【2020年1月最新】エコゼスト 買取の38件のクチコミ・評判・体験談

依頼の電話をしました。
最初からため口で、無理無理。
そんなのできないよ
とため口で言われました。
わからない事だらけですが、人として介護が使えない方がいる業者には頼みたくありません。

先日10年使っていた食器棚を回収してもらいました。私としては買取して欲しかったのですが再販売が安くなるということで無料回収が限界ということでした。それでも自分で運び出さないのでお願いしたら次の日には無料回収できるとのこと。来てもらって無料回収して貰えたのでまぁいいかなーという感じです。時間も守ってくれたし査定の人も丁寧だったので困った時に使う価値はあると思います。

冷蔵庫と洗濯機を新しく買い替えたので古いのを引き取ってもらいました。
電話のとき型番がわからなかったので買った年と物の金額を伝えたところ、おそらくは無料回収ですよーと言われたんだけど
実際引き取りに来てもらった時、担当の人が型番を確認して「洗濯機は無料回収だけど、冷蔵庫は買取つけれるよ」ってことで
少しだけど買取が付きました！無料で持っていってくれるだけでもありがたいのに買取までついてほんとよかった！

ヒカカク（ゼスト）　12/5　SILK
TVを大きいサイズにしたかったので買い替えをしました。
電気屋さんだと家電リサイクルだとお金がかかると言われたので少しでも買取でお金になればと思って依頼しました。
電話で型番から調べてインチ数も小さいので買取まではつけられないから無料回収が精一杯のお品物ということで
現地で見ることになり、なんとか無料回収してもらいました。でもお金がかかるより全然いいので良かったです。

冷蔵庫、トレーニング器具を回収
事前に型番まで電話で伝えたが買取どころか4万円かかるというのを知ったのは当日だった。
２度と使わない

実家の片付けで依頼しました。父が物を大事にする性分が強く、若い頃に購入した物などが捨てられず部屋が荷物で溢れかえっていました。趣味で集めていたオーディオ機器などを見てもらい、古い物もありましたがまとめて無料で引き取っていただけました。
捨てるには勿体無いと思っていたのでとても助かりました。また頼もうと思います。

引っ越し先に持ってきたエアコンが事情により取り付けができなくて困っていたのですが、エコゼストさんに電話したら当日引取に来てくれました。
電話でも買取が6000円つけれますよと伝えてもらっていて状態によっても変わるとお伝えいただいていましたが、私も旦那もタバコを吸わないので綺麗に使用していたつもりなので自信満々来てもらったら、そのまま6000円で買取してもらいました。他社さんにも何社か来てもらっていたのですが、5000円の買取と言われたのに現地で無料回収もできないから有料になると言われていたので、エコゼストさんに電話してよかったです。その他に買い替えで捨てよう思っていた鍋類も一緒に引き取ってもらいました。助かりました。

買ったけど使ってないものとか、ずっとしまってあったものとかをまとめて引取と買取をしてもらいました。
電話のときにちょっと年式古いのでおそらく無料回収ですよと言われていたテレビが実際は少し買取つけてくれたり、古いアイロンなんかもサービスで持っていってくれて助かりました。来てくれた人も感じ良かったです。

洗濯機の処分を依頼したところ、電話で年式やサイズを聞かれた。電話見積では5千円前後とのことだったが、いざ業者が来たら聞いていたサイズと違うとの一点張りで、1万円を請求された。処分を急ぐ必要があったので依頼したが、今思い返しても納得がいかない。引越し前はゆとりある荷物整理を行うとともに、大手家電系以外の回収業者にはやはり、注意すべきだということが理解できた。

担当の方が優しかったです。急な引っ越しで今までの家電のサイズを測らず引っ越し当日を迎えると引っ越し先の部屋のサイズに合わず困っていたので電話してみたら当日来てくれました。持っていってもらえるだけで嬉しい状況だったので、買取は正直期待していなかったのですがちゃんと買取も付けますよと言ってくれたので甘えさせてもらいました。引っ越し後の不用品も頼むと思います。

社宅からの引っ越しが急遽決まったのでいくつかの業者にTELしましたが一番電話対応がよかったのでここに決めました。
急遽だったこともあり冷蔵庫の中身も一緒に出して片付けてくれたり、
焦って疲れ切っていた時だったので査定に来てくれた方の笑顔での対応に安心感をいただきました。
年式がかなり古めだったので無料回収になる物が多かったのですがそれでも助かったのは間違いないです。ありがとうございます。

