【2025年5月最新】ゲーム買取ブラザーズ 買取の1785件のクチコミ・評判・体験談(6ページ目)

とても丁寧な対応で好感が持てました。
他店で断られたものでしたがこちらでは快く買い取っていただけ非常に助かりました。
もともと捨てる予定のものだったので金額には期待しておりませんでしたが1000円少々ついていて感動です。

初めての利用でしたが、入金までのスピードと買取査定金額には満足しています。
PS4本体とPS4のソフト5本ほどの内容でした。事前に問い合わせした時も丁寧な対応だったので、次回も利用させて頂きます。この度はありがとうございました。

電話でも非常に丁寧な対応でいい取引ができました。
金額についても満足しておりこちらのお店を選んでよかったと思います。
査定は商品の到着日、振り込みはその翌日と非常にスピーディーです。

転勤を機にPS4の本体とソフト15本ほどを売却しました。迅速な対応ですぐに振込されており、非常に助かりました。査定の価格にも満足はしています。

査定手続きもすぐに完了し金額も他のお店より高くつけてもらえました。
電話での対応も非常に丁寧でまた利用したいと思いました。

入金が早かったこと再査定をしてくれたこと対応が丁寧だったことは良いとしても
ホームページに記載されてある査定額はかなり盛ってますね。新品同様のものの価格と書かれていたのに新品を査定して貰ったら半額以下になりました。いくら目安や変動があると言っても酷すぎます。信頼してお願いしたのに騙された気分です。もう利用しません。他の場所へ依頼すれば良かったと後悔しかありません

とても丁寧なご対応で好感が持てました。
金額は他店と同じような結果になりましたが査定と振り込みは早かったのでいいと思います。

迅速に対応してくれたのは良かったのですが、その後の対応が最悪でした。郵送にて関しての手違いがあり、指摘しましたが、宅配業者のことだからか自分たちは関係ないと謝罪の言葉も一切なく、再度そのことについてのメールも流されました。お客さんの声を聞くつもりが全くありません。ただ売れればいいと言う感じ。とても不愉快な思いをしました。そこを改善してほしいです。

良いとこは対応が早かったことだけ

正直、査定はかなりテキトーだということが分かりました。
新品同様で6千円で買取り中とホームページにあげられていた品を封を開けただけの状態で査定に出したら半額以下で買い取られました。納得いかず再査定の依頼をしても微々たる額しか上がりませんでした。もうこれ以上は上がらないとの事でした
どうゆう状態で査定依頼すれば6千円になったのでしょうか？
買取りしてもらった後、ホームページを確認し買取り額が更新されていたのですが今回お願いしたものと同じ品の買取り額は6千円のままでした。
買取り相場に変動があるとはいえ今回の査定は納得いきません
悪い評価の方の意見を参考にされる事を強くオススメします

PSvita本体（主観ですが比較的綺麗なもの）+メモリーカード16GB
Switchソフト4本
3DSソフト5本
PS4ソフト1本
他9本
合計で13,500円ほどでした。

30％UPキャンペーンだったのでつられて申し込みました。
が、実際は参考価格も参考にならないほど安く買い取られました。（30％分引いたらvitaの最高価格だけと同じくらいです…）
金額の明細等は一切通知しないそうです。

サイトは綺麗に作られておりよさそうな印象。
対応や入金は早かったです。

この度はありがとうございました。
とても丁寧な対応でいいお取引ができました。

良かった点は対応が早い。
悪かった点は買取価格が低すぎる。ブックオフに持って行った時は45000円と言われたのに、20000円くらいにしかならなかった。
口コミで高く買い取ってもらえるとなっていたのにかなり驚いた。
二度と利用しない

対応は早いように思いました。

買取内容
・PS3本体（CECH-2100A 160GB ブラック、箱あり、美品）
・PS3ソフト8本（箱あり、美品）
・自前で梱包
・承認なし（自動承認）
・HPにはPS3本体買取上限価格6000円と記載

結果
入金額1500円と買取上限価格とかなり乖離しています。
査定完了メールに査定額と・明細が未記載なので口座を確認しないと査定額がわからないです。
HPの買取上限価格、取引完了時の査定明細は正しく提示してほしいです。
非常に悪質に感じました。

