万代書店のクチコミ

「対応」で12件のクチコミを表示中です
万代書店
1
2021年09月25日 11時34分
一番くじフィギュアを買い...
(万代書店 山梨本店のレビューを見る)
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2021年04月01日 12時21分
万代書店 熊谷店
(1さえも付けたくないが書かずにはいられない)
もちろん、最大の要因は比較サイトやオンライン買取の可能性を事前に確認しなかった自分にある...が悔しい&苛立ちを抑えきれず投稿。
先日引越に際して、遊戯王カードの「デーモンの召喚(アルティメットレア)10数年前にパック購入し、その場でスリーブに入れ保管」を持ち込んだら査定額が¥1,500だったので、無知だった自分は売却...
しかし、良く良く調べてみると、複数の他店舗で¥15,000で買取価格を提示していた。カードの状態が仮に最高品質がつかず70%だったとしても、万代書店熊谷店の査定額とは約¥9,000位の差額がある...
後悔しかなかったのに時間が経つと苛立ちさえも抱いてしまいました。(もちろん、無知だった自分にも)
ここで皆さまが書き込んでいる様に、店員さんの態度があまりに酷かったから。
目配りせず、カウンター内で店員どうしずっと喋っていたり、無表情でボソボソ喋られたり、お伺いすると怪訝な対応をされたり...
ここに書き込みされている内容全てではないかもしれませんが、的を得ているレビューだなと強く実感しました。
お客様は神様ではないものの、不快感でしかなく、とても気持ちのいい取引ができないとは感じていたので、その感覚に従って持ち帰るべきでした。
いい勉強をさせてもらったとは思うものの、二度と行きたくないお店となりました。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
5
2019年09月13日 21時03分

地元の万代がダメすぎて、
北上の万代にいき、売りましたが
地元よりはるかに倍の値打ちがつきました。
財布もぼろぼろなものを査定中に無くしてしまったみたいですが、すぐ見つけて、申し訳ありませんとお詫びとお菓子をいただきました。
自分の地元の万代よりはるかに対応もよく、ここにはじめから売りにこれば良かったと思いました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2019年03月29日 19時26分
何度か利用しました。良い担当者に当たれば対応もよくちゃんと査定してくださります。酷い担当者に当たると査定も雑、大量まとめ100円(今季新品タグ付やブランド服もまとめられてしまう)、説明を求めると溜息つかれながらしぶしぶ対応され辛かったです。
査定書も丁寧な人は控えをくれましたが、酷い人だと控えをくれません。
ゲーム類は比較的他店より高値で買い取ってくれました。
ただ衣類は本当にいらない、捨てにいく位の感覚で行った方がいいです。
担当者の良し悪しで金額も対応もかなり違うので、酷いのに当たったら一度キャンセルをして日や時間を改めて行った方がいいです。
あとキャンセルの際は量が多い時は返される時に少なくなっていた事があるので(念の為何を何点か覚えていたので聞いたらあ、ありましたーで謝罪もなく。言わなかったら戻ってこなかった)、しっかり売る物のメモをして査定の際は嫌な態度されてもしっかり確認した方がいいです。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2019年03月01日 17時21分
買い取りは何回も伺ったことがありますが遊戯王でその当時高額だったパックから開封後即スリーブに入れたスーレア影依融合の買い取り金額が10円と言われたときは意味がわからなかったw
店頭の高価買い取りの表示紙があるので見てきてくださいよと言ったら10円ですの一点張りで表示紙すら見に行かない対応。