引っ越しを急遽する事になった為エコゼストに頼む事になったのですが、ホームページでは不要品は無料で回収します。とかうたっていながらまったく回収せず。それどころか全部持って行くなら10万かかります。との事、私がちょっと高いとごねていると、どの業者も同じですが、私達も勉強として7万で全部引き取ります。もう呆れるしかありませんでした（笑）けど正直、冷蔵庫と洗濯機がどうしても邪魔な事と家電リサイクル法で多少のお金がかかる事は知っていたのでとりあえずその2点だけでもと言ったら、4万円で引き取ります。は～っと後悔しか生まれませんでした。結局、4万で洗濯機、冷蔵庫を引き取ってもらい、何故か炊飯器、レンジを無料回収されてました。もう2度と頼みたくないと思いました。因みに更にとどめをさしたのは、エコゼストが回収して1時間後位に電話がかかって来て電話に出ると、先ほど査定をした業者の方でした。すると、「もしもし、エコゼストですが今日何時頃家に帰られますか？」正直意味が分からず自分の解釈で引っ越し先に帰る時間かな？と思い私は「夕方の6時頃帰りますが」と、返したら業者は「少々お待ち下さい」と何故か保留に。本当に意味が分からないので保留が消えたらすぐ聞こうと思い、一分経って保留が消えたので私はすぐ「どういったご用件でしょうか」と聞いたら業者は「お客様から着信があったのでかけました」との事。私は「すみませかけてないんですが・・・・」すると業者は「すみません、多分自分が間違いました」
最後まで意味が分からないエコゼストでした。

電話対応だけは良かったです！

こちらも本気で無料だとは思ってなかったのと急なお願いのため
予想の範囲内の予算を伝え
お願いしたのですが
いざ回収の際、電話時の品数よりも少ない回収をお願いしましたが大幅な予算オーバー請求がきました。

パックなので関係ないとのことでしたのと頭にきたで捨てるか迷ってたものを全部引き取ってもらいました
(他の口コミにもありましたがたしかに足元見てるようなので値段も自由自在みたいです)

使わなくなったパソコンを2台買い取ってもらいました
ゲーミングPCだったこともあってなかなか良い値段で買ってもらえて満足です。
ついでに古いモニターもサービスで引き取ってもらえた！ラッキーでした

購入したばかりのソファが部屋に合わず買取してもらいました。お電話の時点ではあまり期待させちゃうと良くないから無料回収くらいになるかもしれないと言われましたが、現地で査定に来てくれた方が気持ちとして買取少しつけておきますね～といって買取金額をもらいました。いいサプライズでした。また依頼します。

引っ越しで出た不用品を引き取ってもらいました。
一人暮らしサイズの家電ばかりでしたが
区へ問い合わせると結構お金がかかると知りました。
無料で引き取ってくれるところはないかと探してこちらの業者さんに頼みました。
実際来て見てもらったら、無料で引き取り可能だったので即引き取ってもらいました！
本当は夜間希望したんですが、夜はやってないとの事で☆４つです。

当日きてくれたので助かった。担当の方もすごくいい方でよかったです。つかってないレンジも買取してもらったので捨てなくてよかったと思った。

TVの買取をお願いしましたが、出張で来てくれて買取金額も自分で予想していたより高かったので嬉しかったです！作業はスピード感もあって丁寧ですごくよかったです。

事前情報と全く違いました。買取ではなくほぼ有料回収業者です。相場の知らない客や引越し直前の客に対して高額を請求します。対応自体は悪くないのですが、お金回りが最悪でした。

ここの業者はホームページの内容とまったく違う来てから買取りが出来なく逆に有料になるとの事、最初から電話で言ってもらえればよかったと思う引越し前日だったので仕方なくお願いしましたが、家電製品は2年前の購入ですよ、もう利用したくありません。

引っ越し当日、思いのほか不用品が出てしまい、処分に困っていたところダメ元で問い合わせてみたら一時間後くらいに来てくれました。
全部持って行ってもらえたので助かりました。
対応も良く、サービスで引き取ってもらえた物もあってラッキーでした！

家具など無料で引き取りして頂けるとHPに書いてあったので利用しました！電話対応も来てくれる業者もとても感じか良かったのですが…
見積もり時に足元見られてる感じで、家具などすべて解体して運び出すといった割にはすべて解体せずに積んでいきました。金額も凄い高額で取引があるので家具などを売る場合自分で解体して持っていった方が安いと思います。
あれはきっと綺麗だから売るんだと思います。