事前に電話して大まかな金額を確認して発送、自動承認で５％UP、買取申し込みサービス期間内で30%UPということで利用しましたが、実際に振り込まれたのは最低金額の半分程度、電話の対応は良かったと思いますが、聞いた内容は何だったのか？中古だからとか現在の価格がとか言っていることが適当ですし、その振り込まれた金額の詳細すらわかりません。キャンペーンの告知も疑わしいし電話をしたら再査定するとか？文句言ったら高くなるの？だったら自動承認とかやめたら？電話で金額を聞いているのにそれより大きく下回るならメールの1本もできると思うし、勝手に送ってきたんだろうとか思ってるのかなと勘ぐってしまうし、機械的に処理してあなた同意してるでしょとか言われたら泣き寝入りするしかない。失敗したし後悔しています。

電話対応が良かった。
振込も早かったのでまた利用したい。

送るまでに一度お電話しましたがとても丁寧な対応で好感がもてましたのでお送りしました。
査定はすぐにしてもらえるので待つことなく手続きが終わります。
金額につきましてはPS4とソフトを送り3万円弱でした。

Wiiクロ本体プラス付属品全て揃いの箱入り一式
Wii本体
Wii専用ACアダプタ
Wiiリモコン
ヌンチャク
Wii専用AVケーブル
センサーバー
センサーバースタンド
Wii本体専用スタンド
Wiiリモコンジャケット
Wii本体専用スタンド補助プレート
両面テープ
単3電池
取り扱い説明書
修理依頼書



Wiiハンドル　１セット

Wiiソフトマリオギャラクシー等４ソフト

自動承認5%につられ選択してしまい査定額も知らされずお振り込み額は

200円

クレーム対応で更に

400円

合計600円にしかならず勿論返してもらえずかなりガッカリ！
泣きました。

査定も早かったですし電話での対応も丁寧で素晴らしかったです。
金額もPS4を売りましたが15000円ぐらいになっていました。
また利用したいです。

スタッフさんも丁寧に対応していただけましたし査定額も頑張ってもらえました。
振込も1日ほどでおわりましたしとても好感が持てます。
ぜひともリピートしたいです。

査定も早いですし振込額もほかより高かったのでとても良かったです。
査定は1日足らずで終わりPS3を売りましたがソフトと合わせて5000円ぐらいになってました。
電話の対応もすごく丁寧で好感持てます。

良かった点:
対応が早い。発送した翌日には査定金額が連絡あった。

悪い点:
合計金額のみの連絡。
内訳を示さない。


当たり前ですが、HPに書いてある査定金額はあくまで参考です。
早く処分したい人には使いやすいですが、高く買取して欲しい人は他の中古屋さんに見積もりしてもらった後に送った方が良いと思います。

査定額も高く対応もご丁寧で良かったと思います。
なにより査定～振込が非常に早かったです。
ゲーム以外にもカメラや釣具を送りましたが買取不可商品もなくすべて買い取ってもらえたようです。

年末の大掃除でWiiとWii U各本体と周辺機器、スプラトゥーンを始めとするソフト約20タイトル計ダンボール3箱分査定に出しましたが、自動承認にしてしまったため最悪の結果となってしまいました。事前連絡無しで入金のみされました。連絡しましたが、自動承認になっていて支払済なので取引終了ですとの事。しかも商品は転売済の為返却も出来ませんとのいいぐさ。
ネットという顔や会社が見えないことをいいことに誠意のない対応と姿勢に憤慨しております。このクチコミを先に見ていればと悔やむばかりです。手慣れた対応は日々この様なクレーム対応ばかりしてるのでは？同じ思いをする人が一人でも無くなればと思います。

買取価格がクソ。対応も遅い。二度と使わない

この度はお取引ありがとうございました。
丁寧、迅速に対応していただけました。
査定額もWiiのソフトを送りましたが古い商品にもかかわらず1点あたり500円程ついています。
お振込みも非常に早く行っていただけたので助かります。

初めて利用しましたが、思いのほか買取金額が高かったので満足はしています。
対応も丁寧でしっかり対応して頂きました。

いろいろ迷いましたが利用してよかったと思っています。
対応も丁寧でした。

この度はありがとうございました。丁重に対応して頂けました。
古いものでしたがすべて引き取りもしてもらったので助かりました。

初利用です。
メーカーより購入して一ヵ月ほどの新品未開封品（PS4）を買取上限価格を大幅に下回る値段で査定結果のメールが来ました。

問い合わせたところ
「査定スタッフが新品未開封品の記載事項を見落としていただろう」
とのことで再度査定依頼

今度は若干の買取価格UP（意味不明）、しかし依然として買取上限価格を無視したもの
その際の他人事でいい加減なスタッフの対応（謝らない、名乗らない）も驚きましたが、更に違うオペレーターを介して直接査定スタッフに折り返しの電話をさせると

