャンペーンは別ですか？
の問いにも曖昧でキャンペーン価格なのかなんなのかわからないまま値段を出されていい加減だと思います。事前にキャンペーン価格の提示が無いまま自動的になっているみたいですね。査定額が安いから半分だけ買い取りに出しました。現金渡しみたいな感じでたいそうな宣伝してますが振り込みだと言われ期日になっても振り込みされず此方から確認すると担当が忘れてたみたいな感じのいい加減な買い取り業者です。気をつけましょう。2度と利用しません。
因みにその後近くの買い取り業者さんでは納得のいく査定額でした。

ライン査定3回目の利用です。
売った物も何点かありましたが、返送もお願いしました。
返送品は付属品が足りないし、ダンボールではなく袋の宅配便でビックリしました。
箱とか傷凹み知らん顔です。
もう二度と利用しません。

買取をお願いしましたが、査定希望額に届かず、他店の買取業者に依頼したいので、早急に返品をお願いしたところ、急に態度が変化し、返品して頂いたのかも分からず、連絡も届きませんでした。
女性のご担当者様でしたが、とても気分が悪かったです。

売るために使いました！
LINE査定で1番高かったので、お品物をお送りしました。

・査定額はなぜか必ず電話連絡(本人確認のため…？)
何のためにLINEしてるのか謎。メールアドレスも記載してるのに今時お金の話を電話って…。

・LINE査定の金額を提示されることはない(例えタグ付きでも)
ひどい時はLINE査定の20%くらいで提示されることも。LINE査定でどんなに詳細な画像を送っても意味がありません。

・返却してくださいと伝えると、なぜか他所に確認して折り返すと言われる
最初から確認して限界の金額を出してくれ。何回も電話するのが手間だし、いつまた電話が来るのかも知らされません。

・キャンペーン合言葉忘れてもキャンペーン適用されてても価格が同じ
査定金額は結局変わらない。他社では、査定額出した後にキャンペーンの内容を説明した上で適用有無を聞いてくれるところもある。


今まで2回利用しました。
確かに、物によってはフリマアプリと同等で買い取ってもらえるものもありましたが、上記のことからストレスがたまるため、あまり利用したくないです。オンライン買取だからかもしれませんが、顔が見えないからこそ足元見られてるなって感じです。
LINE査定から下がることは分かりますが、品物の返却が遅いし、下限を明確に提示してくれません。状態の詳細を伝えても、LINE査定では品物の上限金額しか出してないのでしょう、
複数買取でUPというのも、ただ送らせたいだけでそういった説明、UPはありませんでした。過大広告だと思います。
暇でお金がある人は使えばいいと思います。笑

買取金額がフリマアプリと同等だった物
LVのアクセサリー、GUCCIの現行の服

LINEでの査定で、ブランド時計に5000~7000円と言われ、他の品物も併せて宅配買取を申し込みましたが、査定結果は500円でした。。。他の品物も、別の業者で見てもらったよりも、100円とか300円ばかりで、査定額25%UPキャンペーンなども考慮されてのこの金額でした。
電話で査定額を提示されるスタンスも、いちいち金額を書き留めないといけないし、時間が取られてすごく嫌でした。もう二度と利用しません。
他だと口コミが良かったので、残念です。

先日、宅配キットにてCOACHのバッグを査定して頂きました。
Mさんという方から査定結果の電話を頂き、2000円にて買い取って頂けるとの返答を頂き、その金額で両者納得をし振込を待ちました。ところが振り込まれたのは500円でした。
録音を何度も聞いて下さいと訴えましたが、そんな話の録音は残っていないの一点張り。
納得できないなら500円を返金してください。商品は送り返すと言われ呆れました。
録音の提示も社内のルールで開示できない等とも言われ、言いくるめられた感じでした。
Mさんには、こちらと話した会話の内容を一部始終思い出して頂くために、事細かに両者が話した内容を伝えましたが、これ以上の対応はできないと言われました。
最後はもう諦めましたが、最悪な取引で精神的にダメージを受けました。
もう懲り懲りです。

フェラガモの鞄を宅配査定してもらいました。
結論から言うと星ひとつもつけたくないです。
電話で査定結果の連絡が来たのですが相見積してもらった他店より半額以下だったので、買取キャンセルさせてくださいと言ったら態度を豹変。
『最初からそちらにお願いしたらよかったじゃないですか？何で送ってきたんですか？』と言った非常に失礼な言い方。
そもそもそちらがLINEで写真査定依頼した際に『相見積問題なし、宅配査定依頼いただければ限界まで頑張ります』とか書いてませんでした？
あの文章どういう意味ですか？最初からがんばるつもりがないなら書かないでください。そう書いてあったから宅配査定依頼したんですけど。
金額が下がったのは仕方ないとして、他店の金額出した途端あの豹変ぶりは本気で怖かったです。
LINE査定額と他店の査定額がほぼ同額だったので、こちらにだせばもっと頑張ってもらえるかな、と希望を持った私が浅はかでした。非常に勉強になりました。
周りの人にもこちらの店舗の評判は伝えさせてもらいますね。

