【2024年4月最新】トリオカメラ 買取の612件のクチコミ・評判・体験談

買取依頼のメールをしたところ、３０分以内、遅くても２４時間以内に返答メール戴けると返信有りましたが、まったく折り返しが有りませんでした。必要が無い商品は無視する業者です。

キャノンのレンズを買い取っていただきました。
買取金額は満足していますが、メッセージの返信がとにかく遅いのが残念でした。

初回のやりとりから実際に振り込みが完了するまで1ヶ月以上かかりました。

またレンズを発送し、実際の査定金額が決まったあとからお金が振り込まれるまではに2週間近く時間が空きました。

メッセージを送った後にも返信がなかなかこず、とても心配になりました。

商品を送って査定価格も決定しておりますか、お支払いかありません。何度連絡しても返答すらして頂けません

連絡をして頂けません

買取不可のメールで終わりました。

無料でも引き取って欲しかった。
処分に困ってます。

一眼レフを発送したが、商品到着の連絡なし。
催促のメールをしないと、4ヶ月間入金もありませんでした。
もう二度と利用しません。

催促のメールや電話をしたうえで、発送から振り込みまで20日以上かかった。こちらには、メーラーのエラーで送信できていなかったや、振り込み手続きはしたと思っていた等の返答ばかりで残念だった。

ネットの評判が良かったので、ニコンの一眼レフを査定してもらい4000円となり、宅急便にて配送したのが9月7日。その後一切の連絡もなく10日後に、メール送信したつもりでしたがメーラーのエラーで送信できていませんでした。等の内容のメールと査定額通りの金額で3営業日以内に振り込みますとのメールが来た。しかし、その後一切振り込まれずなんの連絡もないので、25日にメールにて振り込まれていない旨を送信するも一切連絡なし。我慢できずこちらから電話連絡した。その後すぐに、振り込み手続きしていたつもりだったがされていなかったようです等の言い訳がましいメールがきてやっと振り込まれていた。結局カメラ配送してから振り込み完了するまで20日以上かかったが、こちらから連絡しなかったら恐らく振り込まれなかったと思う。もう二度と利用しない。

返事は丁寧であり、好感が持てた。
送ったのはカメラ(RICOHフレックスとコニカビッグミニF)である。
仮査定を終えて満足のいく金額の連絡が来た。
査定金額に合意する連絡をメールですれば3日以内で振り込みとなっているので、
合意のメールを8/28の夜に送った。
しかし、9/6になっても未だに振り込まれていない。状況を教えてほしいとメールを打ったが返事がない。とりあえず振り込みを待つがかなり不安である。

ヒカカク経由で査定してもらうはずが連絡がきませんでした。
他の方のレビューにも同様のものがあったので、他社で検討しようと思います。

ヒカクカの一括査定の申し込みをしましたが、査定結果のメールが届きません。

「レビューを書けば査定金額300円アップ」とのことだったので3/29にレビューを書き、その旨連絡を入れましたが、4/9の時点でまだ代金が振り込まれていません。その間、何の連絡もなしです。このまま品物だけ取られて代金が振り込まれなかったらと思うととても心配です。

こちらのサイトから無料査定しました。
その後査定結果のメールが来たので、指示通り品物を発送し10日以上経ちましたが、全く音沙汰無しです。
せめて書いてあることは実践してほしいし、ダメならダメで連絡していただきたい。

返信すらない最悪な業者です。

気をつけましょう。

評価価格が安かったので頼みませんでした。

無料査定を依頼し「遅くても24時間以内に返信します」と自動メールが届きましたが2日経っても返信が来ません。他の方の口コミにもありましたので珍しいことじゃないのだと思います。ホームページにも24時間以内に返信と謳っていますが誇大広告だと思います。

査定依頼をしましたが、届いていないのか返答がありません。

対応が非常に遅い。
他店より買取価格は僅かに高いが、こちらが連絡するまで全く連絡をしてこない。
カメラを先に送っているため、何の連絡もないことが非常に不安で、逃げられたのではないかと疑心暗鬼に陥った。
買取価格本審査のお知らせメール後、了承の返信をし、そのときに振込をしたかの連絡をしてほしい旨のメールを送ったが全く返信がなく、その後も繰り返し連絡をくれるようにメールをしたが全く連絡なし。後日、確かに振り込みはあったが、その後の振込完了の連絡も全くない。
また、フェイスブックの「いいね」と本サイトのクチコミに投稿すれば、各300円ずつの計600円買取価格がアップすると買取価格本審査の連絡メールにあったが、「いいね」してクチコミにも投稿し、いいね&投稿したことも事前に連絡していたが、振り込まれたのは600円アップしていない価格であった。投稿後確認すると本審査メールにあり、振込みまで数日あり確実に投稿確認できる時間が十分ありながらのこの始末。
買取価格も高く、振込もしていただけたが、何もかもが後手後手で、これなら多少買取価格が安くなっても他店に頼めば良かった。
以前、別の会社に買取依頼したときは、対応が素早く何の不安も感じなかった。その素早い対応を基準に考えていたためか、このトリオカメラという会社の対応の遅さは酷すぎた。
以前、600円目的で対応・連絡の遅さに目をつぶり、星5にし「いいね」もしたが、後悔している。
他店より買取価格が高いだけに非常に残念。
遅くなっても本審査の連絡をいただけとときは、不安がすぐに消えただけに、その後の音信不通がなければ、ここまで評価を落とすことはなかった。
こちらのクチコミの高い星は、おそらく300円目的のためと思われ、どこまで信用できるのか...。