挙げ句には傷ありとはいえ某カード屋では買い取り金額が3000円の物でも900円買い取りときた…
店員さんは態度悪いしでお手上げ状態である。
安いものは安いが買い取り金額が毎回売り値の半額以下とはこれいかに…
せめても接客態度くらいはしっかりしてほしいものである。
品揃えも落ちるのは納得です(_ _)
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2018年09月02日 11時58分
相場の高いマンガを売りに行ったのにろくに査定せず、とても低い値段で買い取られました。対応も悪く最悪です。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
5
2018年01月17日 17時09分
某人気漫画48巻全巻を査定してもらい、大した汚れなどはなかったものの他店では数冊のみしか引き取り対象にならないからと全部で500円いかない査定額を言われましたが全巻が売りポイントだったので万代書店さんへ行ってみたところ1万5000円で買い取って頂けました。
従業員の方も迅速で丁寧な対応で次もまた万代書店にしようと思いました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2017年12月03日 16時13分
松阪の万代。おもちゃを買取りしてもらうのに査定して貰ったらかなり適当に査定された。30分~1時間はかかりますって言ってたのにすぐに査定終了してありえない値段。その上女の従業員はヒソヒソ話をしたりして対応もかなり悪い。服の買取りや商品買い物のレジの女の人達や男の人達は気さくで対応も良い人達で服の買取り対応もちゃんとしてくれます。一緒の店で対応や態度が違うのは本当に残念です。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2017年08月20日 16時42分
買取の際の対応も良くない上、明細等も頂けません。
確認用に見せていただいても、内訳がはっきりしておらず結局何がいくらで売れたのか不透明な状態でした。
しかも、大体のコミックが他のリサイクルショップより高値な気がします。
ボッタクリな気がしてなりません。
買取のお値段は、全く同じコミックを査定していただいてブックオフの半額以下でした。
すごく残念です。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
3
2016年08月24日 04時31分
処分しようと思っていたブランドバッグ4点を万代書店(多賀城店) に売りました。
たまたま、COACHの買い取り強化をやっていてどんな状態でも書いとりますと書いてあったので、使い込んで持ち手がボロボロの物も含めての4点でした。
3点は納得のゆく金額を掲示していただけましたが、ボロボロのものは買い取り額が0円と言われたので捨てるつもりだったのでそのまま承諾しました。
後日、違う用件で訪れた際に凄く泣きたくなるような光景が目に飛び込んできました。
持ち手はボロボロだけど、限定モデルでシリアルナンバーが入った物でした。
正しくその売ったものがショーケースの中で「激レア商品¥50,000」と、なっていました。
店員さんに訪ねてみたら、売りに来た時に対応した店員さんがブランドに詳しい方ではなかったのでしょうね、と笑いながら対応されたのがとても不愉快でした。
別に捨てようと思っていたので良いですが、買い取るにあたってそれなりの知識を持った方を配備するか、もし知識がない方なのでしたら「詳しいスタッフが不在です」の一言があっても良いのではないかと思いました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
1
2016年07月07日 18時28分
2年ほど前、ゲーム機任天堂3DS本体と、3DSソフト10本、PS3ソフト5本程度を万代書店諏訪店に売りに行きました。
店舗脇に小さい買取店舗を構えていて、そちらへの持ち込みになりその場で住所、氏名、電話番号等の受付表を記入しました。
査定終了時に店内放送で呼び出されると伺い店内で待機し、約40分後位に査定終了の知らせを受け買取カウンターへ。
査定結果は、3DS本体6000円、3DSソフトはとびだせ動物の森が2000円、他の販売から1〜2年前後経っていたゲームソフトは20円、50円、200円、500円程度でばらばらであったと思います。
PS3のソフトも同じような感じで、200円以下ばかりでした。
店員さんの対応はとても無愛想で、20〜30代くらいの男性が主でしたが少し威圧感を感じるレベルで他所と査定結果を比べたいと思っていたので一旦持ち帰ると言った際もなんだか不服そうにしていた印象を受けました。
価格はこんなものというイメージでしたが、店員さんの謎の威圧感や無愛想でだいぶイメージが悪く、残念ながら評価は1です。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
万代書店
4
2016年05月12日 10時38分
お祝いのプレゼントとして、ゲーム機をもらったのですが、持っているものもあったため、買取で有名な万代書店に持って行きました。査定時間も短くて、店員さんも色々な人がいるけど、笑顔で対応してくれて、とても助かりました。他のお店よりも、高く査定してもらったので、満足です。星が4つの理由は、1人だけ店員さんの接客態度がイマイチでした。全体的には、◎です。また何か不要なものがあれば、万代書店にお願いしたいと思いました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った