だいたい査定結果をわざわざ電話で、て言うのも何か変ですよね。こうやってキャンセルするお客に毎回嫌み言って無理やり買い取ってるんですかね？

今の時代、電話対応一本で口コミが一気に広がるのでバカにしないほうがいいですよ。
仕事でCS対応してるので余計気になりました。
言い返すことも出来ましたが、あまりにも社員らしからぬ豹変ぶりで癇癪おこされ大事な鞄をキズモノにされたら恐ろしいと思い差し控えました…。

ここのお店に査定に出すのはオススメしませんが、まずLINE査定された方は他店で相見積額がより高額だった場合、宅配査定依頼の前に、『他店では◯ 円で買い取ると言ってくれてますが貴社にて宅配査定の価値はありますか？』と聞かれることをおすすめします。

ネットから口コミもいい買い取りもいいと検索されたので宅配キットでの査定を申し込みました。最初は商品を送ってもらえればキャンセルもできます。その際は無料にて返送します。その後買い取りの場合は後で身分証と口座のコピーを送って下さい。との事。しかしキットが届いたらそちらと申し込み用紙を一緒にと書いてあったのでそちらも一緒に入れました。最初メールでの査定結果をお願いしているのにも関わらず、直接携帯に担当の方より連絡が入り事前電話での査定金額の半分にもならない査定でしたが担当の方の感じのよさから話を聞いていると、どうしても商品が欲しいとの事定額が見合わずキャンセルをすると伝えたら1万円アップになりました。がそれではこちらも納得できずにいたら、そこから2000円アップさらに口コミを記入してくれるのであれば、そこからさらに1000円アップでとの事で13000円アップになりましたが、一度は担当の方の良さとそこまでアップするのにご本人がお腹が痛くなるとまで精一杯アップしたと言われて、仕方なく一度はOKしましたが、やはり納得いかず1分後キャンセルをしたいと連絡をしました。そしたらビックリ、担当の方があんなに電話では、いい人だったのに態度が180度かわり上から目線での対応に人間不振になる位までの変わりようにビックリしてしまいました。一緒の人なのかなと思ってしまいました。あげくのはて、あなたではご理解が乏しいとも言われ、合意したらキャンセルはできませんとの一点張り。キットの申し込み用紙を入れた時点で合意したらどんな理由でありこちらとしてはできない、そちらの理由と時間は関係ないと。1分前まではあんなに感じのいい人だったのに別の人と話ししてるのかなと思うまでの変わり様。お腹痛くなるまでのギリギリで査定をアップしたと言ってましたが、そんな感じは全くなく、さすがに私では話しにならないし、旦那に説明がしたいとの事だったので旦那に対応してもらいました。旦那も担当の方では、話しにならないので上司に電話をかわって欲しいとお願いした途端、今回はキャンセルで商品を送ります。あんなに強気だったのに旦那もビックリしていました。キャンセルできないのはお互い不利がない状態ならわかりますが、説明も何もしてなくて一方的にできませんはないのではないでしょうか。そちらでの不利があったから今回キャンセルできたと思いますが。メールがその後担当の方から届いて弊社も他社もキャンセルはできないのでそれをわかった上で他社様もご利用下さいとの嫌みメールと今回はお客様都合の為着払いでとの事。他社様はそちらには全く関係のない事ではないでしょうか。しかもボロボロの段ボールの中に駄々草に商品が入れてありました。他社様の心配はいりませんよね？他社様にも利用しておりますが、最初の査定から13000円もアップするような所は今までないですし、ごり押ししてくるような所もないです。しかも口コミ記入で1000円アップ。情けを出しての査定のアップ。いかがなものかなと。電話の録音もしてあるらしいですが、つながる前には必ず録音する事も事前に説明しなくてはいけないのではないでしょうか？説明もせずに録音って？違法だと思いますが。色々いい勉強をさせていただきました。二度と関わりたくないお店です。データを悪用されるのではないかと心配してしまいます。電話連絡きた時には気をつけた方がいいと思います。色々な理由をつけて査定金額がアップになるとは思いますが、担当の方より口コミは思ったまま記入して下さいとの事でしたので思ったままの記入にさせていただきました。ここは担当が決まったらその人しか操作ができないお店だとの事でしたがきちんとした説明を事前にして頂いていればこんな事にはならなかったと思います。後日違う所に商品を査定して頂いたらここの査定とははるかにいい査定で買い取りの方して頂けました。ここの評価が高いのがわかりません。