ヒカカク！の仲介によるカメラの買取見込み額の提示を待っていたが、なしのつぶてだった。

●買取価格は他店舗よりも高額でした。
●無料査定・無料キットの発送もスピーディーでした。
●「到着後翌営業までに査定」でしたが実際には過ぎても一切連絡なし。メールにも返信はなく、電話したところ折り返しで夜中にメールが届き査定通りの価格で買取確認。
●「価格了承後3営業日内に振込、ヒカカク・フェイスブック等で評価をすれば価格アップ」と言われましたが予定日を過ぎても振込なし。連絡しても返信なし。

遅れるならばせめて連絡するべきだと思います。高価買取ですが正直イマイチ信用出来ません。未だに連絡・振込なし。大切なカメラを返して欲しいです。

商品を送った後、連絡がない
やられたか…星なんかつけられない

ヒカカクで見積依頼して返信は3日後でした→当然一番最後
但し見積もりは一番高くだされていました→ここに決めた理由
品物を送りその旨のメールを要望により送りました→返信なしで嫌な予感
宅配の追跡で到着を確認して着荷日の3日後に確認メールする→初めて返信あり(体調不良で遅れているが本日中に査定する)
査定メール来ない→2日後にくる
査定承認のメールする→返信なし
査定金額の明細と合計が間違っている事に気づきメールする→間違いを認めるのと3日後迄に入金するとのメールあり
最後のメールから10日過ぎても入金なしのためまたまたメールする→返信なし
＊今ここです
さーこれからどうしようかな？
辛抱強い方なのでもう少しだけ待ってみますが残念ながら評価は1です

査定の返信来ず・・・。やる気あるのかな

買取のお返事をいただき、10/30品物を送りました。しかし、その後連絡なく11月中旬に問い合わせたところ、「送ったはずのメールが届いたいなかったようだった。」と返事がありましたが、その後、また連絡がなく今日（11/26）に至っています。
　「品物を入れる箱を送ってほしい」と連絡した時もメールでの返事はなく箱が届きました。また、「発送時は、連絡をしてほしい。」とのことだったので連絡をしましたが、それにも返事はありませんでした。　もちろん、いまだに入金もされていません。


　

返信がまるでありませんでした。
買い取れないなら買い取れないでいいんで返信はほしかったです。

残念ながら10日経っても連絡はありません。もちろんこの間に迅速、丁寧な業者さんに買取りして頂きました。

1週間経っても返信をいただけませんでした。
残念です。

残念ながら1週間返信がなく、他の業者さんに売却を決めました

なにかの手違いなのか
返信が無くて…残念に思っています。

返事なし。たとえ買取できない物でも返事くらいほしい。

返信ありませんでした。

返信ありませんでした。

皆さんのクチコミ通りではなかった。
返信すらなかった。

無料査定とのことでしたが返信すらありませんでした。
買い取りできない等でも何らかの返信はいただきたかったです。

無料査定を依頼したところ、登録メールアドレス宛に、最短で３０分、遅くとも２４時間以内に、このメールアドレス宛、査定結果を送信する旨返信がありましたが、その後半月経っても、全く回答なし。全く信用できない会社です。

申込みしたらヒカカクからの自動返信だけで、その後一切の返信無し!

他店の買取価格より査定金額が高かった点は評価できますが…こちらから連絡するまで約2週間返信がなくとても不安になりました。とても残念です。この店をまた利用するかどうかはわかりません。

一切連絡が来ませんでした。

いつもは多少遅いものの必ず連絡かメールがあるのですが、今回に限っては連絡すら頂けませんでした。したがって評価のしようもありません。

無料見積り依頼をして2週間経ちましたが、一切応答がなく、なんの返信もありませんでした・・・

この先、何か返答はあるのでしょうか？
値段がつかないのであれば、そのように返答して頂きたいです。
期待していたので、とても残念です。

２週間経過。返信なし。
送信ミスかと思い、直接トリオカメラのサイトからの見積を再度送信するも全く反応なし。

全く連絡が取れなく不安になりました。

全く連絡が来ませんでした。