「他査定スタッフと再度確認しましたが新品未開封品ではありませんでした」

？？？？？
何を言ってるのかわからねーと思うが（ｒｙ


詳しくは書きませんが問い詰めたところ素人レベルの不可解な判断基準や本当に商品を一つ一つチェックしてるのか？と非常に疑問です。

言い分は
「（新品かどうか見分けられない）査定スタッフの質の悪さ」と自ら仰っていながら自社送料負担でと送り返そうとした点も理解出来ません。


なら新品を普段買取上限価格で買い取る際はどうのような査定基準で？との回答も更に恐ろしいものでしたが長くなるので割愛します。

その後は如何に新品であるかを説明し、買取上限額での取引を約束させ終わりました。
無事入金もされました。

良い点
初回の査定までのスピードが速かったことくらいです。


ここに書いてあるのはメールでのやり取りも保存してある事実でありますが、要は自動承認ではなくても不当な価格をつけられた際は労力と時間をとられ気持ちの良い取引が出来ない可能性が高いということです。

今回は新品であっただけに戦いました。
新品未開封品を売る方は本当に気をつけてください。

もう利用することはないでしょうし、友人にも注意喚起を促します。

PS4を高く買い取っていただけました。
対応もよく満足しています。

想定どおりの金額でしたけど
対応ははやかったです

あまりに査定価格がひどい。HP上で買い取り上限価格9500と13500と書いておきながら両方あわせて、4100円あまりにひどい、絶対にこの業者は利用しないほうが良いです。ものすごく後悔してます。担当者の対応も最悪です。すべて最悪の企業です

良かった点は査定額の連絡が早い事。 ただ査定額が30%アップと謳っているにもかかわらず検討していた他の業者さんの半分程度で愕然としました。 馬鹿にされているような気持ちです。 自動承認にしていなかったのが唯一の救いでした。 即キャンセルの連絡を入れましたが、近日中に返送しますとの文言に更に不信感が募り、返送日時の連絡を希望したところで相手方からの返信が止まりました。 こちらの口コミを先に見ていたら送りませんでした。 品物が返って来るのか、状態の悪いものとすり替えられたりしないだろうかとそこまで不安になる対応の会社です。

3DSとps4のゲーム1本を売りに出したのですが、自動査定で振込の連絡も遅く、値段が1000円以下という相場に合わなすぎる値段を振り込まれていました…
ここを利用するなら他の所を利用した方が断然高く買取してくれるし、対応もいいと思います。

良かった点として、対応が迅速だったことと自宅まで提携業者が取りに来てくれるので楽でした。
悪かった点としては、梱包用の箱も無料で頂けるのですが、箱有のPS4を売る為に入れるにはサイズが小さいので自身で用意しなければなりませんでした。
また、査定後の明細が無いので金額的に妥当かどうかはわかりません。
買取価格は特に気にしないので、楽して売りたい方や大量に売りたいけど店まで持ち込むのが面倒、なかなか時間が取れないという方にはおすすめのサービスです。

30パーセント金額UPキャンペーンにも関わらず他店での見積額よりも3割も低い金額の提示でした。今時返送料無料の良心的なお店もあるのに返送料は自己負担とは…強いて挙げる良いところは対応が遅れている事務的な店です。おすすめはしません。

子供が使わなくなった3DSのソフトを売りました。過去にBOOKOFFのネット買取を使ったことがありましたが、そちらよりも対応が早い印象でした。（BOOKOFFは忙しいのかな？
金額も、中古屋に売りに行くのとかわらない値段で買取って頂けて、満足が行きました。個人的には、自動振り込みシステムが便利だと感じました。

ゲーム機とソフト数点を買い取ってもらいました。
宅配から振り込みまでも早く金額も問題なく満足です！
スタッフの方の対応も良くて安心しました。
また利用したいと思います

入金までのスピードも早く、価格も思ってたより高くなりました！
スタッフの対応も良く安心して取引できました。
また利用させてもらいます。ありがとうございました！

▼　商品
・プレイステーション４ジェットブラック／本体
・龍が如く６／ソフト
・戦国無双１～３／ソフト
・ウイニングイレブン２０１６／ソフト

▼　価格
46,800円

▼　感想
高価買取リストに掲載されていたものがいくつかあったので、一人暮らしを機に売ることにしました。

本体は細かいキズが多少ある程度、ソフトはケースも全てそろっていてかなり状態はよかったかと思います。
高価買取リストの価格から単純に計算すると、５万円ぐらいになってもいいのかなと思いましたが、中古ですし減額されるのは覚悟していました。
かと言って提示された額に不満があったわけではなく、妥当な価格だと思います。
振込先について伺いたいことがあったので問い合わせたのですが、丁寧に対応してくれましたよ。

