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NEW最新のクチコミ

ラクマ
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2019年07月17日 23時17分 投稿者: 

基本的な運営が全くなっていません。トラブルがあっても当事者で話し合ってくださいの一点張りで事務局は何もしてくれません。私はトラブルになった相手に出品物を片っ端から通報され、商品を削除され1ヶ月の利用停止になりました。
なぜこのようなことになったのか、事務局に問い合わせましたが、詳しいことは教えられないとのことでした。手数料の安さに魅力を感じていましたが、安かろう悪かろうのサイトでした。退会します。

ラクマのクチコミ

ラクマ
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2019年07月06日 12時59分 投稿者: 

メルカリと同時に使用してましたが、こうも違うのかと思うくらい事務局の対応がズサンです。
問い合わせがメールでしかできないのは仕方ないとして、発送トラブルがあり問い合わせしたのに、結果対応方法などの返信は一切無し!!!

想像するにどれだけ消費者がトラブル等抱えてるのかと想像すると怖いですね

大きなトラブルになるのも怖いので、ラクマの使用は止めました

やはり運営されるなら、利用者が安心できるようにきちんとして欲しいですね

ラクマ
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2019年06月25日 17時00分 投稿者: 

何も違反が無いのに、いきなりの利用制限。ラクマに問い合わせをしても答える義務は無いとの一点張り。
あまり利用してなく、2日前に商品を2点出品し次の日に受け取り評価をし放置してて利用制限は意味が分かりません。特に偽物ブランドを出してる訳でも無いし。ラクマは理不尽な理由で利用制限等を普通にしますので、売上金は直ぐに振り込みをオススメ致します。

ラクマ
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2018年10月24日 00時51分 投稿者: 

中国人の偽物業者が多過ぎる。
ブランド名で検索すると、偽物のオンパレード。
日本語もおかしい。
この問題をラクマ運営に報告しても、音沙汰なしで、削除もされず。
ラクマではお買い物はしない方が良いです。
メルカリは偽物報告すると、すぐ削除してくれます。

ラクマ
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2018年10月22日 22時39分 投稿者: 

良かった点は、出品者にとっては手数料が安いところ。
悪い所がありすぎます。高額商品を買う場合はリスクが大きすぎます。
ここで買ったブランド品が偽物でした。
結果から言うと評価前だったので、なんとか返金されましたが。
運営に問い合わせても半月放置されて、消費生活センターや警察に相談に行こうと思っていたら、突然キャンセル処理と返金がされました。
フリマサイト初心者だったので、ラクマがこんなにも偽造品や悪意のある出品者で溢れていたり、運営は全く機能していないとは思いませんでした。
ラクマや出品者を信用していた自分もバカでした。社会勉強になりました。

ラクマ
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2018年10月21日 20時46分 投稿者: 

今まで色々なオークションサイト・フリマアプリを使いましたが、ここが一番最悪です。CMなどで知名度があったのでレビュー見ずに利用したのが大間違いでした。特にブランド物は出しておらず他にも沢山出品している方が多いような物を出していたので違反は何もしてない認識でしたが、なんの連絡もなく突然の利用停止、問い合わせても違反があったとだけの回答。加えて違反についての『理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にてご案内しております。』利用規約に書いてればなんでも良し。また振込申請は出来たので良かったもの、『当社は、本条の措置の時点で当該ラクマ会員に支払われることとなっていた金銭あるいはポイント等について、当社の判断により、無効とすることができるものとします。』と規約に書いてれば何でもありなので、これから利用を考えている方は十分にご注意下さい。あまり売れず数点しか出品していなかったので痛手が少なかったのが不幸中の幸いでした。

ラクマ
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2018年10月17日 10時26分 投稿者: 

今まで色々なオークションサイト・フリマアプリを使いましたが、ここが一番最悪です。CMなどで知名度があったのでレビュー見ずに利用したのが大間違いでした。特にブランド物は出しておらず他にも沢山出品している方が多いような物を出していたので違反は何もしてない認識でしたが、なんの連絡もなく突然の利用停止、問い合わせても違反があったとだけの回答。加えて違反についての『理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にてご案内しております。』利用規約に書いてればなんでも良し。また振込申請は出来たので良かったもの、『当社は、本条の措置の時点で当該ラクマ会員に支払われることとなっていた金銭あるいはポイント等について、当社の判断により、無効とすることができるものとします。』と規約に書いてれば何でもありなので売上金が振り込まれなかった方もいるようです。これから利用を考えている方は十分にご注意下さい。あまり売れず数点しか出品していなかったので痛手が少なかったのが不幸中の幸いでした。

ラクマ
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2018年10月12日 17時15分 投稿者: 

本物を出品したのに削除されたのですが
翌日説明文を詳細にして出品したらまた削除されました。
偽物ブランドバッグを出品している
日本語が不自由な出品者の偽物ブランドバッグは削除されず納得出来ません!

ラクマ
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2018年10月07日 21時57分 投稿者: 

この夏にテレビCMバンバンやるようになってから客層がかなり悪くなったと思います。
ここ2ヶ月で初めて発送から一週間経っても受取評価をしてくれないユーザーが2〜3人、何の連絡もなく期間までに入金せず取引キャンセルになったユーザー、粘着行為をしてくるユーザーに遭遇しました。
メルカリで値下げ値下げ〜言ってるような人達のほうがまだ可愛げがありますね

ラクマ
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2018年10月03日 00時09分 投稿者: 

ラクマは最悪過ぎます。被害者の会があれば皆で訴訟したいです。
偽物が送られてきて、受け取り評価前にラクマに相談しても無視。そのうち取引完了となり、警察に相談しろとラクマに言われ相談し、その後ラクマへ報告しても、何の対処もしてくれず。
取引完了前の相談を無視した責任について問いを投げかけても、全くの無視です。偽物のためのお金だけ出て行きました。

ラクマ
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2018年09月30日 01時16分 投稿者: 

星0と言いたいところである。

ありえないにも程がある。
5万円以上売り上げが貯まったので、売り上げ申請をしたところ、
「本人確認を」
の連絡。売り上げはデータ上の数字に戻り、確認後でないと振り込めない、との事。

早速免許証を指定のフォームに撮影の上、送信するも2週間(営業日で10日)以上音沙汰無し。

HP上では、混み合い本人確認に5営業日ほど要する、との文章が。
送る前は3営業日だった気がするが、それにしても本人確認から2週間以上放置、売上金拘束はあり得ない。

断言するが、これは寸借詐欺である。

数万円の売り上げ金すら出し渋り、売り上げの手数料を取って、金を返さないのだ。
取引相手とは、とっくに到着連絡も、評価も終わっている。何らトラブルなど発生していない。

こんな事をしていたら、ヤフオク以上に人が集まらなくなるのは道理。
ヤフオクは受取連絡をしなければ最大2週間入金されない事が問題となっているが、運営自らがこんな地雷を撒いてどうするのか?

楽天という企業のいい加減さ、右肩下がりの業績も納得の状態といえる。

利用される方は、十分に注意と覚悟を要する事を、謹んで御忠告したい。