引っ越しの際に不要な物がたくさん出てきたのでお願いしました。
何社か見積もりしましたが電話の時点でエコゼストさんが価格も安く電話対応も非常に良かったので依頼しました。
現場の作業員の方も話しやすく、リサイクル可能な商品があります。と言われお電話で言われていた価格よりも安くしていただきました。
作業も早く大変助かりました。
ありがとうございました。

他の方も仰っている通り勉強料だと思って支払いましたが、どの家具家電に多少の値段もつかず無料引取りも不可、そんなに荷物はなかったのに3万弱かかりました。正直ホームページに書かれている内容とは違うと思います。次の利用はありません。

もともと頼んでいた品物の他に
ついでに査定してもらった物にも買取がついて満足です。
説明もわかりやすかったです！

持ち込みで対応してもらいました。
希望額まではいかなかったけど、納得の金額で買い取りしてもらいました。

訪問の前に電話もあって、対応も丁寧でした！

基本的に安い物は買取、無料回収しません。引取作業料を頂いて回収なら可能との返信。作業料金を尋ねても返事なし。自分でフリマで売る事にしました。

数ヶ月前になりますが引越し先の新居にキッチンボード？が入らず、なくなく手放す事になった際こちらの業者さんを利用させて頂きました。
たまたま近くに居たからなのか電話してから、直ぐに来て頂き引き取ってもらえました。
買い取りは全く期待してませんでしたが、ちゃんと査定してくれて金額もつけてくれました。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
また利用させて頂きます。

ノーブランドでも買取対象になると言ったくせに、査定をお願いしたらどの家具家電も価値がないと言われて買取価格は０と言われた。こっちが引っ越しを控えている状況だからか、引き取り料を請求された。最低な業者なので絶対に利用しない方がいい。

星1も付けたくないぐらいです。
買取はまずされないと思ってください。

自分も正直買取は期待してませんでした。
が、処分物を一瞥しただけで、なぜ買取できるものがないとわかるのでしょうか？
同じく、見積もりも物をろくに見ておらず、遠くから何やらメモを取るだけで11万円請求されました。
これでは見積もりと言えないと思います。

態度も業務内容も満足いくものではなかったのですぐさまお帰りいただきました。
他の業者に頼んだところ、一つ一つをちゃんと見積もりしていただいて処分費4万円で成立。
3倍近くふっかけてきていた、というわけです。

あげくに、エコゼストはまた電話してきて7万円までなら下げられますとも言ってきました。

こちらをあまりにも下に見てきているひどい業者です。利用しない方がよいです。

画像を送って査定してもらったら、新品同様のデスクに値がつかないと言われた。これで値がつかないなら何に付くのか訳がわからない。高級家具専門の買い取り業者かここは。

買取の予約を入れるさい
買取の気はないらしく、無料引き取りも出来ない
更に引き取り料を請求するとの事です
でも引き取った家具は売るのでしょ
引越しが控えていると言ったから足元見た感じ

とにかく対応が悪かった。家電買い取ってくれると言ってたのに、適当に見て買い取れるものはありません。と言われてホームページに書いてあるとおりじゃないじゃん。と思い対応も雑だしもう二度とここは使わないと思いました。

ご利用させて頂きましたが、まだ1年未満のソファが買取り出来ないと言われ他の今年購入した冷蔵庫と洗濯機も2つで1000円と言われ期待して依頼したのですが残念でした、あきらめますがもう少しエコゼストさんのサイトと全然違う内容でしたのでもう少しあらためてもらいたいと感じました。急ぎの対応して頂いたのでそれはありがとうございました。

もう二度と利用したくもありません。ホームページに記載してあるのは真っ赤なうそ家具も1年程しか使ってないのに売れないからお金取る、家電も買取ってもらいましたが、買い叩かれました。ここの業者は注意が必要。ホームページに載せているのは嘘だとちゃんとしたとこのの方が良いですね、今回は勉強料だと思ってあきらめます。

不用品回収の見積もりしてもらった時、現物を全く見ずに35000と言われました笑
電話では買取できるか微妙だけど見てみます！と言われたのに笑
査定ガバガバかよーと思いつつ、他のところに頼むからいいですって言ったら30000円で回収できますとのこと。
いやいいですと言うと手伝ってもらえれば25000円になります、と。笑
ここまでで見積書など一切なく、ありえないと思い、いいです帰ってくださいと言ったら20000円まで下がりました。
ただ、もう信用がゼロなので帰ってもらいました。他社で頼んだらしっかり見積書を作成する上に15000円に消費税が乗るだけでした！笑。しかも端数切り捨て！
2度と使いません！