自分の中では、最後まで気持ちよく取引することができました。

普通に買い取ってもらえた。
ここでの評判を見たら、稀なのかと思って他の口コミサイトを見たけど高額だったって人もチラホラ。
ゲームとかパソコンとか電子機器って扱い方とか型番によってかなり変わるんだろなー
さすがに全員が全員悪評通りの対応をされていたら、すぐに潰れていると思うw

サイトの高額買取りにつられ、PS4を買取りに出しました。
買ってからほぼ使用してなく新品同様で箱説明書付きの査定額が6300円。
サイトでは2万円以上の金額が表示とされてました。多少の金額誤差が出るのは分かりますが、こんな査定はありえません。
自動承諾のためすでに振り込みまでされてますが、納得いかず消費生活センターに相談。
買取ブラザーズにメールと葉書を送り、買取り契約破棄の意思を伝えました。
電話は何度か繋がりはしましたが「担当者が不在、折り返し電話をする」という無責任な対応しかされてません。
折り返しの電話もいまのところ来ません。
こんな詐欺まがいの会社が今も続々と被害者を増やしてます！
泣き寝入りをしてはいけません！
被害にあったら消費生活センターに相談を！
買取り先を探してるなら、絶対にこの会社はやめた方がいいです！！

本当に買取価格、対応ともに最悪です。
皆さんがここの口コミを活用して、これ以上被害者が出ないことを祈ります。

査定依頼をしたのですが、訳あって査定をすぐにキャンセルしたのに、メールは無視されたまま箱を送りつけてきました。キャンセル依頼も出し家族が間違えて送ったので返して欲しいと電話で伝えると、担当の者から折り返しの電話をすると言われました。
その後に来たのは電話ではなくメール。
利用規約にある通り返さないと書かれていました。
すぐに電話をしたのに一切出ないで、その後は留守電に切り替えるなど本当に最悪な対応です。
案の定、新品のVRは15000円程度。
他の所なら3.4万にはなりました。
査定内訳や説明もなく、ただ振り込みましたとのメールだけ。
同じ被害者が出ないように、本当にここはオススメしません。

あまりオススメできません。
美品のPS4の買取価格は9100円（3割適用済み、元値は7000円ですね）
納得できない旨を伝えると1万になりましたが、それでも低いかと。
買取額は高くて相場の7割～8割り程度。
買取査定額の連絡もメールで連絡があるのみで、内容スカスカのテンプレメール。
なぜその査定内容となったかの詳細は一切書いてありません。
2営業日内に返信しないと商品の返却もしてもらえなくなります。
また、買取価格の妥当性への質問には一切答えてもらえません。

質問を続けると、やがて返答がこなくなり一方的に振込のみがありました。
対応態度にはとてもがっかりでした。

加えて口コミ等を調査すると3割アップは基本的にいつでもやっているようです。
（※実際には売却者をあおるための文句で適用後でなんとか市場価格に届くかどうか）

2度と利用しないと思います。

長文になりましたが、少しでも皆様のお役にたてれば幸いです。

この買取店絶対やめた方がいいです。
買取価格低いは、品物を返そうとしないは、対応が最低です。
二度と関わりたくないです。

対応は早かったですが、とても低い買取価格でした。WiiUなどを見てもらいましたが、他店と一万円以上違いました。買取はキャンセルし、他店に買取をお願いしました。30%アップとは信じられないです。内訳もありません。

ps3欠品無しを買取に出しました
買取専用キットがあるとの事で1箱分申請したのですが、何故か2箱分届き邪魔になるゴミに…
よく分からない誰でも作れるような表に住所などを書き、いざ発送し査定を待ち。
大手さんの買取業者さんだと荷物が届きましたよ〜買取査定するのでお待ちくださいとかのメールだったりがあるのですがそれも無く・・。

結局メールも連絡無しで1週間程何も音沙汰無しの状態で待たされました。
買取金額はこの対応の酷さと合わせ思った通り3000円にすら満たない金額(30%アップ期間中)を提示してきました。他の場所では最低で5000円にはなったのでこの酷さが分かるかと思います。
高価買取に乗っている物があれば送りつけてみてはどうでしょうか。表に乗っているものであれば割と高めだとは思いますよ。