ラクマのクチコミ

ラクマ
4
2018年03月22日 21時40分 投稿者: 

スムーズな対応ありがとうございました

ラクマ
1
2018年02月26日 14時32分 投稿者: 

先日、私はラクマの運営局に騙されました。
新しくラクマとフリルが統合されるということで、ラクマにあった売上金をフリルに移行できるのか?と個別に質問をしたところ、返ってきた回答は今後も移行できるようになるということはないとはっきり言われました。

しかしそのわずか一週間後、なんと売上金を移行できるようになったと堂々と発表していました。

手数料分を支払ってでも、その言葉を信じて売上金を振り込んでもらう手続きをわざわざしたというのに、納得が行かず運営局に問い合わせをしたら急遽移行できるようになったため手数料分等の返金は一切できないと言われました。

本当にラクマの運営局はいい加減で最低です。
今後は絶対に一切利用しません。みなさんも利用しない方がいいですよ!

ラクマ
1
2018年02月25日 13時22分 投稿者: 

売上金の申請をし、完了したのに入金されず、トラブルが発生したので週明けには、入金されます。と言われたまま1ヶ月以上が過ぎました。何回確認の電話しても、確認中なのでお待ちください。の同じ答え
売上金を盗まれた気分です。結構な金額だったので、本当に最悪です。

ラクマ
1
2018年02月22日 15時42分 投稿者: 

アカウント削除されましたが

運営側から
取引中の商品の発送を促され

商品を発送したら
アカウント削除

ラクマ運営に問い合わせても

ラクマ運営側がラクマのシステムを理解していない

ほぼ運営側も
詐欺レベル


フリルと合併しても
気をつけて下さい

ラクマ
1
2018年02月15日 19時04分 投稿者: 

ラクマは事務局が全くサポート機能をしてくれません!!

ラクマで出品しました。
購入者の個人的な理由でキャンセルを受けました。
事務局に相談したところ、個人間のやり取りで全て解決してくれとのこと。
購入者から音沙汰もないまま、商品も戻らず仕舞いです。
逆に同じようなことも出来ます。
ラクマは、良くないです。

ラクマ
1
2018年02月15日 16時03分 投稿者: 

偽物が送られてきて送り返したら相手は私の態度が気に入らないとキャンセル手続きを拒否。運営に問い合わせたら双方が連絡取れてる以上キャンセル手続き介入はしない。

こんな運営がゴミで投げやりなんて非常に助かります。私もどんどん偽物を販売して儲けたいと思います。

ラクマ
1
2018年02月11日 20時49分 投稿者: 

契約終了後、シリアルナンバーなどの無形の商品は突然商品を削除されます。

取引相手と何の連絡もとることが出来ないのでどうすることも出来なくなります。

ラクマ
1
2018年01月02日 23時39分 投稿者: 

手数料無料、楽天ポイントなど使えるのはいいのですが、やはりメルカリには勝てない。
出品物がすくなすぎる。
ラクマのサポート体制の悪さ。
出品物に厳しすぎて、出品者を直ぐに強制退会。うんも言わさず、売上金ですら下ろせず楽天すら嫌になり退会した。
ラクマ運営部のサポート体制に問題あり。問題の商品を削除するだけでよかったのではないかと思う。
あと出品は禁止でも購入のみはOK などした方がいいと思う。どんどん利用者がへるだけだと思います。
基本メルカリで、ダメなものはラクマではすぐ、消されます。長くつずけられるのが奇跡に近いアプリです。
いつ停止処分になってもおかしくないアプリです。

ラクマ
1
2017年12月25日 08時49分 投稿者: 

同じ商品が大量に出品しているのでラクマが了承していると判断したのに、私だけ削除していきなり利用停止。説明を聞いても答えないばかりか利用停止解除は行わないとの事。売上金はどうなるのだろう?ダブスタを追求したら、最後には「ラクマとしての最終回答であり、今後も同じ趣旨のお問い合わせをいただいた場合、同様の返答となることから回答を控えさせていただきますので、あらかじめご了承ください。」と逃げる始末。これが楽天ですw社員教育がなっていないんですね…

ラクマ
1
2017年12月04日 14時10分 投稿者: 

受取評価した後は出品者の詐欺行為が判明しようが、キャンセルはおろか、相手の住所も連絡先も教えない、公的機関から照会があった時のみ協力するという無責任ぶり。PCほか高額な商品でトラブルになりそうなものは絶対買わないほうがいい。